1、金蝶云產(chǎn)品部,金蝶云V7.1產(chǎn)品培訓(xùn)全渠道營銷云,主題,全渠道營銷云解決方案需求背景解決方案全渠道營銷云產(chǎn)品介紹BBC應(yīng)用環(huán)境設(shè)置BBC業(yè)務(wù)中心BBC分銷門戶B2B電商中心BBC全渠道運(yùn)營分析功能特性說明,企業(yè)后勤業(yè)務(wù),企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型下的經(jīng)營困惑,消費(fèi)者數(shù)據(jù)如何沉淀到我的核心ERP系統(tǒng)中？,分銷商,電商訂單如何連接我的后端生產(chǎn)與采購計劃？,電商業(yè)務(wù)如何連接我的財務(wù)？,是否要建立我的電子商城？,電商業(yè)務(wù),分銷商,分銷業(yè)務(wù),焦慮三：線上線下融合？,焦慮一：用戶失聯(lián)？,焦慮四：大數(shù)據(jù)與創(chuàng)新？,焦慮二：互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏？,我們正在失去對終端的駕馭能力,全渠道營銷模式下，分銷型企業(yè)面對的焦慮,全渠道營銷模式

2、下，企業(yè)面臨的管理困惑,我的多層分銷渠道，如果統(tǒng)一管理？,誰最終購買了企業(yè)的產(chǎn)品，我的用戶有多少？,我的產(chǎn)品在終端都銷售了嗎？積壓了多少庫存？,01,02,03,04,我的電商業(yè)務(wù)、終端零售門店、以及我的直營店如何線上線下融合？,05,從分銷企業(yè)的內(nèi)部供應(yīng)鏈管理擴(kuò)展到外部渠道，只有加強(qiáng)供需雙方的信息溝通和業(yè)務(wù)協(xié)同，才能為企業(yè)提升競爭力提供管理工具。,企業(yè)全渠道創(chuàng)新營銷管理模式,整合線上線下營銷資源和銷售通路，更關(guān)注消費(fèi)者體驗,電子商務(wù),門店專賣,KA銷售,企業(yè)自建網(wǎng)上商城,整合第三方電商平臺,品牌代理,綜合商超,百貨零售,直營專賣,電商中心訂單中心,互動反饋,總部訂單中心,工廠,營銷中心,移動

3、微信商城,主題,全渠道營銷云解決方案需求背景解決方案全渠道營銷云產(chǎn)品介紹BBC應(yīng)用環(huán)境設(shè)置BBC業(yè)務(wù)中心BBC分銷門戶B2B電商中心BBC全渠道運(yùn)營分析功能特性說明,B2C商城運(yùn)營,B2B電商運(yùn)營,B2C電商中心,移動分銷（PC端+云之家+微信）,電商平臺（PC端+云之家+微信）,全員開店（云之家+微信）,前端入口,O2O門店（云之家+微信）,中端維護(hù),開店運(yùn)營,全體員工,店員,伙伴,用戶,后端處理,O2O配送,運(yùn)營維護(hù)員,B2C運(yùn)營人員,客服訂單調(diào)度員揀配員倉管員物流人員,O2O運(yùn)營中心,開店管理人員,O2O運(yùn)營人員,B2B運(yùn)營人員,B2B電商中心,前端用戶,業(yè)務(wù)+財務(wù)人員,返利賬,費(fèi)用賬,

4、往來賬,信用余額,返利結(jié)算員,費(fèi)用結(jié)算員,往來結(jié)算員,信用評估員,全渠道營銷云整體解決方案,BBC全渠道營銷管理業(yè)務(wù)架構(gòu),一級經(jīng)銷商,子級經(jīng)銷商/代理商,跨界合作商,物流商,物流、訂單流、促銷流、資金流,門店,外銷客戶,集團(tuán)全渠道大數(shù)據(jù)分析平臺,微商城,消費(fèi)者,KA/商超,web商城,集團(tuán)企業(yè),商家（供應(yīng)廠家）,BBC全渠道營銷管理,為了打造共享經(jīng)濟(jì)下互聯(lián)網(wǎng)+全渠道營銷的新平臺、新生態(tài)的特色，全渠道營銷的統(tǒng)一平臺，打通多層級分銷渠道和終端零售渠道，并提升了產(chǎn)品的體驗效果和擴(kuò)展性。,BBC全渠道營銷管理產(chǎn)品方案,B2B電商中心,全渠道營銷平臺依托金蝶云數(shù)據(jù)中心，與K/3Cloud業(yè)務(wù)統(tǒng)一無縫集成

