1、公司獎(jiǎng)懲制度（一）、目的為保證公司各種制度的有效實(shí)施,公平、公正地評(píng)價(jià)每一位員工的工作表現(xiàn)，真正做到有效激勵(lì)，獎(jiǎng)懲分明，特制定本辦法。（二）、原則1、據(jù)實(shí)的原則 獎(jiǎng)勵(lì)和懲處要有充分的原因和清楚的事實(shí)依據(jù)；1、恰當(dāng)?shù)脑瓌t 獎(jiǎng)勵(lì)和懲處的輕重要與貢獻(xiàn)的大小或所犯過失的程度相符；3、激勵(lì)的原則 獎(jiǎng)勵(lì)和懲處后要讓員工知道繼續(xù)努力的方向、改進(jìn)的目標(biāo)和應(yīng)遵守的規(guī)定；4、及時(shí)性原則 當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)則獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)處罰時(shí)則處罰；5、申訴的原則 對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)或懲處事項(xiàng)有異議進(jìn)，當(dāng)事人或有關(guān)人員有向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申訴的權(quán)力。（三）、適用范圍：本辦法適用于公司各部門（四）、獎(jiǎng)勵(lì)工作程序1、獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目1）、全勤獎(jiǎng) 入職1年以上，全年滿勤，無遲

2、到、早退、病事假的員工。2）、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)季度、年度評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)，用于對(duì)員工或團(tuán)隊(duì)的突出表現(xiàn)和高工作標(biāo)準(zhǔn)的褒揚(yáng)。（不含部門經(jīng)理及以上員工）3）、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)不定期評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)于為公司帶來（或提供信息）大單客戶，并與公司簽單成功者進(jìn)行表彰。4）、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)年度評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)，用于對(duì)精通業(yè)務(wù)，且具備管理意識(shí)，能成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的管理人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。5）、其他獎(jiǎng)勵(lì)：有下列情況，公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)： 為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益； 為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失； 為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)； 改進(jìn)管理成效顯著； 培養(yǎng)和舉薦人才。6）、獎(jiǎng)勵(lì)分為年度特別獎(jiǎng)和不定期即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，年度特別獎(jiǎng)須由所在部門推薦，人事行政部審核，總經(jīng)理

3、批準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)方式為授予榮譽(yù)稱號(hào),頒發(fā)獎(jiǎng)狀,獎(jiǎng)金。同時(shí)公司規(guī)定管理人員可對(duì)職員的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新等給予即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。2、獎(jiǎng)項(xiàng)實(shí)施程序1）、定期評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)（如季度、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等）由人事行政部在每季（年）末通知各部門報(bào)部門預(yù)選人選及提交相關(guān)材料。2）、不定期評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)（如突出業(yè)績(jī)獎(jiǎng)）則根據(jù)具體實(shí)際發(fā)生情況，由人事行政部或部門經(jīng)理倡導(dǎo)開展。3）、預(yù)選人由部門提名，說明員工或團(tuán)隊(duì)獲獎(jiǎng)原因及主要事跡，并填寫員工獎(jiǎng)懲表。4）、按權(quán)限審批：由人事行政部匯總，并報(bào)總經(jīng)理審批。5）、審批完成后，由人事行政部負(fù)責(zé)實(shí)施并記入該員工內(nèi)部檔案。3、獎(jiǎng)勵(lì)方式1）、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)1 一次性現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)適用于

