(2025年)輔導員技能大賽試題及答案一、理論測試題（共30分）（一）填空題（每題2分，共10分）1.根據(jù)2024年修訂的《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》，高校專職輔導員崗位按（師生比不低于1:200）的比例設置，其中研究生輔導員可結合實際適當放寬，但不低于（1:300）。2.2025年教育部《關于深化高校網(wǎng)絡思想政治教育改革的實施意見》提出，要構建“三全育人”網(wǎng)絡矩陣，重點加強（虛擬教研室）、（在線黨團活動室）等新型網(wǎng)絡育人平臺建設。3.針對大學生心理健康新趨勢，2025年《高校學生心理健康教育指導綱要（修訂版）》明確將（數(shù)字依賴干預）、（AI社交邊界認知）納入重點教育內(nèi)容。4.高校學生申訴處理委員會應當由學校相關負責人、職能部門代表、教師代表、學生代表、（法律顧問）等組成，必要時可邀請（校外專家）參與。5.2025年全國高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作會議強調(diào)，要推動就業(yè)服務從“被動響應”向“主動賦能”轉變，重點打造（職業(yè)能力成長檔案）、（行業(yè)導師庫）兩大支撐體系。（二）單項選擇題（每題2分，共10分）1.某學生因參與網(wǎng)絡賭博欠下外債，輔導員發(fā)現(xiàn)后應首先（）。A.聯(lián)系家長要求立即還款B.向保衛(wèi)處報備并啟動危機干預C.批評教育并要求寫檢討D.組織班級同學募捐幫助還款答案：B（依據(jù)《高校學生危機事件處理指南》，涉及財務安全的突發(fā)問題需優(yōu)先保障學生人身安全，聯(lián)動保衛(wèi)、心理等部門介入）2.2025年中央一號文件提出“深化新時代高校勞動教育”，以下哪項不符合文件要求？（）A.開設“智能農(nóng)業(yè)實踐”“數(shù)字經(jīng)濟勞動倫理”等特色課程B.要求學生每月完成8小時校園清潔等體力勞動C.組織學生參與鄉(xiāng)村振興電商助農(nóng)、社區(qū)智慧服務等實踐D.將勞動教育與專業(yè)實習、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目有機融合答案：B（文件強調(diào)勞動教育要結合時代特征，避免簡單體力重復，注重創(chuàng)新性與專業(yè)性）3.學生在社交媒體發(fā)布不當言論被大量轉發(fā)，輔導員正確的處理流程是（）。①聯(lián)系學生了解情況②向學校網(wǎng)信部門報備③要求平臺刪除內(nèi)容④開展網(wǎng)絡素養(yǎng)教育A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.①→③→②→④D.③→①→②→④答案：A（先與學生溝通確認事實，再上報學校，協(xié)調(diào)平臺處理，最后開展教育）4.某研究生因導師科研壓力過大出現(xiàn)抑郁傾向，輔導員的核心職責是（）。A.直接干預師生科研安排B.聯(lián)系心理中心進行專業(yè)評估C.組織學生聯(lián)名向學院反映D.要求導師調(diào)整指導方式答案：B（輔導員需發(fā)揮樞紐作用，鏈接專業(yè)資源，而非越權干預學術事務）5.2025年《高校學生勤工助學管理辦法》修訂后，以下哪項符合規(guī)定？（）A.允許學生通過AI數(shù)據(jù)標注、在線課程審核等新型崗位參與勤工助學B.限制學生每月勤工助學時長不超過30小時C.要求所有勤工助學崗位必須與專業(yè)學習直接相關D.由學生自行聯(lián)系社會企業(yè)簽訂兼職協(xié)議答案：A（新規(guī)鼓勵結合數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展拓展新型崗位，時長調(diào)整為不超過40小時/月，崗位需符合學生能力但不強制專業(yè)相關，需學校統(tǒng)一管理）（三）判斷題（每題2分，共10分）1.學生因宗教信仰在宿舍內(nèi)組織小型禱告活動，輔導員應立即制止并批評教育。（×）（需區(qū)分正常宗教信仰與非法宗教活動，若未公開傳教或影響他人，應引導其遵守校園管理規(guī)定）2.畢業(yè)生在“慢就業(yè)”期間，輔導員可以不再跟蹤其就業(yè)狀態(tài)。