PAGE文明衛(wèi)生區(qū)域管理制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造整潔、舒適、文明的工作和生活環(huán)境，加強(qiáng)公司/組織文明衛(wèi)生區(qū)域的管理，特制定本制度。本制度旨在規(guī)范公司/組織內(nèi)各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，提高全體員工的環(huán)保意識(shí)，保障公司/組織的正常運(yùn)營(yíng)和員工的身體健康。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共活動(dòng)區(qū)域、員工宿舍區(qū)以及周邊附屬區(qū)域等文明衛(wèi)生區(qū)域的管理。（三）基本原則1.全員參與原則：文明衛(wèi)生區(qū)域管理是全體員工的共同責(zé)任，每位員工都應(yīng)積極參與，自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。2.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在文明衛(wèi)生區(qū)域管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。3.定期檢查原則：建立定期檢查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改，確保環(huán)境衛(wèi)生始終保持良好狀態(tài)。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)實(shí)際情況和檢查結(jié)果，不斷完善管理制度和管理措施，持續(xù)提升文明衛(wèi)生區(qū)域管理水平。二、管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)公司/組織設(shè)立專門的行政管理部門（如綜合管理部）負(fù)責(zé)文明衛(wèi)生區(qū)域管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和考核評(píng)價(jià)。具體職責(zé)如下：1.制定和完善文明衛(wèi)生區(qū)域管理制度，并組織實(shí)施。2.劃分各部門的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域，明確責(zé)任部門和責(zé)任人。3.定期組織開展文明衛(wèi)生區(qū)域檢查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知，并跟蹤整改情況。4.對(duì)各部門的文明衛(wèi)生區(qū)域管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。5.組織開展文明衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高員工的環(huán)保意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣。6.協(xié)調(diào)解決文明衛(wèi)生區(qū)域管理工作中的重大問題，確保管理工作順利進(jìn)行。（二）部門職責(zé)各部門負(fù)責(zé)本部門責(zé)任區(qū)域內(nèi)的文明衛(wèi)生管理工作，具體職責(zé)如下：1.按照公司/組織的要求，制定本部門文明衛(wèi)生區(qū)域管理工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.明確本部門內(nèi)部的衛(wèi)生責(zé)任人，負(fù)責(zé)日常的衛(wèi)生清掃、保潔工作。3.教育引導(dǎo)本部門員工遵守文明衛(wèi)生區(qū)域管理制度，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。4.積極配合行政管理部門的檢查工作，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。5.協(xié)助行政管理部門開展文明衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，組織本部門員工參與相關(guān)活動(dòng)。（三）員工職責(zé)全體員工應(yīng)自覺遵守文明衛(wèi)生區(qū)域管理制度，履行以下職責(zé)：1.保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，做到物品擺放整齊，文件資料有序存放。2.按照規(guī)定的時(shí)間和要求，完成本部門責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清掃、保潔任務(wù)。3.愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不得隨意損壞或丟棄。4.養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰、亂扔垃圾，不在禁煙區(qū)域吸煙。5.積極參與文明衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高自身環(huán)保意識(shí)和文明素養(yǎng)。6.發(fā)現(xiàn)影響環(huán)境衛(wèi)生的行為及時(shí)制止，并向相關(guān)部門報(bào)告。三、區(qū)域劃分與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.辦公室桌面、電腦、文件柜等辦公設(shè)備應(yīng)保持清潔，無灰塵、污漬。地面干凈整潔，無紙屑、雜物，地毯定期清潔。門窗玻璃明亮，窗臺(tái)無灰塵。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出，垃圾袋按時(shí)更換。室內(nèi)空氣清新，無異味。2.會(huì)議室會(huì)議桌椅擺放整齊，桌面、椅子無灰塵、污漬。地面干凈，無雜物。墻面、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵。會(huì)議設(shè)備（投影儀、音響等）保持清潔，正常運(yùn)行。會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)清理桌面、地面，關(guān)閉電器設(shè)備。3.走廊及樓梯地面清潔，無痰跡、雜物，扶手無灰塵。墻面、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。門窗玻璃干凈，窗臺(tái)無雜物。消防設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)等保持清潔，無損壞。（二）生產(chǎn)區(qū)域1.車間生產(chǎn)設(shè)備表面清潔干凈，無油污、灰塵，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。生產(chǎn)流水線保持整潔，物料擺放整齊，無積壓、散落。地面無油污、水漬，及時(shí)清掃散落的物料和垃圾。通風(fēng)良好，無異味，空氣符合環(huán)保要求。消防通道暢通無阻，消防設(shè)施完好有效。2.倉(cāng)庫(kù)貨物分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，堆放整齊，便于存取。貨架、貨柜保持清潔，無灰塵、污漬。地面干凈，無雜物，通道暢通。定期盤點(diǎn)貨物，確保庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好。