PAGE單位公共區(qū)域衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的單位工作環(huán)境，加強(qiáng)單位公共區(qū)域衛(wèi)生管理，保障員工身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于單位內(nèi)所有公共區(qū)域，包括但不限于辦公樓層走廊、樓梯、電梯間、會(huì)議室、衛(wèi)生間、茶水間、公共休息區(qū)、食堂、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等。（三）基本原則1.全員參與原則：?jiǎn)挝蝗w員工均有維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生的責(zé)任和義務(wù)。2.分工協(xié)作原則：根據(jù)各部門職能和工作區(qū)域，明確衛(wèi)生責(zé)任分工，協(xié)同做好公共區(qū)域衛(wèi)生工作。3.定期檢查原則：建立定期檢查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決公共區(qū)域衛(wèi)生問(wèn)題。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)檢查結(jié)果和實(shí)際情況，不斷完善衛(wèi)生管理制度和工作流程。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）辦公區(qū)域1.走廊、樓梯地面保持干凈，無(wú)明顯污漬、水漬、痰跡，每日清掃一次，定期進(jìn)行深度清潔。墻面、天花板無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，定期擦拭，保持整潔。門窗玻璃干凈明亮，無(wú)灰塵、污漬，每周擦拭一次。扶手、欄桿保持清潔衛(wèi)生，無(wú)灰塵、污漬，每日擦拭。2.電梯間地面、轎廂壁干凈整潔，無(wú)污漬、手印，每日清潔消毒。電梯按鈕、顯示屏保持清潔，無(wú)灰塵、污漬，定期消毒。電梯門軌道保持清潔，無(wú)雜物，防止影響電梯正常運(yùn)行。3.會(huì)議室會(huì)議桌椅擺放整齊，桌面、椅面干凈無(wú)污漬，會(huì)后及時(shí)清理。地面清潔干凈，無(wú)垃圾、雜物，會(huì)前會(huì)后進(jìn)行清掃。墻面、天花板無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，定期清潔。茶具、水杯等用品使用后及時(shí)清洗消毒，擺放整齊。4.衛(wèi)生間地面、墻面、天花板保持清潔，無(wú)污漬、水漬、異味，每日定時(shí)清掃消毒。洗手池、水龍頭、鏡子干凈無(wú)污漬，臺(tái)面無(wú)水漬，隨時(shí)清理。便器清潔衛(wèi)生，無(wú)污垢、異味，定期消毒。衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全，及時(shí)補(bǔ)充。5.茶水間桌面、臺(tái)面保持干凈，無(wú)污漬、水漬，每日清理。飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備定期清潔消毒，確保飲用水衛(wèi)生安全。垃圾桶及時(shí)清理，保持周圍環(huán)境整潔。（二）公共休息區(qū)1.沙發(fā)、茶幾擺放整齊，表面干凈無(wú)污漬，定期擦拭。2.地面清潔干凈，無(wú)垃圾、雜物，每日清掃。3.綠植定期澆水、修剪，保持美觀，周圍地面無(wú)落葉、雜物。（三）食堂1.餐廳地面、墻面、天花板保持清潔，無(wú)污漬、油漬、蜘蛛網(wǎng)，每日清掃消毒。2.餐桌、椅面干凈整潔，無(wú)污漬、水漬，餐后及時(shí)清理。3.廚房操作間衛(wèi)生符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，廚具、餐具清洗消毒嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，生熟分開(kāi)，防止交叉污染。4.食品儲(chǔ)存區(qū)域保持清潔，食品擺放整齊，隔墻離地，防止變質(zhì)。5.垃圾桶加蓋，及時(shí)清理，保持周邊環(huán)境清潔。（四）停車場(chǎng)1.地面保持干凈，無(wú)垃圾、雜物，定期清掃。2.停車位標(biāo)線清晰，車輛停放有序。3.排水系統(tǒng)暢通，無(wú)積水。（五）綠化區(qū)域1.草坪、花卉、樹(shù)木定期修剪、澆水、施肥、除蟲(chóng)，保持良好生長(zhǎng)狀態(tài)。2.綠化區(qū)域內(nèi)無(wú)雜草、雜物，地面干凈整潔。三、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）行政管理部門1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善單位公共區(qū)域衛(wèi)生制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織定期的衛(wèi)生檢查和考核工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生管理工作，確保公共區(qū)域衛(wèi)生管理工作順利開(kāi)展。（二）各部門1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及相關(guān)公共區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù)工作，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，組織員工進(jìn)行清掃、整理。2.