社會(huì)政策與社會(huì)工作2025年試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.以下哪一項(xiàng)不屬于社會(huì)政策的基本領(lǐng)域？（）A.社會(huì)保障政策B.醫(yī)療衛(wèi)生政策C.企業(yè)管理政策D.教育政策答案：C。社會(huì)政策主要關(guān)注社會(huì)福利、社會(huì)公平等方面，包括社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育等領(lǐng)域，企業(yè)管理政策主要側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)管理，不屬于社會(huì)政策基本領(lǐng)域。2.社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定過程中可以扮演的角色是（）A.政策制定者B.政策倡導(dǎo)者C.政策執(zhí)行者D.以上都是答案：D。社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定過程中，可以憑借自身專業(yè)知識(shí)和對(duì)服務(wù)對(duì)象需求的了解，成為政策倡導(dǎo)者，為政策制定提供建議；也可能參與到政策制定的實(shí)際工作中成為政策制定者；在政策實(shí)施階段則是政策執(zhí)行者。3.2025年某城市實(shí)施的住房保障政策中，對(duì)于低收入家庭提供了租金補(bǔ)貼，這一政策體現(xiàn)了社會(huì)政策的（）功能。A.經(jīng)濟(jì)功能B.政治功能C.社會(huì)功能D.文化功能答案：C。住房保障政策為低收入家庭提供租金補(bǔ)貼，有助于保障低收入群體的基本居住需求，促進(jìn)社會(huì)公平，體現(xiàn)了社會(huì)政策的社會(huì)功能，如收入再分配、社會(huì)整合和社會(huì)控制等。4.社會(huì)工作專業(yè)方法中的小組工作，在社會(huì)政策實(shí)施過程中可以用于（）A.幫助服務(wù)對(duì)象更好地理解和利用政策B.制定新的社會(huì)政策C.評(píng)估社會(huì)政策的效果D.監(jiān)督政策執(zhí)行者的行為答案：A。小組工作可以將具有相同需求或問題的服務(wù)對(duì)象組織起來，通過小組活動(dòng)和互動(dòng)，幫助他們更好地理解和利用社會(huì)政策。制定新政策主要依靠專業(yè)的政策研究和決策機(jī)構(gòu)；評(píng)估政策效果有專門的評(píng)估方法和指標(biāo)體系；監(jiān)督政策執(zhí)行者行為通常由行政監(jiān)督部門等負(fù)責(zé)。5.社會(huì)政策的公平性原則強(qiáng)調(diào)（）A.所有人享受完全相同的政策待遇B.根據(jù)個(gè)人貢獻(xiàn)分配政策資源C.保障弱勢(shì)群體的基本權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)公平D.政策資源向高收入群體傾斜答案：C。社會(huì)政策的公平性原則并非是讓所有人享受完全相同的政策待遇，而是要保障弱勢(shì)群體的基本權(quán)益，通過政策資源的合理分配來促進(jìn)社會(huì)公平，而不是根據(jù)個(gè)人貢獻(xiàn)分配資源或向高收入群體傾斜。6.2025年某地區(qū)針對(duì)老年人的長(zhǎng)期照護(hù)政策中，引入了商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制，這體現(xiàn)了社會(huì)政策的（）發(fā)展趨勢(shì)。A.福利多元化B.國(guó)家包辦C.減少政府責(zé)任D.忽視市場(chǎng)作用答案：A。引入商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制，意味著除了政府提供的福利外，市場(chǎng)也參與到老年人長(zhǎng)期照護(hù)政策中，體現(xiàn)了福利多元化的發(fā)展趨勢(shì)，而不是國(guó)家包辦、減少政府責(zé)任或忽視市場(chǎng)作用。7.社會(huì)工作者在社會(huì)政策評(píng)估中，最主要的評(píng)估內(nèi)容是（）A.政策的合法性B.政策的成本效益C.政策對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響D.政策的執(zhí)行程序答案：C。