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文檔簡介
1、前言中國工商銀行是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,截至2009年底,總市值達(dá)2,690億美元,居全球上市銀行之首。具有豐富的金融產(chǎn)品、領(lǐng)先的行業(yè)特色和優(yōu)質(zhì)的客戶基礎(chǔ)。工行XX分行站在XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局,多措并舉支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。不斷增加信貸品種,拓寬信貸支持范圍,優(yōu)化服務(wù),暢通信貸通道,對我市重點項目進(jìn)行大力支持。除此之外,工行積極參與XX經(jīng)濟(jì)、社會、文化活動,先后與XX日報社合作了“_等大型活動,在金融行業(yè)、駐地部隊和廣大市民中間產(chǎn)生了積極的社會反響,大力提升了工行XX分行的社會影響力?!肮ひ灾琳\,行以致遠(yuǎn)”。為進(jìn)一步宣傳工行品牌形象和金融實務(wù),增強(qiáng)工行與XX市民的互動和溝通,使廣大市民從更多角
2、度了解工行、熱愛工行,由XX日報社根據(jù)X行長提出的意見,起草了本宣傳方案。以期協(xié)助工行XX分行在20102011年度建立更系統(tǒng)的宣傳計劃,達(dá)到更有效的宣傳效果。本方案分為XX晚報專欄、金融理財系列活動、工行形象專版、XX晚報進(jìn)軍營、蓮池周刊贈客戶五個部分及“大型社會公益活動合作建議”提綱一份。第一部分:XX晚報專欄【晚報天天見專欄】“工行金融超市”媒體特點:XX地區(qū)發(fā)行量最大、影響力最廣的都市報。出版周期:周一至周五每天刊登刊登版面:第三版(重要新聞版)欄目尺寸:48厘米欄目說明上半部分:刊登“工行金融超市、客服電話、網(wǎng)銀地址”。下半部分:刊登“國際金價,上證指數(shù)、深成指數(shù)、恒生指數(shù)、道瓊斯指
3、數(shù)”。每天更新數(shù)據(jù),旨在突出工行關(guān)注全球經(jīng)濟(jì)走勢的國際大行形象,為投資者提供重要市場指數(shù)參考。 預(yù)期效果通過在XX晚報重要版面以固定形式連續(xù)刊登帶有工行標(biāo)識和工行客服電話、網(wǎng)上銀行等金融信息的形式,使XX_余萬家庭每天都能“看得見工行、找得到工行、用得了工行”,將工行XX分行的各項業(yè)務(wù)電話在欄目中輪流刊登。第一部分總費(fèi)用:每月X萬元第二部分:金融理財系列活動(本系列活動包括三個部分)(一) 工行金融理財專版?zhèn)€人金融服務(wù)是工行XX分行面向個人客戶推出的全方位金融服務(wù)產(chǎn)品,涵蓋銀行卡(信用卡)、存貸款服務(wù)、個人理財、賬戶管理、電子銀行等多種產(chǎn)品和服務(wù)。如“金融家”個人網(wǎng)上銀行,不僅可以提供查詢、轉(zhuǎn)
4、賬、匯款、繳費(fèi)等傳統(tǒng)銀行服務(wù),而且還提供了一站式基金、外匯、黃金、保險、證券、小額購匯、黃金定投等金融業(yè)務(wù),在所有銀行中,產(chǎn)品線最全,服務(wù)項目最多。每項業(yè)務(wù)1個整版,對以下: 電子銀行 個人金融 個人信貸 結(jié)算與現(xiàn)金管理 銀行卡 個人外幣金融共6項主要的個人金融業(yè)務(wù)進(jìn)行全面推廣,使XX市民足不出戶即可了解工行XX分行的各種金融產(chǎn)品,掌握使用各種金融工具管理資產(chǎn),全面滿足客戶的日常生活和居家理財需要。(二) 工行走進(jìn)客戶商業(yè)精英金融講座由XX日報社分批組織汽車、地產(chǎn)、家居建材、商場、電信等各領(lǐng)域中的成功人士、職業(yè)經(jīng)理人和媒體記者共同參與。由工行XX分行選派專業(yè)理財經(jīng)理,到以上行業(yè)客戶經(jīng)營地舉辦“
