1、2020年公司第二季度工作總結(jié)進(jìn)入第二季度以來(lái)，股價(jià)持續(xù)上升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續(xù)擴(kuò)大。 隨著幾個(gè)月ipo的重啟和創(chuàng)業(yè)板交易開(kāi)通的早期反應(yīng)暫停，市場(chǎng)波動(dòng)不斷變大，投資者教育工作變得特別緊迫。 基于此特征，結(jié)合x(chóng)x證券20XX年投資者教育方案的整體安排，第二季度，公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織指導(dǎo)，完善制度，開(kāi)拓教育方式和途徑，提倡投資者價(jià)值投資，合理投資，進(jìn)一步維持證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展，取得了一定成績(jī)。 現(xiàn)將今年第二季度投資者教育工作報(bào)告如下一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，著力落實(shí)，積極推進(jìn)投資者教育公司各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)把投資者教育工作作為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn)，加強(qiáng)投資者教育指導(dǎo)小組的作用，從組織指

2、導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開(kāi)展。 同時(shí)，公司對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育活動(dòng)的實(shí)施提出了更明確的要求，營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司投資者教育活動(dòng)整體的要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況，合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育活動(dòng)計(jì)劃、工作方式和時(shí)間，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和執(zhí)行營(yíng)業(yè)部的投資者教育活動(dòng)，確保投資者教育活動(dòng)的順利進(jìn)行其中，上海新華路、杭州慶春東路、重慶比較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃，內(nèi)容豐富充實(shí)，在投資者中受到好評(píng)。 在此基礎(chǔ)上，公司將繼續(xù)增加投資者教育活動(dòng)專項(xiàng)費(fèi)用的投入，不斷創(chuàng)新宣傳形式，擴(kuò)大投資者教育活動(dòng)復(fù)蓋面，加強(qiáng)影響力，使投資者教育活動(dòng)深入人心。二、積極開(kāi)展形式多樣內(nèi)容豐富的教育活動(dòng)，切實(shí)提高投資者教

3、育工作效果公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)證券市場(chǎng)的發(fā)展階段和當(dāng)?shù)厍闆r積極調(diào)整投資者教育宣傳形式，采用各種形式，認(rèn)真進(jìn)行投資者教育工作。按照監(jiān)督部門和公司的要求，各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)完善，豐富了投資者教育的場(chǎng)所，對(duì)ipo的再開(kāi)放和創(chuàng)業(yè)板，在投資者的場(chǎng)所設(shè)置了新股購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)提示欄和創(chuàng)業(yè)板知識(shí)欄，獲得了眾多客戶的好評(píng)。 同時(shí)，公司利用公司網(wǎng)站的適用范圍廣泛的特點(diǎn)，開(kāi)設(shè)投資者的課程，把最新的法律法規(guī)、證券知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容公開(kāi)到公司的網(wǎng)站上，讓投資者能夠閱覽和下載。XXXX北街、XXXX路、XXXX路、XXXX路等20多家營(yíng)業(yè)部以股票市場(chǎng)沙龍、股東學(xué)校等形式向投資者普及證券知識(shí)，對(duì)不同的投資集團(tuán)開(kāi)展了多種多樣的投資者教育活

4、動(dòng)。 同時(shí)，深圳管理總部定期舉辦高水平的民間資金展覽會(huì)(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外最優(yōu)秀、最成功的民間資金管理者現(xiàn)場(chǎng)演講，與投資者交流，從宏觀戰(zhàn)略到股票投資價(jià)值分析，進(jìn)行了周密的分析研究，投資者感受到投資的嚴(yán)格性和邏輯，后期的三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合規(guī)競(jìng)爭(zhēng)，提高員工就業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更完善的教育和服務(wù)目前，證券市場(chǎng)日新月異，不斷變化，創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種不斷出現(xiàn)。 因此，公司對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。 公司的相關(guān)職能部門，就證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新的業(yè)務(wù)開(kāi)展規(guī)則等內(nèi)容，組織了多個(gè)專題視頻研討會(huì)。同時(shí)，為了加強(qiáng)規(guī)范意識(shí)，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，構(gòu)建合規(guī)體制，

