PAGE公共衛(wèi)生醫(yī)師考核制度一、總則（一）目的為加強公共衛(wèi)生醫(yī)師隊伍建設(shè)，提高公共衛(wèi)生醫(yī)師業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范公共衛(wèi)生醫(yī)師考核工作，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于在本公司/組織從事公共衛(wèi)生醫(yī)師工作的所有人員。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，不受主觀因素影響，確?？己私Y(jié)果真實反映公共衛(wèi)生醫(yī)師的實際工作表現(xiàn)。2.全面考核原則：對公共衛(wèi)生醫(yī)師的德、能、勤、績、廉等方面進行全面考核，重點考核工作業(yè)績和業(yè)務(wù)能力。3.激勵與約束并重原則：通過考核，激勵公共衛(wèi)生醫(yī)師積極工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平，同時對不符合要求的人員進行相應(yīng)約束。4.動態(tài)管理原則：考核結(jié)果作為公共衛(wèi)生醫(yī)師崗位調(diào)整、薪酬待遇、職稱晉升等的重要依據(jù)，實行動態(tài)管理。二、考核組織與職責(zé)（一）考核領(lǐng)導(dǎo)小組成立公共衛(wèi)生醫(yī)師考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，相關(guān)部門負責(zé)人為成員。考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)制定考核政策、審定考核方案、監(jiān)督考核過程、審議考核結(jié)果等。（二）考核工作小組考核工作小組由人力資源部門、公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)部門等相關(guān)人員組成。負責(zé)具體實施考核工作，包括制定考核細則、組織考核實施、收集考核資料、統(tǒng)計考核數(shù)據(jù)、撰寫考核報告等。（三）職責(zé)分工1.人力資源部門：負責(zé)考核工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，提供考核所需的人力資源支持，如人員信息、薪酬政策等，并根據(jù)考核結(jié)果落實相關(guān)人事調(diào)整和薪酬待遇。2.公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)部門：負責(zé)制定公共衛(wèi)生醫(yī)師的專業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)考核指標(biāo)，組織實施業(yè)務(wù)考核工作，提供業(yè)務(wù)考核所需的專業(yè)資料和數(shù)據(jù)，對考核結(jié)果進行專業(yè)分析和評價。3.其他相關(guān)部門：按照各自職責(zé)，配合做好考核工作，如提供相關(guān)工作記錄、評價意見等。三、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）職業(yè)道德1.考核內(nèi)容遵守國家法律法規(guī)和公共衛(wèi)生職業(yè)道德規(guī)范情況。敬業(yè)精神、責(zé)任心和服務(wù)意識。廉潔自律情況。2.考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，無違規(guī)違紀(jì)行為，得[X]分。具有較強的敬業(yè)精神和責(zé)任心，服務(wù)意識良好，得[X1]分。存在輕微違規(guī)違紀(jì)行為或服務(wù)態(tài)度問題，酌情扣[1X]分。出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為，得0分。（二）專業(yè)知識與技能1.考核內(nèi)容公共衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)的掌握程度。專業(yè)基礎(chǔ)知識，如流行病學(xué)、衛(wèi)生統(tǒng)計學(xué)、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)等。公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)技能，如疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生監(jiān)測、健康教育等。2.考核標(biāo)準(zhǔn)熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實，業(yè)務(wù)技能熟練，能出色完成各項工作任務(wù)，得[X]分?；菊莆障嚓P(guān)知識和技能，能較好完成工作任務(wù)，得[X1]分。對部分知識和技能掌握不熟練，工作中存在一些失誤，酌情扣[1X]分。知識和技能嚴(yán)重不足，無法勝任工作，得0分。（三）工作業(yè)績1.考核內(nèi)容疾病預(yù)防控制工作成效，如傳染病防控、疫苗接種率、慢性病管理等指標(biāo)完成情況。衛(wèi)生監(jiān)測工作質(zhì)量，包括監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性等。健康教育與健康促進工作開展情況，如宣傳活動效果、居民健康素養(yǎng)提升等。其他公共衛(wèi)生工作任務(wù)完成情況。2.考核標(biāo)準(zhǔn)各項工作指標(biāo)完成情況優(yōu)秀，工作成效顯著，為保障公眾健康做出突出貢獻，得[X]分。工作指標(biāo)完成情況良好，工作有一定成效，得[X1]分。部分工作指標(biāo)未完成或完成質(zhì)量一般，酌情扣[1X]分。工作嚴(yán)重失誤，給公共衛(wèi)生工作造成較大損失，得0分。（四）工作能力1.考核內(nèi)容組織協(xié)調(diào)能力，如團隊協(xié)作、項目管理等。溝通能力，包括與同事、上級、下級及相關(guān)部門的溝通效果。問題解決能力，應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件和解決工作中實際問題的能力。