1、封 面作者：ZHANGJIAN 僅供個(gè)人學(xué)習(xí)，勿做商業(yè)用途OA項(xiàng)目立項(xiàng)可行性分析報(bào)告1、項(xiàng)目背景目前公司使用的OA系統(tǒng)，功能比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有移動(dòng)辦公等功能，平臺(tái)不具有可擴(kuò)展性，已經(jīng)不能適應(yīng)目前公司的信息化發(fā)展需求。結(jié)合公司各部門的信息化需求情況，結(jié)合公司整體信息化發(fā)展規(guī)劃方案，需要更換一款功能比較全面，可操作性和可擴(kuò)展性較好的OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)平臺(tái)。2、項(xiàng)目目標(biāo)通過(guò)實(shí)施OA系統(tǒng)，可把公司日常業(yè)務(wù)、事物、協(xié)作等信息在單位的部門、群組、個(gè)人之間進(jìn)行及時(shí)高效、有序可控、全程共享的溝通處理。提供協(xié)同工作、公文管理、公共信息、日程/會(huì)議管理、文檔管理、綜合辦公管理、常用工具以及系統(tǒng)管理等使用模塊，從而達(dá)到

2、管理高效全面的管理效果。OA系統(tǒng)的總體目標(biāo)是：以先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為主要手段，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)關(guān)鍵辦公使用為導(dǎo)向，搭建一個(gè)覆蓋全公司的自動(dòng)化辦公信息平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)本單位移動(dòng)辦公、資源共享、高效協(xié)同的事務(wù)處理機(jī)制，為本公司建立一個(gè)即時(shí)有效的信息交流管道，建立高質(zhì)量、高效率的信息網(wǎng)絡(luò)，為領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)方便有效的事件跟蹤和監(jiān)督手段，實(shí)現(xiàn)辦公現(xiàn)代化、信息資源化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化和人性化管理。l 實(shí)現(xiàn)單位管理向無(wú)紙化辦公的轉(zhuǎn)變。通過(guò)OA系統(tǒng)為單位內(nèi)部的信息傳遞建立聯(lián)系，便于單位內(nèi)部協(xié)同工作。規(guī)范使用者的管理從而實(shí)現(xiàn)信息集中式管理和分布式使用。搭建起單位內(nèi)高效協(xié)同的辦公平臺(tái)。l 規(guī)范單位管理行為。通過(guò)OA

3、系統(tǒng)的信息流程約束，規(guī)范管理過(guò)程，追求理想管理結(jié)果。實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，流程制度化。l 提高效率、節(jié)約開(kāi)支。通過(guò)OA系統(tǒng)的實(shí)施使用，可以使使用者的辦公效率大大提高，人員溝通實(shí)時(shí)快捷，任務(wù)傳遞高效清晰，可以及時(shí)了解任務(wù)、工作的進(jìn)度。節(jié)約單位在日常辦公中的紙張、消耗品、通訊等費(fèi)用，達(dá)到開(kāi)源節(jié)支，增產(chǎn)增效的目的。3、項(xiàng)目預(yù)期效益達(dá)到的效果OA協(xié)同辦公平臺(tái)是基于互聯(lián)網(wǎng)的高效協(xié)同工作平臺(tái)和協(xié)同管理系統(tǒng)，它的基本定位為：個(gè)人的門戶和工具；團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作平臺(tái)；企業(yè)知識(shí)沉淀及協(xié)作平臺(tái)；、提升企業(yè)執(zhí)行力：A、 增強(qiáng)授權(quán)的有效性通過(guò)OA系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)工作的書面授權(quán)，降低工作目標(biāo)的傳遞衰減或變形；在系統(tǒng)中直接分配任務(wù)對(duì)象和