5、培養(yǎng)合規(guī)文化，促進(jìn)規(guī)范發(fā)展，公司組織了全公司的合規(guī)競(jìng)賽，為投資者提供更好的服務(wù)，為投資者教育工作做好工作，今年通過(guò)這次合規(guī)競(jìng)賽，公司讓所有人都學(xué)習(xí)，每個(gè)人都掀起了合規(guī)熱潮，大大推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。 其中，xxxX路、XXX路、xxxX路等20多家營(yíng)業(yè)部利用這次合規(guī)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步明確內(nèi)部訓(xùn)練機(jī)制，每周學(xué)習(xí)一次證券知識(shí)，大幅度提高員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。四、利用技術(shù)手段，加強(qiáng)客戶訪問(wèn)和客戶咨詢服務(wù)，切實(shí)保障客戶權(quán)益。各營(yíng)業(yè)部按照公司的規(guī)定組織負(fù)責(zé)人訪問(wèn)開(kāi)設(shè)了新賬戶的客戶，確認(rèn)客戶的身份，公布風(fēng)險(xiǎn)，收集客戶的意見(jiàn)，回答客戶的疑問(wèn)，利用crm系統(tǒng)做了詳細(xì)的記錄。 同時(shí)，各營(yíng)業(yè)部利用c

6、rm系統(tǒng)，加強(qiáng)客戶的篩選和分析，以郵件和電話等形式加強(qiáng)新股中標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)提示、紅利通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)，更可靠有效地保障了客戶的權(quán)益。五、發(fā)揮新聞媒體優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造濃厚的投資者教育宣傳氣氛各營(yíng)業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作，采取多種合作形式，擴(kuò)大投資者教育的影響面。 xxx、xxx、xxx等15個(gè)營(yíng)業(yè)部通過(guò)與廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體的合作，不斷深化投資者的教育活動(dòng)，取得了良好的效果。今年第二季度公司投資者教育工作取得了一定成績(jī)，但在深化投資者教育工作中也面臨著一些問(wèn)題，有待研究，在實(shí)踐中摸索解決方法，比較突出的問(wèn)題是，目前投資者教育的內(nèi)容、方式還很難滿足投資者個(gè)人化的需要， 必須加強(qiáng)投資者教育目標(biāo)的二

7、是，部分營(yíng)業(yè)部缺乏培訓(xùn)人員，有培訓(xùn)水平提高的現(xiàn)象。隨著2019年市場(chǎng)的發(fā)展，投資者教育的工作越來(lái)越多，xx證券像往常一樣強(qiáng)化、認(rèn)真組織、積極推進(jìn)，將投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育作為日常、長(zhǎng)期的工作來(lái)執(zhí)行，從切實(shí)保護(hù)投資者的合法權(quán)益和利益的觀點(diǎn)出發(fā)，加強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)2020年公司第二季度工作總結(jié)第二季度的工作結(jié)束后，我現(xiàn)在對(duì)自己的財(cái)務(wù)工作有很多感情。 第二季度的工作非常匆忙，特別是財(cái)務(wù)工作，我很緊張。 現(xiàn)在，我對(duì)自己有很多自信，想取得一定的進(jìn)步，想充分地對(duì)自己做合理的說(shuō)明，我希望我有責(zé)任，有耐心地繼續(xù)，我自信滿的，想起了三年的財(cái)務(wù)作為工作，這一點(diǎn)也許很有自信，我也是公司的老員工，第二季度我對(duì)自己的工作有

8、信心，在第二季度的工作中，積極協(xié)助各部門的日常工作，認(rèn)真執(zhí)行每天的帳簿，在每天的流水，統(tǒng)計(jì)工作中，什么懶惰的瞬間都執(zhí)行自己的事，主要統(tǒng)計(jì)公司的日常開(kāi)支，或收入，讓所有的帳簿都清楚這是作為財(cái)務(wù)工作的人的基本素養(yǎng)，在工作中認(rèn)真努力總是做得更好，我知道作為財(cái)務(wù)工作人員，需要去鼓勵(lì)自己，不要馬虎，要認(rèn)真履行自己的職責(zé)。 現(xiàn)在，我也在想，很多事還得給自己態(tài)度，回顧過(guò)去季度的工作，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，在一定程度上，我的工作有了進(jìn)步。在能力方面，其實(shí)公司里有很多優(yōu)秀的員工，我總是謙虛地學(xué)習(xí)，接受外部的幫助，與其說(shuō)自己的能力不足，不如說(shuō)需要提高能力，看著周圍的人提高自己，自己的能力永遠(yuǎn)不夠，學(xué)習(xí)是我的好習(xí)慣

