1、移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新,工業(yè)和信息化部電信研究院 左奇?zhèn)?2013年6月20日,移動(dòng)電子商務(wù)概述,1,主要內(nèi)容,移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展情況與趨勢(shì),2,移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)新探討,3,移動(dòng)電子商務(wù)是基于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，通過移動(dòng)智能終端、無線通信模塊等無線設(shè)備所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。,狹義概念,不僅涉及到交易環(huán)節(jié)，而是擴(kuò)展到與商務(wù)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各環(huán)節(jié)。與實(shí)體經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)服務(wù)結(jié)合更加緊密，成為移動(dòng)信息化應(yīng)用的主要內(nèi)容。,廣義概念,資金流,物流,信息流,三 大 元 素,側(cè)重有交易環(huán)節(jié)的商務(wù)活動(dòng),移動(dòng)電子商務(wù)概念,M-Commerce,M-Business,移動(dòng)電子商務(wù)界定,生產(chǎn),服務(wù),銷售,生產(chǎn)監(jiān)測(cè),遠(yuǎn)程抄表,環(huán)

2、境監(jiān)控,原料采購,交通指揮,電梯衛(wèi)士,物流查詢,遠(yuǎn)程定位,移動(dòng)醫(yī)療,手機(jī)證券,移動(dòng)辦公,移動(dòng)支付,廣義移動(dòng)電子商務(wù),廣義的移動(dòng)電子商務(wù)從以支付為核心的銷售活動(dòng)，向生產(chǎn)、服務(wù)等環(huán)節(jié)擴(kuò)散，提升各環(huán)節(jié)的移動(dòng)信息化程度，提升生產(chǎn)、服務(wù)效率，提高生產(chǎn)和生活的效率。,移動(dòng)電子商務(wù)從生活服務(wù)、公共服務(wù)向生產(chǎn)、工農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)延伸，貫穿于經(jīng)濟(jì)信息化整個(gè)流程。,不是簡(jiǎn)單分支：移動(dòng)電子商務(wù)源自傳統(tǒng)電子商務(wù)，不是簡(jiǎn)單的“電子商務(wù)移動(dòng)化”，具有更為廣闊的應(yīng)用市場(chǎng)空間 是豐富和創(chuàng)新：巨大的移動(dòng)用戶規(guī)模、新型的終端載體、無處不在的網(wǎng)絡(luò)、安全個(gè)性化的服務(wù)等是對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的創(chuàng)新 是遷移和擴(kuò)展：突破傳統(tǒng)電子商務(wù)應(yīng)用在交易環(huán)節(jié)，移

3、動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用向事務(wù)處理的各個(gè)環(huán)節(jié)擴(kuò)展。,以隨時(shí)、隨地、隨心、隨身優(yōu)勢(shì)，成為信息化發(fā)展的亮點(diǎn)領(lǐng)域，同時(shí)對(duì)于推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提升社會(huì)服務(wù)水平等方面具有重要的意義！社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息化的重要抓手,移動(dòng)電子商務(wù)內(nèi)涵,智能終端,移動(dòng)通信基礎(chǔ)設(shè)施,移動(dòng)支付,移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用,用戶規(guī)模,移動(dòng)電子商務(wù)驅(qū)動(dòng)因素,用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大,應(yīng)用范圍、種類不斷增加,移動(dòng)支付應(yīng)用領(lǐng)域增多、交易量迅速增加,通信能力不斷提高,功能增強(qiáng)、普及率提升,移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)要素主要包括：智能終端、電信基礎(chǔ)設(shè)施、移動(dòng)支付、用戶規(guī)模和移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用。,當(dāng)前移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展主要驅(qū)動(dòng)力,基于行業(yè)應(yīng)用不斷成熟，必將推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)快速、規(guī)模

