嬰幼兒發(fā)展引導(dǎo)員6S現(xiàn)場管理考核試卷及答案_第1頁
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文檔簡介

嬰幼兒發(fā)展引導(dǎo)員6S現(xiàn)場管理考核試卷及答案一、單項選擇題(共10題,每題2分,共20分)1.6S現(xiàn)場管理中“整理(Seiri)”的核心目的是()。A.提高物品使用效率B.區(qū)分必要與非必要物品并處理非必要物品C.規(guī)范物品擺放位置D.建立長期維持機制2.嬰幼兒活動區(qū)玩具柜的高度設(shè)計應(yīng)符合()。A.與成人腰部齊平B.不超過嬰幼兒身高的2/3C.高于嬰幼兒身高10cmD.無具體要求,以美觀為主3.嬰幼兒用餐區(qū)餐具消毒后,正確的存放方式是()。A.自然晾干后放入開放餐柜B.直接放入未消毒的密閉餐柜C.瀝干水分后放入已消毒的密閉保潔柜D.用毛巾擦干后疊放4.6S中“安全(Safety)”的首要目標(biāo)是()。A.避免嬰幼兒身體傷害B.降低設(shè)備損耗成本C.減少員工操作失誤D.符合消防檢查要求5.嬰幼兒睡眠區(qū)床單的更換頻率應(yīng)至少()。A.每日1次B.每周2次C.每周1次D.每兩周1次6.整頓(Seiton)的“三定”原則是()。A.定點、定人、定責(zé)B.定點、定容、定量C.定時、定標(biāo)、定查D.定人、定時、定標(biāo)7.嬰幼兒活動區(qū)插座的安全防護要求是()。A.安裝高度不低于1.6米,且加防護蓋B.安裝高度不低于1.2米,無需防護蓋C.安裝高度無要求,但需加防護蓋D.安裝高度不低于0.8米,加防護蓋8.6S中“清潔(Seiketsu)”與“清掃(Seiso)”的本質(zhì)區(qū)別是()。A.清潔是一次性行動,清掃是長期維持B.清潔是標(biāo)準(zhǔn)化維持,清掃是具體打掃C.清潔針對環(huán)境,清掃針對物品D.清潔由員工完成,清掃由保潔完成9.嬰幼兒教具柜內(nèi)物品標(biāo)簽的核心信息應(yīng)包含()。A.物品名稱、使用年齡、數(shù)量B.物品價格、采購時間、保管人C.物品名稱、顏色、材質(zhì)D.物品功能、消毒方式、報廢標(biāo)準(zhǔn)10.素養(yǎng)(Shitsuke)的最終目標(biāo)是()。A.員工掌握6S操作流程B.形成自覺遵守6S的習(xí)慣C.通過6S考核評分D.減少管理人員監(jiān)督頻率二、多項選擇題(共10題,每題3分,共30分,多選、錯選不得分,少選得1分)1.屬于“整理(Seiri)”階段的具體操作有()。A.統(tǒng)計活動區(qū)過期的嬰幼兒繪本B.對破損的拼圖玩具進行分類登記C.將常用的蠟筆放在幼兒取放區(qū)D.清理睡眠區(qū)多余的備用枕頭2.嬰幼兒活動區(qū)“整頓(Seiton)”需滿足的要求包括()。A.高頻使用的教具放在1.2米以下區(qū)域B.所有物品標(biāo)簽朝外C.玩具按年齡分段(如01歲、13歲)分區(qū)擺放D.清潔工具與食品容器同柜存放3.嬰幼兒用餐區(qū)“清掃(Seiso)”的重點區(qū)域包括()。A.餐桌縫隙的食物殘渣B.餐具柜頂部的積灰C.地面防滑墊下的水漬D.空調(diào)出風(fēng)口的灰塵4.符合“安全(Safety)”要求的場景有()。A.活動區(qū)邊角包裹EVA防撞條B.消毒液與嬰幼兒奶粉同柜存放C.消防通道每日檢查無障礙物D.插座防護蓋缺失時用膠帶臨時封閉5.6S現(xiàn)場管理中“清潔(Seiketsu)”的實施措施包括()。A.制定《活動區(qū)6S每日檢查表》B.對員工進行6S操作培訓(xùn)C.每月評選“6S優(yōu)秀區(qū)域”并公示D.每日下班前10分鐘進行“小清掃”6.嬰幼兒睡眠區(qū)6S管理的關(guān)鍵點有()。A.床間距不小于50cmB.被褥按嬰幼兒姓名標(biāo)記并固定位置C.