4、各種獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，由公司根據(jù)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)大小來確定（100元-2000元）2 同職級(jí)工資上浮一年內(nèi)獲獎(jiǎng)三次以上、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀管理獎(jiǎng)獲得者，可獲得同職級(jí)工資上浮一檔3 晉升公司管理層崗位空缺時(shí)，可提撥業(yè)務(wù)技能熟練同時(shí)有管理能力的員工2）、非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（可視情況與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)搭配使用或替代使用）4 通報(bào)表?yè)P(yáng):在企業(yè)文化宣傳欄發(fā)通告表彰5 技能管理培訓(xùn):受獎(jiǎng)勵(lì)者可參加其它崗位技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)及為更高級(jí)別員工舉辦的培訓(xùn)。（五）、懲處工作程序1、懲處項(xiàng)目1）、誡勉用于懲處輕微過失，由直接上級(jí)給予口頭上的警告，及時(shí)指出缺點(diǎn)或不足，使其引以為戒。2）、口頭警告用于懲處一般實(shí)質(zhì)性質(zhì)的違規(guī)行為和工作表現(xiàn)

5、，使其能充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)負(fù)的責(zé)任。3）、書面警告用于懲處影響惡劣，性質(zhì)較嚴(yán)重的違規(guī)行為和工作表現(xiàn)，使其能充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并處以罰款100元200元不等。4）、降職、降薪公司實(shí)行末位淘汰制，連續(xù)6個(gè)月在部門績(jī)效評(píng)比中均在最后一名的員工，將采取末位淘汰制對(duì)該員工進(jìn)行淘汰。5）、罰款對(duì)公司造成影響較大，性質(zhì)較為惡劣的行為，直接或間接影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益的，除按懲處項(xiàng)目進(jìn)行懲處外，還要對(duì)責(zé)任人實(shí)施經(jīng)濟(jì)罰款。6）、辭退根據(jù)懲處條例，達(dá)到辭退條件的員工，公司將處以辭退及解除勞動(dòng)合同手續(xù)。2、懲處實(shí)施程序1）、核查事實(shí)發(fā)現(xiàn)或知悉員工違紀(jì)，直接上級(jí)、相關(guān)部門、人事行政部應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)查了解。2）、記錄確

6、認(rèn)查明事實(shí)后，直接上級(jí)或間接上級(jí)應(yīng)與當(dāng)事人進(jìn)行談話，并由人事行政部門作為第三方證人，筆錄結(jié)果并經(jīng)各方簽字確認(rèn)，記入員工檔案。3）、連帶責(zé)任員工有較重大的過失行為，給公司帶來較大的負(fù)面影響或造成較大的經(jīng)濟(jì)損失，在處罰直接責(zé)任人的同時(shí)，要追究直接上級(jí)及相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任或間接責(zé)任。3、具體違紀(jì)罰則1）、員工有下列行為之一者，予以誡勉：1 儀容不雅或不符合公司著裝要求；2 行為不檢，對(duì)他人不禮貌，有損公司聲譽(yù)者；3 在工作場(chǎng)所大聲喧嘩、打鬧、奔跑、擲物、使用不文明語言的；4 在客人面前做不雅動(dòng)作的；5 未能保持工作臺(tái)或工作場(chǎng)所的整潔。6 使用內(nèi)部電話辦理私人事務(wù)。7 工作時(shí)，收聽收音機(jī)、錄音機(jī)或看與

7、工作無關(guān)的書刊，瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站的。8 隨地吐痰，亂扔垃圾或亂寫亂畫，破壞衛(wèi)生整潔。9 當(dāng)月累計(jì)遲到、早退三次以內(nèi)的。10 不充分利用工作時(shí)間，工作效率較低的。 11 工作時(shí)間私人電話較多，時(shí)間較長(zhǎng)的。12 浪費(fèi)辦公用品或材料的。13 私自傳播影響工作正常運(yùn)行的負(fù)面消息的。2）、員工有下列行為之一者，予以口頭警告處罰，并處以罰款10元：1 工作時(shí)間帶領(lǐng)小孩來上班的。 未做好防火、防盜工作，如：每天下午班后未關(guān)閉電腦、飲水機(jī)、照明燈等相關(guān)設(shè)施的所有電源者；未關(guān)好門窗者。2 工作時(shí)間睡覺或表現(xiàn)懶散,擅離工作崗位或未經(jīng)許可在工作時(shí)間處理私人事務(wù)。3 違反公司儀容儀表規(guī)定，穿拖鞋、吊帶衫、奇裝異服者