4、發(fā)展。,移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)分類,移動(dòng)信息服務(wù)（天氣預(yù)報(bào)、資訊等） 移動(dòng)電子郵件服務(wù) 基于位置服務(wù),移動(dòng)游戲服務(wù) 移動(dòng)音樂下載 移動(dòng)視頻,銀行業(yè)務(wù)、移動(dòng)支付業(yè)務(wù)、移動(dòng)電子薪水等移動(dòng)金融服務(wù) 移動(dòng)零售業(yè)務(wù)、移動(dòng)售票業(yè)務(wù)、移動(dòng)拍賣等移動(dòng)購物服務(wù),面向各行業(yè)（企業(yè)）的專門的移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)： 公共事業(yè)繳費(fèi)、安全生產(chǎn)監(jiān)控、門禁等,根據(jù)當(dāng)前移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用業(yè)務(wù)，對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)進(jìn)行如下分類：,移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用分類,基礎(chǔ) 網(wǎng)絡(luò)層,終端層,PC,行業(yè)定制終端,轉(zhuǎn)賬、結(jié)算。,應(yīng)用提供層,基礎(chǔ) 服務(wù)層,手機(jī)客戶端,移動(dòng)通信網(wǎng),銀聯(lián),第三方平臺(tái),商品展示、交易、結(jié)算。,通信能力、話費(fèi)支付、轉(zhuǎn)賬。,電信運(yùn)營(yíng)商,密鑰管

5、理,賬戶管理,信用服務(wù)管理,安全管理,RFID及傳感網(wǎng)等,NFC,移動(dòng)電子商務(wù)總體架構(gòu),移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展趨于復(fù)雜，應(yīng)用涉及的相關(guān)主體逐漸增多。但這些應(yīng)用建立的架構(gòu)基礎(chǔ)仍然相同，主要包括以下四個(gè)層次：,移動(dòng)電子商務(wù)概述,1,主要內(nèi)容,移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展情況和趨勢(shì),2,移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)新探討,3,移動(dòng)市場(chǎng)用戶為移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),到“十二五”期末，我國(guó)移動(dòng)電話將超過12億戶, 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民將超過8億互聯(lián)網(wǎng)普及率超過57%，3G用戶超過4.5億戶，電子商務(wù)交易額將超過18萬億 技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境將有根本性突破 移動(dòng)電子商務(wù)將實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)行業(yè)的全領(lǐng)域、全流程覆蓋，成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要平臺(tái)，并

6、成為人民生活的重要工具,移動(dòng)電子商務(wù)內(nèi)容是一個(gè)不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)過程,移動(dòng)電子商務(wù)隨著3G、4G、NFC、智能終端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù)的發(fā)展交融發(fā)展。推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)向更高水平、更高層次發(fā)展,2G、短信、WAP,3G、NFC、二維碼、智能終端等,4G（LTE）、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等,2000-2008年,2009-2011年,2012以后,個(gè)人 生活服務(wù),行業(yè) 工農(nóng)業(yè)生產(chǎn),云計(jì)算的應(yīng)用發(fā)展使移動(dòng)辦公等具備深度應(yīng)用的條件,物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算推動(dòng)旅游行業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)深入發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算推動(dòng)物流行業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)深入發(fā)展,移動(dòng)電子商務(wù)向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)延伸,農(nóng)產(chǎn)品追溯系統(tǒng)系統(tǒng),安全及

7、生產(chǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),移動(dòng)電子商務(wù)向工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域延伸,移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展缺乏系統(tǒng)的理論體系支撐,國(guó)內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)飛速發(fā)展，但相關(guān)的理論研究滯后，難以科學(xué)衡量移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展水平，指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展。,移動(dòng)電子商務(wù) 發(fā)展體系研究,移動(dòng)電子商務(wù) 指標(biāo)體系,移動(dòng)電子商務(wù) 評(píng)估體系,構(gòu)建理論體系，搭建上層架構(gòu) 移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展體系研究方面還處于碎片狀態(tài)，比較分散，在社會(huì)認(rèn)識(shí)上還比較模糊，在理論上還沒有形成一個(gè)完整的體系架構(gòu) 支撐政府，服務(wù)行業(yè) 為了更好的支撐工信部信息化推進(jìn)司開展移動(dòng)電子商務(wù)相關(guān)推進(jìn)工作，需要對(duì)行業(yè)的發(fā)展水平有著清晰的認(rèn)識(shí)，急需建立科學(xué)的評(píng)估體系，支撐政府出臺(tái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，輔助行業(yè)評(píng)估發(fā)展水平，規(guī)劃長(zhǎng)