9、，我現(xiàn)在喜歡這個(gè)習(xí)慣， 工作中有很多好習(xí)慣，這一習(xí)慣讓我一直保持到現(xiàn)在很榮幸，在這樣的環(huán)境下能成長(zhǎng)這么大，有這么大的發(fā)展空間。 在下一份工作中，我會(huì)繼續(xù)這種心情，繼續(xù)為公司服務(wù)，讓自己成長(zhǎng)，讓你滿意，同事們也能隨時(shí)監(jiān)督我，我會(huì)對(duì)自己有信心，繼續(xù)自己的工作，實(shí)現(xiàn)所有細(xì)節(jié)的工作第二季度的工作非常忙的同時(shí)給我?guī)?lái)了很大的進(jìn)步。 我珍惜這段時(shí)間給我?guī)?lái)的幫助，我一定繼續(xù)做下一件事，財(cái)務(wù)工作再繼續(xù)做，為了不讓他變得有什么困難，我想做合理的說(shuō)明。2020年公司第二季度工作總結(jié)第二季度，總經(jīng)理配合工作職責(zé)和工作計(jì)劃積極與各部門合作，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)、審計(jì)、管理、服務(wù)功能。 積極完成各項(xiàng)工作

10、和領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，為保障本公司工作正常工作起到了積極作用。 現(xiàn)在，根據(jù)公司全員績(jī)效管理實(shí)施辦法（試行） (人事xx號(hào))文件的要求，總經(jīng)理將第二季度的工作總結(jié)如下。一、根據(jù)公司公文管理要求，嚴(yán)格審查文章格式，確保文章質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率，認(rèn)真進(jìn)行各級(jí)各部門文件的登記、送讀、監(jiān)督、處理等工作，對(duì)亟待處理的來(lái)文，發(fā)給主要領(lǐng)導(dǎo)和管理領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)處理相關(guān)課第二季度共收發(fā)427件文件，其中收到文件62件、簽名類文件49件、總部和有關(guān)機(jī)關(guān)文件316件，完成文件存檔。二、順利完成各種會(huì)議的準(zhǔn)備和組織工作。 第二季度布置會(huì)場(chǎng)，組織會(huì)議準(zhǔn)備十幾次。 有效地促進(jìn)了公司各工作秩序的開(kāi)展，包括集團(tuán)審查巡邏會(huì)、集團(tuán)性能監(jiān)察會(huì)

11、、集團(tuán)安質(zhì)環(huán)檢查報(bào)告會(huì)、審查會(huì)、公司第四屆黨政連席會(huì)等大型重要會(huì)議。三、認(rèn)真進(jìn)行財(cái)產(chǎn)登記。 對(duì)辦公室購(gòu)買的所有固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、數(shù)量、負(fù)責(zé)人管理，辦公室設(shè)備和用品的購(gòu)買按公司的規(guī)定辦理。四、第二季度共接收了各地來(lái)賓41人、178人。 接待工作不是小事，所有環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)都要仔細(xì)考慮。 每次接待都嚴(yán)格按照客人活動(dòng)的日程，按照客人接待的流程，精心制定接待方案，有秩序地整理活動(dòng)組織，掌握接待特征，事先制定工作預(yù)案，妥善處理接待細(xì)節(jié)，深化和實(shí)踐各項(xiàng)接待要素。五、積極做好物流保障工作。 為了更好地管理食堂和車隊(duì)，制定了詳細(xì)的食堂和車隊(duì)的加班工資標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮安排人員的工作熱情。 同時(shí)，進(jìn)行車輛維修，召開(kāi)團(tuán)隊(duì)特別安全會(huì)，預(yù)防和避免安全事故的發(fā)生。六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，認(rèn)真做好節(jié)約工作。 牢牢掌握