5、工行XX分行杯 XX商業(yè)精英系列金融講座”為以上人士提供金融理財知識講座。主辦單位:XX日報社 工行XX分行活動地點:各行業(yè)客戶所在經(jīng)營場所,與客戶零距離?;顒訒r間:2010年10月至2011年。第 批:汽車、房地產(chǎn)行業(yè);第 批:家居建材、商場、電器行業(yè);第 批:餐飲娛樂、美容美發(fā)、婚紗攝影行業(yè);第 批:電信、通訊、手機(jī)賣場、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè);第 批:新聞、傳媒、廣告行業(yè)。講座主題:由工行XX分行根據(jù)實際業(yè)務(wù)推廣需要確定。如:工行信用卡、金卡;工行基金、黃金業(yè)務(wù);工行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的使用、工行基金的購買、貸款操作案例等等。預(yù)期效果:通過講座,工行XX分行可與各行業(yè)精英建立聯(lián)系,發(fā)展購購卡聯(lián)盟商戶和潛在客
6、戶。媒體宣傳:XX日報:報眼位置 圖文新聞報道。XX晚報:現(xiàn)場照片+新聞報道。蓮池周刊:現(xiàn)場照片+新聞報道。(三) 有獎?wù)魑模扇芜x其一)1、“工行網(wǎng)銀巧當(dāng)家”有獎?wù)魑?,分為網(wǎng)上繳費(fèi)篇網(wǎng)上購物篇U盾篇網(wǎng)上基金篇從不同角度進(jìn)行征文,突顯工行網(wǎng)銀的安全便捷。對優(yōu)秀作品進(jìn)行刊登,對作者給予一定物質(zhì)獎勵。2、中國工商銀行“您身邊的銀行 可信賴的銀行”有獎?wù)魑幕顒?。邀請讀者講述自己與工行之間發(fā)生的故事,旨在突出工行“在身邊,可信賴”。對優(yōu)秀作者給予一定物質(zhì)獎勵。3、在XX晚報金融理財版開辦:中國工商銀行杯“我的理財經(jīng)”有獎?wù)魑摹Q堊x者講述自己的理財故事及經(jīng)驗,并安排工行理財師對本案例進(jìn)行點評。每期選取
7、一個可讀性強(qiáng)的、風(fēng)趣的、有效果的案例進(jìn)行刊登,同期推出一名工行理財師。對優(yōu)秀作者給予一定物質(zhì)獎勵。第二部分活動(金融理財專版、商業(yè)精英金融講座、有獎?wù)魑模┛傎M(fèi)用:20萬元。第三部分:工行形象專版深入挖掘工行優(yōu)勢,結(jié)合實際的業(yè)務(wù)推廣,每月刊登一期整版或半版廣告宣傳,報社配合以新聞報道,多角度突出工行的企業(yè)實力及服務(wù)優(yōu)勢,打造工行高端形象。每月挖掘一個熱點,如:1、中國工商銀行 連續(xù)八年榮獲環(huán)球金融“中國最佳個人網(wǎng)上銀行”大獎。大力推廣工行網(wǎng)銀、宣傳網(wǎng)銀的安全性和便捷性。2、工行行長專訪。以領(lǐng)導(dǎo)者視野闡述工行的發(fā)展思路,使讀者在更深層次、更高角度認(rèn)識工行,信賴工行。3、工行服務(wù)專版。在銀行業(yè)強(qiáng)調(diào)服
