1、.,1,華為公司管理思想精華,.,2,前言,任正非認為：中國企業(yè)沒有經(jīng)過科學管理運動，在企業(yè)的運營管理中習慣于依靠直覺和經(jīng)驗進行判斷，決策的隨意性很大，總愿意創(chuàng)新和嘗試新事物、新概念，缺少踏踏實實、“板凳寧坐十年冷”的持續(xù)改革精神。,.,3,1不能搞形式主義，讓員工聚焦工作。-要減少會議、減輕考核。會議多，是因為主管自己不知道怎么辦，心中無主意。,2要苦練基本功，強化量化管理。-生產(chǎn)系統(tǒng)基本功差，無法全部用數(shù)據(jù)說話。-在提拔干部上要用數(shù)據(jù)來衡量一個干部，否則可能會冤枉一個人或亂提拔一個人。,3把生命注入管理中，踏踏實實地進行管理的改進。-要用一絲不茍、孜孜不倦的精神去追求產(chǎn)品的成功。-要把生命

2、理解成一種靈魂和精神。沒有這種精神的干部要下崗。,滿足客戶需求的技術創(chuàng)新和積極響應世界科學進步的不懈探索，以這兩個車輪子，來推動公司的進步。,.,4,1,2,3,妥協(xié)是對堅定不移的支持。-堅持正確方向是不可以妥協(xié)的，原則也是不可以妥協(xié)的，但實現(xiàn)目標過程中的一切都可以妥協(xié)。-只有妥協(xié)，才能實現(xiàn)雙贏和多贏，否則就是兩敗俱傷。,企業(yè)之魂永遠是客戶，而非企業(yè)家。-企業(yè)家在這個企業(yè)沒有太大作用時，這個企業(yè)才最有生命。-一個企業(yè)的魂如果是企業(yè)家，這個企業(yè)就是最悲慘、最沒有希望、最不可靠的企業(yè)。,人力資本的增值大于財務資本的增值。-中國的教育還未實現(xiàn)素質(zhì)教育，畢業(yè)的學生上手的能力還很弱，需要培訓。-我們尊重

3、知識、尊重人才，但不遷就人才。,我們要建立一系列以客戶為中心、以生存為底線的管理體系，而不是依賴于企業(yè)家個人的決策制度。,.,5,誰來呼喚炮火，應該讓聽得見炮聲的人來決策,.,6,什么是職業(yè)化？就是在同一時間、同樣的條件，做同樣的事，成本更低，這就是職業(yè)化。,1,2,4,3,.,7,奮斗就是付出，付出了才會有回報。,.,8,員工不必為自己的弱點而有太多的憂慮，而是要大大發(fā)揮自己的優(yōu)點，使自己充滿自信。,金無足赤，人無完人。大家要充分發(fā)揮自己的優(yōu)點，做一個有益于社會的人，已經(jīng)很不錯了。,重視自己優(yōu)點的發(fā)揮，而非改造缺點,每個人都要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，也多看看別人的優(yōu)點，從而減少自己心理太多的壓抑。人

4、和人之間的差距是永遠存在的。不要去攀比，關鍵是你自己的優(yōu)勢有沒有發(fā)揮出來。,正確地估計自己，才能做出正確判斷,.,9,我們干部要堅持實事求是的工作作風，敢于講真話，不捂蓋子，報喜更報憂。,.,10,艱苦奮斗是華為的魂，是華為文化的主旋律。,唯有更多身心的付出，以勤補拙,避免陷入經(jīng)驗主義是制定基本法的基本立場,企業(yè)長治久安的關鍵是核心價值觀被接班人確認,基本法是華為全體員工的心理契約,1,2,3,4,確立了公司宏觀管理的架構闡述了公司的核心價值觀融入了華為人的血脈是華為企業(yè)文化的精髓,華為公司基本法,華為沒有背景、沒有資源、沒有人脈和品牌，只有比別人更多一點奮斗，付出更多的汗水和淚水，經(jīng)受更多的

5、煎熬和折磨。,每位員工為華為的成長做出共同的承諾，達成公約，以指導未來的行動，都朝著共同的宏偉目標努力奮斗，并使基本法融于行為習慣中。,如何將我們十年的寶貴而痛苦的積累和探索，在吸收業(yè)界最佳的思想與方法后，再提升一步，成為指導我們前進的理論，避免陷入經(jīng)驗主義。,基本法闡明了我們的核心價值觀，數(shù)千員工認同它，努力實踐它，實踐中把自己造就成各級干部的接班人，這就是希望，這就是曙光。,.,11,世界上最難的改革是革自己的命?？己伺c薪酬體系是全世界最難的一項企業(yè)管理命題。,要改革一切不合理的流程,均衡發(fā)展，合理解決各種矛盾的灰度,變革主張改良主義，不主張大刀闊斧地改革,要敢于改革一切不適應,讓聽得見炮

6、火的人，來呼喚炮火,一個有效的流程應長期穩(wěn)定運行,沒有管理改進的愿望，企業(yè)實際已經(jīng)死亡,世界上唯一不變的是變化，貫徹永恒的是管理改進。管理無效就會浪費資源和時間。,重復性的管理制度化、操作簡單化、重復的勞動自動化，對原有的流程進行簡化和完善。,灰色就是不要使用革命的手段，要用改良的方法對待流程變革，要繼往開來，不要推掉重來。,堅持改良主義，通過不斷改良，實現(xiàn)從量變到質(zhì)變的過程。要耐得住性子，謀定而后動。,管理改進中，要堅持遵循“七反對”的原則,堅決反對完美主義、繁瑣哲學、盲目的創(chuàng)新、沒有全局效益提升的局部優(yōu)化、沒有全局觀的干部主導變革、沒有業(yè)務實踐經(jīng)驗的人參加變革、沒有充分論證的流程進行實用。

