1、軟件學(xué)院（專科）軟件測試上機(jī)1 提交成果1.1網(wǎng)上購物系統(tǒng)學(xué)習(xí)總結(jié)文檔組 號(hào)：04小組成員：付少雄、何佩濤、趙東東、魏海峰、王浩浩、劉釗項(xiàng)目組長：付少雄完成日期：2015年03月29日文檔標(biāo)識(shí)：當(dāng)前版本：2.0當(dāng)前狀態(tài)：草稿發(fā)布日期：2008-12-3發(fā)布修改歷史日期版本作者修改內(nèi)容評(píng)審號(hào)變更控制號(hào)目 錄 測試概述41.1編寫目的41.2測試范圍41.3參考資料5測試計(jì)劃執(zhí)行情況52.1 測試類型52.2 進(jìn)度偏差72.3測試環(huán)境與配置72.4測試機(jī)構(gòu)和人員72.5 測試問題總結(jié)8測試總結(jié)83.1測試用例執(zhí)行結(jié)果83.2測試問題解決93.3測試結(jié)果分析103.3.1覆蓋分析103.3.2缺陷分

2、析114.綜合評(píng)價(jià)124.1 軟件能力124.2 缺陷和限制124.3 建議13測試概述1.1編寫目的對(duì)網(wǎng)上購物系統(tǒng)項(xiàng)目中所有的軟件測試活動(dòng)中，包括測試進(jìn)度、資源、問題、風(fēng)險(xiǎn)以及測試組和其他組間的協(xié)調(diào)等進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)測試活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)與不足，以便今后更好的開展測試工作。本系統(tǒng)測試總結(jié)報(bào)告的預(yù)期讀者是：項(xiàng)目組所有人員；測試組人員；以及指導(dǎo)老師。1.2測試范圍網(wǎng)上購物系統(tǒng)項(xiàng)目因其自身的特殊性，測試組僅依據(jù)用戶需求說明書和軟件需求規(guī)格說明書以及相應(yīng)的設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行系統(tǒng)測試，包括功能測試、性能測試、用戶訪問與安全控制測試、用戶界面測試等，而單元測試由開發(fā)人員來執(zhí)行。主要功能包括：用戶功能注冊(cè)新用戶 登錄

3、系統(tǒng)瀏覽公告 發(fā)表留言添加修改和刪除購物車的信息 提交訂單 瀏覽者功能查看網(wǎng)站主頁商品信息查詢 瀏覽公告信息購物系統(tǒng)管理后臺(tái)管理員注冊(cè)系統(tǒng)管理員登錄系統(tǒng)用戶管理系統(tǒng)訂單管理系統(tǒng) 商品管理系統(tǒng)公告管理系統(tǒng)1.3參考資料資料名稱版本作者是否經(jīng)過評(píng)審備注電子商務(wù)管理系統(tǒng)軟件開發(fā)計(jì)劃.doc2.0已評(píng)審電子商務(wù)管理系統(tǒng)測試方案.doc1.1已評(píng)審網(wǎng)上購物測試計(jì)劃.doc1.1已評(píng)審網(wǎng)上購物測試進(jìn)度表.doc1.1已評(píng)審測試計(jì)劃執(zhí)行情況 2.1 測試類型測試類型測 試 內(nèi) 容測 試 目 的所用的測試工具和方法功能測試用戶個(gè)人前臺(tái)：注冊(cè)新用戶、登錄系統(tǒng)，瀏覽公告，發(fā)表留言，購買商品，添加修改和刪除購物車的

4、信息，提交訂單瀏覽者功能：查看網(wǎng)站主頁，商品信息查詢，瀏覽公告信息管理后臺(tái)：管理員注冊(cè)系統(tǒng)，管理員登錄系統(tǒng)，用戶管理系統(tǒng)，訂單管理系統(tǒng)， 商品管理系統(tǒng)，公告管理系統(tǒng)核實(shí)所有功能均已正常實(shí)現(xiàn)1流程檢驗(yàn)：各個(gè)業(yè)務(wù)流程符合常規(guī)邏輯，用戶使用時(shí)不會(huì)產(chǎn)生疑問。2、數(shù)據(jù)精確：各數(shù)據(jù)類型的輸入輸出時(shí)統(tǒng)計(jì)精確。采用黑盒測試，使用邊界值測試、等價(jià)類劃分、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等測試方法，進(jìn)行手工測試；用戶界面（UI）測試1導(dǎo)航、鏈接、頁面結(jié)構(gòu)包括菜單、背景、顏色、字體、按鈕名稱、TITLE、提示信息的一致性等。2友好性、易用性、合理性、一致性、正確性等核實(shí)各個(gè)窗口風(fēng)格（包括顏色、字體、提示信息、圖標(biāo)、TITLE等等）都與基準(zhǔn)

