PAGE衛(wèi)生保潔人員名冊制度一、總則（一）目的為加強公司衛(wèi)生保潔管理工作，規(guī)范衛(wèi)生保潔人員管理，確保公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域及相關場所的環(huán)境衛(wèi)生符合標準，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體衛(wèi)生保潔人員，包括但不限于負責辦公樓層、會議室、衛(wèi)生間、走廊、樓梯、電梯、停車場、綠化區(qū)域等衛(wèi)生清潔工作的人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家及地方有關勞動法律法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生管理相關標準及規(guī)定。2.責任明確原則：明確各衛(wèi)生保潔人員的工作區(qū)域、職責范圍及工作標準，確保衛(wèi)生清潔工作無死角。3.考核激勵原則：建立科學合理的考核機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的衛(wèi)生保潔人員給予適當激勵，對違反制度或工作不達標的人員進行相應處罰。二、衛(wèi)生保潔人員職責（一）日常清潔工作1.辦公區(qū)域每日定時清掃辦公桌面、地面、門窗、文件柜等，保持辦公環(huán)境整潔。及時清理垃圾，更換垃圾袋，確保垃圾桶無異味。定期擦拭辦公設備，如電腦、打印機、復印機等，保持設備外觀清潔。2.公共區(qū)域走廊、樓梯、電梯間每日清掃，定期拖地，保持地面干凈、無污漬、無雜物。衛(wèi)生間每日進行深度清潔，包括便器、洗手臺、鏡子、墻壁等的擦拭消毒，確保衛(wèi)生間無異味、無積水。會議室在會議結束后及時清理，包括桌面擦拭、地面清掃、垃圾清理等，確保下次會議可正常使用。停車場每日清掃，定期沖洗，保持地面干凈，車輛停放有序。3.綠化區(qū)域定期對公司內綠化植物進行澆水、施肥、修剪，保持植物生長良好，美觀整齊。及時清理綠化區(qū)域內的落葉、雜物等，保持綠化區(qū)域環(huán)境整潔。（二）特殊情況處理1.遇到突發(fā)衛(wèi)生事件，如污染、漏水等情況，應及時響應，按照應急預案進行清理和處理，確保在最短時間內恢復環(huán)境衛(wèi)生。2.對于臨時安排的大型活動或重要會議后的衛(wèi)生清理工作，需提前做好準備，合理安排人員，確?；顒踊驎h結束后能迅速完成清理任務，不影響后續(xù)工作開展。（三）安全與環(huán)保意識1.在工作過程中，嚴格遵守安全操作規(guī)程，正確使用清潔工具和清潔劑，避免發(fā)生安全事故。2.注意節(jié)約水電、清潔用品等資源，倡導環(huán)保理念，減少浪費。三、衛(wèi)生保潔人員名冊管理（一）名冊建立1.人力資源部門負責建立衛(wèi)生保潔人員名冊，詳細記錄每位衛(wèi)生保潔人員的基本信息，包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式、入職時間、崗位、工作區(qū)域等。2.名冊應及時更新，確保信息的準確性和完整性。如有人員變動，如入職、離職、崗位調整等，應在變動發(fā)生后[X]個工作日內更新名冊。（二）名冊維護1.定期對衛(wèi)生保潔人員名冊進行核對，確保名冊信息與實際情況相符。核對工作每季度進行一次。2.對于離職人員，應及時從名冊中刪除相關信息，并做好離職手續(xù)的辦理和工作交接記錄。3.如發(fā)現(xiàn)名冊信息有誤，應及時進行更正，并記錄更正原因和時間。（三）名冊使用1.衛(wèi)生保潔人員名冊作為公司衛(wèi)生保潔管理工作的重要依據(jù)，用于人員調配、考勤管理、工作安排、績效考核等方面。2.各部門如需使用衛(wèi)生保潔人員名冊相關信息，應向人力資源部門提出申請，經(jīng)批準后按照規(guī)定程序進行查閱和使用。查閱和使用過程中應嚴格遵守保密規(guī)定，不得泄露名冊中的任何信息。四、考勤管理（一）工作時間衛(wèi)生保潔人員實行[具體工作時間]工作制，包括正常工作日和周末、節(jié)假日值班。正常工作日工作時間為[具體時間段]，周末和節(jié)假日值班時間根據(jù)公司實際需求安排。（二）考勤記錄1.各部門負責對衛(wèi)生保潔人員的考勤情況進行記錄，記錄內容包括出勤、遲到、早退、曠工等情況?？记谟涗洃鎸?、準確、完整。2.考勤記錄方式可采用打卡記錄、簽到表等形式，如有特殊情況無法打卡或簽到，應提前向部門負責人說明原因，并填寫請假或補簽申請。（三）請假制度1.衛(wèi)生保潔人員如需請假，應提前[X]天向部門負責人提交請假申請，經(jīng)批準后方可休假。請假申請應注明請假原因、請假時間等信息。2.病假需提供醫(yī)院診斷證明，事假應說明請假事由。請假期間應安排好工作交接，確保工作不受影響。3.未經(jīng)批準擅自離崗視為曠工，曠工[X]天以上的，按照公司相關規(guī)定進行處理。（四）加班管理1.因工作需要安排衛(wèi)生保潔人員加班的，應提前通知相關人員，并按照國家法律法規(guī)支付加班費用或安排調休。