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文檔簡介

1、2018-3-11 王俐,增員客戶有什么好處?,2018-3-11 王俐,增員客戶具體有哪些好處呢?整理了6個增員客戶的好處,供大家借鑒。,2018-3-11 王俐,購買保險的人類型多種多樣,然而,不管是購買高額壽險保單,還是購買小額意外卡保單,只要他們購買了保險,從業(yè)人員就可以獲得他們的基本信息,也就都可以將他們稱為客戶。所以,即使是剛入行的從業(yè)人員,客戶數量也不會少,想要發(fā)展組織也不用愁沒有準增員對象。而隨著從業(yè)年限的加長,客戶數量也會不斷增長,從業(yè)人員可供選擇的準增員對象更是不斷增多,因此,增員客戶,市場非常巨大。,2018-3-11 王俐,客戶是從業(yè)人員本身就認識的人,且日常與之有著較

2、為親密的關系,因此,基于前期的保險溝通及客戶服務,從業(yè)人員增員客戶可以減少各種增員成本,只需順其自然,把握好增員時機。,2018-3-11 王俐,增員客戶屬于緣故增員的一種,是增員自己原本就已經認識的人,此類增員有一個好處,那就是從業(yè)人員能夠比較輕松地收集到盡可能多的準增員對象的相關資訊,而且可以通過前期成交保單時了解到的客戶信息,如家庭背景、工作情況等,再加上后期服務建立起來的良好關系,從業(yè)人員與客戶之間也互相了解彼此,有一定的信任基礎。因此,基于這兩方面,從業(yè)人員可以通過對客戶的了解,提前篩選客戶,判斷客戶是否符合增員標準,有針對性地準確增員自己認為適合從事保險事業(yè)的客戶,保證增員對象的高

3、素質。這不僅是對客戶負責,也是對自己負責。,2018-3-11 王俐,客戶之所以稱之為客戶,是因為已經在從業(yè)人員手上購買過保單,而客戶購買保險在一定程度上也代表著對從業(yè)人員的認同、對從業(yè)人員所在公司的認同和對保險的認同,因此,從業(yè)人員若是增員客戶,就不再需要考慮準增員對象是否排斥保險,也不再需要對準增員對象從頭到尾灌輸保險觀念,因為客戶已經對保險行業(yè)有一定的了解。同時,隨著從業(yè)人員不斷深入對客戶的日常服務,與客戶之間的關系越來越緊密,潛移默化中客戶就會對保險事業(yè)有所了解,而隨著了解的加深,漸漸地就會對保險事業(yè)產生興趣,如此,從業(yè)人員增員客戶就會較其他渠道更容易。,好處四: 認同度高,潛移默化宣

4、傳保險事業(yè),容易增員成功,2018-3-11 王俐,再者,從業(yè)人員也了解客戶,一來知道對方是否適合從事保險行業(yè);二來也能洞察客戶是否對保險事業(yè)有興趣,如此便能提高增員成功的幾率。,2018-3-11 王俐,從業(yè)人員與客戶已有多年接觸,互相了解彼此,溝通流暢。而且,就目前的保險市場來看,一位客戶身邊肯定不止圍繞著一個兩個保險從業(yè)人員,從業(yè)人員可以在眾多保險從業(yè)人員中脫穎而出,成交客戶保單,就說明客戶對這位從業(yè)人員信任。而基于客戶對從業(yè)人員的信任,一旦增員客戶成功,其不僅能入行就能懂行,還可能因為之前的熟識,而快速融入保險團隊。且由于與從業(yè)人員彼此信任,客戶與從業(yè)人員的磨合期就會大大縮短,配合默契,和諧穩(wěn)定,忠誠度高。,2018-3-11 王俐,而基于增員人與客戶之間的了解和信任,也易于進行團隊管理:一來從業(yè)人員了解客戶,知道客戶的優(yōu)缺點在哪里,能夠順利地找到客戶發(fā)展保險事業(yè)的好處,幫助其更快更好發(fā)展;二來客戶對從業(yè)人員信任,其加入保險行業(yè)后,也會愿意服從從業(yè)人員的安排,積極按照從業(yè)人員的規(guī)劃來發(fā)展保險事業(yè)。,2018-3-11 王俐,基于以上5點好處,增員客戶

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