社會(huì)工作者關(guān)注的核心是服務(wù)對(duì)象，所以在社會(huì)政策評(píng)估中，最主要的評(píng)估內(nèi)容是政策對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響，包括是否滿足了服務(wù)對(duì)象的需求、是否改善了他們的生活狀況等。政策的合法性、成本效益和執(zhí)行程序也是評(píng)估的方面，但不是最主要的。8.以下哪種社會(huì)政策工具主要用于調(diào)節(jié)市場(chǎng)機(jī)制以實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)？（）A.稅收政策B.直接提供服務(wù)C.制度建設(shè)D.宣傳教育答案：A。稅收政策可以通過對(duì)市場(chǎng)主體的征稅和稅收優(yōu)惠等方式，調(diào)節(jié)市場(chǎng)機(jī)制，引導(dǎo)資源配置，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)，如促進(jìn)公平、扶持特定產(chǎn)業(yè)等。直接提供服務(wù)是政府直接為服務(wù)對(duì)象提供福利；制度建設(shè)側(cè)重于構(gòu)建政策的制度框架；宣傳教育主要是提高公眾對(duì)政策的認(rèn)知和參與度。9.2025年某社區(qū)開展了針對(duì)失業(yè)青年的就業(yè)幫扶政策，社會(huì)工作者在其中提供職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)，這屬于社會(huì)政策執(zhí)行中的（）環(huán)節(jié)。A.政策宣傳B.資源分配C.服務(wù)傳遞D.監(jiān)督評(píng)估答案：C。社會(huì)工作者為失業(yè)青年提供職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)，是將政策所規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容傳遞給服務(wù)對(duì)象，屬于服務(wù)傳遞環(huán)節(jié)。政策宣傳是向公眾宣傳政策內(nèi)容；資源分配是對(duì)政策所需資源進(jìn)行合理分配；監(jiān)督評(píng)估是對(duì)政策執(zhí)行情況和效果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。10.社會(huì)政策的目標(biāo)通常不包括（）A.滿足社會(huì)成員的基本需求B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)C.解決社會(huì)問題D.促進(jìn)社會(huì)整合與穩(wěn)定答案：B。社會(huì)政策的目標(biāo)主要是滿足社會(huì)成員的基本需求、解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)整合與穩(wěn)定等，雖然社會(huì)政策在一定程度上會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響，但促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)通常不是其主要目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更多是經(jīng)濟(jì)政策關(guān)注的重點(diǎn)。11.社會(huì)工作者在推動(dòng)社會(huì)政策變革時(shí)，需要具備的核心能力不包括（）A.政策分析能力B.溝通協(xié)調(diào)能力C.行政管理能力D.社會(huì)動(dòng)員能力答案：C。社會(huì)工作者推動(dòng)社會(huì)政策變革需要具備政策分析能力以了解政策現(xiàn)狀和問題，溝通協(xié)調(diào)能力以與各方利益相關(guān)者交流合作，社會(huì)動(dòng)員能力以發(fā)動(dòng)服務(wù)對(duì)象和公眾參與，但行政管理能力并非核心能力，行政管理主要是政府行政部門的職責(zé)。12.2025年某城市的社會(huì)救助政策中，對(duì)救助對(duì)象的認(rèn)定更加注重家庭資產(chǎn)和收入的動(dòng)態(tài)評(píng)估，這體現(xiàn)了社會(huì)政策的（）特點(diǎn)。A.科學(xué)性B.隨意性C.不公平性D.缺乏靈活性答案：A。對(duì)救助對(duì)象的認(rèn)定更加注重家庭資產(chǎn)和收入的動(dòng)態(tài)評(píng)估，能夠更準(zhǔn)確地確定救助對(duì)象，提高政策的針對(duì)性和有效性，體現(xiàn)了社會(huì)政策的科學(xué)性，而不是隨意性、不公平性或缺乏靈活性。