2026年旅游政策法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽考試題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.2026年1月1日起施行的《旅游法》修訂稿中，將“不合理低價(jià)游”的罰款上限提高至A.二十萬元B.三十萬元C.五十萬元D.一百萬元答案：D解析：新修訂《旅游法》第98條把對(duì)旅行社組織不合理低價(jià)游的罰款上限從三十萬元提高到一百萬元，并增設(shè)對(duì)直接負(fù)責(zé)主管人員個(gè)人罰款五萬至二十萬元。2.2026年《在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行規(guī)定》要求，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)供應(yīng)商的行政許可信息保存期限不得少于A.一年B.兩年C.三年D.五年答案：C解析：第17條明確平臺(tái)對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)、許可、信用檔案等信息保存不少于三年，確?？勺匪荨?.2026年《國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)管理辦法》指出，保護(hù)區(qū)內(nèi)核心景區(qū)接待游客量不得超過核定的A.日最大承載量60%B.日最大承載量70%C.日最大承載量80%D.日最大承載量90%答案：C解析：第24條提出“核心景區(qū)瞬時(shí)流量≤80%日最大承載量”，并同步接入全國(guó)旅游監(jiān)管平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。4.2026年《導(dǎo)游執(zhí)業(yè)管理辦法》新增“導(dǎo)游星級(jí)”評(píng)定，其中五星導(dǎo)游累計(jì)帶團(tuán)時(shí)間近三年內(nèi)不得少于A.200天B.250天C.300天D.350天答案：D解析：五星導(dǎo)游須同時(shí)滿足無有效投訴、游客滿意度≥98%、近三年帶團(tuán)350天以上等硬指標(biāo)。5.2026年《邊境旅游試驗(yàn)區(qū)管理細(xì)則》規(guī)定，自駕跨境游車輛須提前多少小時(shí)向口岸聯(lián)合監(jiān)管平臺(tái)申報(bào)？A.12小時(shí)B.24小時(shí)C.36小時(shí)D.48小時(shí)答案：B解析：第12條要求提前24小時(shí)完成車輛、人員、保險(xiǎn)、行程“四申報(bào)”，未申報(bào)不予通關(guān)。6.2026年《民宿行業(yè)消防安全規(guī)范》將疏散通道最小凈寬定為A.0.9米B.1.0米C.1.1米D.1.2米答案：C解析：考慮到民宿建筑多樣性，規(guī)范把凈寬下限從0.9米提高到1.1米，并強(qiáng)制安裝夜間發(fā)光指示。7.2026年《旅游景區(qū)門票管理辦法》明確，景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)提前多久向社會(huì)公布？A.3個(gè)月B.4個(gè)月C.5個(gè)月D.6個(gè)月答案：D解析：第9條要求提前6個(gè)月公布調(diào)價(jià)方案，并舉行游客代表、當(dāng)?shù)鼐用?、行業(yè)協(xié)會(huì)三方聽證會(huì)。8.2026年《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，平臺(tái)轉(zhuǎn)辦投訴應(yīng)在幾小時(shí)內(nèi)向投訴人發(fā)送受理短信？A.2小時(shí)B.4小時(shí)C.6小時(shí)D.8小時(shí)答案：B解析：第15條要求平臺(tái)在收到投訴后4小時(shí)內(nèi)發(fā)送受理短信，24小時(shí)內(nèi)完成初步核實(shí)。9.2026年《長(zhǎng)江保護(hù)法》配套旅游條款中，禁止在長(zhǎng)江干流岸線多少米范圍內(nèi)新擴(kuò)建餐飲船？