2026年心理咨詢服務(wù)人員專業(yè)能力測(cè)試題一、單選題（每題2分，共20題）注：以下題目針對(duì)中國(guó)心理咨詢行業(yè)現(xiàn)狀及廣東省地域特點(diǎn)設(shè)計(jì)。1.在廣東省開展青少年心理咨詢時(shí)，若發(fā)現(xiàn)來訪者出現(xiàn)自傷行為，心理咨詢師應(yīng)優(yōu)先采取哪種干預(yù)措施？A.立即轉(zhuǎn)介精神科醫(yī)生B.運(yùn)用認(rèn)知行為療法調(diào)整認(rèn)知扭曲C.建立安全計(jì)劃并告知緊急聯(lián)系人D.建議家庭增加陪伴時(shí)間答案：C解析：自傷行為需立即處理，安全計(jì)劃是危機(jī)干預(yù)核心步驟。轉(zhuǎn)介需后續(xù)評(píng)估，認(rèn)知行為療法適用于長(zhǎng)期干預(yù)，家庭陪伴需結(jié)合具體情況。2.廣東省某企業(yè)員工因工作壓力過大前來咨詢，心理咨詢師評(píng)估其可能存在職業(yè)倦怠，最適合使用的評(píng)估工具是？A.PHQ-9抑郁量表B.Maslach職業(yè)倦怠量表C.MMPI-2多軸評(píng)估系統(tǒng)D.SAS焦慮自評(píng)量表答案：B解析：職業(yè)倦怠需專業(yè)量表評(píng)估，Maslach量表是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。PHQ-9和SAS偏重情緒癥狀，MMPI-2適用于人格評(píng)估。3.在廣州某城中村開展社區(qū)心理服務(wù)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)來訪者因方言溝通障礙導(dǎo)致咨詢困難，心理咨詢師應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？A.拒絕咨詢并要求其遷往普通話地區(qū)B.使用翻譯軟件輔助溝通C.調(diào)整咨詢語(yǔ)言或?qū)で蠓窖粤骼稍儙焻f(xié)助D.直接用普通話強(qiáng)行解釋答案：C解析：溝通障礙需靈活處理，翻譯軟件可能失真，強(qiáng)行溝通易加劇問題。社區(qū)服務(wù)需兼顧文化適應(yīng)性。4.深圳某科技公司員工反映團(tuán)隊(duì)沖突影響其睡眠，心理咨詢師建議其嘗試“正念呼吸訓(xùn)練”，主要依據(jù)是？A.行為激活理論B.人本主義療法C.正念減壓療法（MBSR）D.認(rèn)知重構(gòu)技術(shù)答案：C解析：正念訓(xùn)練針對(duì)情緒調(diào)節(jié)，尤其適用于壓力相關(guān)失眠。行為激活側(cè)重行為改變，認(rèn)知重構(gòu)需先評(píng)估思維模式。5.在東莞某工廠開展團(tuán)體咨詢時(shí)，若發(fā)現(xiàn)部分員工對(duì)主題抵觸，應(yīng)如何調(diào)整干預(yù)策略？A.強(qiáng)制所有人參與討論B.分組討論并收集反饋C.立即終止團(tuán)體并轉(zhuǎn)個(gè)體咨詢D.由督導(dǎo)強(qiáng)制執(zhí)行紀(jì)律答案：B解析：團(tuán)體咨詢需尊重個(gè)體差異，分組討論可降低抵觸情緒。強(qiáng)制執(zhí)行易破壞信任，終止過早可能浪費(fèi)資源。6.粵東某農(nóng)村來訪者因傳統(tǒng)觀念影響不愿談?wù)摷彝ッ?，心理咨詢師?yīng)如何建立信任？A.直接批評(píng)其觀念落后B.引入“家庭系統(tǒng)理論”解釋咨詢目的C.強(qiáng)調(diào)保密原則后跳過家庭議題D.使用繪畫療法繞過語(yǔ)言障礙答案：B解析：結(jié)合文化背景解釋咨詢機(jī)制更易被接受。保密原則需在后期建立，繪畫療法需評(píng)估其配合度。7.廣州市某高校咨詢師發(fā)現(xiàn)大學(xué)生因“內(nèi)卷”壓力出現(xiàn)社交回避，最適合使用的干預(yù)技術(shù)是？A.存在主義療法B.社交技能訓(xùn)練C.人際關(guān)系療法D.生物反饋技術(shù)答案：B解析：社交回避需直接訓(xùn)練技能，存在主義偏重生命意義，人際關(guān)系療法需先建立關(guān)系。生物反饋適用于生理問題。8.