8、務(wù)意識的大環(huán)境下,將工行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀理財師進(jìn)行宣傳,打造工行團(tuán)隊專業(yè)、全面、耐心為客戶服務(wù)的形象。 4、購購信用卡專版。購購信用卡可透支消費(fèi)、可分期還款,購物能打折,進(jìn)店享禮遇。將購購卡所有聯(lián)名商戶名單一起刊登,突顯購購卡聯(lián)名商戶規(guī)模,推廣購購信用卡。5、工行XX分行財富管理中心 為大客戶打造的專業(yè)理財機(jī)構(gòu)。6、工行分行行長/理財經(jīng)理推介。分批在XX晚報對各支行行長或理財經(jīng)理的感人事跡、先進(jìn)工作水平進(jìn)行報道,使更多讀者認(rèn)識他們,信賴他們,愿意主動和他們合作。.其他費(fèi)用:每整版(彩色)4.05萬元,總費(fèi)用按實際刊登數(shù)量核算。第四部分:XX晚報進(jìn)軍營工行XX分行可在2010年底為駐X部隊訂閱2
9、011年的1000份XX晚報,不但能夠豐富官兵的業(yè)余生活、讓駐X部隊官兵更多、更快地了解駐地發(fā)生的新聞,而且也為他們向第二故鄉(xiāng)建言獻(xiàn)策,支持駐地經(jīng)濟(jì)社會文化建設(shè)提供了便利的條件。XX日報社將對這一社會公益事件進(jìn)行全程報道:1 新聞發(fā)布會。由XX日報社組織,對工行XX分行“晚報進(jìn)軍營”活動舉行新聞發(fā)布會,XX日報、XX晚報對發(fā)布會進(jìn)行新聞報道;2 捐贈儀式。捐贈儀式上,由XX日報社派資深攝影記者進(jìn)行全程拍攝,并將捐贈儀式的照片、新聞發(fā)布在XX日報、XX晚報的頭版。3 理財知識進(jìn)軍營。由工行組織業(yè)務(wù)骨干,為駐地部隊官兵講解他們需要的金融理財知識,豐富和方便官兵的生活。4 八一節(jié)文藝晚會。2011年
10、建軍節(jié)之前,XX日報社與工行XX分行聯(lián)合組織專場文藝晚會,邀請駐地官兵參加、參演,對駐保部隊官兵進(jìn)行慰問。訂報費(fèi)用:15萬元。第五部分:蓮池周刊贈客戶蓮池周刊是XX日報社所屬,刊登XX綜合類實用信息的媒體,話題多,信息量大。工行可訂閱2000份蓮池周刊贈送優(yōu)質(zhì)客戶,方便客戶查詢?nèi)粘P畔?,體現(xiàn)出工行悉心周到為客戶著想、關(guān)注文化產(chǎn)品和客戶精神生活的態(tài)度,增加與大客戶的互動,更好的維系優(yōu)質(zhì)客戶。XX日報社將對這一事件進(jìn)行全程報道:1 新聞發(fā)布會工行XX分行邀請客戶代表參加贈送儀式,XX日報、XX晚報、派記者對發(fā)布會進(jìn)行新聞報道;2 后期宣傳XX日報:報眼位置圖片新聞報道。XX晚報:金融版主稿新聞報道
11、。訂報費(fèi)用:10萬元。第六部分:大型社會公益活動合作(建議) 背景:工商銀行積極投身公益事業(yè)。2009年,除員工個人捐贈外,全行(含總行及境內(nèi)分行)在扶貧、支持文化教育事業(yè)、體育事業(yè)、慈善事業(yè)等公益事業(yè)方面共投入2,466萬元人民幣;被中國扶貧基金會授予“新中國六十華誕60個愛心榜樣”等榮譽(yù)稱號。在履行社會責(zé)任方面的良好表現(xiàn)贏得了國內(nèi)外社會各界的廣泛認(rèn)可,先后榮獲“人民社會責(zé)任獎”、“最佳企業(yè)社會責(zé)任獎”、“中國最具和諧競爭力的上市公司”、“2009年中國最佳企業(yè)公民”、“2009年中國企業(yè)社會責(zé)任榜杰出企業(yè)”等十多項大獎。工行XX分行、XX日報社可合作舉辦的大型活動(建議) 工行XX分行杯 2010“感動XX”十大人物評選工行冠名單位、社區(qū)、街道推薦晚報公示、報道讀者投票選出頒獎晚會。 工行XX分行杯 2010XX市首屆十大公益人物評選
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