教育引導(dǎo)本部門員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺(jué)維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生。3.配合行政管理部門開(kāi)展衛(wèi)生檢查和考核工作，對(duì)提出的整改意見(jiàn)及時(shí)落實(shí)整改。（三）保潔人員1.按照規(guī)定的工作流程和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清掃、保潔工作，包括地面清潔、垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生間消毒等。2.及時(shí)清理公共區(qū)域內(nèi)的各類垃圾和雜物，確保垃圾不堆積、不滯留。3.定期對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，如發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修。四、衛(wèi)生清掃與消毒流程（一）日常清掃流程1.準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布等。2.按照由上至下、由左至右的順序進(jìn)行清掃，先清理天花板、墻面的灰塵、蜘蛛網(wǎng)，再清掃地面的垃圾、雜物。3.將垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口，送至指定的垃圾存放點(diǎn)。4.用拖把拖凈地面，確保地面無(wú)污漬、水漬。5.清潔完畢后，將清潔工具歸位擺放整齊。（二）衛(wèi)生間消毒流程1.準(zhǔn)備消毒用品，如消毒水、抹布等。2.戴上手套，先用清水沖洗衛(wèi)生間地面、墻面、便器等，去除污垢。3.按照規(guī)定比例配制消毒水，用抹布蘸取消毒水擦拭衛(wèi)生間各個(gè)部位，包括洗手池、水龍頭、鏡子、便器等，作用一定時(shí)間后用清水擦拭干凈。4.對(duì)衛(wèi)生間空氣進(jìn)行消毒，可采用噴灑消毒水或使用空氣消毒設(shè)備等方式。5.消毒完畢后，清理消毒工具，洗手并摘下手套。（三）食堂餐具消毒流程1.收集用過(guò)的餐具，分類放置在專用的清洗池內(nèi)。2.先用清水沖洗餐具，去除表面的食物殘?jiān)?.將餐具放入加有洗滌劑的水中浸泡一段時(shí)間，然后用刷子仔細(xì)刷洗。4.用流動(dòng)清水沖洗餐具，確保洗滌劑殘留洗凈。5.將洗凈的餐具放入消毒柜中，按照規(guī)定的溫度和時(shí)間進(jìn)行消毒。6.消毒完成后，待餐具冷卻后取出，放入清潔的餐具柜中備用。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.定期檢查：行政管理部門每周組織一次全面的公共區(qū)域衛(wèi)生檢查，各部門每月進(jìn)行一次自查。2.不定期抽查：行政管理部門不定期對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。（二）檢查內(nèi)容1.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況：對(duì)照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求，檢查各公共區(qū)域的清潔程度、消毒情況等。2.衛(wèi)生設(shè)施狀況：檢查衛(wèi)生設(shè)施是否完好、正常使用，如水龍頭、便器、垃圾桶等。3.員工衛(wèi)生習(xí)慣：觀察員工在公共區(qū)域的行為舉止，是否有亂扔垃圾、隨地吐痰等不文明行為。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況：根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果，對(duì)各部門公共區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)分，達(dá)標(biāo)率達(dá)到[X]%及以上為合格，低于[X]%為不合格。2.問(wèn)題整改情況：對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各部門應(yīng)及時(shí)整改，整改不及時(shí)或不到位的，視情節(jié)輕重進(jìn)行扣分。3.員工衛(wèi)生行為：對(duì)員工違反衛(wèi)生規(guī)定的行為進(jìn)行記錄，納入部門考核。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.與部門績(jī)效掛鉤：將公共區(qū)域衛(wèi)生考核結(jié)果納入部門月度績(jī)效考核，對(duì)衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格的部門進(jìn)行相應(yīng)處罰。2.個(gè)人獎(jiǎng)懲：對(duì)在公共區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反衛(wèi)生制度、影響公共區(qū)域衛(wèi)生的個(gè)人，進(jìn)行批評(píng)教育，并視情節(jié)給予相應(yīng)處罰。六、衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.衛(wèi)生知識(shí)：通過(guò)宣傳欄、內(nèi)部刊物、微信群等渠道，宣傳公共衛(wèi)生知識(shí)，如疾病預(yù)防、健康生活方式等。2.衛(wèi)生制度：宣傳單位公共區(qū)域衛(wèi)生制度，讓員工了解衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、管理職責(zé)和考核要求等。（二）教育方式1.定期培訓(xùn)：組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)