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文檔簡介
1、企業(yè)信息化第三方咨詢 和八大策略,為推動企業(yè)信息化建設健康發(fā)展,中企信公司秉承“保護信息化投資,提高信息化效益,增強企業(yè)競爭力”的宗旨,結合近年來的服務實踐和體會,旗幟鮮明地提出了關于我國企業(yè)信息化的 一個判斷、三方關系、四個階段和八大策略 期望能夠對企業(yè)更好地規(guī)劃和實施信息化項目,提高項目成功率有所助益。,一. 一個判斷,從近三年來發(fā)展進程看,我國企業(yè)信息化目前已經基本實現(xiàn)了從戰(zhàn)略發(fā)動向策略推進的階段性轉換,開始向縱深方向發(fā)展。其主要標志是:,1、 政府號召發(fā)動 企業(yè)積極行動 (You want me to do) (I want to do) 2、 戰(zhàn)略共識 戰(zhàn)術選擇 (Have to d
2、o) (How to do) 3、 技術導向 應用導向 (Tech-Oriented) (Application-Oriented),4、 生產者(供應商)主權 消費者(用戶)主權 (Suppliers- Sovereignty) (Users- Sovereignty 5、 I TALK I TOUCH I TAKE I TRANSFER (IT業(yè)界)(用戶) (用戶) (IT業(yè)界) (“IT”說文解字),通過近三年的努力,我國企業(yè)信息化以政府發(fā)動、戰(zhàn)略啟蒙為主的第一階段任務目標已經基本達到。企業(yè)在政府的支持、指導下,在IT企業(yè)、專業(yè)咨詢機構的服務、幫助下,進入選擇戰(zhàn)術、策略,自主開展信息化
3、建設的第二階段。,結論1:,技術導向、生產者主體讓位于應用導向、消費者主體,用戶企業(yè)的體制、業(yè)務、管理等方面重組、變革的具體需求,開始成為企業(yè)信息化的中心環(huán)節(jié)。 技術、解決方案供應商和咨詢服務商們,誰能更及時、更準確地領悟、把握他們的個性化需求,誰才有希望在今后的市場競爭中取得主動,占得先機和商機。,結論2:,隨著企業(yè)信息化的不斷深入,將信息化成功的個別案例推廣到一般、從典型經驗推廣向普及,加強對信息化實踐的理論總結、再由理論指導更大范圍的實踐,成為企業(yè)信息化工作的重要內容。,結論3:,二. 三方關系,從企業(yè)咨詢市場圖譜中可以看到,在IT技術獲得廣泛應用之前,企業(yè)咨詢主要是傳統(tǒng)的信息服務、管理
4、咨詢和戰(zhàn)略咨詢。隨著IT技術及其應用的飛速發(fā)展,系統(tǒng)集成、系統(tǒng)維護等企業(yè)IT咨詢業(yè)務異軍突起。 近年來,由于企業(yè)信息化特別是企業(yè)管理信息化的快速發(fā)展,企業(yè)對管理咨詢服務的需求相應增長,IT咨詢開始與管理咨詢攜手、融合,企業(yè)(管理)信息化咨詢業(yè)(現(xiàn)代咨詢業(yè))應運而生。,1. 企業(yè)(管理)信息化咨詢業(yè)方興未艾,在沒有第三方的情況下,甲乙雙方利益沖突常常出現(xiàn)且無法調停,導致不少信息化項目久拖不決甚至失敗,或使用戶企業(yè)陷入信息化黑洞,或將IT企業(yè)拖進信息化泥潭。結果不是雙贏,而是兩敗俱傷。,2.“兩人世界”不甜蜜,企業(yè)信息化建設的健康發(fā)展迫切需要、呼喚中立、第三方的咨詢服務商,溝通、協(xié)調甲方、乙方關系
5、,幫助用戶企業(yè)進行可行性研究、整體規(guī)劃、選型招標、實施監(jiān)理和竣工評估,保護企業(yè)信息化投資,提高項目成功率。這既是企業(yè)信息化咨詢服務市場健康發(fā)展的需要,也是實現(xiàn)IT企業(yè)、咨詢公司與用戶企業(yè)三方共贏的必然選擇。,3.“三國演義”鑄大業(yè),三. 八大策略,如前所述,企業(yè)信息化目前迫切需要的是戰(zhàn)術、策略上的服務與幫助?;趯ζ髽I(yè)信息化咨詢市場的認識和對第三方咨詢這一細分市場的分析與把握,我們在業(yè)內首次旗幟鮮明地提出為企業(yè)信息化提供整套打包的、真正第三方的信息化咨詢服務,推出了中立、第三方的企業(yè)信息化策略。,第三方企業(yè)信息化策略及各階段咨詢服務圖示,階段1:我們稱為信息化項目的準備階段。我們作為企業(yè)引入的
6、第三方咨詢顧問,幫助企業(yè)進行自我診斷、時機選擇、全員培訓和選型招標,通過該階段四個策略的運作,提供企業(yè)信息化項目建議書、可行性研究報告和整體規(guī)劃等咨詢產品。 階段2:為信息化項目的實施監(jiān)理階段。在此階段我們推出的咨詢產品是實施監(jiān)理標準、方法與相應的監(jiān)理報告。,階段3:為信息化項目的完成驗收階段。此階段我們的產品是信息化績效評估體系和相應的評估報告。 階段4:我們稱為信息化項目的維護、管理與擴展階段。主要是與企業(yè)建立長期合作伙伴關系,幫助企業(yè)進行階段性信息化項目完成后的維護、管理與升級工作。我們將建立中企信公司咨詢案例庫、客戶檔案庫和IT供應商的信用記錄數(shù)據(jù)庫,為客戶提供富有前瞻性、戰(zhàn)略性和針對性的服務,與客戶共成長。,組織策略:這一策略體系中最具特色的就是貫穿上述各階段的組織策略。為加強我們與企業(yè)業(yè)務、
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