1、跨境電商干貨：最全各大國際物流方式總結(jié)目錄一、香港郵政小包介紹1二、瑞士郵政小包介紹5三、新加坡郵政小包8四、中國郵政小包介紹11五、中國郵政大包裹服務(wù)介紹13六、中國郵政特快專遞EMS16七、DHL國際快遞服務(wù)20八、UPS國際快遞服務(wù)23九、聯(lián)邦快遞服務(wù)介紹26十、TNT國際快遞介紹29跨境電商敦煌網(wǎng)小編分享各大物流通道服務(wù)及資費(fèi)介紹(因價(jià)格浮動僅供參考)一、 香港郵政小包介紹 香港郵政小包介紹：香港郵政小包又稱香港小包，香港郵政盡心盡力為各界服務(wù)，實(shí)踐“傳心意.遞商機(jī)”的企業(yè)精神?，F(xiàn)已成為靈活多變、以客為本、市場主導(dǎo)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。香港郵政不但網(wǎng)絡(luò)龐大，覆蓋全面，而且信譽(yù)昭著。除傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外，

2、更積極開拓新的產(chǎn)品市場，提供多元化的物流服務(wù)。香港郵政承諾為顧客提供穩(wěn)妥方便而又物有所值的郵政服務(wù)!香港郵政小包(香港小包)的優(yōu)勢分析：1、資費(fèi)低。相對于其它運(yùn)輸方式(如EMS、四大快遞等)來說，香港郵政小包(香港小包)服務(wù)有絕對的價(jià)格優(yōu)勢。采用此種發(fā)貨方式可最大限度地降低成本，提升價(jià)格競爭力。2、簡便性。香港郵政小包(香港小包)交寄方便，且計(jì)費(fèi)方式全球統(tǒng)一，以重量“克”計(jì)算費(fèi)用，不計(jì)首重和續(xù)重，大大簡化了運(yùn)費(fèi)核算與成本控制。3、全球化。香港郵政小包(香港小包)可以將產(chǎn)品送達(dá)全球幾乎任何一個(gè)國家或地區(qū)的客戶手中，只要有郵局的地方都可以到達(dá)，大大擴(kuò)展了外貿(mào)賣家的市場空間。4、通關(guān)效率高。由于香港

3、是自由港，從沒有發(fā)生扣關(guān)的情況。5、敏感產(chǎn)品服務(wù)。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)狀況，可以為客戶提供敏感產(chǎn)品的郵遞。6、適用的貨物范圍廣。一般無特別的限制，除了國際違禁品以外。服務(wù)說明：時(shí)效說明：715天價(jià)格說明：價(jià)格說明：平郵：92RMB/KG掛號：95RMB/KG+15RMB/件例如：120克的郵件，運(yùn)費(fèi)計(jì)算如下：平郵：120/1000*92=11.04;掛號：120/1000*95+15=24.4重量限制：包裹2KG注意，香港小包平郵單件包裹必須大于70克，如果低于平均單件重量低于70克，需另加收：10RMB/KG。貨物尺寸：非圓筒包裹：長+寬+高90cm，單邊長60cm，長14cm，寬9cm;圓筒形包

4、裹：直徑的兩倍+長104cm，單邊長90cm，直徑的兩倍+長17cm，長10cm。保險(xiǎn)理賠：1、投保情況購買保險(xiǎn)的包裹，收費(fèi)與賠償按照“保險(xiǎn)服務(wù)”條款執(zhí)行。2、未投保情況-申請時(shí)間：自交寄日 1-3個(gè)月內(nèi);-賠償標(biāo)準(zhǔn)：香港掛號小包如果確認(rèn)丟失將按照申報(bào)價(jià)值+郵費(fèi)進(jìn)行賠償。掛號費(fèi)不退，但最高賠償不超過320HKD，平郵小包不接受查詢，不提供賠償服務(wù)。備注：海關(guān)抽查，天氣等其他不可抗拒的因素造成丟失，無任何賠償!退件說明：包裹先退回到香港郵局，然后轉(zhuǎn)回大陸!費(fèi)用：RMB50/KG時(shí)間：1-3 個(gè)月跟蹤查詢：1、登陸查詢;2、目的地國家查詢：見服務(wù)