空調(diào)溫度設(shè)定為2628℃D.床欄高度不低于30cm7.屬于“素養(yǎng)(Shitsuke)”培養(yǎng)方式的有()。A.每周開展6S知識問答活動B.新員工入職時簽訂《6S承諾書》C.在墻面張貼6S操作流程圖D.對違反6S規(guī)范的行為立即糾正8.嬰幼兒教具“定量”管理的要求包括()。A.每個活動主題區(qū)最多擺放5種不同教具B.同類型玩具數(shù)量不超過嬰幼兒人數(shù)的1.5倍C.破損教具占比不超過總數(shù)量的5%D.備用教具數(shù)量為常用量的20%9.6S現(xiàn)場管理中“安全檢查”的內(nèi)容包括()。A.電器線路是否老化B.游樂設(shè)施螺絲是否松動C.消毒液濃度是否符合標(biāo)準(zhǔn)(含氯消毒液濃度250500mg/L)D.嬰幼兒藥品是否標(biāo)注姓名及服用說明10.不符合6S“整頓”要求的行為有()。A.積木散落在地墊上未及時歸位B.繪本按作者姓氏字母順序排列C.剪刀、水彩筆等尖銳工具未放入帶鎖抽屜D.清潔用噴壺與飲用水壺外觀無區(qū)分標(biāo)識三、填空題(共10題,每題2分,共20分)1.6S現(xiàn)場管理中的“6S”指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和__________。2.嬰幼兒活動區(qū)地面防滑墊的清潔頻率應(yīng)為__________。3.整頓的“三定”原則是定點、定容和__________。4.嬰幼兒餐具的熱力消毒溫度應(yīng)不低于__________℃,時間不少于15分鐘。5.睡眠區(qū)嬰幼兒床位應(yīng)標(biāo)注__________,以便固定使用。6.6S中“清潔”的核心是將前3S(整理、整頓、清掃)的成果__________。7.活動區(qū)插座安裝高度應(yīng)不低于__________米,并加防護蓋。8.破損玩具的處理流程是登記、隔離、__________和報廢。9.素養(yǎng)的培養(yǎng)需通過培訓(xùn)、監(jiān)督和__________形成習(xí)慣。10.安全管理中,嬰幼兒活動區(qū)窗戶應(yīng)安裝防護欄,欄間距不超過__________cm。四、簡答題(共5題,每題6分,共30分)1.簡述“整理(Seiri)”在嬰幼兒活動區(qū)的具體實施步驟。2.說明“整頓(Seiton)”中“三定”原則在教具管理中的應(yīng)用實例。3.嬰幼兒用餐區(qū)“清掃(Seiso)”需遵循哪些清潔標(biāo)準(zhǔn)?(至少列出4項)4.如何通過“清潔(Seiketsu)”維持6S管理的長期效果?(至少列出3項措施)5.結(jié)合嬰幼兒生理特點,說明“安全(Safety)”管理中需重點關(guān)注的5類風(fēng)險點。五、應(yīng)用題(共2題,每題15分,共30分)1.案例分析:某嬰幼兒托育中心活動區(qū)存在以下問題:玩具散落地面,部分破損玩具與完好玩具混放;教具柜內(nèi)繪本、積木、拼圖無分類,標(biāo)簽?zāi):徊遄雷o蓋缺失,墻角有未清理的餅干渣;員工將私人物品(水杯、背包)放在嬰幼兒玩具柜頂層。請運用6S管理方法,針對上述問題提出整改方案。2.方案設(shè)計:為某23歲嬰幼兒班級設(shè)計“睡眠區(qū)6S管理操作規(guī)范”,需包含整理、整頓、清掃、清潔、安全5個環(huán)節(jié)的具體要求。參考答案一、單項選擇題1.B2.B3.C4.A5.C6.B7.A8.B9.A10.B二、多項選擇題1.ABD2.ABC3.ABC4.AC5.ACD6.ABD7.ABCD8.BD9.ABCD10.ACD三、填空題1.安全2.每日1次3.定量4.1005.嬰幼兒姓名6.標(biāo)準(zhǔn)化7.1.68.維修(或評估)9.激勵(或獎懲)10.10四、簡答題1.