4、路徑，確保執(zhí)行資源；并且系統(tǒng)提供直觀的可視化流程圖，可在授權(quán)人與被授權(quán)人之間建立可視的責(zé)任關(guān)系。B、 監(jiān)督過(guò)程控制結(jié)果通過(guò)OA系統(tǒng)，所有工作事件都將被如實(shí)的記錄，供查詢和跟蹤。并可以及時(shí)跟蹤任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)、結(jié)果、過(guò)程變動(dòng)，減少信息的衰減。C、 加強(qiáng)制度的執(zhí)行規(guī)范通過(guò)OA系統(tǒng)，將企業(yè)的制度、規(guī)范變成“制度、規(guī)范模板固定流程”，員工無(wú)需牢記，在執(zhí)行時(shí)將按制度自行流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“行為約束”的管理。、提升團(tuán)隊(duì)效率：A、 加強(qiáng)時(shí)間管理通過(guò)OA系統(tǒng)提供直觀的時(shí)間管理功能，員工的時(shí)間安排可以互相查看，上級(jí)可以閱讀并批復(fù)。從公告到部門討論區(qū)、從內(nèi)部聯(lián)系人到各種制度模板、從協(xié)同處理到知識(shí)庫(kù)共享，輕重緩急一目了然。

5、D、 建立敏捷性組織通過(guò)OA系統(tǒng)，可以隨需應(yīng)變組建“跨部門”的動(dòng)態(tài)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，快速建立靈活的彈性組織，且無(wú)需會(huì)議方式，可以實(shí)現(xiàn)所有項(xiàng)目成員全面同步信息對(duì)稱。E、 移動(dòng)協(xié)同，實(shí)時(shí)審批、處理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的審批流程，也同樣可以有效節(jié)約不同崗位，不同部門由于作業(yè)時(shí)間、空間的沖突而帶來(lái)的協(xié)作障礙，使得辦公的效率得以提高。、實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理A、 知識(shí)沉淀通過(guò)OA系統(tǒng)提供的文檔管理功能，為各個(gè)部門建立文件夾，存放部門知識(shí)，并可以輔助完成信息采集、整理篩選、分類歸集、形成知識(shí)。通過(guò)對(duì)整個(gè)協(xié)同事件的保存，可以將時(shí)間的過(guò)程和結(jié)果一起保存，實(shí)現(xiàn)對(duì)組織中寶貴的過(guò)程型知識(shí)進(jìn)行保存。B、 知識(shí)共享通過(guò)信息的分類管理方法，統(tǒng)一集中管

6、理在服務(wù)器上，每日備份。并且可以根據(jù)工作內(nèi)容要求不同，授權(quán)不同對(duì)象學(xué)習(xí)分享，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的最大利用。、輔助文化建設(shè) 通過(guò)OA協(xié)同平臺(tái)為企業(yè)搭建全員電子溝通的立體平臺(tái)，通過(guò)協(xié)同、計(jì)劃、公告、新聞、調(diào)查、論壇、短信等多種方式有效改善企業(yè)溝通問(wèn)題，輕松組織互動(dòng)探討和調(diào)查，增強(qiáng)組織成員參與的興趣，輔助完成企業(yè)文化建設(shè)。、有效節(jié)約費(fèi)用A、通過(guò)OA系統(tǒng)多樣化的溝通方式，提高溝通頻率的同時(shí)大幅度降低有線和無(wú)線終端的通訊量，可實(shí)現(xiàn)抑制系數(shù) 15，明顯減少傳真、長(zhǎng)途電話等開(kāi)支。B、通過(guò)OA系統(tǒng)的協(xié)同工作、文檔管理和共享機(jī)制，降低因打印產(chǎn)生的辦公用品消耗和折舊，可實(shí)現(xiàn)抑制系數(shù)為 30%，明顯減少了打印紙、打印機(jī)的用量

7、。C、通過(guò)OA系統(tǒng)實(shí)施達(dá)成人均事務(wù)處理能力的提升，在組織擴(kuò)張過(guò)程中有效進(jìn)行減少對(duì)新人的雇傭數(shù)量，從而達(dá)成對(duì)人力資源成本抑制?？蓪?shí)現(xiàn)年度人力資源成本抑制系數(shù)為15%，明顯減少人力相關(guān)的開(kāi)支。D、通過(guò)OA系統(tǒng)提升了組織的敏捷和靈活性，協(xié)調(diào)會(huì)和動(dòng)員會(huì)等各種會(huì)議次數(shù)明顯減少和會(huì)議時(shí)間明顯縮短，可實(shí)現(xiàn)年度辦公費(fèi)用中的會(huì)務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)和車輛運(yùn)行費(fèi)等成本抑制系數(shù)為30%，明顯減少無(wú)效工作量和費(fèi)用開(kāi)支。6 、整合信息化系統(tǒng)信息資源A、OA系統(tǒng)非常易用，多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)一個(gè)小時(shí)即可以快速的掌握。B、OA系統(tǒng)可為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置供查詢的專用文件夾，定時(shí)按照要求把業(yè)務(wù)系統(tǒng)的匯總結(jié)果和分析報(bào)告推送到指定的文件夾中，這樣，領(lǐng)導(dǎo)就

