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1、安達斯安全文化建設方法論:從戰(zhàn)略規(guī)劃到實施在許多企業(yè)中,安全管理人員陷入這樣一種誤區(qū):為了完成上級交給的任務,為了在短時間內(nèi)降低事故率或應對社會熱點,他們花大量時間討論如何進行安全文化建設,更多地關注眼前的實施問題,而忽略了對企業(yè)安全工作的長遠改進至關重要的事項。安達茲始終堅持安全文化的建設解決企業(yè)安全的戰(zhàn)略而非戰(zhàn)術問題。平衡計分卡的創(chuàng)始人羅伯特卡普蘭和大衛(wèi)諾頓認為,公司在某些領域的業(yè)績低于預期的原因不是管理者缺乏能力或努力,而是公司管理體系的崩潰。所謂“管理體系”是指公司用來制定戰(zhàn)略并將戰(zhàn)略轉化為具體實施措施的一套綜合流程。安全文化建設作為企業(yè)應長期堅持并不斷調整的一項重要內(nèi)容,應緊密結合戰(zhàn)
2、略與實施。安達斯通過長期的實踐,結合國內(nèi)企業(yè)的特點,逐步形成了一套有效引導企業(yè)持續(xù)改進安全文化的體系,即安達斯安全文化推廣閉環(huán)體系。這個循環(huán)閉環(huán)系統(tǒng)由五個階段組成。安達爾安全文化推廣閉環(huán)系統(tǒng)流程圖第一階段:戰(zhàn)略規(guī)劃在制定計劃之前,公司必須首先就企業(yè)的安全理念、安全愿景和任務達成共識,并建立正確的思維方式。然后必須清楚了解企業(yè)在安全管理方面的優(yōu)勢和劣勢以及安全工作中存在的主要問題,并認真分析公司在企業(yè)文化、財務、人力、應對市場競爭等方面對安全工作可能產(chǎn)生的影響。在了解公司的內(nèi)部和外部情況后,有必要制定一個促進安全文化的戰(zhàn)略計劃,這至少需要三年時間,同時為五年、十年甚至更長時間的安全工作制定明確的
3、目標。第二階段:轉型規(guī)劃(計劃制定)一旦制定了戰(zhàn)略計劃,管理人員需要將戰(zhàn)略轉化為目標和措施(戰(zhàn)術),這些目標和措施可以清楚地傳達給所有部門和員工安全文化建設目標和安全文化建設計劃。在此階段,公司還將確定并批準用于實施某些措施的資源(如完成目標所需的人力和財力資源)。需要強調的是,在制定目標和計劃時,我們必須具體,避免將事故率和死亡人數(shù)作為安全目標,并指定一名主管負責安全文化推廣的每一個具體計劃,以實現(xiàn)系統(tǒng)的“持續(xù)的人的責任”。第三階段:方案執(zhí)行在確定了規(guī)劃目標、測量指標和各項計劃后,企業(yè)接下來要做的就是采取行動進行實施,這也是國內(nèi)企業(yè)在推進安全文化過程中最脆弱的階段。由于大多數(shù)企業(yè),特別是國有
4、企業(yè),在安全關口管理人員的流動量相對較大,安全工作實際上還沒有上升到企業(yè)的“核心工作”,因此,堅持和靈活適應這種情況非常重要。必須堅持既定的計劃和方案,堅持適應過程中可能出現(xiàn)的人員變動和臨時措施,并制定更詳細的實施方案。第四階段:推廣和學習任何計劃或方案在制定階段都很難有一個萬無一失的完整的前景。因此,安全文化建設計劃和實施計劃實施一段時間后,管理者必須定期了解實施過程中的情況、變化和障礙,并監(jiān)督和促進計劃的順利實施。此外,管理者還應該從外部獲取安全文化的新方法和新思想,判斷它們是否能夠被吸收,加強企業(yè)安全文化的有效推廣。第五階段:效果檢查和調整在最后階段,公司將評估當前安全文化推廣工作的效果,并研究戰(zhàn)略規(guī)劃、規(guī)劃方案與安全文化提升、安全績效之間的相關性,以及取得的成績和存在的不足。同時,主管還必須考慮先前戰(zhàn)略規(guī)劃所基于的假設是否過時或存在問題,并在必要時及時調整戰(zhàn)略,以啟動新一輪系統(tǒng)周期。安達士安全文化推廣閉環(huán)系統(tǒng)是一個完整的管理系統(tǒng),可以幫助企業(yè)管理者同時做好計劃和執(zhí)行管理。在制定安全愿景和明確的安全目
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