PAGE公司辦公樓廣場衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強公司辦公樓廣場的環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、文明的辦公環(huán)境，保障員工身體健康，提升公司整體形象，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司辦公樓內(nèi)所有區(qū)域以及辦公樓周邊廣場區(qū)域。包括辦公樓層、公共區(qū)域、會議室、衛(wèi)生間、樓梯間、電梯間、走廊、停車場、綠化區(qū)域等。3.職責分工行政部門負責制定、修訂和完善辦公樓廣場衛(wèi)生制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織衛(wèi)生檢查和評估，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。協(xié)調(diào)外部專業(yè)清潔服務公司，確保辦公樓廣場衛(wèi)生清潔工作的順利開展。負責衛(wèi)生清潔用品、工具的采購、發(fā)放和管理。各部門負責本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護，督促員工保持辦公桌面整潔、文件擺放有序，垃圾及時清理。配合行政部門做好公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，積極參與衛(wèi)生檢查和整改活動。教育和引導本部門員工遵守衛(wèi)生制度，愛護辦公環(huán)境。清潔服務公司按照合同要求和本制度規(guī)定，負責辦公樓廣場日常衛(wèi)生清潔工作的具體實施。配備足夠的清潔人員和必要的清潔設備、工具及用品，確保清潔工作質(zhì)量。定期對清潔人員進行培訓，提高其業(yè)務水平和服務意識。接受行政部門的監(jiān)督檢查，對提出的問題及時整改落實。二、衛(wèi)生標準1.辦公區(qū)域桌面、文件柜、電腦等辦公設備表面保持清潔，無灰塵、污漬。地面干凈整潔，無紙屑、雜物，地毯定期吸塵、清洗，保持色澤鮮艷，無明顯污漬。辦公區(qū)域內(nèi)的綠植擺放整齊，葉面清潔，無黃葉、枯枝，花盆周圍無雜物。垃圾簍及時清理，垃圾不得超過簍容量的三分之二，垃圾袋扎口后放置在指定地點。員工個人物品擺放整齊，不得隨意堆放，不得在辦公區(qū)域內(nèi)晾曬衣物。2.公共區(qū)域走廊、樓梯間地面清潔光亮，無腳印、污漬，扶手擦拭干凈，無灰塵。電梯轎廂內(nèi)地面、四壁干凈，按鈕、扶手無污漬，轎廂頂部無蜘蛛網(wǎng)，每日進行消毒。會議室桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，會前會后及時清理茶具、垃圾，保持空氣清新。衛(wèi)生間清潔無異味，地面、墻面、洗手臺、便器等設施干凈衛(wèi)生，衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全，定期消毒。公共區(qū)域的門窗玻璃明亮，無灰塵、污漬，窗臺無雜物。3.停車場地面保持清潔，無垃圾、油污、積水，標識標線清晰可見。停車秩序良好，車輛停放整齊，消防通道暢通無阻。定期清理停車場內(nèi)的垃圾桶，保持周邊環(huán)境整潔。4.綠化區(qū)域草坪生長良好，無斑禿、雜草，定期修剪，高度一致?；ɑ?、樹木生長旺盛，無病蟲害，定期澆水、施肥、修剪，及時清理枯枝敗葉。綠化區(qū)域內(nèi)無雜物堆放，景觀石、小品等保持清潔。三、清潔頻次1.日常清潔清潔服務公司每日對辦公樓廣場各區(qū)域進行全面清潔，包括地面清掃、擦拭、垃圾清運等。各部門每日上班前對本部門辦公區(qū)域進行簡單整理，擦拭桌面、清理垃圾等，保持辦公環(huán)境整潔。2.定期清潔每周對地毯進行深度吸塵，每兩周進行一次全面清洗。每月對衛(wèi)生間的墻面、地面、便器等進行深度消毒，對公共區(qū)域的門窗玻璃進行徹底擦拭。每季度對辦公區(qū)域的文件柜、電腦等設備進行全面清潔，對綠化區(qū)域進行施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護工作。3.特殊清潔遇有重大活動、會議等，提前對相關(guān)區(qū)域進行重點清潔和布置，確保環(huán)境整潔、美觀。如遇污染事件（如污水外溢、垃圾灑落等），及時進行清理和消毒，恢復環(huán)境衛(wèi)生。四、清潔流程與操作規(guī)范1.地面清潔先用掃帚清掃地面垃圾、雜物，然后用拖把蘸取適量清潔劑拖地，最后用清水沖洗干凈，用干拖把擦干。對于油污較重的地面，可先用專用去油劑進行處理，再按上述流程清潔。地毯清潔時，先用吸塵器吸去表面灰塵，然后按照地毯清潔液的使用說明進行噴灑、刷洗，最后用清水沖洗干凈，待地毯完全干燥后再使用。2.桌面及辦公設備清潔用干凈的抹布蘸取適量清潔劑擦拭桌面、文件柜、電腦等設備表面，去除灰塵、污漬，然后用清水抹布擦干。對于電腦屏幕，應使用專用的屏幕清潔劑和柔軟的清潔布進行擦拭，避免刮傷屏幕。3.衛(wèi)生間清潔先清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，然后依次用清潔劑擦拭洗手臺、便器、墻面等，最后用清水沖洗干凈，并用消毒水進行消毒。清潔便器時，應使用專用的便器清潔劑，重點清潔便器內(nèi)部和邊緣，確保無污漬、異味。定期更換衛(wèi)生紙、洗手液等用品，保持衛(wèi)生間用品充足。