學(xué)習(xí)能力，自我提升和適應(yīng)新知識、新技能的能力。2.考核標(biāo)準(zhǔn)組織協(xié)調(diào)能力強，溝通順暢，能有效解決各種問題，學(xué)習(xí)能力突出，得[X]分。具備一定的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，能較好解決常見問題，學(xué)習(xí)能力較好，得[X1]分。組織協(xié)調(diào)或溝通能力一般，解決問題能力有待提高，學(xué)習(xí)能力一般，酌情扣[1X]分。組織協(xié)調(diào)、溝通及問題解決能力差，學(xué)習(xí)能力弱，得0分。（五）工作態(tài)度1.考核內(nèi)容出勤情況，包括遲到、早退、曠工等。工作積極性、主動性和認(rèn)真負責(zé)程度。對工作任務(wù)的執(zhí)行力度和落實情況。2.考核標(biāo)準(zhǔn)全勤，工作積極主動，認(rèn)真負責(zé)，任務(wù)執(zhí)行有力，得[X]分。出勤情況良好，工作較積極，能較好完成任務(wù)，得[X1]分。出現(xiàn)少量遲到、早退等情況，工作積極性一般，任務(wù)落實有一定差距，酌情扣[1X]分。經(jīng)常遲到、早退或曠工，工作態(tài)度消極，任務(wù)執(zhí)行不力，得0分。四、考核方式與周期（一）考核方式1.定期考核：每年進行一次全面考核，采用個人自評、上級評價、同事評價、服務(wù)對象評價相結(jié)合的方式。2.不定期考核：根據(jù)工作需要，對公共衛(wèi)生醫(yī)師在特定工作任務(wù)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等期間的表現(xiàn)進行不定期考核。3.專項考核：針對公共衛(wèi)生醫(yī)師的某些專項工作或技能進行專項考核，如傳染病防控技能考核、衛(wèi)生監(jiān)測數(shù)據(jù)分析考核等。（二）考核周期考核周期為自然年度，即每年1月1日至12月31日。五、考核程序（一）準(zhǔn)備階段1.制定考核方案：考核工作小組根據(jù)本制度和公司/組織實際情況，制定具體的考核方案，明確考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式、時間安排等。2.組織培訓(xùn)：對參與考核的人員進行培訓(xùn)，使其熟悉考核流程、標(biāo)準(zhǔn)和方法。3.準(zhǔn)備考核資料：被考核人員準(zhǔn)備個人工作總結(jié)、業(yè)績報告等相關(guān)資料，考核工作小組準(zhǔn)備考核表格、評價指標(biāo)等。（二）實施階段1.個人自評：被考核人員按照考核要求，對自己本年度的工作表現(xiàn)進行自我評價，填寫自評表。2.上級評價：上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被考核人員的日常工作表現(xiàn)、任務(wù)完成情況等，對其進行評價，填寫評價表。3.同事評價：同事之間根據(jù)平時工作中的協(xié)作情況、工作能力等，對被考核人員進行評價，填寫評價表。4.服務(wù)對象評價：通過問卷調(diào)查、電話訪談等方式，收集服務(wù)對象對公共衛(wèi)生醫(yī)師的評價意見，填寫評價表。5.專項考核：按照專項考核方案，組織開展專項考核工作，如技能操作考核、數(shù)據(jù)分析評估等。（三）匯總與分析階段1.考核工作小組對各項評價結(jié)果進行匯總統(tǒng)計，計算出綜合得分。2.對考核數(shù)據(jù)進行分析，找出存在的問題和不足，為后續(xù)的培訓(xùn)、發(fā)展和改進提供依據(jù)。（四）結(jié)果反饋與公示階段1.考核工作小組將考核結(jié)果反饋給被考核人員，被考核人員如有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴。2.對考核結(jié)果進行公示，公示期為[X]個工作日，接受全體員工監(jiān)督。（五）結(jié)果應(yīng)用階段1.根據(jù)考核結(jié)果，對公共衛(wèi)生醫(yī)師進行崗位調(diào)整、薪酬調(diào)整、職稱晉升等。2.將考核結(jié)果作為公共衛(wèi)生醫(yī)師培訓(xùn)與發(fā)展的參考，制定針對性的培訓(xùn)計劃，幫助其提升能力。六、考核結(jié)果與應(yīng)用（一）考核結(jié)果等級劃分考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。1.優(yōu)秀：綜合得分在[X]分及以上，且在職業(yè)道德、工作業(yè)績、工作能力等方面表現(xiàn)突出。2.合格：綜合得分在[X1]分至[X1]分之間，各項考核指標(biāo)基本達到要求。3.不合格：綜合得分在[X1]分以下，或在某一方面存在嚴(yán)重問題。（二）結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整優(yōu)秀：給予[X]%的薪酬上浮，并發(fā)放一次性獎勵[X]元。合格：維持原薪酬水平。不合格：下調(diào)薪酬[X]%，并進行誡勉談話。2.崗位調(diào)整優(yōu)秀：優(yōu)先考慮晉升或承擔(dān)更重要的工作任務(wù)。合格：繼續(xù)在原崗位工作。不合格：根據(jù)情況調(diào)整到合適崗位或待崗培訓(xùn)。3.職稱晉升優(yōu)秀：在職稱晉升時予以優(yōu)先考慮。合格：符合基本晉升條件。不合格：限制職稱晉升。4.培訓(xùn)與發(fā)展優(yōu)秀：提供更多的培訓(xùn)機會和職業(yè)發(fā)展支持。合格：根據(jù)個人需求提供一般性培訓(xùn)。不合格：安排針對性的強化培訓(xùn)。七、申訴與處理（一）申訴渠道被考核人員如對考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果反饋后[X]個工作日內(nèi)，向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出書面申訴。（二）申訴處理程序1.考核領(lǐng)導(dǎo)小組收到申訴后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行調(diào)查核實。2.組織相關(guān)人員進行復(fù)查，聽取申訴人的陳述和申辯，查