13.以下哪一項(xiàng)是社會(huì)工作在社會(huì)政策實(shí)施中的間接服務(wù)角色？（）A.服務(wù)提供者B.資源籌措者C.政策影響人D.倡導(dǎo)者答案：C。政策影響人是社會(huì)工作者通過對(duì)政策的評(píng)估和研究，向相關(guān)部門提出建議，影響政策的制定和修改，屬于間接服務(wù)角色。服務(wù)提供者是直接為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)；資源籌措者是為服務(wù)對(duì)象籌集資源；倡導(dǎo)者是為服務(wù)對(duì)象發(fā)聲，爭(zhēng)取權(quán)益，這三者都更側(cè)重于直接與服務(wù)對(duì)象接觸的服務(wù)角色。14.社會(huì)政策的制定過程一般不包括（）A.問題確認(rèn)B.方案設(shè)計(jì)C.立即執(zhí)行D.政策評(píng)估答案：C。社會(huì)政策的制定過程通常包括問題確認(rèn)、方案設(shè)計(jì)、方案論證、決策、試點(diǎn)、全面推行以及政策評(píng)估等環(huán)節(jié)，而不是立即執(zhí)行，需要經(jīng)過一系列嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦騺泶_保政策的科學(xué)性和可行性。15.2025年某地區(qū)的教育政策強(qiáng)調(diào)教育公平，采取了學(xué)區(qū)化辦學(xué)、教師交流輪崗等措施，這主要是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)政策的（）目標(biāo)。A.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.保障社會(huì)公平C.提高教育質(zhì)量D.增加教育投入答案：B。學(xué)區(qū)化辦學(xué)、教師交流輪崗等措施旨在縮小不同學(xué)校之間的差距，讓更多學(xué)生享受到公平的教育資源，主要是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)政策保障社會(huì)公平的目標(biāo)，雖然在一定程度上可能會(huì)提高教育質(zhì)量，但核心是保障公平，并非主要為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展或增加教育投入。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.社會(huì)政策的基本要素包括（）A.政策主體B.政策客體C.政策目標(biāo)D.政策資源E.政策工具答案：ABCDE。社會(huì)政策的基本要素包括政策主體（如政府、社會(huì)組織等）、政策客體（服務(wù)對(duì)象）、政策目標(biāo)（如滿足需求、解決問題等）、政策資源（資金、人力等）和政策工具（稅收、服務(wù)提供等）。2.社會(huì)工作在社會(huì)政策實(shí)施中的作用主要有（）A.提供直接服務(wù)B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象參與C.監(jiān)督政策執(zhí)行D.影響政策變革E.協(xié)調(diào)資源分配答案：ABCDE。社會(huì)工作者在社會(huì)政策實(shí)施中可以為服務(wù)對(duì)象提供直接服務(wù)；促進(jìn)服務(wù)對(duì)象參與政策過程，表達(dá)自身需求；監(jiān)督政策執(zhí)行情況，確保政策落實(shí)；通過實(shí)踐和研究影響政策變革；協(xié)調(diào)各方資源分配，使資源更好地滿足服務(wù)對(duì)象需求。3.2025年社會(huì)政策發(fā)展的新趨勢(shì)可能包括（）A.更加注重可持續(xù)發(fā)展B.加強(qiáng)國(guó)際合作與交流C.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與和自治D.擴(kuò)大社會(huì)政策覆蓋范圍E.提高政策的精細(xì)化程度答案：ABCDE。隨著時(shí)代發(fā)展，2025年社會(huì)政策可能會(huì)更加注重可持續(xù)發(fā)展，考慮資源的合理利用和環(huán)境影響；加強(qiáng)國(guó)際合作與交流，借鑒其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)；強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與和自治，發(fā)揮社區(qū)在政策實(shí)施中的作用；擴(kuò)大社會(huì)政策覆蓋范圍，讓更多人受益；提高政策的精細(xì)化程度，以更好地滿足不同群體的需求。