5、，但又相對獨(dú)立，幫助企業(yè)打通多層級分銷渠道和終端零售渠道，實現(xiàn)B2B2C、B2B的業(yè)務(wù)。,BBC業(yè)務(wù)中心,BBC分銷商門戶,BBC門店門戶,供應(yīng)鏈,基礎(chǔ)資料,全網(wǎng)會員,物料/客戶等,價目表/折扣表等,門店會員,網(wǎng)上訂單,ERP,BBC后臺,BBC前臺,BBC全渠道營銷管理產(chǎn)品模塊圖_后臺,BBC業(yè)務(wù)中心,BBC全渠道產(chǎn)品模塊圖_前臺,BBC分銷商門戶（直接渠道、間接渠道）,BBC門店門戶,BBC全渠道營銷管理需求背景,銷售總部,分公司,分公司,直屬辦事處,區(qū)域辦事處,區(qū)域辦事處,直接渠道（客戶）,直接渠道（客戶）,直接渠道（客戶）,間接渠道,間接渠道,門店,門店,零售終端,消費(fèi)者,個人會員,企

6、業(yè)會員,實時了解外部渠道的現(xiàn)有庫存、商品流向及時掌握渠道門店及終端的銷售數(shù)據(jù)、銷售排名多級渠道營銷策略規(guī)范執(zhí)行多渠道協(xié)同高效、信息準(zhǔn)確統(tǒng)計分析全渠道營銷數(shù)據(jù)減少渠道沖突、提升渠道忠誠度,企業(yè)內(nèi)部渠道,企業(yè)外部渠道,供應(yīng)商,工廠,目標(biāo)行業(yè)：3C、電器、醫(yī)藥、食品,BBC全渠道營銷主要管理目標(biāo),多級訂單管理實現(xiàn)直接渠道向企業(yè)訂貨，間接渠道向上級訂貨，管理訂貨全過程。進(jìn)銷存管理渠道商品的入庫、出庫、調(diào)撥、庫存管理，管理產(chǎn)品流向。門店管理銷售開單、會員管理、客流登記，管理門店關(guān)鍵業(yè)務(wù)。發(fā)貨管理訂貨物流信息管理、快遞查詢、簽收確認(rèn)，跟蹤訂單執(zhí)行情況。消息提醒客戶下單自動消息提醒，可指定業(yè)務(wù)人員接受消息，

7、有效溝通協(xié)調(diào)。移動應(yīng)用無論何時何地支持手機(jī)端快速、實時訂貨，滿足移動應(yīng)用的普遍場景。,BBC全渠道營銷管理實現(xiàn)一多級渠道訂貨&退貨管理,實現(xiàn)下級經(jīng)銷商向上級訂貨下游網(wǎng)上訂單-上游處理-上游發(fā)貨-下游簽收。,實現(xiàn)一級代理商向企業(yè)訂貨網(wǎng)上訂單-企業(yè)處理-企業(yè)發(fā)貨-渠道簽收-結(jié)算。,實現(xiàn)管理目標(biāo)：提供給所有渠道客戶一個分銷業(yè)務(wù)門戶打通完整的全渠道訂貨管理滿足渠道與企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)同滿足上下級渠道的業(yè)務(wù)協(xié)同產(chǎn)品流向高效暢通,模式1：門店開單代理商/經(jīng)銷商發(fā)貨管理,BBC全渠道營銷管理實現(xiàn)一門店開單管理,模式2：門店開單，門店發(fā)貨場景,實現(xiàn)管理目標(biāo)：便捷易用的門店銷售開單、發(fā)貨管理零售數(shù)據(jù)實時掌握（銷售、會