4.門窗玻璃清潔先用濕布擦拭門窗玻璃表面，去除灰塵，然后用玻璃清潔劑噴灑在玻璃上，用干凈的玻璃刮或報紙擦拭，直至玻璃光亮透明。擦拭門窗玻璃時，應注意安全，避免發(fā)生意外。5.綠化區(qū)域清潔與養(yǎng)護每日清理綠化區(qū)域內(nèi)的垃圾、雜物，保持環(huán)境整潔。定期對草坪進行修剪，修剪高度應根據(jù)草坪品種和生長情況合理控制，一般保持在35厘米。按照花卉、樹木的生長需求進行澆水、施肥，施肥量和施肥時間應根據(jù)不同植物品種和季節(jié)進行調(diào)整。定期檢查花卉、樹木的病蟲害情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取相應的防治措施，可采用生物防治、物理防治或化學防治等方法，但應注意避免對環(huán)境造成污染。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式行政部門定期組織衛(wèi)生檢查，檢查人員包括行政人員、各部門代表等。檢查采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，定期檢查每周進行一次，不定期抽查根據(jù)實際情況隨時開展。檢查過程中應做好記錄，包括檢查時間、地點、檢查人員、存在問題等。2.考核標準辦公區(qū)域桌面、辦公設備表面有明顯灰塵、污漬，每處扣[X]分。地面有紙屑、雜物，每處扣[X]分；地毯有污漬未及時清理，每處扣[X]分。綠植葉面有灰塵、黃葉、枯枝，每處扣[X]分；花盆周圍有雜物，每處扣[X]分。垃圾簍垃圾超過規(guī)定容量，每次扣[X]分；垃圾袋未扎口或未放置在指定地點，每次扣[X]分。員工個人物品擺放雜亂，每處扣[X]分；在辦公區(qū)域內(nèi)晾曬衣物，每次扣[X]分。公共區(qū)域走廊、樓梯間地面有腳印、污漬，每處扣[X]分；扶手有灰塵，每處扣[X]分。電梯轎廂內(nèi)地面、四壁有污漬，按鈕、扶手有污漬，轎廂頂部有蜘蛛網(wǎng)，每項扣[X]分；未按時消毒，每次扣[X]分。會議室桌面、地面有污漬，茶具未及時清理，每次扣[X]分；會議結(jié)束后未及時清理垃圾，每次扣[X]分。衛(wèi)生間有異味，地面、墻面、洗手臺、便器等設施有污漬，衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備不全，每項扣[X]分；未按時消毒，每次扣[X]分。公共區(qū)域門窗玻璃有灰塵、污漬，窗臺有雜物，每處扣[X]分。停車場地面有垃圾、油污、積水，每處扣[X]分；標識標線不清晰，每處扣[X]分。停車秩序混亂，車輛未按規(guī)定停放，每次扣[X]分；消防通道堵塞，每次扣[X]分。垃圾桶未及時清理，周邊環(huán)境不整潔，每次扣[X]分。綠化區(qū)域草坪有斑禿、雜草，每處扣[X]分；未按時修剪，每次扣[X]分?；ɑ?、樹木有病蟲害，每處扣[X]分；未按時澆水、施肥，每次扣[X]分；綠化區(qū)域內(nèi)有雜物堆放，每次扣[X]分。3.考核結(jié)果應用衛(wèi)生檢查結(jié)果將納入各部門績效考核體系，與部門績效獎金掛鉤。對于衛(wèi)生不達標的部門，行政部門將下達整改通知書，要求限期整改。整改后仍不符合要求的，將按照考核標準進行扣分，并在公司內(nèi)部進行通報批評。連續(xù)三個月衛(wèi)生考核成績優(yōu)秀的部門，將給予一定的獎勵，如頒發(fā)流動紅旗、給予部門員工一定的物質(zhì)獎勵或休假獎勵等。六、衛(wèi)生清潔用品與設備管理1.采購與發(fā)放行政部門負責衛(wèi)生清潔用品、工具的采購工作，應選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保節(jié)能的產(chǎn)品，并建立采購臺賬，記錄采購日期、供應商、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。根據(jù)各部門和清潔服務公司的實際需求，定期發(fā)放衛(wèi)生清潔用品和工具，發(fā)放時應做好登記，領(lǐng)取人簽字確認。2.使用與保管各部門和清潔服務公司應按照規(guī)定的用途和操作方法正確使用衛(wèi)生清潔用品和工具，不得隨意更改或挪作他用。清潔人員應妥善保管清潔設備和工具，定期進行維護保養(yǎng)，確保設備正常運行，工具完好無損。如發(fā)現(xiàn)設備故障或工具損壞，應及時報告行政部門進行維修或更換。衛(wèi)生清潔用品應存放在干燥、通風的倉庫內(nèi)，分類存放，避免陽光直射和受潮。對于易燃易爆、有毒有害的清潔用品，應嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行儲存和管理，確保安全。七、員工衛(wèi)生行為規(guī)范1.個人衛(wèi)生員工應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲，保持頭發(fā)整潔。工作時應穿著整潔得體的工作服，不得穿拖鞋、短褲、背心等不符合職業(yè)形象的服裝進入辦公區(qū)域。2.行為準則愛護辦公環(huán)境，不得隨地吐痰、亂扔垃圾、亂涂亂畫。節(jié)約使用衛(wèi)生清潔用品，避免浪費。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時向行政部門或相關(guān)責任人報告，積極配合做好衛(wèi)生清潔和整改工作。不得在辦公區(qū)域內(nèi)