A.100米B.200米C.300米D.500米答案：B解析：第38條劃定“200米禁建帶”，已建餐飲船五年內(nèi)逐步退出或遷入合規(guī)碼頭。10.2026年《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》要求，每多少名學(xué)生須配備1名安全員？A.15名B.20名C.25名D.30名答案：B解析：第7.2.3條維持20:1比例，但新增“安全員須持紅十字救護(hù)員證”條款。11.2026年《旅游度假區(qū)等級(jí)劃分》標(biāo)準(zhǔn)中，國(guó)家級(jí)度假區(qū)須有不低于幾平方公里的核心度假空間？A.3平方公里B.5平方公里C.8平方公里D.10平方公里答案：B解析：核心度假空間指連續(xù)、非割裂、以休閑功能為主的區(qū)域，面積門檻由8平方公里下調(diào)至5平方公里，強(qiáng)調(diào)“精致度假”。12.2026年《外國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)乘坐郵輪入境免簽公告》中，免簽停留時(shí)間為A.10天B.12天C.15天D.18天答案：C解析：上海、天津、深圳試點(diǎn)港口對(duì)組織入境的郵輪團(tuán)隊(duì)實(shí)行15天免簽，須整團(tuán)入整團(tuán)出。13.2026年《碳中和景區(qū)評(píng)價(jià)規(guī)范》規(guī)定，景區(qū)實(shí)現(xiàn)碳中和的基準(zhǔn)年為A.2020年B.2023年C.2025年D.2026年答案：B解析：以2023年為基準(zhǔn)，核算范圍一、二、三排放，鼓勵(lì)購(gòu)買國(guó)家核證自愿減排量抵消。14.2026年《旅游電子合同應(yīng)用指南》推薦使用的區(qū)塊鏈存證平臺(tái)為A.司法鏈B.文旅鏈C.信游鏈D.存證云答案：C解析：文旅部搭建的“信游鏈”已實(shí)現(xiàn)與法院、仲裁、公證節(jié)點(diǎn)互通，電子合同哈希值實(shí)時(shí)上鏈。15.2026年《高原旅游健康安全指南》將海拔多少米作為建議體檢的分界線？A.2500米B.3000米C.3500米D.4000米答案：B解析：指南把3000米作為“建議體檢+簽署風(fēng)險(xiǎn)告知”分界線，旅行社須在此海拔以上行程前為游客提供血氧檢測(cè)。16.2026年《紅色旅游經(jīng)典景區(qū)服務(wù)規(guī)范》要求，講解員須完成不少于多少學(xué)時(shí)的黨史專題培訓(xùn)？A.20學(xué)時(shí)B.30學(xué)時(shí)C.40學(xué)時(shí)D.50學(xué)時(shí)答案：C解析：第6.1條把學(xué)時(shí)門檻從20提高到40，并建立“黨史知識(shí)年考”制度，不合格者暫停講解資質(zhì)。17.2026年《旅游統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》將“虛擬旅游”收入計(jì)入旅游總收入的比例上限為A.5%B.8%C.10%D.15%答案：C解析：明確VR景區(qū)、云直播、數(shù)字藏品等收入可計(jì)入旅游總收入，但不得超過10%，防止“數(shù)字注水”。18.2026年《自然保護(hù)地生態(tài)旅游管理辦法》規(guī)定，核心保護(hù)區(qū)禁止開展的活動(dòng)是A.科研監(jiān)測(cè)B.生態(tài)徒步C.宿營(yíng)觀星D.無人機(jī)航拍答案：C解析：核心保護(hù)區(qū)實(shí)行“只減不增”原則，宿營(yíng)、燒烤、航拍等一律禁止，科研須專項(xiàng)審批。19.2026年《旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》中，游客“凈推薦值（NPS）”低于多少將被亮黃牌？A.10B.20C.30D.40答案：B解析：NPS低于20即觸發(fā)約談、限期整改，連續(xù)兩次低于10將降低景區(qū)A級(jí)或星級(jí)飯店等級(jí)。20.2026年《出境旅游團(tuán)隊(duì)名單表》電子單取消紙質(zhì)蓋章，其法律效力以何為準(zhǔn)？