8、員）庫存數(shù)據(jù)實時掌握，為銷售及市場營銷推廣提供依據(jù)及時了解市場真實銷售情況,BBC全渠道營銷管理實現(xiàn)一多級渠道進(jìn)銷存管理,N級經(jīng)銷商庫存,加盟倉庫存,一級經(jīng)銷商庫存,終端門店庫存,二級經(jīng)銷商庫存,O2O訂單處理,企業(yè)生產(chǎn)計劃,工廠庫存,配送中心庫存,寄售庫存,實現(xiàn)管理目標(biāo)：企業(yè)及時掌握渠道庫存，更好的幫助企業(yè)安排生產(chǎn)計劃，降低經(jīng)營風(fēng)險。掌握渠道庫存，幫助企業(yè)實現(xiàn)O2O訂單的及時和高效配送。,BBC全渠道營銷管理實現(xiàn)一營銷大數(shù)據(jù)、經(jīng)營狀況分析,實現(xiàn)管理目標(biāo)：營銷數(shù)據(jù)分析為企業(yè)提供直接有效的銷售數(shù)據(jù)，掌握市場動態(tài)以及時了解經(jīng)營效果為企業(yè)提供每日、每月等經(jīng)營狀態(tài)分析數(shù)據(jù)，為營銷決策提供依據(jù),主題,全

9、渠道營銷云解決方案需求背景解決方案全渠道營銷云產(chǎn)品介紹BBC應(yīng)用環(huán)境設(shè)置BBC業(yè)務(wù)中心BBC分銷門戶B2B電商中心BBC全渠道運(yùn)營分析功能特性說明,BBC全渠道營銷參數(shù)設(shè)置,說明：數(shù)據(jù)中心級參數(shù)，請使用系統(tǒng)管理員登錄后進(jìn)行設(shè)置,【提示】若地址無法訪問，可以做以下檢查：1、數(shù)據(jù)庫名稱填寫數(shù)據(jù)庫實體，而不是帳套名稱2、是否存在K3CloudTomcat服務(wù)3、K3CloudTomcat服務(wù)是否啟動4、JAVA版本要求1.8及以上5、數(shù)據(jù)庫名稱不支持使用復(fù)制粘貼,BBC全渠道營銷后臺（業(yè)務(wù)中心）,BBC全渠道營銷前臺（分銷商門戶、門店門戶）,主題,全渠道營銷云解決方案需求背景解決方案全渠道營銷云產(chǎn)品

10、介紹BBC應(yīng)用環(huán)境設(shè)置BBC業(yè)務(wù)中心BBC分銷門戶B2B電商中心BBC全渠道運(yùn)營分析功能特性說明,主題,BBC業(yè)務(wù)中心基礎(chǔ)管理及系統(tǒng)設(shè)置商品管理渠道管理B2B管理,填寫K/3Cloud的管理員或用戶賬號及密碼,BBC系統(tǒng)管理金蝶云配置,填寫K/3Cloud的數(shù)據(jù)中心名稱填寫K/3Cloud的訪問地址信息,1、根據(jù)BBC后臺地下登錄到BBC業(yè)務(wù)中心2、使用管理員administrator登錄進(jìn)行設(shè)置,BBC業(yè)務(wù)中心-首頁,業(yè)務(wù)中心首頁直接顯示企業(yè)的經(jīng)營狀況,系統(tǒng)已預(yù)置平臺配送方式,BBC基礎(chǔ)管理公共設(shè)置,系統(tǒng)已預(yù)置平臺支付方式,BBC基礎(chǔ)管理單據(jù)類型,系統(tǒng)預(yù)置了BBC標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)的單據(jù)類型及業(yè)務(wù)類型

11、,BBC系統(tǒng)管理角色及權(quán)限管理,BBC全渠道用戶創(chuàng)建流程,渠道檔案,按渠道角色賦權(quán),企業(yè)會員,創(chuàng)建前臺用戶,渠道用戶審批,批準(zhǔn),啟用前臺用戶,審核,全網(wǎng)會員檔案,生成渠道門戶登錄用戶,BBC前臺用戶,查詢Cloud用戶,按渠道角色賦權(quán),啟用,生成業(yè)務(wù)中心登錄用戶,BBC后臺用戶,BBC業(yè)務(wù)中心,BBC渠道門戶,申請渠道用戶,BBC系統(tǒng)管理用戶管理（前臺用戶）,業(yè)務(wù)中心用戶賦權(quán),快速實現(xiàn)為渠道用戶的賦權(quán)功能對用戶可以在不同渠道下賦予不同的權(quán)限,BBC系統(tǒng)管理用戶管理（后臺用戶）,主題,BBC業(yè)務(wù)中心基礎(chǔ)管理及系統(tǒng)設(shè)置商品管理渠道管理B2B管理,系統(tǒng)預(yù)置了商品主分類標(biāo)準(zhǔn),在分類標(biāo)準(zhǔn)下維護(hù)其商品分類

