1、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容一. 房屋共用部位的維護(hù)和管理共用部位是指:房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ).內(nèi)外承重墻體.柱.梁.樓板.屋頂?shù)?.戶外墻面.門(mén)廳.樓梯間.走廊通道設(shè)備機(jī)房等。房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備是指:共用的上下水管道.落水管.水箱.加壓水泵.電梯.天線.供配電線路.通訊線路.照明.供氣線路.消防設(shè)施.綠地.道路.路燈.溝渠.池.井.公益性主體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋場(chǎng)地等。二、環(huán)境衛(wèi)生配備專(zhuān)業(yè)的清潔隊(duì)伍和人員，責(zé)任明確，共用公共部位整齊、清潔。三、秩序維護(hù)1、協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序.安全.消防等事項(xiàng)；（不含業(yè)主、使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)

2、任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專(zhuān)項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行）。2、實(shí)行24小時(shí)不定時(shí)值班及安全巡視.門(mén)崗執(zhí)制度；3、制度各種安全防范措施，車(chē)輛駛停有序。四、房屋裝飾裝修管理具體見(jiàn)另行約定的【房屋裝飾裝修管理協(xié)議】 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量一 、房屋外觀1、在正常使用的情況下，保持物業(yè)外觀完好.整潔和統(tǒng)一；2、室外招牌.廣告牌.霓虹燈按同一尺寸、顏色制作，以物管中心為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀；3、定期對(duì)已陳舊破損的物業(yè)外觀進(jìn)行清洗.翻新.養(yǎng)護(hù)等。二、設(shè)備運(yùn)行1、定期巡回檢查.維護(hù).保養(yǎng)；2、設(shè)備良好.運(yùn)行正常。三、共用部位.共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理1、共用配套服務(wù)設(shè)施完好，無(wú)隨意改變用途；2、

3、道路.樓道.大堂等公共區(qū)域照明完好。三、環(huán)境衛(wèi)生1、定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行“四害”消殺工作。2、環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備，設(shè)有垃圾箱.吐痰桶.垃圾中轉(zhuǎn)站；3、小區(qū)內(nèi)排煙.排污.噪音符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，外墻無(wú)污染。四、綠化： 1、綠地?zé)o紙屑.煙頭.石塊等雜物。2、交通秩序與車(chē)輛停放出入管理有序，無(wú)堵塞，不影響行人通行；3、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛停放整齊有秩序。五、秩序維護(hù)1、配合公安機(jī)關(guān)及當(dāng)?shù)刂伟补芾聿块T(mén)共同維護(hù)本區(qū)域治安管理；2、隊(duì)伍，24小時(shí)值班及巡邏制度，文明執(zhí)勤，言語(yǔ)規(guī)范；3、結(jié)合小區(qū)特點(diǎn)，制定安全防范措施。六、消防1.24小時(shí)值班制度.消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備齊全，完好無(wú)損，可隨時(shí)啟用；2.制定有突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案，設(shè)立

4、消防疏散示意圖.照明設(shè)施.引路標(biāo)志完好，緊急疏散通道暢通，嚴(yán)禁停放任何車(chē)輛。七、房屋共用部位.共用設(shè)施設(shè)備小修和急修1.建立并落實(shí)維修服務(wù)承諾制；2.零修急修及時(shí)，并有回訪記錄。八、社區(qū)文化定期開(kāi)展豐富多彩.積極向上的社區(qū)文化活動(dòng) 第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用施設(shè)備大中修.更新.改造的費(fèi)用)一. 乙方交納費(fèi)用時(shí)間:自入辦理入住交房手續(xù)時(shí)一次性交清1年物業(yè)管理費(fèi)，交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按每平方米每月1.4元的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。因乙方原因空置的房屋管理費(fèi)，乙方仍須按上述相應(yīng)的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)照常足額交費(fèi)，包括:物業(yè)管理費(fèi).公共水電分?jǐn)?。二、如乙方未按約定繳納物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)采訴 訟方式追繳費(fèi)用及其滯納金，由此所發(fā)生的其他費(fèi)用(包括但不限于乙方應(yīng)繳納的費(fèi)用及其本金.甲方因追繳費(fèi)用而產(chǎn)生的律師費(fèi)用等)一并由乙方承擔(dān)。三、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納。四、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，否則 甲方有權(quán)向新業(yè)主追討該款項(xiàng)。五、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可按物業(yè)法規(guī)及政府規(guī)定調(diào)整