A.平臺(tái)水印B.電子簽章C.二維碼D.區(qū)塊鏈時(shí)間戳答案：B解析：電子簽章依據(jù)《電子簽名法》，與紙質(zhì)蓋章具有同等效力，邊檢機(jī)關(guān)掃碼驗(yàn)真即可。21.2026年《旅游廁所質(zhì)量要求》將“第三衛(wèi)生間”面積下限調(diào)整為A.4平方米B.5平方米C.6平方米D.7平方米答案：C解析：兼顧輪椅回轉(zhuǎn)及成人折疊床配置，面積由4平方米提高到6平方米，并增設(shè)兒童安全座椅。22.2026年《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》將每人死亡賠償限額提高至A.50萬元B.60萬元C.80萬元D.100萬元答案：D解析：與《民法典》死亡賠償金標(biāo)準(zhǔn)銜接，統(tǒng)一提高到100萬元，醫(yī)療賠償保持20萬元不變。23.2026年《夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)評(píng)價(jià)細(xì)則》要求，街區(qū)亮化照度不得高于A.20lxB.30lxC.40lxD.50lx答案：B解析：兼顧光污染防控，核心區(qū)動(dòng)物棲息地周邊照度≤30lx，鼓勵(lì)使用低位暖光。24.2026年《旅游大數(shù)據(jù)個(gè)人信息保護(hù)要求》明確，游客行蹤軌跡數(shù)據(jù)保存期限不得超過A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.12個(gè)月答案：B解析：行蹤軌跡屬敏感個(gè)人信息，實(shí)現(xiàn)目的后3個(gè)月內(nèi)匿名化或刪除，超期須重新取得明示同意。25.2026年《無接觸景區(qū)服務(wù)規(guī)范》推薦使用的身份核驗(yàn)方式為A.身份證+人臉識(shí)別B.健康碼+虹膜C.電子護(hù)照+指紋D.銀行卡+聲紋答案：A解析：人臉識(shí)別技術(shù)成熟、成本低，規(guī)范要求“證臉合一”比對(duì)通過率≥99%，并設(shè)人工兜底通道。26.2026年《鄉(xiāng)村旅游駐村輔導(dǎo)員制度》要求，輔導(dǎo)員每月駐村不少于A.5天B.10天C.15天D.20天答案：B解析：兼顧城市派出單位工作，每月駐村10天，實(shí)行“任務(wù)清單+村民打分”雙重考核。27.2026年《冰雪旅游場(chǎng)所安全規(guī)程》將初級(jí)雪道坡度上限設(shè)為A.10°B.12°C.15°D.18°答案：B解析：初級(jí)道坡度≤12°，長(zhǎng)度≥200米，寬度≥30米，與歐盟標(biāo)準(zhǔn)接軌。28.2026年《旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法》規(guī)定，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)到發(fā)布周期不得超過A.12個(gè)月B.18個(gè)月C.24個(gè)月D.30個(gè)月答案：C解析：壓縮周期至24個(gè)月，鼓勵(lì)采用快速程序，對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)可縮短至6個(gè)月。29.2026年《風(fēng)景名勝區(qū)門票減免管理辦法》中，65歲以上老年人享受A.半價(jià)B.免票C.三折D.八折答案：B解析：全國(guó)統(tǒng)一免票，但需提前預(yù)約，防止瞬時(shí)超載。30.2026年《文旅市場(chǎng)信用管理規(guī)定》將“嚴(yán)重失信主體”公示期延長(zhǎng)至A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C解析：嚴(yán)重失信主體在“信用文旅”網(wǎng)站公示3年，期間限制參與政府采購(gòu)、財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）31.以下哪些屬于2026年《綠色旅游飯店》標(biāo)準(zhǔn)中的“節(jié)約資源”評(píng)分項(xiàng)？