1、營運(yùn)專員工作的崗位職責(zé)5篇營運(yùn)專員負(fù)責(zé)協(xié)助做好開店前商品、物料、裝修、開店促銷等工作，撤柜、移柜店鋪的的相關(guān)工作。下面是小編整理的營運(yùn)專員工作的崗位職責(zé)5篇。篇一1、制定、完善營運(yùn)部各類規(guī)章管理制度及相關(guān)程序文件、工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行;不斷完善管理機(jī)制，制度審批后負(fù)責(zé)向員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;2、組織監(jiān)督各人員年度、月度工作計劃的落實執(zhí)行工作;督促各人員工作進(jìn)展及目標(biāo)達(dá)成的情況;3、傳達(dá)各項文件及通知并監(jiān)督實施工作的落實情況;4、根據(jù)營運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo)，制定公司的銷售及毛利計劃，并組織落實，對執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查、指導(dǎo)、控制;5、審核各類報告，審核所有費(fèi)用開支，控制營運(yùn)成本;及時、準(zhǔn)

2、確、真實、完整的向營運(yùn)經(jīng)理提交有關(guān)營運(yùn)報告、信息;6、督導(dǎo)公司商鋪營運(yùn)的工作，提高銷售、服務(wù)業(yè)績;7、對公司商鋪的結(jié)構(gòu)布局進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議;8、組織營運(yùn)部物資的盤點(diǎn)工作，確保物資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性;9、 根據(jù)營運(yùn)部人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研，向營運(yùn)經(jīng)理提出建議，并報于人力資源部;10、上級領(lǐng)導(dǎo)布置的日常臨時性工作。篇二職責(zé)：1、 新開店前期人員培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)，賬目培訓(xùn)、 新店開業(yè)店鋪裝修、電腦系統(tǒng)、促銷活動、營運(yùn)執(zhí)照、跟蹤實施;2、 規(guī)范老店賬目、導(dǎo)購形象、銷售服務(wù);3、 培訓(xùn)店鋪導(dǎo)購銷售技巧，以身帶教，提升導(dǎo)購銷售技巧， 日常營運(yùn)相關(guān)辦公工作整理匯總;4、 制定每月直營店鋪

3、巡查計劃，巡查店鋪(檢查店鋪現(xiàn)金賬目、檢查店鋪衛(wèi)生、檢查店鋪導(dǎo)購儀容儀表、檢查店鋪進(jìn)出庫賬目);5、采集店鋪實際問題(銷售技巧、收銀服務(wù)、禮貌用語、導(dǎo)購形象、店鋪衛(wèi)生、店鋪形象、店鋪賬目)，制作問題教案及培訓(xùn)提升課件制作;6、根據(jù)每次巡店工作的情況，制定巡店結(jié)果的通報，并分發(fā)到各部門。崗位要求：1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷管理相關(guān)專業(yè)，有零售終端管理經(jīng)驗者優(yōu)先，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;2、 能熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)計算機(jī)知識;3、 較好的溝通能力，協(xié)調(diào)能力，語言表達(dá)能力較強(qiáng);4、一年以上零售連鎖行業(yè)營運(yùn)工作經(jīng)驗，或二年以上店鋪管理經(jīng)驗者優(yōu)先;5、 認(rèn)同公司的企業(yè)文化，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，有耐

4、心、細(xì)致的工作作風(fēng)。篇三職責(zé)：1、負(fù)責(zé)店鋪接待排位的管理;2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計店鋪截流以及相關(guān)流量的數(shù)據(jù);3、門口迎賓;4、及時反饋工作中遇到的不合理現(xiàn)象;5、做好領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作;任職要求:1、 形象氣質(zhì)佳，女身高160及以上，男170及以上;2、1年以上高端商場、星級酒店或高端寫字樓工作經(jīng)驗;3、 具優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，良好的溝通表達(dá)能力、管理協(xié)調(diào)能力;4、有自己的原則，目標(biāo)感強(qiáng);篇四職責(zé)：1、每日巡視、檢查所管轄區(qū)域內(nèi)的店鋪設(shè)備、設(shè)施是否完好，保潔服務(wù)的達(dá)標(biāo)情況，及時對發(fā)現(xiàn)的問題做出處理，并做好記錄 ;2、每周巡視空置單元，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，填報檢查的記錄并上報主管領(lǐng)導(dǎo);3、嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)

5、定處理管轄區(qū)域內(nèi)的店鋪驗收、二次裝修、遷入遷出、物品出入、工程維修、業(yè)戶拜訪等日常工作 ;4、準(zhǔn)確掌握有關(guān)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、布局、和方位 ;5、留意轄區(qū)內(nèi)所有欠費(fèi)動向的業(yè)戶，注意其物品遷出，及時采取行動，并將有關(guān)信息記 ;6、成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。錄在之中，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。職位要求：1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限;2.兩年及以上對客戶工作經(jīng)驗，有購物中營運(yùn)工作經(jīng)驗者尤佳;3.有意在商業(yè)地產(chǎn)有興趣并意愿長期發(fā)展;4.有很好的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心強(qiáng)。篇五職責(zé)：1、根據(jù)公司總體目標(biāo)制定項目營運(yùn)管理工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和工作計劃并落實到年度、季度、月、周計劃;2、制定項目營運(yùn)費(fèi)用預(yù)算、報

6、批，在預(yù)算范圍內(nèi)合理使用;3、負(fù)責(zé)營運(yùn)現(xiàn)場的環(huán)境管理、商品管理、銷售管理、服務(wù)管理、促銷管理、形象管理以及商戶租金等各項費(fèi)用的收繳工作;4、及時、準(zhǔn)確的傳遞公司精神和反饋商戶動態(tài)，維護(hù)、控制經(jīng)營秩序，定期對商戶、顧客意見予以收集、回復(fù)、歸檔并進(jìn)行初步分析和傳遞;5、負(fù)責(zé)與商戶保持良好的合作關(guān)系，負(fù)責(zé)與商戶的溝通協(xié)調(diào)工作并監(jiān)督、提示商戶合法經(jīng)營，為商戶提供經(jīng)營指導(dǎo)支持，組織協(xié)調(diào)商戶處理各種糾紛，組織協(xié)助設(shè)備部為商戶提供服務(wù)，維護(hù)購物中心環(huán)境，樹立統(tǒng)一形象;6、負(fù)責(zé)為商戶經(jīng)營提供各類商務(wù)咨詢、便利服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)及有償服務(wù)。任職要求：1、本科及以上學(xué)歷，有商業(yè)地產(chǎn)或大型購物中心工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;2、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;3、熟悉商場物業(yè)管理、