2.加班人員應填寫加班申請表，經(jīng)部門負責人批準后，作為加班考勤和費用核算的依據(jù)。五、培訓與發(fā)展（一）培訓計劃1.人力資源部門會同相關業(yè)務部門制定年度衛(wèi)生保潔人員培訓計劃，培訓計劃應根據(jù)公司實際需求和衛(wèi)生保潔人員的技能水平進行制定，包括清潔技能培訓、安全知識培訓、服務意識培訓等內容。2.培訓計劃應明確培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓師資等信息，并確保培訓計劃的有效實施。（二）培訓實施1.按照培訓計劃定期組織衛(wèi)生保潔人員參加培訓，培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、現(xiàn)場實操等多種形式。2.培訓過程中應做好培訓記錄，包括培訓內容、培訓時間、培訓人員、培訓效果評估等信息。培訓記錄應妥善保存，以備查閱。（三）培訓效果評估1.培訓結束后，應對培訓效果進行評估，評估方式可采用考試、實際操作、問卷調查等形式。2.根據(jù)評估結果，對培訓效果不理想的人員進行補考或再次培訓，確保每位衛(wèi)生保潔人員都能掌握必要的工作技能和知識。（四）職業(yè)發(fā)展1.為衛(wèi)生保潔人員提供職業(yè)發(fā)展機會，根據(jù)其工作表現(xiàn)和技能水平，可晉升為保潔組長、主管等管理崗位，或提供更高級別的清潔技能培訓和職業(yè)資格認證機會。2.鼓勵衛(wèi)生保潔人員不斷學習和提升自己，對于在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、取得突出成績的人員，給予適當?shù)莫剟詈捅碚?。六、績效考核（一）考核指?.工作質量：包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、綠化區(qū)域等衛(wèi)生清潔工作的達標情況，如地面清潔程度、衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況、綠化植物養(yǎng)護效果等。2.工作效率：完成規(guī)定工作任務的時間和速度，如每日清潔工作的完成時間、突發(fā)衛(wèi)生事件的響應時間等。3.工作態(tài)度：遵守工作紀律、服從工作安排、服務意識等方面的表現(xiàn)。4.團隊協(xié)作：與其他衛(wèi)生保潔人員及公司其他部門之間的協(xié)作配合情況。（二）考核周期績效考核周期為每月一次，每月末由各部門負責人對衛(wèi)生保潔人員進行考核評分。（三）考核方式1.日常檢查：部門負責人及相關管理人員在日常工作中對衛(wèi)生保潔人員的工作進行檢查，記錄檢查情況，作為考核依據(jù)之一。2.定期評估：每月末，部門負責人根據(jù)日常檢查情況、員工自評、同事互評等方式，對衛(wèi)生保潔人員進行綜合考核評分，填寫績效考核表。3.客戶反饋：收集公司內部其他部門及外部客戶對衛(wèi)生保潔工作的反饋意見，作為績效考核的參考。（四）考核結果應用1.根據(jù)績效考核結果，對衛(wèi)生保潔人員進行相應的獎勵和處罰。績效考核得分[X]分以上的人員，給予績效獎金、榮譽證書等獎勵；績效考核得分[X]分以下的人員，進行警告、扣發(fā)績效獎金等處罰；連續(xù)[X]個月績效考核得分低于[X]分的人員，予以辭退。2.將績效考核結果與員工的職業(yè)發(fā)展、薪酬調整等掛鉤，激勵衛(wèi)生保潔人員不斷提高工作質量和效率。七、薪酬福利（一）薪酬結構衛(wèi)生保潔人員薪酬由基本工資、績效工資、加班工資等部分組成?；竟べY根據(jù)崗位級別和工作經(jīng)驗確定，績效工資根據(jù)績效考核結果發(fā)放，加班工資按照國家法律法規(guī)支付。（二）薪酬發(fā)放1.公司按照規(guī)定的工資發(fā)放周期，每月[具體日期]將衛(wèi)生保潔人員的工資發(fā)放至員工工資賬戶。2.如遇法定節(jié)假日或特殊情況，工資發(fā)放時間可提前或順延，但應提前通知員工。（三）福利保障1.公司按照國家法律法規(guī)為衛(wèi)生保潔人員繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.根據(jù)公司實際情況，為衛(wèi)生保潔人員提供必要的福利，如工作服、工作鞋、清潔用品等。3.定期組織衛(wèi)生保潔人員進行健康體檢，關注員工身體健康。八、勞動保護與職業(yè)健康（一）勞動保護用品配備1.根據(jù)衛(wèi)生保潔工作的特點，為衛(wèi)生保潔人員配備必要的勞動保護用品，如口罩、手套、圍裙、護目鏡等。2.定期檢查勞動保護用品的質量和使用情況，及時更換損壞或過期的用品。（二）職業(yè)健康培訓1.組織衛(wèi)生保潔人員參加職業(yè)健康培訓，培訓內容包括清潔工作中的職業(yè)病防治知識、安全操作規(guī)程、個人防護措施等。2.培訓應定期進行，并做好培訓記錄，確保每位衛(wèi)生保潔人員都能掌握必要的職業(yè)健康知識和技能。（三）工作環(huán)境改善