8、。4 未按時(shí)完成公司及主管交給的工作；不服從組織安排的，情節(jié)輕微者。5 工作時(shí)間干擾其它員工的工作情緒和工作，情節(jié)輕微者。6 私自讓非工作人員進(jìn)入工作區(qū)域內(nèi)，或讓非工作人員使用電腦者。7 不經(jīng)檢查或擅自卸載防病毒程序而造成病毒傳播，致使工作電腦系統(tǒng)癱瘓者；8 使用人和物品監(jiān)管人將本公司辦公器材、用品，借給非本公司員工使用者。11. 上班時(shí)間不在指定區(qū)域辦公內(nèi)，無公事而私自串崗或脫崗者。12. 員工之間在工作場(chǎng)所吵架、打架，情節(jié)輕微者。13. 擅自竊取他人機(jī)密資料或侵犯他人隱私，任意翻閱不屬于自己負(fù)責(zé)的文件、賬簿表冊(cè)或函件，情節(jié)輕微者。3）、員工有下列行為之一者，予以書面警告處罰，并處以罰款10

9、0元（含100元）以下，處罰記錄將記入員工個(gè)人檔案：1 故意不服從或不按公司制度和安全生產(chǎn)操作程序工作，后果嚴(yán)重的。2 將公司財(cái)產(chǎn)(辦公用品，報(bào)表)帶出公司，泄露管理級(jí)會(huì)議內(nèi)容。3 未經(jīng)允許，擅自安裝計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)器軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件或網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施，或自行安裝音響、播放器、游戲軟件、娛樂設(shè)施者，罰款20-50元。4 嚴(yán)禁煙火處吸煙者，罰20元。5 月曠工達(dá)三次者，罰款100元。6 故意不按時(shí)完成公司及主管交給的工作；不服從組織安排的，造成公司經(jīng)濟(jì)及時(shí)間損失的，罰款100-200元。7 工作時(shí)間干擾其它員工的工作情緒和工作，犯有任何可能危害其它員工和客戶的錯(cuò)誤行為或失職情況者，罰款100元。8

10、員工之間在工作場(chǎng)所吵架、打架，情節(jié)嚴(yán)重者，罰款200元。9 利用職權(quán)收取回扣、賄賂，損害公司利益，情節(jié)輕微者，沒收所得并罰款200-500元。10 當(dāng)班聚眾鬧事，煽動(dòng)或參與怠工或罷工，罰款200元。11 遺失公司財(cái)產(chǎn)或損壞公物造成經(jīng)濟(jì)損失的，視情況罰款200-1000元。12 偽造申請(qǐng)或提供不真實(shí)的資料，欺騙公司，罰款100-200元。13 對(duì)同事和客戶使用不文明語言的，污辱性的語言（如性騷擾），罰款100-200元。4）、員工有下列行為之一者，處以辭退處分，公司不承擔(dān)任何因解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，同時(shí)公司將保留追究經(jīng)濟(jì)賠償?shù)臋?quán)力。情節(jié)嚴(yán)重觸犯國(guó)家法律、法規(guī)的，將移交司法機(jī)關(guān)處理。1 年內(nèi)累計(jì)

11、三次書面警告的；2 員工連續(xù)曠工超過七天，一年內(nèi)累計(jì)曠工超過十五天者3 盜竊公司或同事財(cái)物或未經(jīng)批準(zhǔn)挪用公司錢財(cái)，查明屬實(shí)者，追回公司經(jīng)濟(jì)損失，并同時(shí)處以罰款500-2000元；4 故意損毀或侵占公司財(cái)物（如：偽造報(bào)銷單、收據(jù)等），給公司造成五千元以上損失，并同時(shí)處以賠償損失及罰款500-2000元5 擅自篡改記錄或偽造各類報(bào)表或數(shù)據(jù)，同時(shí)并處罰款100-500元。6 利用職權(quán)收取回扣、賄賂，損害公司利益，情節(jié)嚴(yán)重者，沒收所得并罰款200-1000元。7 在公司屬地內(nèi)攜帶或使用麻醉劑、危險(xiǎn)品、槍支或其它管制刀具者；吸食毒品者；必要時(shí)，移交司法機(jī)關(guān)處理。8 未經(jīng)公司允許，在其它公司兼職或兼營(yíng)與本