做好防潮、防火、防蟲等工作，保證貨物安全。（三）公共活動(dòng)區(qū)域1.食堂桌椅擺放整齊，桌面、椅子清潔衛(wèi)生。地面干凈，無油污、水漬，及時(shí)清理餐桌垃圾。廚房設(shè)備清潔，無油污、殘?jiān)?，餐具清洗消毒?yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。食品儲(chǔ)存規(guī)范，生熟分開，防止交叉污染。食堂環(huán)境整潔，無異味，通風(fēng)良好。2.衛(wèi)生間地面、墻面清潔，無污漬、水漬，定期消毒。洗手池、水龍頭、鏡子等設(shè)施保持干凈，無污垢。便器清潔，無異味，定期沖洗消毒。衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出。通風(fēng)良好，空氣清新。3.樓梯間、電梯間地面、墻面、扶手清潔，無灰塵、污漬。電梯轎廂保持干凈，定期消毒，按鈕無污漬。樓梯間、電梯間照明良好，無損壞。消防設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)等保持清潔，無遮擋。（四）員工宿舍區(qū)1.宿舍房間床鋪整潔，被子疊放整齊，床單、枕套干凈。桌面、地面清潔，無雜物、垃圾，個(gè)人物品擺放整齊。門窗玻璃明亮，窗臺(tái)無灰塵。室內(nèi)通風(fēng)良好，無異味。保持宿舍內(nèi)衛(wèi)生清潔，定期進(jìn)行大掃除。2.公共區(qū)域走廊、樓梯地面干凈，扶手無灰塵。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出，垃圾袋按時(shí)更換。公共衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，定期消毒。晾曬區(qū)域保持整潔，衣物擺放有序。（五）周邊附屬區(qū)域1.停車場(chǎng)地面清潔，無雜物、積水，定期清掃。停車位標(biāo)線清晰，車輛停放整齊有序。周邊綠化區(qū)域無垃圾、雜物，花草樹木定期修剪養(yǎng)護(hù)。2.綠化帶花草樹木生長(zhǎng)良好，無病蟲害，定期澆水、施肥、修剪。綠化區(qū)域內(nèi)無垃圾、雜物，保持整潔美觀。四、衛(wèi)生清掃與保潔（一）清掃頻率1.辦公區(qū)域：每天上班前進(jìn)行一次全面清掃，下班時(shí)清理桌面、地面垃圾。2.生產(chǎn)區(qū)域：根據(jù)生產(chǎn)情況，隨時(shí)保持清潔，設(shè)備運(yùn)行期間定時(shí)進(jìn)行清掃，下班后進(jìn)行全面清理。3.公共活動(dòng)區(qū)域：食堂每餐結(jié)束后及時(shí)清理；衛(wèi)生間每?jī)尚r(shí)進(jìn)行一次清掃消毒；樓梯間、電梯間每天清掃一次。4.員工宿舍區(qū)：房間內(nèi)每天自行清掃整理，公共區(qū)域每天上午和下午各清掃一次。5.周邊附屬區(qū)域：停車場(chǎng)每天清掃一次，綠化帶每周進(jìn)行一次全面清理和養(yǎng)護(hù)。（二）保潔要求1.保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃保潔工作，確保各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.清掃工具應(yīng)擺放整齊，不得隨意丟棄在公共區(qū)域。3.保潔過程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。4.對(duì)衛(wèi)生死角要重點(diǎn)清理，確保無垃圾、雜物堆積。五、檢查與考核（一）檢查方式1.行政管理部門定期組織全面檢查，每月不少于一次。2.各部門負(fù)責(zé)人每天對(duì)本部門責(zé)任區(qū)域進(jìn)行自查。3.設(shè)立員工監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)員工對(duì)不文明衛(wèi)生行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。（二）檢查內(nèi)容1.衛(wèi)生清掃情況：是否按照規(guī)定的頻率和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃，區(qū)域內(nèi)是否干凈整潔。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)：公共設(shè)施設(shè)備是否完好，是否正常運(yùn)行。3.環(huán)境衛(wèi)生保持：是否有亂扔垃圾、隨地吐痰等不文明行為，區(qū)域內(nèi)是否有異味。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.行政管理部門根據(jù)檢查結(jié)果對(duì)各部門進(jìn)行評(píng)分，滿分100分。衛(wèi)生清掃不到位，發(fā)現(xiàn)一處扣5分。設(shè)施設(shè)備損壞未及時(shí)報(bào)告或維修，發(fā)現(xiàn)一處扣10分。存在明顯環(huán)境衛(wèi)生問題或不文明行為，發(fā)現(xiàn)一處扣10分。2.每月將各部門的考核得分進(jìn)行排名，得分90分及以上為優(yōu)秀，7589分為良好,6074分為合格，60分以下為不合格。（四）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)連續(xù)三個(gè)月考核得分排名第一的部門，給予部門一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)，并頒發(fā)“文明衛(wèi)生先進(jìn)部門”錦旗。對(duì)在文明衛(wèi)生區(qū)域管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。2.懲罰考核不合格的部門，部門負(fù)責(zé)人需向行政管理部門提交書面整改報(bào)告，并限期整改。整改期間，對(duì)部門進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。連續(xù)兩個(gè)月考核不合格的部門，對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話，并扣發(fā)部門當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的一定比例。對(duì)因工作不力導(dǎo)致文明衛(wèi)生區(qū)域管理出現(xiàn)嚴(yán)重問題的部門和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)行政處分。六、宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.文明衛(wèi)生知識(shí)：包括環(huán)境衛(wèi)生的重要性、正確的衛(wèi)生清掃方法、垃圾分類知識(shí)等。2.公司/組織文明衛(wèi)生區(qū)域管理制度：讓員工了解制度要求和自身責(zé)任。3.環(huán)保意識(shí)培養(yǎng)：倡導(dǎo)綠色辦公、低碳生活，提高員工的環(huán)保意識(shí)。（二）宣傳方式1.定期組織培訓(xùn)：邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行文明衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生管理能力和環(huán)保意識(shí)。2.張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)：在公司/組織內(nèi)各