4.社會(huì)政策公平性的內(nèi)涵包括（）A.機(jī)會(huì)公平B.過程公平C.結(jié)果公平D.形式公平E.實(shí)質(zhì)公平答案：ABCE。社會(huì)政策公平性的內(nèi)涵包括機(jī)會(huì)公平，即每個(gè)人都有平等的機(jī)會(huì)參與社會(huì)活動(dòng)和獲得資源；過程公平，確保政策執(zhí)行過程公正透明；結(jié)果公平，保障不同群體最終獲得相對(duì)公平的結(jié)果；實(shí)質(zhì)公平，關(guān)注弱勢(shì)群體的實(shí)際需求和權(quán)益保障。形式公平只是表面的公平，不能真正體現(xiàn)社會(huì)政策公平性的核心。5.社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定過程中可以采取的行動(dòng)有（）A.開展需求評(píng)估B.提出政策建議C.參與政策研討D.組織服務(wù)對(duì)象參與政策聽證E.向媒體反映政策問題答案：ABCDE。社會(huì)工作者可以通過開展需求評(píng)估了解服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求，為政策制定提供依據(jù)；提出政策建議，將專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)融入政策中；參與政策研討，與其他專家和決策者交流；組織服務(wù)對(duì)象參與政策聽證，讓服務(wù)對(duì)象表達(dá)自己的聲音；向媒體反映政策問題，引起社會(huì)關(guān)注，推動(dòng)政策改進(jìn)。6.2025年可能出現(xiàn)的社會(huì)政策熱點(diǎn)領(lǐng)域包括（）A.應(yīng)對(duì)人口老齡化政策B.數(shù)字社會(huì)福利政策C.生態(tài)環(huán)境保護(hù)相關(guān)社會(huì)政策D.促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策E.兒童與青少年發(fā)展政策答案：ABCDE。隨著人口結(jié)構(gòu)變化，應(yīng)對(duì)人口老齡化政策將持續(xù)受到關(guān)注；數(shù)字社會(huì)的發(fā)展促使數(shù)字社會(huì)福利政策的探索；生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)會(huì)推動(dòng)相關(guān)社會(huì)政策的出臺(tái)；青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展；兒童與青少年是社會(huì)的未來，其發(fā)展政策也會(huì)是熱點(diǎn)。7.社會(huì)政策評(píng)估的主要方法有（）A.定量評(píng)估B.定性評(píng)估C.過程評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估E.成本效益評(píng)估答案：ABCDE。社會(huì)政策評(píng)估方法包括定量評(píng)估，運(yùn)用數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析；定性評(píng)估，通過訪談、觀察等方式獲取信息；過程評(píng)估，關(guān)注政策執(zhí)行過程；結(jié)果評(píng)估，評(píng)估政策的最終效果；成本效益評(píng)估，分析政策的成本和效益關(guān)系。8.社會(huì)工作在社會(huì)政策執(zhí)行中的直接服務(wù)角色包括（）A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.資源鏈接者E.政策影響人答案：ABCD。服務(wù)提供者直接為服務(wù)對(duì)象提供具體服務(wù)；支持者給予服務(wù)對(duì)象心理和情感上的支持；倡導(dǎo)者為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取權(quán)益；資源鏈接者幫助服務(wù)對(duì)象鏈接所需資源。政策影響人是間接服務(wù)角色，主要通過影響政策制定和修改來服務(wù)服務(wù)對(duì)象。9.社會(huì)政策的政治功能主要體現(xiàn)在（）A.社會(huì)控制B.社會(huì)整合C.維護(hù)政治穩(wěn)定D.促進(jìn)政治民主E.提高政府合法性答案：ABCDE。