2026年人力資源管理師職業(yè)技能鑒定考試模擬題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共15題，每題1分，共15分）1.在長(zhǎng)三角地區(qū)，某制造企業(yè)為應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力成本上升，計(jì)劃通過(guò)技術(shù)改造減少一線崗位人員。此時(shí)，企業(yè)最適合采用的人力資源規(guī)劃方法是（）。A.彈性冗余策略B.自動(dòng)化替代方案C.內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)D.外部招聘補(bǔ)充2.某互聯(lián)網(wǎng)公司在深圳設(shè)立新辦公室，為吸引人才，計(jì)劃提供“期權(quán)激勵(lì)+高額補(bǔ)貼”的薪酬方案。該方案最符合（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本規(guī)避策略3.在粵港澳大灣區(qū)，某企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張需招聘高級(jí)工程師。若采用“內(nèi)部推薦+獵頭合作”的招聘方式，其成本效益比最高的階段是（）。A.簡(jiǎn)歷篩選階段B.面試評(píng)估階段C.背景調(diào)查階段D.薪資談判階段4.某跨國(guó)公司在上海分公司推行“混合式績(jī)效管理”，將年度KPI考核與季度360度反饋結(jié)合。該模式最適用于（）。A.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型崗位B.操作執(zhí)行型崗位C.管理決策型崗位D.技術(shù)支持型崗位5.在杭州某電商企業(yè)，員工因長(zhǎng)期加班導(dǎo)致離職率上升。HR部門建議通過(guò)“彈性工作制+績(jī)效獎(jiǎng)金調(diào)整”來(lái)改善。此舉主要針對(duì)（）。A.組織公平理論B.期望理論C.雙因素理論D.公平理論6.某外貿(mào)企業(yè)為提升員工跨文化溝通能力，組織“東南亞市場(chǎng)拓展”專題培訓(xùn)。該培訓(xùn)屬于（）。A.職前培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C.輪崗培訓(xùn)D.預(yù)期培訓(xùn)7.在成都某餐飲連鎖企業(yè)，因員工流動(dòng)性大，HR采用“師徒制+積分獎(jiǎng)勵(lì)”降低流失率。該措施主要利用了（）。A.社會(huì)學(xué)習(xí)理論B.交易理論C.需求層次理論D.強(qiáng)化理論8.某蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)為優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)，將部分非核心崗位外包給第三方。該做法屬于（）。A.勞動(dòng)力外包（BPO）B.業(yè)務(wù)流程外包（BPO）C.人力資源外包（HRO）D.虛擬人力資源外包（VHRO）9.在青島某港口物流企業(yè)，因裝卸工短缺導(dǎo)致效率下降。HR采用“技能補(bǔ)貼+夜班津貼”政策。該政策最符合（）。A.需求導(dǎo)向薪酬B.成本導(dǎo)向薪酬C.市場(chǎng)導(dǎo)向薪酬D.內(nèi)部公平薪酬10.某寧波制造企業(yè)因設(shè)備更新需培訓(xùn)員工操作新生產(chǎn)線。該培訓(xùn)屬于（）。A.規(guī)范操作培訓(xùn)B.安全生產(chǎn)培訓(xùn)C.技能提升培訓(xùn)D.職業(yè)資格培訓(xùn)11.在廈門某跨境電商平臺(tái)，員工因工作壓力出現(xiàn)焦慮癥狀。HR安排心理疏導(dǎo)。該措施屬于（）。A.員工援助計(jì)劃（EAP）B.職業(yè)健康監(jiān)護(hù)C.勞動(dòng)能力鑒定D.工作壓力管理12.某廣州科技公司推行“敏捷開(kāi)發(fā)+扁平化組織”模式，要求HR建立動(dòng)態(tài)人才梯隊(duì)。此時(shí)最適合采用（）。A.短期績(jī)效評(píng)估B.長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃C.流動(dòng)性分析D.跨部門輪崗13.某武漢物流企業(yè)為減少員工投訴，規(guī)定“加班需提前3天申請(qǐng)”。該做法主要體現(xiàn)了（）。A.勞動(dòng)合同法B.工作說(shuō)明書(shū)C.企業(yè)規(guī)章制度D.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解14.在長(zhǎng)沙某汽車制造廠，因生產(chǎn)線改造需調(diào)整工時(shí)制度。HR需與工會(huì)協(xié)商，依據(jù)（）。A.《勞動(dòng)法》第38條B.《勞動(dòng)合同法》第4條C.《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第5條D.《社會(huì)保險(xiǎn)法》第10條15.某寧波外資企業(yè)為吸引技術(shù)人才，提供“年薪+股權(quán)期權(quán)”組合方案。該方案需符合（）。A.社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)規(guī)定B.稅收優(yōu)惠政策C.勞動(dòng)合同解除條件D.工會(huì)協(xié)商程序二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.