PAGE地鐵運(yùn)營安全處罰制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)地鐵運(yùn)營安全管理，規(guī)范運(yùn)營行為，保障地鐵運(yùn)營安全、有序、高效進(jìn)行，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本處罰制度。（二）適用范圍本制度適用于本地鐵運(yùn)營公司全體員工、參與地鐵運(yùn)營服務(wù)的外包單位工作人員以及在地鐵運(yùn)營區(qū)域內(nèi)的其他相關(guān)人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：處罰行為嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司內(nèi)部規(guī)章制度執(zhí)行。2.公平公正原則：對(duì)違規(guī)行為的認(rèn)定和處罰，遵循公平、公正的原則，不偏袒、不歧視任何個(gè)人或單位。3.教育與處罰相結(jié)合原則：通過處罰促使相關(guān)人員認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，改正行為，同時(shí)注重對(duì)員工的安全教育，預(yù)防違規(guī)行為的再次發(fā)生。二、處罰種類及適用（一）警告1.適用情形：初次發(fā)生輕微違規(guī)行為，未造成明顯后果，但已違反運(yùn)營安全相關(guān)規(guī)定的。如在工作區(qū)域內(nèi)未按規(guī)定佩戴安全標(biāo)識(shí)，但及時(shí)改正且未引發(fā)任何安全隱患的。2.處罰影響：給予當(dāng)事人書面警告，記錄在個(gè)人檔案中。警告期限為[X]個(gè)月，在此期間如再次出現(xiàn)違規(guī)行為，將加重處罰。（二）罰款1.適用情形：違規(guī)行為造成一定程度的影響，但尚未達(dá)到嚴(yán)重程度的。例如，因操作失誤導(dǎo)致設(shè)備短暫故障，影響運(yùn)營秩序但未造成人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失的。2.處罰標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，處以[X]元至[X]元的罰款。罰款金額將從當(dāng)事人當(dāng)月工資中扣除。（三）停職1.適用情形：違規(guī)行為較為嚴(yán)重，可能對(duì)運(yùn)營安全構(gòu)成較大威脅的。如違反操作規(guī)程，導(dǎo)致重要設(shè)備損壞，影響地鐵正常運(yùn)營的。2.處罰期限：停職期限根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度確定，一般為[X]個(gè)工作日至[X]個(gè)月不等。停職期間停發(fā)工資及福利待遇。（四）解除勞動(dòng)合同1.適用情形：違規(guī)行為極其嚴(yán)重，造成重大安全事故、人員傷亡或?qū)韭曌u(yù)造成不可挽回?fù)p失的。如因嚴(yán)重失職導(dǎo)致地鐵列車發(fā)生追尾等重大事故的。2.處罰后果：立即解除與當(dāng)事人的勞動(dòng)合同，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并依法追究其法律責(zé)任。三、違規(guī)行為及處罰細(xì)則（一）行車安全違規(guī)1.未按規(guī)定執(zhí)行行車調(diào)度命令行為描述：行車調(diào)度員發(fā)布的調(diào)度命令，司機(jī)未嚴(yán)格按照命令執(zhí)行，擅自改變行車方式、運(yùn)行速度或停靠站點(diǎn)等。處罰細(xì)則：給予警告處分；如導(dǎo)致列車晚點(diǎn)或運(yùn)營秩序混亂，處以[X]元罰款；造成嚴(yán)重后果的，停職[X]個(gè)月，直至解除勞動(dòng)合同。2.列車運(yùn)行中違規(guī)操作行為描述：列車在運(yùn)行過程中，司機(jī)違反操作規(guī)程，如未確認(rèn)信號(hào)盲目行車、超速行駛、未按規(guī)定進(jìn)行制動(dòng)試驗(yàn)等。處罰細(xì)則：初次違規(guī)給予警告；造成設(shè)備損壞或危及行車安全的，處以[X]元以上[X]元以下罰款，停職[X]個(gè)工作日至[X]個(gè)月；引發(fā)安全事故的，立即解除勞動(dòng)合同。3.行車設(shè)備故障隱瞞不報(bào)行為描述：發(fā)現(xiàn)行車設(shè)備出現(xiàn)故障后，相關(guān)人員未及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，企圖隱瞞故障情況。處罰細(xì)則：給予警告；因隱瞞導(dǎo)致故障擴(kuò)大，影響運(yùn)營安全的，處以[X]元罰款，停職[X]個(gè)工作日；造成重大安全事故的，解除勞動(dòng)合同。（二）客運(yùn)安全違規(guī)1.