12、公司同類業(yè)務(wù)的；9 外泄公司之內(nèi)部政策或其它有關(guān)業(yè)務(wù)商業(yè)秘密的；10 利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，致使公司名譽(yù)損害的11 違反消防規(guī)定導(dǎo)致火災(zāi)，對(duì)公司造成損失的，并處賠償經(jīng)濟(jì)損失。（六）、辦公紀(jì)律管理出入管理（1）任何員工外出時(shí)（包括公出、出差等）須事前由本人填寫外出申報(bào)單，在外出申報(bào)單上詳細(xì)注明外出事由、地點(diǎn)并寫明外出時(shí)間段，內(nèi)容填寫不明確、無簽字手續(xù)的外出單視為無效，其外出作事假處理。（2）員工外出辦事由部門經(jīng)理審批，部門經(jīng)理外出由總經(jīng)理審批，員工外出前將外出單交到人事行政部方可外出。確因領(lǐng)導(dǎo)工作安排、突發(fā)事件臨時(shí)外出而無法親自辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí)，需在回到公司的4個(gè)小時(shí)內(nèi)補(bǔ)全手續(xù)并交到人事行政部

13、，否則一律作事假處理。（3）部門經(jīng)理對(duì)本部門員工審簽外出單時(shí)，必須嚴(yán)格審核，不得弄虛作假，否則，一經(jīng)查實(shí)，對(duì)當(dāng)事人罰款100元，部門經(jīng)理罰款50元，并通報(bào)批評(píng)。（4）人事行政部對(duì)各部門人員因公外出單的真實(shí)性有核實(shí)的責(zé)任。（七）、辦公現(xiàn)場(chǎng)管理1.部門辦公現(xiàn)場(chǎng)管理各部門應(yīng)認(rèn)真維護(hù)本辦公室清潔衛(wèi)生，保證辦公桌面、文件柜、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等無灰塵和污漬，無人使用或外出人員的辦公桌由所屬部門其他人員負(fù)責(zé)清潔整理。2.個(gè)人辦公現(xiàn)場(chǎng)管理（1）每個(gè)工作日上下班前5分鐘為個(gè)人清潔時(shí)間，必須做到個(gè)人辦公現(xiàn)場(chǎng)整潔，避免辦公桌上雜亂無序，在勞動(dòng)紀(jì)律巡查中個(gè)人辦公現(xiàn)場(chǎng)不符合要求的，對(duì)當(dāng)事人處以10元/次的罰

14、款。（2）短時(shí)間離開辦公區(qū)域或外出，應(yīng)將桌上物件稍作整理，重要材料放入抽屜中；下班時(shí)間將電器類、電源、門窗等關(guān)閉后，方可離開，下班未關(guān)閉電腦、燈及其他電器者，對(duì)當(dāng)事人罰款10元/次。（3）員工應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施，若有損壞，照價(jià)賠償。（4）員工應(yīng)講究語言文明，在辦公場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)保持安靜，在商談工作中應(yīng)盡量小聲或到會(huì)議室、接待室進(jìn)行，不得妨礙他人辦公。（5）在工作時(shí)間內(nèi)，任何人不得隨意離開工作崗位或串崗、與他人閑聊或嬉笑打鬧或看與工作無關(guān)的資料，違者罰款50-200元/次。（6）上班時(shí)間睡覺、外出閑逛購(gòu)物等罰款100元/次，上班時(shí)間打游戲、瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁(yè)，看視頻、炒股或做與工作無關(guān)的事罰款100元/次，還將