某深圳IT從業(yè)者長(zhǎng)期失眠，心理咨詢師評(píng)估其可能與“過度喚醒”有關(guān)，應(yīng)推薦哪種放松訓(xùn)練？A.冥想引導(dǎo)B.生物反饋儀C.自我催眠D.節(jié)律呼吸法答案：D解析：節(jié)律呼吸直接調(diào)節(jié)生理喚醒，冥想需長(zhǎng)期練習(xí)，生物反饋設(shè)備成本高，自我催眠需專業(yè)指導(dǎo)。9.某廣州家庭因親子沖突前來咨詢，來訪者母親認(rèn)為兒子“叛逆”，咨詢師應(yīng)優(yōu)先澄清什么問題？A.兒子的具體行為表現(xiàn)B.母親的教育方式C.家庭成員的溝通模式D.兒子的診斷結(jié)果答案：C解析：溝通模式是沖突根源，行為和方式需后續(xù)評(píng)估，診斷需在關(guān)系建立后進(jìn)行。10.在惠州某小學(xué)開展心理健康教育時(shí)，若學(xué)生出現(xiàn)“欺凌”問題，心理咨詢師應(yīng)如何介入？A.直接批評(píng)欺凌者B.分別訪談受害者和施暴者C.調(diào)整課程內(nèi)容回避敏感話題D.由班主任強(qiáng)制處罰答案：B解析：雙方訪談可了解深層原因，直接批評(píng)可能激化矛盾，逃避問題無法解決。班主任處罰需結(jié)合心理咨詢建議。二、多選題（每題3分，共10題）注：題目涉及廣東省特定政策及行業(yè)倫理。1.在廣東省開展“雙減”政策后的青少年咨詢時(shí)，心理咨詢師需關(guān)注哪些風(fēng)險(xiǎn)因素？A.學(xué)習(xí)焦慮加劇B.社交范圍縮小C.家長(zhǎng)過度補(bǔ)償D.興趣班經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)答案：A、B、C解析：“雙減”政策可能引發(fā)心理問題，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)非核心風(fēng)險(xiǎn)。2.若心理咨詢師在珠海某企業(yè)兼職，需遵守哪些行業(yè)倫理？A.不泄露來訪者職業(yè)信息B.接受企業(yè)單方面解約C.定期進(jìn)行雙重關(guān)系評(píng)估D.優(yōu)先處理企業(yè)指定來訪者答案：A、C解析：兼職需避免利益沖突，企業(yè)信息屬保密范疇。3.在深圳某醫(yī)院的心理科工作，若遇到來訪者自殺風(fēng)險(xiǎn)，咨詢師需采取哪些措施？A.立即聯(lián)系家屬B.制定安全計(jì)劃C.建立危機(jī)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)D.簽署知情同意書答案：A、B、C解析：自殺干預(yù)需多方協(xié)作，知情同意不適用危機(jī)情境。4.在粵西某鄉(xiāng)村開展心理援助時(shí)，若發(fā)現(xiàn)來訪者存在物質(zhì)濫用問題，咨詢師應(yīng)如何協(xié)作？A.聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院B.推薦戒癮機(jī)構(gòu)C.強(qiáng)制其戒斷D.簽署戒癮協(xié)議答案：A、B解析：心理咨詢師需與醫(yī)療系統(tǒng)合作，強(qiáng)制戒斷可能失敗。5.若某廣州來訪者投訴咨詢師“未充分解釋咨詢費(fèi)用”，心理咨詢師應(yīng)如何回應(yīng)？A.撤回所有費(fèi)用B.提供書面服務(wù)清單C.強(qiáng)調(diào)行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.轉(zhuǎn)介更便宜的咨詢師答案：B、C解析：透明收費(fèi)是職業(yè)責(zé)任，直接轉(zhuǎn)介可能規(guī)避問題。6.在中山某學(xué)校開展團(tuán)體輔導(dǎo)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)某學(xué)生持續(xù)沉默，咨詢師可嘗試哪些策略？A.鼓勵(lì)非語(yǔ)言表達(dá)B.安排同伴引導(dǎo)C.強(qiáng)制其發(fā)言D.調(diào)整團(tuán)體主題答案：A、B、D解析：沉默原因需評(píng)估，非語(yǔ)言表達(dá)可降低壓力。7.若某佛山咨詢師在咨詢中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)來訪者產(chǎn)生反移情，應(yīng)如何處理？