車站工作人員未履行安全職責(zé)行為描述：車站工作人員在乘客疏導(dǎo)、安全檢查、應(yīng)急處置等方面未履行應(yīng)盡職責(zé)，如未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止乘客攜帶違禁物品進(jìn)站、未對(duì)突發(fā)疾病乘客進(jìn)行有效救助等。處罰細(xì)則：給予警告；導(dǎo)致乘客受傷或引發(fā)安全事故的，處以[X]元以上[X]元以下罰款，停職[X]個(gè)工作日至[X]個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同。2.客運(yùn)設(shè)施設(shè)備維護(hù)不當(dāng)行為描述：對(duì)車站的自動(dòng)扶梯、電梯、閘機(jī)等客運(yùn)設(shè)施設(shè)備未按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備故障影響乘客正常使用或存在安全隱患。處罰細(xì)則：給予警告；因設(shè)備故障造成乘客受傷或運(yùn)營秩序混亂的，處以[X]元罰款，停職[X]個(gè)工作日；引發(fā)重大安全事故的，解除勞動(dòng)合同。3.應(yīng)急處置不力行為描述：在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，相關(guān)人員未按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)、有效地進(jìn)行處置，導(dǎo)致事件后果擴(kuò)大。處罰細(xì)則：給予警告；造成人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失的，處以[X]元以上[X]元以下罰款，停職[X]個(gè)月至[X]年；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任并解除勞動(dòng)合同。（三）設(shè)備安全違規(guī)1.設(shè)備操作不當(dāng)行為描述：操作人員未按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作，如違規(guī)啟動(dòng)、停止設(shè)備，未正確設(shè)置參數(shù)等。處罰細(xì)則：給予警告；導(dǎo)致設(shè)備損壞或影響正常運(yùn)行的，處以[X]元罰款，停職[X]個(gè)工作日；造成重大設(shè)備事故的，解除勞動(dòng)合同。2.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不到位行為描述：設(shè)備維護(hù)人員未按照規(guī)定的周期和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，設(shè)備出現(xiàn)故障未及時(shí)修復(fù)或未做好記錄。處罰細(xì)則：給予警告；因維護(hù)保養(yǎng)不到位導(dǎo)致設(shè)備故障頻發(fā)或影響運(yùn)營安全的，處以[X]元以上[X]元以下罰款，停職[X]個(gè)工作日至[X]個(gè)月；引發(fā)重大設(shè)備事故的，解除勞動(dòng)合同。3.違規(guī)挪用或損壞安全設(shè)備行為描述：擅自挪用安全設(shè)備，如消防器材、應(yīng)急照明等，或故意損壞安全設(shè)備。處罰細(xì)則：給予警告；處以[X]元以上[X]元以下罰款，停職[X]個(gè)工作日；造成嚴(yán)重后果的，解除勞動(dòng)合同。（四）消防安全違規(guī)1.消防設(shè)施未保持完好有效行為描述：消防設(shè)施存在故障、損壞未及時(shí)維修，消防器材過期未更換，消防通道被堵塞等。處罰細(xì)則：給予警告；責(zé)令限期整改，并處以[X]元罰款；因消防設(shè)施問題導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生或延誤撲救的，停職[X]個(gè)月至[X]年，解除勞動(dòng)合同。2.違規(guī)動(dòng)火作業(yè)行為描述：在地鐵運(yùn)營區(qū)域內(nèi)未辦理動(dòng)火審批手續(xù)擅自進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)，或動(dòng)火作業(yè)時(shí)未采取有效的防火措施。處罰細(xì)則：給予警告；處以[X]元以上[X]元以下罰款，停職[X]個(gè)工作日；引發(fā)火災(zāi)事故的，立即解除勞動(dòng)合同。3.火災(zāi)事故隱瞞不報(bào)行為描述：發(fā)生火災(zāi)事故后，相關(guān)人員未及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，企圖隱瞞火災(zāi)情況。處罰細(xì)則：給予警告；因隱瞞導(dǎo)致事故后果擴(kuò)大的，處以[X]元罰款，停職[X]個(gè)工作日；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任并解除勞動(dòng)合同。