12、,BBC商品管理商品分類標(biāo)準(zhǔn)、商品分類,BBC商品管理商品品牌、商品標(biāo)簽,維護(hù)企業(yè)商品品牌,維護(hù)商品標(biāo)簽,BBC商品管理商品規(guī)格,維護(hù)企業(yè)商品的規(guī)格,維護(hù)規(guī)格的詳情,前臺顯示商品規(guī)格時按文字或圖片展示,BBC商品管理商品類型,按商品性質(zhì)劃分，維護(hù)商品類型,支持自定義商品擴(kuò)展屬性,維護(hù)該商品類型下的所有商品規(guī)格,BBC商品管理商品檔案1,維護(hù)BBC門戶所使用的的商品檔案信息,BBC商品管理商品檔案2,設(shè)置商品對應(yīng)的ERP物料信息，與K3Cloud主數(shù)據(jù)建議對應(yīng)關(guān)系,維護(hù)商品在前臺訂貨時的展示圖片。建議大小為：360*360像素,BBC商品管理商品檔案3,BBC商品管理商品配件,主題,BBC業(yè)務(wù)中

13、心基礎(chǔ)管理及系統(tǒng)設(shè)置商品管理渠道管理B2B管理,BBC渠道管理基礎(chǔ)資料,用于維護(hù)企業(yè)對渠道等級的劃分,用于維護(hù)對渠道類型的設(shè)置,用于維護(hù)對全渠道的所屬區(qū)域維護(hù),BBC渠道管理渠道檔案,BBC渠道管理渠道檔案（直接渠道）,BBC渠道管理渠道檔案（間接渠道）,BBC渠道管理渠道檔案（門店）,渠道商品發(fā)布流程,商品發(fā)布明細(xì)表,渠道檔案,發(fā)布策略表,按策略一鍵式發(fā)布,發(fā)布,商品標(biāo)準(zhǔn)定價,門戶商品展示,渠道可銷商品,商品檔案,BBC業(yè)務(wù)中心,BBC渠道門戶,進(jìn)銷存商品管理,BBC渠道管理商品發(fā)布策略,BBC渠道管理商品發(fā)布（按渠道）,BBC渠道管理商品發(fā)布（按渠道等級）,BBC渠道管理商品發(fā)布（例外發(fā)布

14、）,BBC渠道管理可銷商品查詢,主題,BBC業(yè)務(wù)中心基礎(chǔ)管理及系統(tǒng)設(shè)置商品管理渠道管理B2B管理,維護(hù)公告內(nèi)容，詳情支持超文本模式。,BBC公告管理,按渠道類型進(jìn)行定向發(fā)布,BBC門戶首頁設(shè)置,實現(xiàn)門戶的個性化展示以及滿足企業(yè)需求,實現(xiàn)全渠道訂單的查詢，實時跟進(jìn)訂單情況,BBC訂單查詢,主題,全渠道營銷云解決方案需求背景解決方案全渠道營銷云產(chǎn)品介紹BBC應(yīng)用環(huán)境設(shè)置BBC業(yè)務(wù)中心BBC分銷門戶B2B電商中心BBC全渠道運(yùn)營分析功能特性說明,主題,BBC分銷商門戶門戶首頁及渠道中心多級渠道訂貨管理多級渠道進(jìn)銷存管理多級渠道退貨管理BBC門店門戶,BBC用戶登錄后，根據(jù)客戶對應(yīng)的渠道性質(zhì)會進(jìn)入不同