5、常見問題;3、掛號包裹在香港郵政網(wǎng)站可查詢離港信息，離港后信息需到目的地國家郵政網(wǎng)站查詢;4、掛號包裹查詢未妥投，可提交查詢，香港郵局查詢期是1-3個(gè)月;5、平郵包裹不提供查詢。違禁品說明：遵守郵政法極其實(shí)施細(xì)則，郵包內(nèi)不得夾寄現(xiàn)金、危險(xiǎn)品;不寄運(yùn)寄達(dá)國家(地區(qū))法律所規(guī)定的禁運(yùn)物品;不寄運(yùn)航空公司禁止承運(yùn)的物品。香港郵政小包包裝要求必須粘貼的標(biāo)簽1、報(bào)關(guān)單由寄件人填寫一枚CN22報(bào)關(guān)單，粘貼在包裹上面;并將包裹內(nèi)物品名稱、申報(bào)價(jià)值、重量、地址填寫在指定欄目;價(jià)值相關(guān)的欄目應(yīng)標(biāo)明幣種，建議使用美元USD。2、特許賬號包裹上必須粘貼特許賬號標(biāo)簽，平郵和掛號特許賬號標(biāo)簽不同，如貼錯(cuò)，將視為郵費(fèi)不足

6、，包裹會被退回;3、地址標(biāo)簽包裹正面的中間位置粘貼地址標(biāo)簽。注意：包裝要完好，不要易破損，盡量不要帶無關(guān)標(biāo)識。易碎品建議粘貼易碎品的標(biāo)志。地址及條碼最好以透明膠布覆蓋，以防水濕、磨損、脫落!導(dǎo)致無法派遞或其他問題!免責(zé)聲明1、因托寄物固有瑕疵或本質(zhì)成份而引致的損失或損壞;或目的地海關(guān)當(dāng)局因貨件疑似不合法，而產(chǎn)生的扣關(guān)、清關(guān)延誤;錯(cuò)誤的商品說明，錯(cuò)誤申報(bào)、過低錯(cuò)誤申報(bào)或其他原因而導(dǎo)致貨件遭充公， 毀滅，沒收或扣留等;2、不妥善的包裝引致貨件的延誤或損毀;3、更改收件人姓名或地址或未派送成功的退件再次投寄后而引致派遞延誤及未能完成此額外服務(wù);4、投交時(shí)郵件封裝完好，無拆動痕跡，且收件人已按規(guī)定手續(xù)

7、簽收，事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件有遺失或損毀的;5、因天災(zāi)、政治因素、工潮、核爆或戰(zhàn)爭而引致的延誤、損失或破壞。二、 瑞士郵政小包介紹瑞士郵政小包介紹瑞士郵政小包又稱瑞士小包，瑞士掛號小包，是瑞士郵政推出的一項(xiàng)針對貨物重量在2公斤以下的一種郵政小包服務(wù)，具有時(shí)效好，通關(guān)能力強(qiáng)的特點(diǎn)。瑞士郵政小包業(yè)務(wù)是瑞士郵政開展的一項(xiàng)可寄達(dá)全球200多個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)的郵政小包服務(wù)，是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型國際郵件運(yùn)輸服務(wù)項(xiàng)目。它包含瑞士郵政掛號，瑞士郵政平郵兩種服務(wù)。瑞士郵政是歐洲最發(fā)達(dá)的郵政機(jī)構(gòu)，幾乎在每一個(gè)國家設(shè)立有分支機(jī)構(gòu)，擁有強(qiáng)大的郵件處理能力。瑞士小包優(yōu)勢1、價(jià)格實(shí)惠，適合小件非緊急物品的郵寄。2、操作簡便，計(jì)算價(jià)格簡