A.客房使用再生紙印刷宣傳冊(cè)B.空調(diào)冷凝水回收用于綠化C.餐廳提供一次性塑料吸管D.采用光伏屋頂年發(fā)電≥飯店年用電量2%E.電梯安裝能量回饋裝置答案：ABDE解析：C項(xiàng)一次性塑料吸管被明令禁止，其余均為加分項(xiàng)。32.2026年《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，老年團(tuán)包機(jī)包船須滿足A.隨團(tuán)醫(yī)生執(zhí)業(yè)滿5年B.配備輪椅升降車C.旅游意外保險(xiǎn)保額翻倍D.連續(xù)乘車2小時(shí)安排休息E.提供低糖低鹽菜單答案：ABCE解析：D項(xiàng)為“連續(xù)乘車1小時(shí)”即需休息，其余正確。33.2026年《網(wǎng)絡(luò)表演（直播）與旅游營(yíng)銷管理辦法》要求，主播在景區(qū)直播需A.取得景區(qū)書面同意B.向平臺(tái)報(bào)備行程C.購(gòu)買公眾責(zé)任險(xiǎn)D.禁止進(jìn)入未開放區(qū)域E.直播收入全額捐贈(zèng)答案：ABCD解析：E項(xiàng)無強(qiáng)制捐贈(zèng)要求，其余均明確。34.2026年《海洋游船環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)》中，以下哪些排放控制區(qū)適用0.1%硫上限？A.渤海B.長(zhǎng)江口C.珠江口D.北部灣E.海南環(huán)島答案：ABC解析：渤海、長(zhǎng)江口、珠江口為三大內(nèi)河排放控制區(qū)，其余海域仍執(zhí)行0.5%硫上限。35.2026年《旅游演藝安全規(guī)范》規(guī)定，室內(nèi)演出場(chǎng)所必須設(shè)置A.雙回路供電B.舞臺(tái)煙霧自動(dòng)排放系統(tǒng)C.觀眾席金屬探測(cè)門D.應(yīng)急廣播聲壓≥105dBE.演員意外險(xiǎn)答案：ABD解析：C、E非強(qiáng)制，A、B、D為生命安全底線。三、判斷題（每題1分，共10分）36.2026年起，導(dǎo)游證年審改為“信用積分制”，積分低于80分暫停執(zhí)業(yè)。答案：正確解析：取消傳統(tǒng)年審培訓(xùn)，以信用積分、繼續(xù)教育、游客評(píng)價(jià)三維動(dòng)態(tài)管理。37.2026年《太空旅游管理暫行辦法》由文旅部單獨(dú)發(fā)布。答案：錯(cuò)誤解析：由文旅部、工信部、中央軍委裝備發(fā)展部聯(lián)合發(fā)布，涉空域安全。38.2026年《鄉(xiāng)村旅游路標(biāo)設(shè)置規(guī)范》允許使用方言拼音，但須附標(biāo)準(zhǔn)漢字。答案：正確解析：兼顧文化傳承與游客識(shí)別，方言拼音置于括號(hào)內(nèi)。39.2026年《旅游電子發(fā)票管理辦法》規(guī)定，電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票不能同時(shí)開具。答案：錯(cuò)誤解析：游客需要時(shí)可同時(shí)開具，但須確?！耙黄币淮a”。40.2026年《旅游行業(yè)生產(chǎn)安全事故報(bào)告辦法》將“一般事故”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為死亡1人。答案：正確解析：與應(yīng)急管理部口徑一致，死亡1人或重傷10人以下均為一般事故。四、填空題（每空1分，共20分）41.2026年《邊境旅游試驗(yàn)區(qū)管理細(xì)則》提出“_______、_______、_______”三位一體的聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制。答案：政府、平臺(tái)、邊檢解析：政府統(tǒng)籌、平臺(tái)預(yù)警、邊檢管控，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。42.2026年《旅游度假區(qū)等級(jí)劃分》把“度假產(chǎn)品豐富度”指標(biāo)細(xì)化為“_______、_______、_______、_______”四大類。