長春2025年公共管理學(xué)專業(yè)資格認(rèn)證試題及答案考試時(shí)長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：長春2025年公共管理學(xué)專業(yè)資格認(rèn)證試題考核對象：公共管理學(xué)專業(yè)從業(yè)者及報(bào)考者題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.公共管理的核心價(jià)值在于追求效率最大化，而非公平與公正。2.新公共管理理論強(qiáng)調(diào)政府應(yīng)通過市場化手段提高公共服務(wù)效率。3.德爾菲法是一種定性預(yù)測技術(shù)，常用于政策評估中。4.政府購買服務(wù)是指政府直接提供公共服務(wù)，而非委托第三方。5.公共預(yù)算的編制過程屬于行政決策的范疇。6.馬斯洛需求層次理論完全適用于公共部門員工激勵(lì)。7.網(wǎng)絡(luò)治理強(qiáng)調(diào)多元主體協(xié)同參與，政府起主導(dǎo)作用。8.公共政策執(zhí)行偏差必然導(dǎo)致政策失敗。9.稅收是國家財(cái)政收入的主要來源，具有強(qiáng)制性特征。10.公共部門人力資源管理強(qiáng)調(diào)“績效至上”原則。二、單選題（每題2分，共20分）1.下列哪項(xiàng)不屬于公共管理的基本職能？A.經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)B.社會(huì)保障C.文化建設(shè)D.企業(yè)運(yùn)營2.政策分析中的“成本效益分析”主要關(guān)注？A.政策的社會(huì)影響B(tài).政策的經(jīng)濟(jì)可行性C.政策的政治合法性D.政策的文化適應(yīng)性3.“委托—代理理論”在公共管理中的主要應(yīng)用是？A.政府機(jī)構(gòu)改革B.公共服務(wù)外包C.政策目標(biāo)設(shè)定D.預(yù)算編制優(yōu)化4.公共部門績效評估的核心指標(biāo)是？A.政府規(guī)模B.資源利用率C.政策滿意度D.經(jīng)濟(jì)增長率5.網(wǎng)絡(luò)治理中的“多中心治理”模式強(qiáng)調(diào)？A.政府單一主導(dǎo)B.市場自主調(diào)節(jié)C.多元主體協(xié)同D.法律強(qiáng)制約束6.政策執(zhí)行中的“目標(biāo)置換”現(xiàn)象是指？A.政策目標(biāo)被扭曲B.政策資源被挪用C.政策效果被夸大D.政策流程被簡化7.公共預(yù)算中的“零基預(yù)算”方法強(qiáng)調(diào)？A.按比例分配資源B.以零為起點(diǎn)重新評估C.優(yōu)先保障核心項(xiàng)目D.延續(xù)歷史預(yù)算規(guī)模8.公共部門人力資源管理的核心是？A.崗位設(shè)置B.績效考核C.薪酬管理D.員工培訓(xùn)9.政策評估中的“過程評估”主要關(guān)注？A.政策實(shí)施效果B.政策執(zhí)行效率C.政策制定過程D.政策影響范圍10.公共部門決策中的“漸進(jìn)主義”理論主張？A.大刀闊斧改革B.穩(wěn)步推進(jìn)調(diào)整C.突破性創(chuàng)新D.短期集中突破三、多選題（每題2分，共20分）1.公共管理的核心價(jià)值包括？A.公平正義B.效率效益C.民主參與D.專業(yè)理性2.政策分析的主要方法有？A.定量分析B.定性分析C.德爾菲法D.成本效益分析3.政府購買服務(wù)的優(yōu)勢包括？A.提高效率B.增加透明度C.降低成本D.拓寬服務(wù)供給4.公共部門績效評估的指標(biāo)體系應(yīng)包含？A.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)B.社會(huì)指標(biāo)C.政治指標(biāo)D.文化指標(biāo)5.網(wǎng)絡(luò)治理的參與主體包括？A.政府B.企業(yè)C.社會(huì)組織D.公民6.政策執(zhí)行偏差的常見原因有？A.信息不對稱B.利益沖突C.資源不足D.制度缺陷7.公共預(yù)算的編制原則包括？A.公開透明B.績效導(dǎo)向C.法定授權(quán)D.平衡發(fā)展8.公共部門人力資源管理的特點(diǎn)包括？A.規(guī)模龐大B.專業(yè)性強(qiáng)C.穩(wěn)定性高D.政治性強(qiáng)9.政策評估的類型包括？A.形成性評估B.總結(jié)性評估C.過程評估D.效果評估10.漸進(jìn)主義決策模型的假設(shè)包括？A.政策連續(xù)性B.小步調(diào)整C.現(xiàn)實(shí)約束D.