（×）（2025年就業(yè)工作要求對離校未就業(yè)學生至少保持每季度1次聯(lián)系，提供持續(xù)指導）3.學生在學術競賽中使用AI輔助寫作，只要注明工具來源即不構成學術不端。（√）（2025年高校學術規(guī)范指南明確，合理使用AI工具并規(guī)范標注不屬于學術不端，但禁止完全依賴AI提供核心內(nèi)容）4.班級心理委員發(fā)現(xiàn)同學有自殺傾向，應直接告知其家長，無需先向輔導員報告。（×）（需遵循“逐級上報”原則，先向輔導員匯報，由輔導員聯(lián)動家長、心理中心處理）5.輔導員可以將學生違紀處理結果在班級群內(nèi)公開，以起到警示作用。（×）（涉及學生隱私，需嚴格遵守《個人信息保護法》，僅向相關責任人通報）二、案例分析題（共30分）案例：某高校大二學生張某（女），近期出現(xiàn)上課頻繁遲到、作業(yè)多次未提交、與室友關系緊張等情況。輔導員通過談心發(fā)現(xiàn)：張某因沉迷“元宇宙社交”，每日花費8-10小時在虛擬社區(qū)與“數(shù)字戀人”互動，現(xiàn)實中拒絕參加班級活動；其母親三個月前因車禍致殘，家庭經(jīng)濟壓力增大，張某未向任何人提及此事；此外，張某在虛擬社交中曾被誘導購買“虛擬禮物”，累計花費8000余元（部分為網(wǎng)貸）。問題：如果你是輔導員，將如何系統(tǒng)解決該案例中的問題？（要求分步驟說明，結合政策依據(jù)與學生工作方法）答案要點：1.危機評估與干預（5分）：-立即聯(lián)系心理中心進行專業(yè)心理測評，重點關注網(wǎng)絡成癮程度、抑郁傾向及自殺風險（依據(jù)《高校學生心理健康教育指導綱要》）。-核查網(wǎng)貸情況，聯(lián)系金融機構確認是否涉及高利貸，若存在違規(guī)借貸，協(xié)助張某向金融監(jiān)管部門投訴（依據(jù)《關于進一步規(guī)范大學生互聯(lián)網(wǎng)消費貸款監(jiān)督管理工作的通知》）。2.家庭支持系統(tǒng)構建（8分）：-與張某母親通電話，了解家庭實際困難，隱瞞病情可能加重張某心理負擔，需引導家長坦誠溝通（運用家庭治療理論）。-協(xié)助申請臨時困難補助（根據(jù)《高校學生資助管理辦法》），聯(lián)系校醫(yī)院為其母親提供遠程醫(yī)療咨詢，減輕經(jīng)濟與照護壓力。3.行為矯正與現(xiàn)實聯(lián)結重建（8分）：-制定“數(shù)字使用契約”：與張某協(xié)商每日虛擬社交時長（如≤3小時），設置“現(xiàn)實任務獎勵”（如完成作業(yè)可增加30分鐘使用時間），培養(yǎng)自控力（采用行為療法）。-推薦加入“數(shù)字游民互助小組”（由心理中心組織的同伴教育團體），分享戒斷經(jīng)驗；鼓勵參與“社區(qū)智慧助老”志愿活動（結合勞動教育），通過現(xiàn)實互動重建社會支持。4.長期跟蹤與發(fā)展支持（9分）：-建立“輔導員-心理委員-室友”三級關注網(wǎng)絡，每周與張某談心1次，重點觀察情緒變化與行為改善情況。-結合其計算機專業(yè)背景，引導參與“虛擬社交平臺倫理”課題研究（聯(lián)系專業(yè)教師），將興趣轉化為學術動力，實現(xiàn)“問題-優(yōu)勢”轉化（運用積極心理學理論）。-學期末評估干預效果，若網(wǎng)貸已還清、學業(yè)恢復正常、現(xiàn)實社交意愿提升，則逐步減少干預頻率；若反復，啟動轉介至專業(yè)醫(yī)療機構程序。三、主題班會設計題（共20分）背景：2025年是“清朗網(wǎng)絡·青年先行”主題年，教育部要求高校開展“數(shù)字時代的責任與邊界”主題教育。請針對大二學生（20-22歲）設計一次主題班會方案，要求包含主題、目標、準備、流程、預期效果，體現(xiàn)互動性與實效性。答案示例：主題：當屏幕成為“第二人生”——我們的數(shù)字責任與邊界目標：1.認知目標：了解數(shù)字行為的法律邊界（如網(wǎng)絡暴力、數(shù)據(jù)泄露）、倫理責任（如AI內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)范）。2.行為目標：掌握“數(shù)字時間管理”“虛擬社交自我保護”等實用技能。3.情感目標：增強“數(shù)字公民”意識，形成“理性使用、責任擔當”的共識。準備：-前期調(diào)研：通過問卷星收集班級學生每日數(shù)字使用時長、常遇網(wǎng)絡問題（如被網(wǎng)暴、隱私泄露）。