（五）勞動(dòng)紀(jì)律違規(guī)1.遲到、早退行為描述：?jiǎn)T工未按照規(guī)定的工作時(shí)間按時(shí)到崗或提前離崗。處罰細(xì)則：每月累計(jì)遲到、早退[X]次以內(nèi)的，給予警告；超過[X]次的，每次處以[X]元罰款；連續(xù)遲到、早退超過[X]天的，停職[X]個(gè)工作日。2.曠工行為描述：未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)擅自缺勤。處罰細(xì)則：曠工[X]天以內(nèi)的，給予警告，并處以[X]元罰款；曠工[X]天以上[X]天以內(nèi)的，停職[X]個(gè)工作日，扣除曠工期間工資及福利待遇；曠工超過[X]天的，解除勞動(dòng)合同。3.工作期間擅自離崗行為描述：在工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位。處罰細(xì)則：給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，處以[X]元罰款，停職[X]個(gè)工作日。四、處罰程序（一）違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)與報(bào)告1.運(yùn)營過程中，任何員工發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為均有義務(wù)及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門或安全管理部門。2.安全監(jiān)控設(shè)備、巡查人員等發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為后，應(yīng)立即記錄相關(guān)情況，并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。（二）調(diào)查與取證1.接到違規(guī)行為報(bào)告后，由安全管理部門牽頭，組織相關(guān)人員對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查。2.調(diào)查人員通過詢問當(dāng)事人、查閱相關(guān)記錄、調(diào)取監(jiān)控視頻等方式收集證據(jù)，形成完整的調(diào)查筆錄和證據(jù)材料。（三）違規(guī)行為認(rèn)定1.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，由安全管理部門會(huì)同相關(guān)專業(yè)部門對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行認(rèn)定，確定違規(guī)行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度。2.認(rèn)定結(jié)果應(yīng)以書面形式通知當(dāng)事人，并告知其享有的申訴權(quán)利。（四）處罰決定1.依據(jù)違規(guī)行為認(rèn)定結(jié)果，按照本制度規(guī)定的處罰種類及適用標(biāo)準(zhǔn)，由公司管理層做出處罰決定。2.處罰決定應(yīng)以正式文件形式下達(dá)，明確處罰種類、處罰金額、處罰期限等內(nèi)容。（五）申訴與復(fù)議1.當(dāng)事人對(duì)處罰決定不服的，可在接到處罰決定之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)提出申訴。2.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)應(yīng)在接到申訴后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)議，并將復(fù)議結(jié)果通知當(dāng)事人。（六）處罰執(zhí)行1.處罰決定下達(dá)后，相關(guān)部門應(yīng)按照決定要求及時(shí)執(zhí)行處罰措施。2.罰款應(yīng)按時(shí)從當(dāng)事人工資中扣除，停職期間應(yīng)停止當(dāng)事人的工作并收回相關(guān)工作證件。五、監(jiān)督與管理（一）內(nèi)部監(jiān)督1.成立內(nèi)部監(jiān)督小組，定期對(duì)地鐵運(yùn)營安全處罰制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)檢查處罰決定的執(zhí)行情況、相關(guān)記錄的完整性、員工對(duì)制度的知曉程度等。（二）外部監(jiān)督1.接受政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)以及社會(huì)公眾的監(jiān)督。2.對(duì)外部監(jiān)督提出的意見和建議