7、,不能一邊救今天的火，一邊埋明天的雷。管理改革要堅持從實用的目的出發(fā)，達到適應目的的原則。,不要隨便創(chuàng)新，要保持穩(wěn)定的流程。要處理好管理創(chuàng)新與穩(wěn)定流程的關系。,從過去的集權管理，過渡到分權制衡管理，讓一線擁有更多的決策權，以適應在千變?nèi)f化的情況中做出及時決策。,A,E,F,G,H,D,C,B,.,12,不創(chuàng)新才是最大的風險。共享資源的創(chuàng)新才是正真的創(chuàng)新。超越客戶需求的技術只會成為先烈。,工程師要多一些商人的味道,我們要使那些能把功能簡簡單單做好的工程商人得到認可，才能鼓勵以客戶為中心在研發(fā)中成長。,堅持按大于10%的銷售收入撥付研究經(jīng)費,我們通過保持增長速度，給員工提供了發(fā)展機會，增強了公司的

8、活力，實現(xiàn)資源的最佳配置，吸引優(yōu)秀人才加盟公司。,一切的評價體系都要以商品化為導向,我們的產(chǎn)品經(jīng)理要對研發(fā)、中試、生產(chǎn)、售后服務、產(chǎn)品行銷等負責任，貫徹了沿產(chǎn)品生命線的一體化管理方式。,從“以技術為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)移,如何調(diào)整好組織，始終是一個很難的難題。減少平臺部門，減輕協(xié)調(diào)量，精簡平臺人員，自然效率就會提高。,創(chuàng)新需要思想上的艱苦奮斗,不能盲目追趕技術驅(qū)動的潮流，應倡導基于客戶需求導向的創(chuàng)新。華為不戰(zhàn)則亡，沒有退路，只有奮斗才能改變自己的命運。,防止盲目創(chuàng)新，否則就是葬歌,我們只允許員工在主航道上發(fā)揮主觀能動性與創(chuàng)作性，不能盲目創(chuàng)新，發(fā)散了公司的投資與力量。,.,13,我們把競爭

9、對手稱為友商。我們寧愿放棄一些市場，一些利益，也要與友商合作，成為伙伴，共同創(chuàng)造良好的生存空間，共享價值鏈的利益。,開拓海外市場只有披荊斬棘我們需要一大批勇敢的人走向海外市場，但光有勇氣是不夠的，我們在戰(zhàn)略上可以藐視他們，但在戰(zhàn)術上必須認真重視他們。,東方不亮西方亮，黑了北方有南方我們擴大海外市場，可以擴大我們的生存空間，提高生存質(zhì)量。特別說明千萬不要將差的人推薦到海外去。,不打價格戰(zhàn)，不做市場規(guī)則的破壞者在海外市場的拓展上，我們強調(diào)不打價格戰(zhàn)，要與友商共存雙贏，不擾亂市場。我們要通過高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務獲取客戶。,任何強者都是在均衡中產(chǎn)生的我們不要有狹隘的觀點，想著去消滅誰。我們和強者，

10、要有競爭也要有合作，只有有益于我們就行了。,“深淘灘，低作堰”以實現(xiàn)共贏我們只留著必要的利潤，把多余的錢讓出去，讓給客戶，讓給合作伙伴，讓給競爭對手，這樣我們才會越來越強大。大家生活都有保障，就永遠不會死亡。,one,two,there,four,five,.,14,我們?nèi)绻唤?jīng)過一個冬天，我們的隊伍一直飄飄然是非常危險的，華為千萬不能驕傲。,繁榮的背后，都充滿危機,思想上艱苦奮斗：每日三省吾身,華為的冬天：居安思危，不是危言聳聽,現(xiàn)金流就是冬天的棉襖。,艱苦奮斗必然帶來繁榮，繁榮后不再艱苦奮斗，必然丟失繁榮。,不斷地總結經(jīng)驗，不斷地向他人學習，無論何時何地都有自我修正與自我批評，每日三省吾身

11、，從中找出適合前進的思想、方法。,十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽感、自豪感，而是危機感。失敗這一天是一定會到來，大家要準備迎接，這是我從不動搖的看法，這是歷史規(guī)律。,我們準備的棉襖就是現(xiàn)金流。冬天里就要消耗庫存的錢。消耗消耗消耗，看誰能消到最后。就是誰消耗得最慢，誰就能活到最后。,.,15,客戶的信任要靠不斷的艱苦奮斗得來。沒有客戶的支持、信任和壓力，就沒有華為的今天。,01,02,03,04,經(jīng)濟困難時用戶選的是公司，而不是產(chǎn)品,國內(nèi)市場現(xiàn)在短暫的困難期最能夠鍛煉人的思維，不能再用原來的老思想、老方法去看待問題。,擴張：必須踩在堅實的基礎上,如果沒有堅實的基礎，擅自擴張，那只能是自殺。,生存下去的充分且必要條件是擁有市場,沒有市場就沒有規(guī)模，沒有規(guī)模就沒有低成本。沒有低成本、沒有高質(zhì)量，難以參與競爭，必然衰落。,市場體系要重視普遍客戶關系的建立,重視普遍客戶關系是我們的一個競爭優(yōu)勢。堅持普遍客戶原則就是見誰都好，一定要加強普遍的客戶溝通，建立普通溝通的制度。,.,16,寬容是一種堅強，而不是軟弱。只有勇敢的人，才懂得如何寬容。寬容是一種美德。,ONE,TWO,THERE,寬容是領導者的成功之道。任何管理者都必須同人打交道。不同性格、特長、偏好的人能否凝聚在組織目標和愿景的旗幟下，靠的就是管理者的寬容。,輪值CEO是華為最高級別領袖。授權一群“聰