15、的BBC商城門戶。,BBC門戶登錄統(tǒng)一入口、身份識別,全渠道營銷B2B商城用戶分類,B2B用戶（間接渠道用戶）,B2B電商平臺的用戶，即企業(yè)的中間商/終端等與企業(yè)間接發(fā)生交易的外部用戶,B2B用戶（直接渠道用戶）,B2B電商平臺的用戶，即經(jīng)銷商/大客戶等直接與企業(yè)發(fā)生交易的外部用戶,全渠道營銷B2B商城分類及業(yè)務(wù)范圍,B2B商城（間接渠道）,B2B商城（直接渠道）,B2B網(wǎng)上商城，面向企業(yè)的直接經(jīng)銷商用戶，可以直接向企業(yè)下單，和管理經(jīng)銷商自己的流向（進(jìn)銷存）、對賬。,B2B網(wǎng)上商城，面向企業(yè)的間接經(jīng)銷商用戶，可以直接向上級經(jīng)銷商下單，或向企業(yè)下單，和管理自己的流向（進(jìn)銷存）。,首頁賬務(wù)數(shù)據(jù),客

16、戶及時掌握往來對賬明細(xì)，清晰準(zhǔn)確經(jīng)銷商對應(yīng)付賬務(wù)數(shù)據(jù)一目了然,BBC分銷商門戶渠道中心我的渠道列表,BBC分銷商門戶渠道中心我的職員,可維護(hù)本渠道的所有職員信息,BBC分銷商門戶渠道中心我的倉庫,提供渠道在門戶維護(hù)功能,BBC分銷商門戶渠道中心申請新用戶,填寫新員工開通賬號的申請信息，提交給企業(yè)審批處理,BBC分銷商門戶渠道中心公告管理,填寫新員工開通賬號的申請信息，提交給企業(yè)審批處理,客戶及時掌握往來對賬明細(xì)，清晰準(zhǔn)確經(jīng)銷商對應(yīng)付賬務(wù)數(shù)據(jù)一目了然,BBC分銷商門戶渠道中心我的賬務(wù),主題,BBC分銷商門戶門戶首頁及渠道中心多級渠道訂貨管理多級渠道進(jìn)銷存管理多級渠道退貨管理BBC門店門戶,BBC

17、分銷商門戶訂貨業(yè)務(wù)流程,訂貨流程1直接渠道向企業(yè)訂貨流程,企業(yè)（供貨方）,經(jīng)銷商（要貨渠道）,訂單跟蹤,訂單確認(rèn),商品選購,銷售出庫,加入購物車,下達(dá)訂單,信用控制,促銷執(zhí)行,方案導(dǎo)購,分類導(dǎo)購,可用庫存,庫存預(yù)留,信用控制,應(yīng)收管理,開始,訂單簽收,結(jié)束,物流跟蹤,代理商庫存,自動入庫,補(bǔ)貨/退貨流程,BBC分銷商門戶直接渠道首頁,BBC直接渠道快速訂貨,BBC直接渠道下單確認(rèn),BBC分銷商門戶我的訂單,金蝶云B2B電商中心網(wǎng)上訂單處理,BBC分銷商門戶訂單簽收,訂貨流程2間接渠道向上級渠道訂貨流程,代理商（供貨渠道）,經(jīng)銷商（要貨渠道）,訂單確認(rèn),商品選購,渠道出庫,加入購物車,下達(dá)訂單,

18、方案導(dǎo)購,分類導(dǎo)購,開始,訂單簽收,經(jīng)銷商庫存,結(jié)束,代理商庫存,自動入庫,BBC分銷商門戶間接渠道首頁,BBC間接渠道間接渠道下單確認(rèn),BBC分銷商門戶上級渠道處理下游訂貨單,BBC分銷商門戶間接渠道訂單簽收,BBC渠道多方訂貨,分銷門戶支持集團(tuán)訂貨，即經(jīng)銷商總部訂貨，經(jīng)銷商門店/子公司收貨、結(jié)算、付款。具體實現(xiàn)需要在渠道檔案中定義好上級渠道、收貨渠道、付款渠道資料，同時在下單時可以選擇對應(yīng)的渠道。,BBC渠道多方訂貨,支持多級渠道的多方業(yè)務(wù)關(guān)系企業(yè)與渠道多方協(xié)同、業(yè)務(wù)高效準(zhǔn)確,主題,BBC分銷商門戶門戶首頁及渠道中心多級渠道訂貨管理多級渠道進(jìn)銷存管理多級渠道退貨管理BBC門店門戶,BBC分