8、可以不必進(jìn)入其他信息化系統(tǒng)就能看到所有系統(tǒng)中最有價(jià)值的產(chǎn)出物結(jié)果文檔和分析報(bào)告等，大大方便了領(lǐng)導(dǎo)者。C、通過(guò)OA系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄方式，可以一鍵式訪問(wèn)其他信息化系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)級(jí)的整合使用，從而有效消除信息孤島。4、項(xiàng)目計(jì)劃安排整個(gè)企業(yè)OA系統(tǒng)的建設(shè)分為多個(gè)階段分步來(lái)實(shí)現(xiàn)：1 、項(xiàng)目咨詢階段項(xiàng)目咨詢階段的目的是：對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和信息化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和初步診斷，明確咨詢與實(shí)施的目標(biāo)與范圍，根據(jù)現(xiàn)狀制定具體的行動(dòng)方案。2 、項(xiàng)目準(zhǔn)備階段項(xiàng)目準(zhǔn)備階段的目的是：確定合適的項(xiàng)目經(jīng)理；建立雙方的項(xiàng)目組織，建立項(xiàng)目組織的高效的決策和解決問(wèn)題的機(jī)制，并在項(xiàng)目組織內(nèi)部，對(duì)于項(xiàng)目的遠(yuǎn)景達(dá)成共識(shí)；對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程進(jìn)行調(diào)研，

9、確定實(shí)施主計(jì)劃及需求調(diào)研報(bào)告；召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，使高層以至全體員工，對(duì)因項(xiàng)目實(shí)施帶來(lái)的過(guò)程和方法的變革有清楚的認(rèn)識(shí)，同心協(xié)力，推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。3 、項(xiàng)目建設(shè)階段項(xiàng)目建設(shè)階段的目的是：對(duì)實(shí)施范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)進(jìn)行深入全面的分析，明確業(yè)務(wù)需求，并結(jié)合產(chǎn)品擬定使用方案。建立一套系統(tǒng)運(yùn)行的良好制度。4 、項(xiàng)目交付階段項(xiàng)目交付階段的目的是：建立一個(gè)良好的軟件使用制度、完成大量用戶的操作培訓(xùn)、完成從模擬運(yùn)行階段到正式運(yùn)行的轉(zhuǎn)換。5 、運(yùn)行支持階段運(yùn)行支持階段的目的是：系統(tǒng)上線后的運(yùn)行支持，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類并快速解決，項(xiàng)目總結(jié)和驗(yàn)收、項(xiàng)目交接和軟件商顧問(wèn)撤離后的維護(hù)。5、資源安排整個(gè)OA系統(tǒng)項(xiàng)目的人員配置如下：類

10、別成員我方配置供應(yīng)商方配置人數(shù)工作時(shí)間人數(shù)工作時(shí)間項(xiàng)目管理項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人1部分項(xiàng)目經(jīng)理1全時(shí)1全時(shí)項(xiàng)目管理顧問(wèn)1部分專家組技術(shù)總負(fù)責(zé)人1部分業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人1部分技術(shù)支持經(jīng)理1部分技術(shù)組項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)理1部分項(xiàng)目工程師1全時(shí)技術(shù)人員1部分測(cè)試工程師1部分系統(tǒng)管理員1部分實(shí)施組推廣人員n部分1部分商務(wù)組6、投資概算項(xiàng)目的大概投資范圍如下：類別項(xiàng)目?jī)r(jià)格（人民幣）備注系統(tǒng)平臺(tái)OA系統(tǒng)平臺(tái)價(jià)格*萬(wàn)客戶化及實(shí)施OA系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用*萬(wàn)硬 件服務(wù)器費(fèi)用*萬(wàn)總 計(jì)*萬(wàn)包括公司總部及各下屬公司7、項(xiàng)目可檢測(cè)目標(biāo)和方法：為保證項(xiàng)目質(zhì)量，將項(xiàng)目進(jìn)程所完成的以下交付結(jié)果定義為項(xiàng)目里程碑，必須進(jìn)行驗(yàn)收與批準(zhǔn)。項(xiàng)目里程碑有：里程碑1：