5、版本保持一致，或符合可接受標(biāo)準(zhǔn)，能夠保證用戶界面的友好性、易操作性，而且符合用戶操作習(xí)慣。WEB測試通用方法手工測試安全性和訪問控制測試密碼：登錄、個(gè)人用戶、管理員用戶；權(quán)限限制；通過修改URL非法訪問；登錄超時(shí)限制等等；1應(yīng)用程序級(jí)別的安全性：核實(shí)用戶只能操作其所擁有權(quán)限能操作的功能。2系統(tǒng)級(jí)別的安全性：核實(shí)只有具備系統(tǒng)訪問權(quán)限的用戶才能訪問系統(tǒng)。黑盒測試、手工測試性能測試最大并發(fā)數(shù)；查詢商品信息、公告時(shí)，注冊(cè)新用戶時(shí)以及登錄時(shí)系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間；核實(shí)系統(tǒng)在大流量的數(shù)據(jù)與多用戶操作時(shí)軟件性能的穩(wěn)定性，不造成系統(tǒng)崩潰或相關(guān)的異?，F(xiàn)象2.2 進(jìn)度偏差測試活動(dòng)計(jì)劃起止日期實(shí)際起止日期進(jìn)度偏差備注制定測

6、試計(jì)劃2008-10-8至2008-12-22008-10-8至2008-12-2無2.3測試環(huán)境與配置資源名稱/類型配 置測試PC機(jī)（4臺(tái)）Web服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器均采用AMD Atholon （1G HZ）PC 工作站。內(nèi)存1024M、硬盤120G。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫MySQL：MySQL Server 5.0應(yīng)用軟件Tomcat 5.5、eclipse、客戶端前端展示IE6.02.4測試機(jī)構(gòu)和人員測試階段測試機(jī)構(gòu)名稱負(fù)責(zé)人參與人員所充當(dāng)角色模塊測試測試組，開發(fā)組都向華都向華、陳發(fā)見測試人員系統(tǒng)測試測試組都向華都向華、呂紅麗測試人員2.5 測試問題總結(jié)在整個(gè)系統(tǒng)測試執(zhí)行期間，項(xiàng)目組開發(fā)

7、人員高效地及時(shí)解決測試組人員提出的各種缺陷，在一定程度上較好地保證了測試執(zhí)行的效率以及測試最終期限。但是在整個(gè)軟件測試活動(dòng)中還是暴露了一些問題，表現(xiàn)在：測試執(zhí)行時(shí)間相對(duì)較少，測試通過標(biāo)準(zhǔn)要求較低；開發(fā)人員相關(guān)培訓(xùn)未做到位，編碼風(fēng)格各異，細(xì)節(jié)性錯(cuò)誤較多，返工現(xiàn)象存在較多；測試執(zhí)行人員對(duì)管理平臺(tái)不夠熟悉，使用時(shí)效率偏低；測試執(zhí)行人員對(duì)系統(tǒng)了解不透徹，測試執(zhí)行時(shí)存在理解偏差，導(dǎo)致提交無效缺陷；測試總結(jié)3.1測試用例執(zhí)行結(jié)果測試用例標(biāo)識(shí)號(hào)測試用例名稱用例狀態(tài)測試結(jié)果備注用戶部分XF-A01用戶注冊(cè)已執(zhí)行測試通過XF-A02注冊(cè)用戶登錄已執(zhí)行測試通過XF-A03發(fā)表留言已執(zhí)行測試通過XF-A04添加修改

