PAGE村衛(wèi)生站獎懲制度一、總則1.目的為加強村衛(wèi)生站管理，提高醫(yī)療服務質量，保障村民健康，激勵員工積極工作，特制定本獎懲制度。2.適用范圍本制度適用于村衛(wèi)生站全體工作人員。3.基本原則（1）獎懲分明，公平公正。（2）以激勵為主，懲罰為輔。（3）與工作績效掛鉤，促進工作效率和質量提升。二、獎勵制度1.醫(yī)療服務質量獎勵（1）在醫(yī)療診斷、治療過程中，準確無誤，未出現(xiàn)誤診、漏診情況，且治療效果顯著，患者滿意度高，給予[X]元獎勵。（2）積極開展新技術、新療法，經實踐證明安全有效，為提高村衛(wèi)生站醫(yī)療水平做出突出貢獻，給予[X]元獎勵。（3）在醫(yī)療文書書寫方面，規(guī)范、準確、及時，無任何差錯，每月評選優(yōu)秀病歷，給予病歷書寫者[X]元獎勵。2.公共衛(wèi)生工作獎勵（1）按時、高質量完成各項公共衛(wèi)生任務，如居民健康檔案管理、預防接種、健康教育等，經上級部門考核成績優(yōu)秀，給予團隊[X]元獎勵，團隊負責人額外獎勵[X]元。（2）在公共衛(wèi)生宣傳活動中，形式新穎、效果顯著，受到村民廣泛好評，給予活動組織者[X]元獎勵。（3）發(fā)現(xiàn)并及時報告重大公共衛(wèi)生問題或疫情線索，為防控工作爭取主動，給予報告者[X]元獎勵。3.患者滿意度獎勵每月通過問卷調查、現(xiàn)場訪談等方式收集患者對村衛(wèi)生站服務的滿意度評價?；颊邼M意度達到[X]%及以上，給予全體工作人員[X]元獎勵；滿意度每提高[X]個百分點，額外增加獎勵[X]元。4.學習與創(chuàng)新獎勵（1）工作人員積極參加各類醫(yī)學培訓、學術交流活動，取得優(yōu)異成績或發(fā)表有價值的學術論文，給予相應獎勵。發(fā)表省級論文獎勵[X]元，發(fā)表國家級論文獎勵[X]元。（2）提出創(chuàng)新性的工作建議或改進措施，經實踐驗證有效，為村衛(wèi)生站節(jié)省成本或提高工作效率，給予建議者[X]元獎勵。5.團隊協(xié)作獎勵在工作中，團隊成員之間配合默契，互相支持，共同完成重要任務或解決重大問題，給予團隊[X]元獎勵，團隊負責人額外獎勵[X]元。三、懲罰制度1.醫(yī)療事故與差錯懲罰（1）因工作失誤導致一般醫(yī)療差錯，如用藥錯誤、治療延誤等，未造成嚴重后果，給予責任人警告處分，并處以[X]元罰款。（2）發(fā)生醫(yī)療事故，根據(jù)事故嚴重程度，按照相關法律法規(guī)和醫(yī)療事故處理辦法，給予責任人相應的行政處分、經濟處罰，情節(jié)嚴重的依法追究刑事責任。2.違反工作紀律懲罰（1）無故遲到、早退，每月累計達到[X]次，給予警告處分，并處以每次[X]元罰款；累計超過[X]次，扣除當月績效獎金的[X]%。（2）曠工一天，扣除當日工資的[X]倍，并給予警告處分；曠工超過[X]天，解除勞動合同。（3）工作時間內擅自離崗、串崗，影響工作秩序，給予批評教育，并處以每次[X]元罰款。3.服務態(tài)度惡劣懲罰對患者態(tài)度冷漠、生硬、粗暴，引發(fā)患者投訴，經核實情況屬實，給予責任人批評教育，并處以[X]元罰款；情節(jié)嚴重的，扣除當月績效獎金的[X]%。4.公共衛(wèi)生工作不力懲罰（1）未按時完成公共衛(wèi)生任務，影響整體工作進度，給予責任人警告處分，并處以[X]元罰款。（2）公共衛(wèi)生工作質量不達標，如居民健康檔案信息不準確、預防接種率未達到要求等，責令限期整改，整改后仍不達標的，扣除責任人當月績效獎金的[X]%。5.違反廉潔紀律懲罰在醫(yī)療服務過程中，收受患者紅包、禮品，或接受藥品、醫(yī)療器械供應商賄賂，一經查實，給予開除處分，沒收違法所得，并依法追究法律責任。四、考核與評估1.考核周期每季度進行一次全面考核，每年進行一次年度綜合評估。2.考核內容（1）醫(yī)療服務質量：包括診斷準確性、治療效果及時性、醫(yī)療文書書寫規(guī)范等。（2）公共衛(wèi)生工作：各項公共衛(wèi)生任務完成情況、工作質量等。（3）患者滿意度：通過問卷調查、現(xiàn)場訪談等方式收集患者評價。（4）工作紀律：出勤情況、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等。3.考核方式（1）自我評估：工作人員對本季度工作進行自我評價，填寫考核表。（2）同事互評：同事之間相互評價工作表現(xiàn)。（3）上級評價：村衛(wèi)生站負責人對工作人員進行評價。（4）患者評價：收集患者對工作人員服務的評價意見。4.結果應用考核結果與獎懲掛鉤。優(yōu)秀者給予獎勵，不合格者進行懲罰，并制定改進計劃，連續(xù)兩次考核不合格者，予以辭退。五、獎勵與懲罰的執(zhí)行1.獎勵執(zhí)行（1）由村衛(wèi)生站負責人根據(jù)考核結果和獎勵標準，提出獎勵建議名單。（2）經村衛(wèi)生站管理小組審核通過后，公示獎勵名單。（3）公示無異議后，發(fā)放獎勵金，并在村衛(wèi)生站內部進行表彰。2.懲罰執(zhí)行（1）發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為后，由村衛(wèi)生站負責人進行調查核實。（2）根據(jù)違規(guī)情節(jié)和懲罰標準，提出懲罰意見。（3）經村衛(wèi)生站管理小組討論決定后，下達懲罰通知。（4）受懲罰人