8、便。3、歐洲地區(qū)主要國家平均投寄時(shí)間只需6-10個(gè)工作日，有利于客戶開拓歐洲市場。服務(wù)說明時(shí)效說明：6-10個(gè)工作日價(jià)格說明：平郵(CHBAM)：90元/千克掛號(CHBRAM)：100元/千克+13元/個(gè)備注：此報(bào)價(jià)僅限廣東地區(qū)的客戶。具體價(jià)格請查詢官網(wǎng)或者聯(lián)系貨代!重量限制：包裹2kg貨物尺寸：長(CM)+寬(CM)+高(CM)90CM;貨物最長邊60CM;保險(xiǎn)理賠：可對貨物自行投保。1、如果掛號郵件有延誤，一般不會給予賠償。2、掛號郵件如有遺失或者損壞，最高可獲得HKD$320元賠償(不包括掛號費(fèi))，賠款不會超過失物的市值或受損部分的價(jià)值，間接損失或利潤虧損不會計(jì)算在內(nèi)。(這個(gè)供參考，各

9、家貨代情況不一)退件說明：瑞士小包的退件一般兩個(gè)星期退回一次。同樣地像香港小包，中國郵政小包一樣退件按照郵政路線退回。跟蹤查詢：通過瑞士郵政的網(wǎng)站進(jìn)行查詢：違禁品說明：1、禁寄物品：仿牌假牌物品、電池、含電池的物品、噴霧容器、酒精類液體、石棉、丁烷打火機(jī)、醫(yī)療廢品、毒性物品、腐蝕物品、假鈔、藥品、干冰、易燃易爆品、淫穢物品、超過標(biāo)準(zhǔn)的磁性 物品、氧化物和有機(jī)過氧化物、武器彈藥、溶解性油漆涂料、和其他當(dāng)?shù)胤山灌]寄的物品。2、限制投寄的物品：緊急用于醫(yī)療或科研的藥品、體育用的槍支、活動物、帶有磁性物品、易腐品、放射性物品、疫苗等。3、不寄運(yùn)寄達(dá)國家(地區(qū))法律

10、所規(guī)定的禁運(yùn)物品, 不寄運(yùn)航空公司禁止承運(yùn)的物品。瑞士小包規(guī)格要求1、每個(gè)郵件右上角需粘貼瑞士郵政回郵地址標(biāo)簽及特許標(biāo)志;2、每件郵件需粘貼有瑞士郵政提供的CN22報(bào)關(guān)單,報(bào)關(guān)單內(nèi)需如實(shí)、準(zhǔn)確申報(bào)郵件內(nèi)件情況,包括物品重量、價(jià)值、品名等;3、掛號郵件需粘貼有瑞士郵政提供的專用掛號條碼,其中RP*CH條碼用于發(fā)往除瑞士之外其他國家的郵件,數(shù)字開頭的條碼用于發(fā)往瑞士的郵件;4、寄件人地址:瑞士郵政小包請勿需留下任何國內(nèi)或者香港的回郵地址;5、留有正確的收件人地址;6、特別強(qiáng)調(diào),有些香港特許編號,報(bào)關(guān)單和航空標(biāo)簽的汽泡袋信封,只適應(yīng)于用香港郵政發(fā)貨的平郵和掛號郵包,瑞士郵政包裹不能使用此種信封,客戶

11、如使用,需要涂掉報(bào)關(guān)單、特許編號和航空標(biāo)簽等信息,需要保證外包裝上沒有相關(guān)字樣。特別注意事項(xiàng)：瑞士郵政的通知：鎳氫干電池是可以安全運(yùn)輸，但要求在CN22報(bào)關(guān)單上加上“鎳氫干電池產(chǎn)品，不受限制(“NiMH dry battery product, Non Restricted”)”的字樣，以防在目的國被誤操作或者是被過濾掉的包裹。報(bào)關(guān)單上一定要填寫清楚，這樣以免扣件產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)等免責(zé)聲明1、因托寄物固有瑕疵或本質(zhì)成份而引致的損失或損壞;或目的地海關(guān)當(dāng)局因貨件疑似不合法，而產(chǎn)生的扣關(guān)、清關(guān)延誤;錯(cuò)誤的商品說明，錯(cuò)誤申報(bào)、過低錯(cuò)誤申報(bào)或其他原因而導(dǎo)致貨件遭充公， 毀滅，沒收或扣留等;2、不妥善的包裝引致