8、和刪除購物車的信息已執(zhí)行測試通過XF-A05提交訂單已執(zhí)行測試通過XF-A06瀏覽公告 已執(zhí)行測試通過瀏覽者部分XF-B01查看網(wǎng)站主頁內(nèi)容已執(zhí)行測試通過XF-B02瀏覽公告信息已執(zhí)行測試通過XF-B03查詢商品信息已執(zhí)行測試通過XF-B04已執(zhí)行測試通過后臺(tái)管理部分XF-D01管理員注冊(cè)已執(zhí)行測試通過XF-D02管理員登陸已執(zhí)行測試通過XF-D03用戶管理系統(tǒng)已執(zhí)行測試通過XF-D04公告管理系統(tǒng)已執(zhí)行測試通過XF-D05訂單管理系統(tǒng)已執(zhí)行測試通過XF-D06商品管理系統(tǒng)已執(zhí)行測試通過用戶界面分析XF-A01界面測試已執(zhí)行測試通過3.2測試問題解決下表中描述測試中發(fā)現(xiàn)的、沒有滿足需求或其它方

9、面要求的部分。 測試用例標(biāo)識(shí)號(hào)錯(cuò)誤或問題描述錯(cuò)誤或問題狀態(tài)XF-A02注冊(cè)用戶完成時(shí)，提示信息有誤導(dǎo)作用已解決XF-A02時(shí)間格式無效已解決XF-A03注冊(cè)用戶時(shí)，單擊提交后無提示信息也未跳轉(zhuǎn)至其它頁面已解決XF-A04已開通的用戶登錄后，無法顯示商品的圖片已解決XF-B05購物車商品數(shù)量更改，但總價(jià)格不變l已解決XF-D01商品信息查詢不出結(jié)果已解決XF-D03管理員無法上傳商品信息已解決XF-D04用戶的信息不能自己修改沒XF-D05管理員不能購買商品3.3測試結(jié)果分析3.3.1覆蓋分析測試覆蓋分析測試覆蓋率21/30100=71.0%需求/功能用例個(gè)數(shù)執(zhí)行總數(shù)未執(zhí)行未/漏測分析和原因系統(tǒng)

10、功能27270產(chǎn)生失敗數(shù)為9，最后均以合理的處理方式解決。系統(tǒng)安全分析110系統(tǒng)性能000用戶界面220運(yùn)行環(huán)境000需求覆蓋分析對(duì)應(yīng)約定的測試文檔（曦風(fēng)校園博客系統(tǒng)測試計(jì)劃），本次測試對(duì)系統(tǒng)需求的覆蓋情況為：需求覆蓋率Y（P）項(xiàng)/需求項(xiàng)總數(shù) 10083.33需求項(xiàng)測試類型是否通過YPNN/A備注系統(tǒng)功能系統(tǒng)測試Y系統(tǒng)安全分析系統(tǒng)測試P系統(tǒng)性能系統(tǒng)測試P用戶界面系統(tǒng)測試N/A運(yùn)行環(huán)境系統(tǒng)測試P注：P表示部分通過，N/A表示不可測試或者用例不適用。3.3.2缺陷分析本次測試中發(fā)現(xiàn)Bug共19個(gè)按缺陷在各功能點(diǎn)的分布情況分： 嚴(yán)重級(jí)別需求A-嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行的錯(cuò)誤B-功能方面一般缺陷，影響系統(tǒng)運(yùn)行

11、C-不影響運(yùn)行但必須修改D-合理化建議用戶個(gè)人注冊(cè)13228登錄系統(tǒng)11修改商品信息22刪除商品分類11管理員登錄1124刪除公告11瀏覽商品信息11發(fā)表留言11393419由統(tǒng)計(jì)來看，缺陷大部分集中在注冊(cè)新用戶以及登錄，管理員后臺(tái)系統(tǒng)部分，其余分布較為分散。4.綜合評(píng)價(jià)4.1 軟件能力經(jīng)過項(xiàng)目組開發(fā)人員、測試組人員以及相關(guān)人員的協(xié)力合作，網(wǎng)上購物系統(tǒng)項(xiàng)目如期完成并達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)。該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上購物系統(tǒng)在用戶需求說明書中所約定的功能，即能夠基本滿足用戶在前臺(tái)進(jìn)行用戶個(gè)人注冊(cè)，登錄，購買商品，發(fā)表留言以及搜索和瀏覽其它的商品信息，需求方可在網(wǎng)上購物系統(tǒng)后臺(tái)可根據(jù)用戶的信息審核注冊(cè)用戶，管理訂單和用戶的模板以及發(fā)布公告等功能。4.2 缺陷和限制該系統(tǒng)除基本滿足功