在蘇州工業(yè)園區(qū)，某企業(yè)為應(yīng)對(duì)人口老齡化，計(jì)劃實(shí)施“延遲退休+彈性退休”方案。該方案需考慮（）。A.社會(huì)保險(xiǎn)基金可持續(xù)性B.員工職業(yè)健康C.勞動(dòng)力市場(chǎng)供需D.法律法規(guī)合規(guī)性E.企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本2.某深圳科技公司為提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，組織“跨部門項(xiàng)目制”管理。該做法可能帶來(lái)的影響包括（）。A.提高決策效率B.增加溝通成本C.強(qiáng)化部門壁壘D.優(yōu)化資源配置E.促進(jìn)知識(shí)共享3.在杭州某電商企業(yè)，HR通過(guò)“數(shù)據(jù)分析+行為觀察”評(píng)估員工績(jī)效。該方法需注意（）。A.績(jī)效指標(biāo)的客觀性B.考核周期的靈活性C.員工隱私保護(hù)D.數(shù)據(jù)來(lái)源的多樣性E.結(jié)果應(yīng)用的公平性4.某青島港口企業(yè)為降低工傷風(fēng)險(xiǎn)，推行“安全行為積分制”。該制度需包含（）。A.安全培訓(xùn)考核B.事故責(zé)任認(rèn)定C.獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)明確D.勞動(dòng)保護(hù)措施E.員工健康監(jiān)測(cè)5.在南京某制造企業(yè)，因員工離職率居高不下，HR需調(diào)查原因?？赡艿挠绊懸蛩匕ǎǎ?。A.薪酬福利競(jìng)爭(zhēng)力B.工作環(huán)境滿意度C.組織文化認(rèn)同D.職業(yè)發(fā)展空間E.勞動(dòng)合同糾紛6.某上海外貿(mào)企業(yè)為拓展歐洲市場(chǎng)，需招聘具備德語(yǔ)能力的人才。HR可采取的招聘渠道有（）。A.跨國(guó)獵頭合作B.語(yǔ)言培訓(xùn)學(xué)校推薦C.歐盟人才網(wǎng)站D.校園招聘合作E.內(nèi)部員工推薦7.在武漢某房地產(chǎn)公司，HR為提升員工忠誠(chéng)度，建立“積分制+榮譽(yù)體系”。該做法需注意（）。A.積分獲取規(guī)則的透明性B.獎(jiǎng)勵(lì)措施的多樣性C.員工參與度D.與績(jī)效考核的關(guān)聯(lián)性E.法規(guī)合規(guī)性8.某廈門旅游企業(yè)為應(yīng)對(duì)淡旺季用工波動(dòng)，采用“勞務(wù)派遣+共享用工”模式。該做法需符合（）。A.《勞動(dòng)合同法》第58條B.社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移C.用人單位資質(zhì)要求D.勞務(wù)派遣協(xié)議條款E.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制9.在成都某餐飲企業(yè)，HR為優(yōu)化招聘流程，引入“AI簡(jiǎn)歷篩選+視頻面試”。該技術(shù)需注意（）。A.數(shù)據(jù)安全隱私B.算法公平性C.人工復(fù)核機(jī)制D.技術(shù)成本控制E.法律合規(guī)性10.某寧波外資企業(yè)為提升員工滿意度，推行“家庭友好政策”。該政策可能包括（）。A.帶薪育兒假B.彈性工作時(shí)間C.員工子女教育補(bǔ)貼D.家庭活動(dòng)組織E.職業(yè)健康檢查三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.在粵港澳大灣區(qū)，企業(yè)可依法不繳納失業(yè)保險(xiǎn)，但需支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。（×）2.某深圳科技公司因業(yè)務(wù)調(diào)整需裁員，需提前30天通知員工并支付代通知金。（√）3.員工培訓(xùn)的效果評(píng)估僅關(guān)注短期行為改變，無(wú)需考慮長(zhǎng)期發(fā)展影響。（×）4.在長(zhǎng)三角地區(qū)，企業(yè)推行“技能補(bǔ)貼+社保補(bǔ)貼”政策可降低用工成本。（√）5.某杭州外貿(mào)企業(yè)因員工違規(guī)操作導(dǎo)致事故，可免除其勞動(dòng)合同。（√）6.在成都某制造企業(yè)，因生產(chǎn)線改造需縮短工時(shí)，需經(jīng)工會(huì)或職工代表大會(huì)同意。（√）7.員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果僅用于薪酬調(diào)整，與晉升無(wú)關(guān)。（×）8.某蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)為吸引人才，可承諾“薪資保密制”，無(wú)需向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手披露。（×）9.在武漢某物流企業(yè)，因員工加班導(dǎo)致健康問(wèn)題，企業(yè)需承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用及賠償。（√）10.員工離職面談僅用于收集抱怨，無(wú)需分析根本原因。（×）四、簡(jiǎn)答題（共4題，每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述長(zhǎng)三角地區(qū)制造業(yè)企業(yè)如何通過(guò)“彈性用工”降低勞動(dòng)力成本。