答案：住宿、餐飲、娛樂、康養(yǎng)解析：每類再設(shè)三級(jí)指標(biāo)，鼓勵(lì)主題化、深度化體驗(yàn)。43.2026年《旅游大數(shù)據(jù)個(gè)人信息保護(hù)要求》提出，數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估應(yīng)向________部門申報(bào)。答案：省級(jí)網(wǎng)信解析：依據(jù)《個(gè)人信息出境標(biāo)準(zhǔn)合同辦法》，省級(jí)網(wǎng)信辦負(fù)責(zé)初審。44.2026年《旅游廁所質(zhì)量要求》將母嬰室溫度冬季控制在________℃之間。答案：18—22解析：兼顧節(jié)能與舒適，與《民用建筑熱工規(guī)范》一致。45.2026年《冰雪旅游場(chǎng)所安全規(guī)程》規(guī)定，雪道安全網(wǎng)高度不低于________米。答案：1.5解析：防止高速?zèng)_出，網(wǎng)孔≤8厘米，立柱包裹防撞墊。五、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）46.簡(jiǎn)述2026年新版《旅游法》對(duì)“不合理低價(jià)游”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及處罰升級(jí)要點(diǎn)。答案：（1）認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：①旅行社以低于同期、同線路、同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)平均報(bào)價(jià)30%招攬游客；②以安排購(gòu)物、另行付費(fèi)項(xiàng)目獲取回扣等彌補(bǔ)團(tuán)費(fèi)；③隱瞞或虛假告知行程關(guān)鍵信息。（2）處罰升級(jí)：對(duì)旅行社罰款20萬—100萬元，直接負(fù)責(zé)主管人員5萬—20萬元；情節(jié)嚴(yán)重者吊銷許可，三年內(nèi)不得重新申請(qǐng)；列入嚴(yán)重失信名單，公示三年；電商平臺(tái)未履行核驗(yàn)義務(wù)，按《電子商務(wù)法》頂格處罰。47.說明2026年《碳中和景區(qū)評(píng)價(jià)規(guī)范》的核算邊界與抵消機(jī)制。答案：（1）核算邊界：范圍一直接排放（鍋爐、車輛）、范圍二間接排放（外購(gòu)電、熱）、范圍三游客交通及餐飲，基準(zhǔn)年2023年。（2）抵消機(jī)制：優(yōu)先采用景區(qū)自主減排（光伏、林草碳匯），剩余部分購(gòu)買國(guó)家核證自愿減排量（CCER）或全國(guó)碳市場(chǎng)配額，比例≤30%；禁止使用國(guó)際CDM項(xiàng)目，防止“碳殖民”；每年發(fā)布《碳中和報(bào)告》，接受第三方核查并在“信用文旅”平臺(tái)公開。48.列舉2026年《旅游電子合同應(yīng)用指南》中電子合同“七要素”及區(qū)塊鏈存證流程。答案：（1）七要素：①合同編號(hào)；②當(dāng)事人身份標(biāo)識(shí)；③行程單；④費(fèi)用及支付方式；⑤變更解除條款；⑥糾紛解決途徑；⑦簽署時(shí)間戳。（2）存證流程：旅行社在“信游鏈”生成合同哈?！慰褪謾C(jī)端手寫簽名→平臺(tái)同步到法院、仲裁、公證節(jié)點(diǎn)→生成存證編號(hào)→糾紛發(fā)生時(shí)可直接調(diào)取哈希校驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“秒級(jí)”出證。六、案例分析題（每題15分，共30分）49.案例：2026年7月，某旅行社組織“海南環(huán)島郵輪15天免簽團(tuán)”，因臺(tái)風(fēng)改道越南，游客王某以“未經(jīng)同意出境”為由投訴，要求退一賠三。旅行社出示電子合同條款：“因不可抗力可變更航線，游客不得索賠”。請(qǐng)分析：（1）該條款是否有效？（2）王某訴求能否得到支持？（3）旅行社應(yīng)如何完善后續(xù)服務(wù)？