A.自我覺察并記錄B.轉(zhuǎn)介督導(dǎo)討論C.增加咨詢頻率D.直接告知來訪者答案：A、B解析：反移情需專業(yè)處理，直接告知可能破壞咨詢關(guān)系。8.在廣州某醫(yī)院心理科工作，若遇到來訪者家屬干預(yù)咨詢，咨詢師應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？A.解釋家屬參與原則B.設(shè)定咨詢邊界C.簽署知情同意書D.忽略家屬意見答案：A、B解析：邊界設(shè)定是核心，家屬參與需明確規(guī)則。9.在惠州某監(jiān)獄開展心理矯治時(shí)，若發(fā)現(xiàn)來訪者存在暴力傾向，咨詢師需評(píng)估哪些風(fēng)險(xiǎn)？A.自傷風(fēng)險(xiǎn)B.他傷風(fēng)險(xiǎn)C.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)D.職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)答案：A、B解析：監(jiān)獄環(huán)境特殊，暴力風(fēng)險(xiǎn)需優(yōu)先評(píng)估。10.在深圳某企業(yè)開展EAP服務(wù)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)員工因“職場(chǎng)政治”焦慮，咨詢師可提供哪些支持？A.改善溝通技巧B.建立支持小組C.調(diào)整崗位建議D.提供離職咨詢答案：A、B解析：心理咨詢側(cè)重情緒調(diào)節(jié)，崗位調(diào)整需人力資源配合。三、案例分析題（每題10分，共5題）注：題目基于廣東省真實(shí)情境設(shè)計(jì)，考察綜合分析能力。1.情境：某廣州來訪者（28歲，女性）反映因“閨蜜結(jié)婚未邀請(qǐng)自己”陷入抑郁，咨詢中頻繁哭泣。問題：若你是咨詢師，應(yīng)如何評(píng)估和干預(yù)？答案：①評(píng)估：-澄清“未邀請(qǐng)”細(xì)節(jié)（是否明確拒絕？是否誤解？）-評(píng)估抑郁程度（情緒、睡眠、飲食變化）-了解來訪者社交支持系統(tǒng)（其他朋友關(guān)系）②干預(yù)：-運(yùn)用認(rèn)知行為療法調(diào)整認(rèn)知扭曲（“未邀請(qǐng)≠不重視”）-社交技能訓(xùn)練（如何表達(dá)失落情緒）-支持性心理治療（強(qiáng)化自我價(jià)值感）2.情境：某深圳程序員（35歲，男性）因“996工作制”失眠，同時(shí)擔(dān)心父母健康（糖尿?。?。問題：若你是咨詢師，應(yīng)如何制定干預(yù)方案？答案：①評(píng)估：-工作壓力源（加班頻率、任務(wù)量）-焦慮程度（GAD-7量表）-家庭支持（與父母溝通頻率）②干預(yù)：-工作邊界訓(xùn)練（番茄工作法）-壓力管理（正念冥想）-家庭支持（建議定期體檢、增加溝通）3.情境：某珠海來訪者（45歲，女性）因“丈夫出軌”憤怒崩潰，咨詢中指責(zé)咨詢師“不懂女人”。問題：若你是咨詢師，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答案：①回應(yīng)：-承認(rèn)情緒（“我理解你非常憤怒”）-設(shè)定邊界（“憤怒可以表達(dá)，但請(qǐng)尊重咨詢規(guī)則”）-澄清角色（“我是傾聽者，非評(píng)判者”）②干預(yù)：-情緒處理（憤怒日記）-伴侶關(guān)系重建（溝通模式評(píng)估）4.情境：某東莞工廠工人（22歲，男性）因“流水線重復(fù)勞動(dòng)”產(chǎn)生麻木感，同時(shí)擔(dān)心欠債。問題：若你是咨詢師，應(yīng)如何介入？答案：①評(píng)估：-工作環(huán)境（重復(fù)性、社交隔離）-經(jīng)濟(jì)壓力（債務(wù)來源、還款計(jì)劃）-自我價(jià)值感（是否認(rèn)同工作意義）②干預(yù)：-職業(yè)興趣探索（業(yè)余技能學(xué)習(xí)）-支持性心理治療（緩解麻木感）-財(cái)務(wù)規(guī)劃建議（若債務(wù)可控）5.情境：某廣州大學(xué)生（20歲，