11、項(xiàng)目小組成立交付結(jié)果：項(xiàng)目小組名單、實(shí)施方案里程碑2：系統(tǒng)安裝交付結(jié)果：系統(tǒng)安裝確認(rèn)書里程碑3：系統(tǒng)上線交付結(jié)果：產(chǎn)品安裝盤、用戶手冊(cè)（含安裝手冊(cè)、管理員手冊(cè)、用戶使用手冊(cè)）等里程碑4：用戶培訓(xùn)交付結(jié)果：培訓(xùn)計(jì)劃、系統(tǒng)簡(jiǎn)易操作手冊(cè)、培訓(xùn)試題、培訓(xùn)總結(jié)里程碑5：項(xiàng)目驗(yàn)收交付結(jié)果：項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告8、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和防范本章主要描述系統(tǒng)在建設(shè)和實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)以及我們針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。8.1業(yè)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)與防范造成業(yè)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)的主要原因是：l 業(yè)務(wù)人員需求不完整l 軟件供應(yīng)商人員不了解需求l 需求頻繁變更防范措施：為避免這些風(fēng)險(xiǎn),我們選擇具有高度知名品牌、實(shí)力雄厚、擁有規(guī)范實(shí)施體系的供應(yīng)商，泛微公司

12、是國(guó)內(nèi)最大的管理軟件供應(yīng)商，OA的市場(chǎng)占有率第一，利用該公司具有的實(shí)施OA系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)幫助我們來(lái)規(guī)避上述風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)，在企業(yè)內(nèi)部可以引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員正確、有效的利用該系統(tǒng)。8.2項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)一：實(shí)施周期過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致雙方實(shí)施成本加大 策略：計(jì)劃管理策略雙方項(xiàng)目組對(duì)實(shí)施主計(jì)劃達(dá)成共識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行將實(shí)施主計(jì)劃分解為周計(jì)劃，召開(kāi)項(xiàng)目組周例會(huì)將周計(jì)劃分解為日計(jì)劃，每日例會(huì)確保今日事今日畢分階段驗(yàn)收策略為整個(gè)實(shí)施過(guò)程設(shè)置階段檢視點(diǎn)按階段進(jìn)行驗(yàn)收，快速展現(xiàn)實(shí)施成果風(fēng)險(xiǎn)二：資源到位不及時(shí)，導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃不能按時(shí)完成策略： 領(lǐng)導(dǎo)重視行動(dòng)：穩(wěn)扎穩(wěn)打、分階段實(shí)施推進(jìn) 一階段： 采用產(chǎn)品、聚焦共性使用，形成新的工作習(xí)慣

13、和協(xié)同工作模式。 二階段： 對(duì)局部需求進(jìn)行評(píng)估，采用成熟產(chǎn)品，深化拓展局部使用。 三階段： 對(duì)最獨(dú)特的個(gè)性化需求，在充分研討后單獨(dú)開(kāi)發(fā)，最終集成到OA平臺(tái)中。理性認(rèn)識(shí)事物發(fā)展規(guī)律，切勿貪大求全，輕率冒進(jìn)8.3技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)與防范在技術(shù)上面的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下一些方面需要考慮：(1) 數(shù)據(jù)獲取與處理方面技術(shù)方面要考慮的原則是：l 第一，采用的技術(shù)要符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，遵循標(biāo)準(zhǔn)可以從系統(tǒng)架構(gòu)上做好質(zhì)量把關(guān)；l 第二，系統(tǒng)設(shè)計(jì)要考慮到可擴(kuò)展性，以便在需要的時(shí)候可以較方便的升級(jí)或擴(kuò)展功能，從而保障系統(tǒng)的前期投入；l 第三，系統(tǒng)設(shè)計(jì)要考慮到數(shù)據(jù)安全性；l 第四，要考慮到可集成性，便于和其他軟件系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)與協(xié)作。防