19、銷商門戶庫存初始化,BBC分銷商門戶初始化入庫,BBC分銷商門戶渠道入庫單,渠道出庫單,渠道調(diào)撥業(yè)務(wù),靈活滿足渠道法人范圍內(nèi)的調(diào)撥需求通過調(diào)撥處理完成商品的調(diào)貨需求和鋪貨場景應(yīng)用,確定需要調(diào)撥的商品信息、調(diào)撥倉庫信息、申請調(diào)撥數(shù)量等,BBC分銷商門戶渠道調(diào)撥申請,BBC分銷商門戶渠道商品庫存查詢,BBC門戶統(tǒng)計報表渠道出、入庫明細(xì)報表,BBC門戶統(tǒng)計報表渠道進(jìn)銷存報表,BBC門戶統(tǒng)計報表渠道訂單執(zhí)行明細(xì)表,BBC門戶統(tǒng)計報表開單執(zhí)行明細(xì)表,主題,BBC分銷商門戶門戶首頁及渠道中心多級渠道訂貨管理多級渠道進(jìn)銷存管理多級渠道退貨管理BBC門店門戶,BBC分銷商門戶訂貨退貨流程,BBC分銷商門戶按訂

20、單退貨,BBC分銷商門戶無訂單退貨,金蝶云退貨申請單處理,BBC分銷商門戶下游渠道退貨申請?zhí)幚?BBC分銷商門戶退貨申請單查詢,主題,BBC分銷商門戶門戶首頁及渠道中心多級渠道訂貨管理多級渠道進(jìn)銷存管理多級渠道退貨管理BBC門店門戶,BBC門店門戶首頁,終端門店,訂單確認(rèn),渠道出庫,零售開單,開始,結(jié)束,代理商庫存,全網(wǎng)會員,企業(yè),門店零售開單流程1（門店開單，門店倉庫發(fā)貨）,BBC門店門戶零售開單,單據(jù)提交后，通過一鍵發(fā)貨完成在本門店的商品發(fā)貨系統(tǒng)自動生成渠道出庫單并更新庫存,BBC門店門戶開單處理,BBC門店門戶客流登記,跟進(jìn)處理：記錄客戶跟進(jìn)情況；成交后生成會員檔案，需要填寫會員信息。,

21、根據(jù)實際情況，記錄進(jìn)店客戶信息以及意向商品等,BBC門店門戶我的會員,后續(xù)在會員資料中可以隨時查看該會員購買商品的開單記錄,維護(hù)消費(fèi)者的會員信息,門店零售開單流程2（門店開單，經(jīng)銷商倉庫發(fā)貨）,代理商/經(jīng)銷商,終端門店,訂單確認(rèn),渠道出庫,零售開單,開始,結(jié)束,代理商庫存,全網(wǎng)會員,企業(yè),由經(jīng)銷商處理門店零售單，然后由總倉發(fā)貨出庫,BBC門店門戶處理門店零銷單,BBC門店退貨,BBC門店退貨,及時處理門店會員的商品退貨場景,主題,全渠道營銷云解決方案需求背景解決方案全渠道營銷云產(chǎn)品介紹BBC應(yīng)用環(huán)境設(shè)置BBC業(yè)務(wù)中心BBC分銷門戶B2B電商中心BBC全渠道運(yùn)營分析功能特性說明,B2B電商中心網(wǎng)上訂單處理,B2B電商中心退貨申請單處理,主題,全渠道營銷云解決方案需求背景解決方案全渠道營銷云產(chǎn)品介紹BBC應(yīng)用環(huán)境設(shè)置BBC業(yè)務(wù)中心BBC分銷門戶B2B電商中心BBC全渠道運(yùn)營分析功能特性說明,BBC業(yè)務(wù)中心渠道銷售分析統(tǒng)計報表,BBC業(yè)務(wù)中心渠道運(yùn)營分析統(tǒng)計報表,對渠道運(yùn)營情況提供大數(shù)據(jù)分析,全渠道營銷分景圖，展示各渠道的營銷數(shù)據(jù),主題,全渠道營銷云解決方案需求背景解決方案全渠道營銷云產(chǎn)品介紹BBC應(yīng)用環(huán)境設(shè)置BBC業(yè)務(wù)中心BBC分銷門戶B2B電商中心BBC全渠道運(yùn)營分析功能特性說明,BBC移動應(yīng)用掌上訂貨BBC營銷管理信用管控促銷匹配