12、貨件的延誤或損毀;3、更改收件人姓名或地址或未派送成功的退件再次投寄后而引致派遞延誤及未能完成此額外服務(wù);4、投交時(shí)郵件封裝完好，無拆動痕跡，且收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收，事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件有遺失或損毀的;5、因天災(zāi)、政治因素、工潮、核爆或戰(zhàn)爭而引致的延誤、損失或破壞。這類的為鎳氫干電池，“NiMH dry battery product, Non Restricted”英文是這樣寫的即“鎳氫干電池產(chǎn)品，不受限制”三、 新加坡郵政小包新加坡郵政小包(又稱新加坡小包)服務(wù)是新加坡郵政開展的一項(xiàng)全球郵政小包業(yè)務(wù)服務(wù)，它包含新加坡郵政國際小包掛號，新加坡郵政國際小包平郵兩種新加坡郵政服務(wù)產(chǎn)品。新加坡郵政

13、國際小包和香港國際小包服務(wù)一樣是針對小件物品的空郵產(chǎn)品，可寄達(dá)全球各個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)。這對于電子商務(wù)賣家又是一個(gè)服務(wù)全面、價(jià)格合理的郵遞方案。新加坡小包優(yōu)勢費(fèi)用-價(jià)格低至國際快遞的20%，節(jié)約物流成本安全-丟包率低，提供額外保險(xiǎn)服務(wù)查詢-發(fā)貨后1-2個(gè)工作日可在線查詢包裹詳細(xì)派送信息當(dāng)日收件處理，次日過港發(fā)往目的地服務(wù)介紹時(shí)效說明：7-15個(gè)工作日左右價(jià)格說明：1、運(yùn)費(fèi)：新加坡郵政小包計(jì)費(fèi)方式統(tǒng)一，不計(jì)首重續(xù)重，統(tǒng)一按克計(jì)算，價(jià)格優(yōu)惠。2、國外收費(fèi)：發(fā)貨前只收取包裹運(yùn)費(fèi)，而此價(jià)格不包含目的地國家可能產(chǎn)生的任何稅項(xiàng)，新加坡郵政小包通關(guān)效果好，一般情況下是沒有關(guān)稅的，但如果產(chǎn)生關(guān)稅或者其他雜費(fèi)，均需收件

14、人支付， 如收件人拒絕支付，包裹將被退回或者棄件。重量限制：不超過2KG貨物尺寸：體積限制：最大規(guī)格長寬高之和小于90厘米，最長邊小于60厘米;最小規(guī)格14厘米*9厘米圓筒形貨物：最大規(guī)格直徑的兩倍+長度104CM，單邊長度90CM;最小規(guī)格直徑的兩倍+長度17CM，長度10CM。保險(xiǎn)理賠：1、新加坡郵政小包一般是到新加坡郵政處理后上網(wǎng)，一般3至4個(gè)工作日內(nèi)可以上網(wǎng)，為對客戶保證安全性，互聯(lián)易收取貨物及操作開單收取運(yùn)費(fèi)后，上網(wǎng)前包裹丟件，一般按照申報(bào)價(jià)值+運(yùn)費(fèi)賠償客戶損失(上限為100美金)，最高不超過3倍運(yùn)費(fèi)(掛號費(fèi)不計(jì)3倍)。2、新加坡郵政小包郵件在寄遞過程中因非客戶過失而發(fā)生丟失、短少、

15、損毀和延誤，客戶需向新加坡郵政申請賠償。包裹損壞或丟失，郵局將按申報(bào)價(jià)值賠償，最高不超過68新幣。但對間接損失和未實(shí)現(xiàn)的利益不承擔(dān)賠償責(zé)任。3、屬于下列情況的，新加坡郵政不承擔(dān)賠償責(zé)任：一、 由于不可抗力造成的(保價(jià)郵件除外)。二、 寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的，經(jīng)主管機(jī)關(guān)沒收或依照有關(guān)法規(guī)處理的。三、 投交時(shí)郵件封裝完好，無拆動痕跡，且收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收，事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件短少或損毀的。四、 由于客戶的責(zé)任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。五、 客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。六、 國際郵件被寄達(dá)國按其國內(nèi)法令扣留、沒收或銷毀的。退件說明：退件流程：包裹