8、遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展研究,移動(dòng)電子商務(wù)數(shù)據(jù)來源多樣，渠道不一,涉及資金、用戶數(shù)據(jù),涉及用戶行為數(shù)據(jù)、終端,行業(yè)規(guī)模、交易規(guī)模等,行業(yè)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),用戶、網(wǎng)絡(luò)、人數(shù)等現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì),容易,容易,困難,容易,困難,業(yè)務(wù)試點(diǎn)示范推廣仍將是“十二五”期間移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的主要任務(wù)，2012年5月9日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議關(guān)于大力推進(jìn)信息化發(fā)展和切實(shí)保障信息安全的若干意見中，明確實(shí)施移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)示范工程,將移動(dòng)電子商務(wù)延伸至生產(chǎn)、生活、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),大移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展理念,示范試點(diǎn)作為發(fā)展主要抓手,持續(xù)推進(jìn)示范試點(diǎn)，培育應(yīng)用市場(chǎng)，打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境,1,4,動(dòng)態(tài)發(fā)展提升,5,隨著移動(dòng)通信、二維碼、RFID、移

9、動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等發(fā)展應(yīng)用，推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)向更高層次和水平發(fā)展,政府與企業(yè)積極互動(dòng),3,政府積極引導(dǎo)推動(dòng)，加強(qiáng)移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈各類主體合作，加強(qiáng)移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)學(xué)研用的結(jié)合,更加注重與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合,2,推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)在生產(chǎn)制造領(lǐng)域的應(yīng)用，加強(qiáng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)效率提升,我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展思路,完善頂層設(shè)計(jì),6,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展體系以及評(píng)估指標(biāo)體系的研究,移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展體系主要包含五個(gè)領(lǐng)域，當(dāng)前移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展仍集中于業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和示范推廣，發(fā)展指標(biāo)和評(píng)估體系也急需確立,產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,發(fā)展指標(biāo)體系,業(yè)務(wù)創(chuàng)新體系,傳統(tǒng)電子商務(wù)和移動(dòng)支付,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)、移

10、動(dòng)信息化,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,評(píng)估框架體系,移動(dòng)電子商務(wù),與應(yīng)用實(shí)踐相結(jié)合，打造完善的頂層設(shè)計(jì),移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展體系研究,籌備中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟,中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟,指導(dǎo)單位：工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司 籌備單位：工業(yè)和信息化部電信研究院,聯(lián)盟宗旨：促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈合作，拓展移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用深度和廣度。 聯(lián)盟主要工作： 組織專家開展行業(yè)熱點(diǎn)問題進(jìn)行研討，發(fā)表學(xué)術(shù)論文，引領(lǐng)移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 組織成員單位召開會(huì)議，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，合作推動(dòng)。 協(xié)同聯(lián)盟成員資源，擴(kuò)大移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，拓展移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用范圍，深化移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用，與行業(yè)緊密結(jié)合。

11、 支撐政府，組織移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的重大活動(dòng)、會(huì)務(wù)等。,移動(dòng)電子商務(wù)概述,1,主要內(nèi)容,移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展情況和趨勢(shì),2,移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)新探討,3,技術(shù),應(yīng)用,平臺(tái),標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)業(yè),政策,增強(qiáng)和完善移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展體系,移動(dòng)電子商務(wù)是一個(gè)不斷融合創(chuàng)新的平臺(tái)，包括技術(shù)、業(yè)務(wù)、終端、平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)、政策等融合創(chuàng)新,以市場(chǎng)為導(dǎo)向、合作共贏為基礎(chǔ)鼓勵(lì)商業(yè)模式創(chuàng)新,需要參與主體以更加開放的眼光，以合作共贏的姿態(tài)，共同促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展 商務(wù)模式創(chuàng)新與中國(guó)產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境相適應(yīng),積極推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新,在發(fā)揮運(yùn)營(yíng)商推進(jìn)作用的同時(shí)，要鼓勵(lì)SP/SI，以及應(yīng)用單位的廣泛參與，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈主體各方的深入合作，在快速做大蛋糕的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)各自利益最大化,業(yè)務(wù)試點(diǎn)推廣的方向，貫通生產(chǎn)、服務(wù)領(lǐng)域的的整個(gè)流程和環(huán)節(jié)，提供整體的、系統(tǒng)化解決方案。 業(yè)務(wù)發(fā)展由點(diǎn)到線、由線到面,通過集