突破性變革四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某市近年來推行“智慧交通”政策，通過大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化信號燈配時(shí)，緩解交通擁堵。初期效果顯著，但隨后市民投訴增多，主要反映：部分路段因數(shù)據(jù)采集不足導(dǎo)致?lián)矶录觿?，且政策?shí)施缺乏公眾參與，引發(fā)信任危機(jī)。問題：1.該案例中“智慧交通”政策執(zhí)行存在哪些問題？2.如何改進(jìn)該政策的實(shí)施效果？案例二：某省推行“鄉(xiāng)村振興”計(jì)劃，政府投入大量資金建設(shè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，但部分項(xiàng)目因缺乏調(diào)研導(dǎo)致與實(shí)際需求脫節(jié)，如修建高標(biāo)準(zhǔn)道路卻鮮有人使用，造成資源浪費(fèi)。問題：1.該案例中政策執(zhí)行偏差的原因是什么？2.如何避免類似問題？案例三：某市嘗試引入“政府購買養(yǎng)老服務(wù)”模式，將部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)外包，初期因監(jiān)管不足導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，引發(fā)社會(huì)爭議。問題：1.該案例中政府購買服務(wù)存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？2.如何完善監(jiān)管機(jī)制？五、論述題（每題11分，共22分）1.結(jié)合當(dāng)前公共管理發(fā)展趨勢，論述“網(wǎng)絡(luò)治理”的理論意義與實(shí)踐價(jià)值。2.試述公共部門人力資源管理中“績效管理”的內(nèi)涵、挑戰(zhàn)及優(yōu)化路徑。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（公共管理強(qiáng)調(diào)效率與公平兼顧）2.√（新公共管理理論主張市場化改革）3.√（德爾菲法用于政策預(yù)測與評估）4.×（政府購買服務(wù)是委托第三方提供）5.√（預(yù)算編制屬行政決策環(huán)節(jié)）6.×（馬斯洛理論不完全適用于公共部門）7.√（網(wǎng)絡(luò)治理強(qiáng)調(diào)多元主體協(xié)同）8.×（偏差未必導(dǎo)致失敗，需分析程度）9.√（稅收具有強(qiáng)制性、無償性）10.√（績效管理是核心原則）二、單選題1.D（企業(yè)運(yùn)營屬市場范疇）2.B（成本效益分析關(guān)注經(jīng)濟(jì)可行性）3.B（公共服務(wù)外包是典型應(yīng)用）4.B（資源利用率是核心指標(biāo)）5.C（多中心治理強(qiáng)調(diào)協(xié)同）6.A（目標(biāo)置換指政策目標(biāo)被扭曲）7.B（零基預(yù)算從零重新評估）8.B（績效考核是核心）9.C（過程評估關(guān)注制定過程）10.B（漸進(jìn)主義主張穩(wěn)步調(diào)整）三、多選題1.ABCD（均屬核心價(jià)值）2.ABCD（均為常用方法）3.ABCD（均為優(yōu)勢）4.ABCD（指標(biāo)體系需全面）5.ABCD（均為參與主體）6.ABCD（均為常見原因）7.ABCD（均為原則）8.ABCD（均為特點(diǎn)）9.ABCD（均為類型）10.ABC（假設(shè)包括連續(xù)性、小步調(diào)整、現(xiàn)實(shí)約束）四、案例分析案例一：1.問題：-數(shù)據(jù)采集不足導(dǎo)致決策失誤；-缺乏公眾參與引發(fā)信任危機(jī)；-監(jiān)管機(jī)制不完善。2.改進(jìn)措施：-加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集與驗(yàn)證；-建立公眾參與機(jī)制；-完善動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。案例二：1.原因：-缺乏需求調(diào)研；-政策設(shè)計(jì)脫離實(shí)際；-監(jiān)管缺位。2.避免方法：-充分調(diào)研需求；-分階段試點(diǎn)；-強(qiáng)化項(xiàng)目評估。案例三：1.風(fēng)險(xiǎn)：-服務(wù)質(zhì)量下降；-監(jiān)管缺位；-公眾信任受損。2.完善措施：-建立嚴(yán)格合同條款；-強(qiáng)化過程監(jiān)管；-設(shè)立退出機(jī)制。五、論述題1.網(wǎng)絡(luò)治理的理論與實(shí)踐價(jià)值理論意義：-突破傳統(tǒng)層級治理模式，強(qiáng)調(diào)多元主體