14、范措施：通過(guò)選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和技術(shù)及有經(jīng)驗(yàn)的軟件商，在很大程度上可以避免技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)?；谶@方面考慮，OA系統(tǒng)的建設(shè)我們采用ORACLE關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，以適應(yīng)大量的數(shù)據(jù)處理及滿足集成擴(kuò)展性。(2) 產(chǎn)品平臺(tái)上的風(fēng)險(xiǎn)l 產(chǎn)品平臺(tái)若有致命的不可彌補(bǔ)的缺陷，必將造成使用系統(tǒng)的先天不足，從而造成本次系統(tǒng)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。防范措施：基于這方面考慮，我們對(duì)本次所選擇系統(tǒng)的產(chǎn)品平臺(tái)進(jìn)行全面的功能測(cè)試，以此檢測(cè)系統(tǒng)是否全面支持所有硬件、操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，是否擁有良好的擴(kuò)展性及開(kāi)放性，這樣可以規(guī)避產(chǎn)品平臺(tái)上的風(fēng)險(xiǎn)。8.4使用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)重視，一把手工程 OA系統(tǒng)的成敗最大因素在高層領(lǐng)導(dǎo)，辦公信息化在國(guó)內(nèi)還處于發(fā)展起步階段，很

15、多領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公信息化并不是很重視，如果只是單純的下屬員工在使用OA系統(tǒng),那必然會(huì)導(dǎo)致OA使用的失敗。公司制度保證 制定企業(yè)OA使用管理制度(一些企業(yè)要求員工上班第一件事情就是開(kāi)啟OA系統(tǒng)), 一些關(guān)鍵使用必須在OA系統(tǒng)上得以使用,否則領(lǐng)導(dǎo)不予審批。并在OA使用上繼續(xù)挖掘辦公關(guān)鍵使用。使用風(fēng)險(xiǎn)，易用性 系統(tǒng)過(guò)于復(fù)雜是也是OA使用好壞的一個(gè)因素,國(guó)內(nèi)企業(yè)員工電腦水平參差不齊,如果系統(tǒng)過(guò)于復(fù)雜,就會(huì)造成這部分人員對(duì)系統(tǒng)使用的排斥,從而造成OA使用的失敗。綜上所述，我們認(rèn)為目前對(duì)OA系統(tǒng)的立項(xiàng)條件都已經(jīng)具備，特提出該項(xiàng)目的可行性報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批！ 信息部2017年 8月 7日版權(quán)申明本文部分內(nèi)容，包括文

16、字、圖片、以及設(shè)計(jì)等在網(wǎng)上搜集整理。版權(quán)為張儉個(gè)人所有This article includes some parts, including text, pictures, and design. Copyright is Zhang Jians personal ownership.用戶可將本文的內(nèi)容或服務(wù)用于個(gè)人學(xué)習(xí)、研究或欣賞，以及其他非商業(yè)性或非盈利性用途，但同時(shí)應(yīng)遵守著作權(quán)法及其他相關(guān)法律的規(guī)定，不得侵犯本網(wǎng)站及相關(guān)權(quán)利人的合法權(quán)利。除此以外，將本文任何內(nèi)容或服務(wù)用于其他用途時(shí)，須征得本人及相關(guān)權(quán)利人的書面許可，并支付報(bào)酬。Users may use the contents or

17、services of this article for personal study, research or appreciation, and other non-commercial or non-profit purposes, but at the same time, they shall abide by the provisions of copyright law and other relevant laws, and shall not infringe upon the legitimate rights of this website and its relevant obligees. In addition, when any content or service of this article is used for other purposes, written permission and remuneration shall be obtained from the person concerned and the relevant obligee.轉(zhuǎn)載或引用本文內(nèi)容必須是以新聞性或資料性公共免費(fèi)信息為使用目的的合理、善意引用，不得對(duì)本文內(nèi)容原意進(jìn)行曲解、修改，并自負(fù)版權(quán)等法律責(zé)任。Reproduction or q