社會(huì)政策的政治功能包括通過規(guī)范社會(huì)行為實(shí)現(xiàn)社會(huì)控制；促進(jìn)不同群體之間的融合，實(shí)現(xiàn)社會(huì)整合；保障社會(huì)穩(wěn)定，維護(hù)政治穩(wěn)定；鼓勵(lì)公眾參與政策過程，促進(jìn)政治民主；通過提供福利和解決社會(huì)問題，提高政府合法性。10.2025年社會(huì)政策與社會(huì)工作融合發(fā)展的表現(xiàn)可能有（）A.社會(huì)工作專業(yè)方法更多應(yīng)用于社會(huì)政策實(shí)施B.社會(huì)政策為社會(huì)工作提供更多實(shí)踐空間C.社會(huì)工作者參與社會(huì)政策制定的深度增加D.社會(huì)政策評(píng)估更加依賴社會(huì)工作者的專業(yè)意見E.社會(huì)工作教育與社會(huì)政策課程的融合加強(qiáng)答案：ABCDE。2025年社會(huì)政策與社會(huì)工作融合發(fā)展可能表現(xiàn)為社會(huì)工作專業(yè)方法更多地應(yīng)用于社會(huì)政策實(shí)施，提高政策執(zhí)行效果；社會(huì)政策的不斷發(fā)展為社會(huì)工作提供更多實(shí)踐空間；社會(huì)工作者憑借專業(yè)優(yōu)勢(shì)，參與社會(huì)政策制定的深度會(huì)增加；社會(huì)政策評(píng)估中會(huì)更加依賴社會(huì)工作者的專業(yè)意見；社會(huì)工作教育也會(huì)加強(qiáng)與社會(huì)政策課程的融合，培養(yǎng)更適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的專業(yè)人才。三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述社會(huì)政策與社會(huì)工作的關(guān)系。社會(huì)政策與社會(huì)工作有著密切的關(guān)系，二者相互依存、相互促進(jìn)。首先，社會(huì)政策是社會(huì)工作的重要依據(jù)和資源。社會(huì)政策為社會(huì)工作提供了宏觀的制度框架和政策導(dǎo)向，規(guī)定了社會(huì)工作的服務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容。例如，社會(huì)保障政策確定了哪些人群可以獲得救助和福利，社會(huì)工作者在開展救助服務(wù)時(shí)需要依據(jù)這些政策來確定服務(wù)對(duì)象。同時(shí)，社會(huì)政策也為社會(huì)工作提供了資源支持，包括資金、物資和人力等方面的保障，使社會(huì)工作能夠得以順利開展。其次，社會(huì)工作是社會(huì)政策的具體實(shí)施者和推動(dòng)者。社會(huì)工作者是社會(huì)政策的一線執(zhí)行者，他們將社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為具體的服務(wù)行動(dòng)，直接為服務(wù)對(duì)象提供幫助。在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者能夠深入了解服務(wù)對(duì)象的需求和政策執(zhí)行中存在的問題，及時(shí)向相關(guān)部門反饋，從而推動(dòng)社會(huì)政策的完善和發(fā)展。例如，社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老政策存在某些不足，通過調(diào)研和建議，促使政策進(jìn)行調(diào)整。最后，二者在目標(biāo)上具有一致性。社會(huì)政策和社會(huì)工作的目標(biāo)都是為了促進(jìn)社會(huì)公平、解決社會(huì)問題、提高社會(huì)成員的生活質(zhì)量和福祉。社會(huì)政策通過制定宏觀的政策措施來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，而社會(huì)工作則通過微觀的服務(wù)和干預(yù)來達(dá)到相同的目的，二者相互配合，共同致力于社會(huì)的和諧與發(fā)展。2.簡(jiǎn)述2025年社會(huì)政策發(fā)展的主要特點(diǎn)。2025年社會(huì)政策發(fā)展可能具有以下主要特點(diǎn)：一是更加注重可持續(xù)發(fā)展。隨著全球?qū)Νh(huán)境和資源問題的關(guān)注不斷增加，社會(huì)政策會(huì)將可持續(xù)發(fā)展理念納入其中。