-材料準備：制作“數(shù)字行為紅黑榜”案例集（含班級匿名真實案例、社會熱點事件）；邀請校網(wǎng)信辦老師、法律系學生志愿者作為嘉賓。-物資準備：定制“數(shù)字契約卡”（可填寫個人自律目標）、“邊界骰子”（用于互動游戲，骰子面標“隱私保護”“時間管理”等關鍵詞）。流程：1.情境導入（10分鐘）：播放微視頻《24小時數(shù)字人生》（記錄一名學生從早到晚的手機使用場景，隱含過度依賴、隱私泄露等問題），提問：“哪些場景讓你有共鳴？如果是你，會如何調(diào)整？”2.案例研討（20分鐘）：-分組討論：每組抽取1個案例（如“幫同學代刷網(wǎng)課是否違規(guī)？”“在游戲社區(qū)辱罵他人是否算網(wǎng)暴？”），結合《網(wǎng)絡安全法》《高等學校學生行為準則》分析行為性質(zhì)。-嘉賓點評：網(wǎng)信辦老師解讀“網(wǎng)絡言論責任”，法律系志愿者說明“數(shù)字侵權的民事/行政后果”。3.技能工作坊（25分鐘）：-“數(shù)字時間管理”：演示“番茄TODO”“屏幕使用時間”等工具，現(xiàn)場設置個人21天數(shù)字使用目標（如每日娛樂APP≤2小時）。-“隱私保護實操”：通過“信息泄露風險測試”（如填寫虛擬手機號會收到多少騷擾短信），學習關閉“定位共享”“通訊錄權限”等技巧。4.契約承諾（10分鐘）：-集體宣讀《班級數(shù)字公民公約》（含“不傳播未經(jīng)核實信息”“尊重他人虛擬空間”等條款）。-填寫“數(shù)字契約卡”（如“我承諾：23:00后關閉社交APP”），粘貼在班級“數(shù)字成長墻”，每月復盤完成情況。預期效果：-短期：學生能明確3項以上數(shù)字行為邊界（如不參與網(wǎng)絡暴力、定期檢查隱私權限），90%以上制定個人數(shù)字使用計劃。-長期：班級網(wǎng)絡不文明行為（如隨意轉發(fā)隱私信息）減少60%，形成“互相提醒、共同監(jiān)督”的數(shù)字社交氛圍。四、談心談話模擬題（共20分）場景：某高校大四學生李某（男），成績優(yōu)異（專業(yè)前5%），已拿到某頭部互聯(lián)網(wǎng)公司offer，但近期突然表示“不想工作，想在家全職做游戲主播”。輔導員與其初步溝通發(fā)現(xiàn)：李某父親希望他“穩(wěn)定就業(yè)”，父子因此多次爭吵；李某認為“游戲主播收入高、時間自由”，但未深入了解行業(yè)現(xiàn)狀（如90%主播月收入低于5000元）；此外，李某因長期熬夜準備面試和直播，出現(xiàn)脫發(fā)、失眠等健康問題。要求：模擬輔導員與李某的談心談話過程，需體現(xiàn)傾聽、共情、引導，包含至少3個關鍵提問，最終幫助李某理性決策。談話腳本（節(jié)選）：輔導員（溫和開場）：小李，聽說你最近在考慮職業(yè)方向的事？愿意和我多聊聊嗎？我之前也接觸過一些想做主播的同學，可能有些經(jīng)驗可以分享。李某（猶豫）：其實我也很矛盾……我爸非讓我去互聯(lián)網(wǎng)公司，可我覺得主播更自由，而且我游戲玩得好，粉絲也在漲。輔導員（共情）：我能理解你的糾結——一邊是自己感興趣的方向，一邊是家人的期待，確實很難選。你說“粉絲在漲”，大概有多少？平時直播的時間和內(nèi)容是怎么安排的？（關鍵提問1：了解現(xiàn)實基礎）李某：現(xiàn)在有2萬粉絲，主要是晚上8點到12點直播《XX游戲》，周末白天也播。但最近為了面試，直播時間少了，粉絲掉了不少……輔導員（引導反思）：聽起來你為了兩邊都兼顧，其實挺累的？我注意到你最近臉色不太好，是不是熬夜太多了？（關鍵提問2：關注健康影響）李某（嘆氣）：是啊，最近掉頭發(fā)特別厲害，有時候躺床上也睡不著……但我覺得熬過去就好了，等做了主播時間就自由了。輔導員（提供信息）：你提到“收入高”，有沒有了解過主播的實際收入結構？我查過行業(yè)報告，只有前1%的頭部主播能月入過萬，大部分新人需要持續(xù)投入設備、推廣費用，前半年可能入不敷出。你之前實習的互聯(lián)網(wǎng)公司，起薪18k/月，還有六險二金，這些數(shù)據(jù)對比過嗎？（關鍵提問3：澄清認知偏差）李某（沉默片刻）：我……其實沒仔細算過這些。我爸總說“主播吃青春飯”，我還覺得他老古董……輔導員（支持性引導）：職業(yè)選擇沒有絕對的對錯，但需要基于全面的信息。如果你真的想嘗試主播，我們可以一起做個“可行性計劃”：比如先兼