實施步驟:①全面排查活動區(qū)內(nèi)所有物品(玩具、教具、雜物等);②分類標(biāo)記“必要物品”(如常用玩具、適齡繪本)和“非必要物品”(如過期宣傳冊、破損無法修復(fù)的玩具);③處理非必要物品:可修復(fù)的送修,不可修復(fù)的報廢,長期不用的轉(zhuǎn)移至倉庫;④保留必要物品并記錄清單。2.應(yīng)用實例:以23歲嬰幼兒拼圖玩具管理為例:①定點:將拼圖固定擺放在活動區(qū)“認(rèn)知發(fā)展區(qū)”的第二層(高度約80cm,方便幼兒取放);②定容:使用透明帶蓋塑料盒存放,盒身標(biāo)注“23歲拼圖(4片/套)”;③定量:根據(jù)班級10名幼兒數(shù)量,配置12套拼圖(1.2倍數(shù)量),避免過多導(dǎo)致混亂。3.清潔標(biāo)準(zhǔn):①餐桌表面無食物殘渣、水漬,用含氯消毒液(250500mg/L)擦拭后清水二次擦拭;②地面無飯粒、油漬,防滑墊每日清洗消毒;③餐具柜內(nèi)部無積灰,隔板用消毒濕巾擦拭;④垃圾簍每日清空并清洗,無異味;⑤墻面1.5米以下區(qū)域無食物涂抹痕跡。4.維持措施:①制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程(如《活動區(qū)6S每日檢查清單》),明確責(zé)任人和完成時間;②建立監(jiān)督機制(如每日下班前10分鐘“6S自查”、每周主管抽查);③實施激勵制度(如“6S標(biāo)兵區(qū)”流動紅旗、月度優(yōu)秀員工獎勵);④定期更新6S管理要求(如根據(jù)季節(jié)調(diào)整睡眠區(qū)物品擺放)。5.風(fēng)險點:①物理傷害:活動區(qū)邊角尖銳、桌椅不穩(wěn)、游樂設(shè)施螺絲松動;②誤吞風(fēng)險:小零件(如積木顆粒)尺寸小于3cm;③衛(wèi)生隱患:餐具未徹底消毒、玩具表面細菌超標(biāo);④環(huán)境安全:插座無防護、窗戶無護欄、消防通道堵塞;⑤交叉感染:毛巾、水杯未專人專用,感冒幼兒物品未單獨存放。五、應(yīng)用題1.整改方案:整理(Seiri):①清理地面散落玩具,分類“完好”(可繼續(xù)使用)、“破損可修”(如缺角積木)、“破損不可修”(如斷裂拼圖);②報廢不可修玩具,送修可修玩具,私人物品(水杯、背包)轉(zhuǎn)移至員工專用儲物柜。整頓(Seiton):①教具柜分區(qū):第一層放繪本(按年齡標(biāo)注“23歲”),第二層放積木(透明盒標(biāo)注“大顆粒積木”),第三層放拼圖(標(biāo)注“4片/套”);②更換模糊標(biāo)簽,統(tǒng)一內(nèi)容為“名稱+適用年齡+數(shù)量”;③插座加裝防護蓋,固定位置并標(biāo)注“危險!禁止觸摸”。清掃(Seiso):①清理墻角餅干渣,用吸塵器清潔地面后消毒;②擦拭教具柜表面及縫隙,清除積灰。清潔(Seiketsu):①制定《活動區(qū)每日6S檢查表》,明確玩具歸位、標(biāo)簽檢查、插座防護等項目;②每日下班前10分鐘由當(dāng)班教師自查,主管每周五抽查。安全(Safety):①對員工進行安全培訓(xùn),強調(diào)私人物品與嬰幼兒物品分離;②每月檢查插座防護蓋、玩具完整性,建立安全隱患臺賬。2.睡眠區(qū)6S管理操作規(guī)范:整理:①清理床位間多余物品(如閑置被褥、紙箱),僅保留當(dāng)季使用的枕頭、被子;②報廢破損床單(如脫線、起球),可清洗的備用床單存放于密閉儲物柜。整頓:①定點:床位按班級學(xué)號排列,間距≥50cm;②定容:被褥折疊后放入床尾收納袋(標(biāo)注幼兒姓名);③定量:每床配備1套當(dāng)季被褥、1個枕頭,備用被褥數(shù)量為班級人數(shù)的20%。清掃:①每日起床后整理床單,用消毒濕巾擦拭床欄、床沿;②每周三徹底清潔:拆卸床板清掃灰塵,清洗床墊保護套;③地面每日用含氯

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