例如，在住房政策中可能會(huì)鼓勵(lì)綠色建筑和節(jié)能環(huán)保住房的建設(shè)；在就業(yè)政策方面，會(huì)更加支持環(huán)保產(chǎn)業(yè)和可持續(xù)發(fā)展相關(guān)行業(yè)的就業(yè)。二是強(qiáng)調(diào)多元主體參與。除了政府之外，社會(huì)組織、企業(yè)和社區(qū)等多元主體將在社會(huì)政策的制定、實(shí)施和評(píng)估中發(fā)揮更大的作用。政府會(huì)加強(qiáng)與社會(huì)組織的合作，將部分社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目委托給社會(huì)組織來實(shí)施；企業(yè)也會(huì)通過社會(huì)責(zé)任的履行，參與到社會(huì)政策相關(guān)的公益活動(dòng)中；社區(qū)會(huì)更加積極地參與社區(qū)福利政策的制定和執(zhí)行，提高社區(qū)居民的參與度和自治能力。三是數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速。隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，社會(huì)政策將更多地利用數(shù)字化手段。例如，在社會(huì)救助政策中，可能會(huì)通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)來精準(zhǔn)識(shí)別救助對(duì)象，提高救助的效率和精準(zhǔn)度；在教育政策方面，會(huì)推動(dòng)在線教育資源的公平分配，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享。四是注重個(gè)性化和精細(xì)化服務(wù)。社會(huì)政策會(huì)更加關(guān)注不同群體的個(gè)性化需求，提供更加精細(xì)化的服務(wù)。例如，針對(duì)老年人的長(zhǎng)期照護(hù)政策，會(huì)根據(jù)老年人的不同健康狀況和需求，提供多樣化的照護(hù)服務(wù)模式；在就業(yè)幫扶政策中，會(huì)為不同技能水平和就業(yè)意愿的失業(yè)人員提供個(gè)性化的職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)。五是加強(qiáng)國(guó)際合作與交流。在全球化背景下，各國(guó)之間的社會(huì)政策相互影響和借鑒的趨勢(shì)會(huì)更加明顯。2025年，各國(guó)會(huì)加強(qiáng)在社會(huì)福利、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域的國(guó)際合作與交流，分享經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐，共同應(yīng)對(duì)全球性的社會(huì)問題，如人口老齡化、貧困和疾病等。四、論述題（每題20分，共20分）論述社會(huì)工作者在社會(huì)政策變革中的作用及如何發(fā)揮這些作用。社會(huì)工作者在社會(huì)政策變革中具有重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（一）政策倡導(dǎo)者社會(huì)工作者直接與服務(wù)對(duì)象接觸，了解他們的需求和困境。在社會(huì)政策變革中，社會(huì)工作者可以作為政策倡導(dǎo)者，將服務(wù)對(duì)象的聲音傳遞給政策制定者。例如，在為殘疾人群體提供服務(wù)時(shí)，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)殘疾人在就業(yè)、教育和社會(huì)參與方面面臨諸多障礙，他們可以通過撰寫研究報(bào)告、參加政策研討會(huì)等方式，向政府和相關(guān)部門提出改善殘疾人權(quán)益保障的政策建議，推動(dòng)政策的變革，以更好地滿足殘疾人的需求。（二）政策研究者社會(huì)工作者具備專業(yè)的研究能力和方法，能夠?qū)ι鐣?huì)政策進(jìn)行深入研究。他們可以評(píng)估現(xiàn)有政策的實(shí)施效果，分析政策存在的問題和不足。比如，對(duì)某地區(qū)的住房保障政策進(jìn)行研究，通過收集數(shù)據(jù)、訪談服務(wù)對(duì)象等方式，了解政策在覆蓋范圍、保障標(biāo)準(zhǔn)等方面是否合理，是否真正解決了低收入家庭的住房問題。基于研究結(jié)果，為政策變革提供科學(xué)依據(jù)和可行的改進(jìn)方案。（三）服務(wù)提供者與反饋者在社會(huì)政策實(shí)施過程中，社會(huì)工作者是直接的服務(wù)提供者。他們