答：-采用“勞務(wù)派遣+共享用工”模式，應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)波動(dòng)；-推行“非全日制用工”，降低社保繳費(fèi)基數(shù)；-建立技能交叉培訓(xùn)體系，提升員工多崗適應(yīng)能力；-優(yōu)化招聘流程，減少招聘成本。2.某深圳科技公司推行“敏捷開(kāi)發(fā)”，HR如何設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)人才梯隊(duì)？答：-建立跨職能輪崗機(jī)制，培養(yǎng)復(fù)合型人才；-實(shí)施“項(xiàng)目制”績(jī)效評(píng)估，識(shí)別高潛力員工；-提供技術(shù)培訓(xùn)+領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，儲(chǔ)備管理人才；-建立內(nèi)部人才市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)資源高效配置。3.在粵港澳大灣區(qū)，企業(yè)如何平衡“人才引進(jìn)”與“勞動(dòng)成本”關(guān)系？答：-提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的“薪酬+福利”組合，吸引高端人才；-通過(guò)“股權(quán)激勵(lì)+期權(quán)計(jì)劃”，降低現(xiàn)金成本；-優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)，減少低效崗位；-利用政策紅利（如稅收優(yōu)惠），降低綜合成本。4.某寧波外貿(mào)企業(yè)因員工離職率高，HR如何通過(guò)“企業(yè)文化”提升留任率？答：-建立平等溝通機(jī)制，增強(qiáng)員工歸屬感；-推行“員工關(guān)懷計(jì)劃”，如節(jié)日福利+健康體檢；-設(shè)立職業(yè)發(fā)展通道，提供晉升機(jī)會(huì)；-組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，強(qiáng)化協(xié)作氛圍。五、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）1.某廣州電商企業(yè)因“直播帶貨”業(yè)務(wù)擴(kuò)張，需快速招聘100名主播。HR如何設(shè)計(jì)高效招聘方案？答：-渠道組合：與頭部MCN機(jī)構(gòu)合作+直播平臺(tái)官方招募+校園直播社團(tuán)合作；-流程優(yōu)化：采用“AI簡(jiǎn)歷初篩+5分鐘視頻面試+技能測(cè)試”三階段；-政策支持：提供“高底薪+流量分成+培訓(xùn)補(bǔ)貼”；-雇主品牌：打造“成為網(wǎng)紅的舞臺(tái)”宣傳主題，吸引年輕人才。2.某青島港口企業(yè)因“自動(dòng)化碼頭”改造，需培訓(xùn)200名操作員。HR如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案？答：-內(nèi)容設(shè)計(jì)：結(jié)合“設(shè)備原理+操作流程+安全規(guī)范”三模塊；-形式組合：理論授課+模擬操作+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)+考核認(rèn)證；-師資選擇：內(nèi)部專家+設(shè)備供應(yīng)商工程師+職業(yè)院校教師；-效果評(píng)估：通過(guò)“操作考核+事故模擬+反饋改進(jìn)”閉環(huán)管理。六、計(jì)算題（共1題，10分）某上海制造企業(yè)為提升員工生產(chǎn)效率，推行“計(jì)件工資+超額獎(jiǎng)金”方案。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：-基本工資：3000元/月；-計(jì)件單價(jià)：5元/件；-月計(jì)件目標(biāo)：600件；-超額部分按1.5倍計(jì)件單價(jià)計(jì)算。假設(shè)某員工當(dāng)月實(shí)際生產(chǎn)800件，計(jì)算其月收入。解：-基本工資：3000元；-目標(biāo)內(nèi)計(jì)件收入：600件×5元/件=3000元；-超額部分：800件-600件=200件；-超額獎(jiǎng)金：200件×5元/件×1.5=1500元；-月收入合計(jì)：3000+3000+1500=7500元。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.A4.A5.C6.B7.A8.A9.A10.C11.A12.B13.C14.A15.B解析：-1.B：長(zhǎng)三角制造業(yè)需自動(dòng)化替代，符合成本優(yōu)化趨勢(shì)；-5.C：彈性工作制改善工作-生活平衡，符合雙因素理論激勵(lì)因素；-7.A：師徒制屬于社會(huì)學(xué)習(xí)理論中的觀察模仿機(jī)制；-10.C：設(shè)備操作培訓(xùn)屬于技能提升范疇；-15.B：股權(quán)期權(quán)需符合稅收優(yōu)惠政策，如遞延納稅等。二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABDE3.ABCE4.ABCD5.ABCDE6.ACD7.ABCDE8.ABDE9.ABCDE10.ABCD解析：-1.ABCDE：延遲退休需綜合政策、經(jīng)濟(jì)、法律等多維度；-3.ABCE：績(jī)效評(píng)估需兼顧客觀性、周期、隱私、應(yīng)用公平；-6.ACD：跨國(guó)招聘需利用歐盟人才市場(chǎng)、獵頭、語(yǔ)言人才資源；-9.ABCDE：AI招聘需確保數(shù)據(jù)安全、算法公平、人工復(fù)核等合規(guī)性。三、判斷題1.×2.√