16、先退回香港，然后進(jìn)口到大陸的聯(lián)系貨代。費(fèi)用：RMB50/KG時(shí)間：1-3個(gè)月跟蹤查詢：1-2個(gè)工作日即可在新加坡郵政網(wǎng)上查詢到新加坡郵政收貨記錄，但跟蹤及簽收記錄需要在新加坡郵政網(wǎng)各國查詢鏈接網(wǎng)址上查詢。新加坡郵政網(wǎng)址： 違禁品說明：1、遵守郵政法極其實(shí)施細(xì)則，郵包內(nèi)不得夾寄現(xiàn)金、危險(xiǎn)品;2、不寄運(yùn)寄達(dá)國家(地區(qū))法律所規(guī)定的禁運(yùn)物品;3、不寄運(yùn)航空公司禁止承運(yùn)的物品。新加坡小包包裝要求必須粘貼的標(biāo)簽1、報(bào)關(guān)單由寄件人填寫一枚CN22報(bào)關(guān)單，粘貼在Lable標(biāo)簽右邊或者包裹背面;并將包裹內(nèi)物品名稱、申報(bào)價(jià)值、重量、地址填寫在指定欄目;價(jià)值相關(guān)的欄目應(yīng)

17、標(biāo)明幣種，建議使用美元USD。2、Lable標(biāo)簽包裹上正中間必須粘貼Lable標(biāo)簽，平郵和掛號特許賬號標(biāo)簽不同，如貼錯(cuò)，將視為郵費(fèi)不足，包裹會被退回;3、地址標(biāo)簽包裹正面的中間位置粘貼地址標(biāo)簽。*注意：包裝要完好，不要易破損，盡量不要帶無關(guān)標(biāo)識。易碎品建議粘貼易碎品的標(biāo)志。*特別提醒，不能使用印刷好的香港郵政報(bào)關(guān)單及含有香港回郵地址的包材四、 中國郵政小包介紹中國郵政小包服務(wù)介紹中國郵政小包即中國郵政航空小包裹。是中國郵政全新推出的一項(xiàng)針對貨物重量在2公斤以下的一種郵政包裹服務(wù)，分為平郵小包和掛號小包兩種。價(jià)格實(shí)惠，包裹運(yùn)費(fèi)按克計(jì)算，通關(guān)便捷。中國郵政小包業(yè)務(wù)是中國郵政開展的一項(xiàng)國際郵政小包業(yè)

18、務(wù)服務(wù)，屬于中國郵政航空小包的范疇，是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型國際快件服務(wù)項(xiàng)目。中國郵政小包和香港國際小包服務(wù)一樣是針對小件物品的空郵產(chǎn)品，可寄達(dá)全球各個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)。它是作為專業(yè)的跨國電子商務(wù)物流供應(yīng)商為電子商務(wù)賣家提供的又一個(gè)服務(wù)全面、價(jià)格合理的郵遞方案。中國郵政小包優(yōu)勢1、價(jià)格優(yōu)勢：資費(fèi)較低，分10個(gè)服務(wù)區(qū)計(jì)費(fèi)，每個(gè)區(qū)域按公斤價(jià)計(jì)費(fèi);2、全球化：中國郵政航空小包可以將產(chǎn)品送達(dá)全球幾乎任何一個(gè)國家或地區(qū)的客戶手中，只要有郵局的地方都可以到達(dá)，大大擴(kuò)展了外貿(mào)賣家的市場空間;3、適用范圍廣： eBay、敦煌等平臺都可以使用，一般無特別的郵寄限制，除了國際違禁品和危險(xiǎn)品以外。服務(wù)說明時(shí)效說明：5-30個(gè)工作日

19、1、上網(wǎng)時(shí)效：2個(gè)工作日2、亞洲鄰國：5-10工作日;歐美國家：7-15工作日;其地區(qū)：7-30工作日。價(jià)格說明：平郵：分區(qū)價(jià)格+2RMB/件(處理費(fèi))掛號：分區(qū)價(jià)格+8RMB/件 (掛號費(fèi))中國郵政小包按件計(jì)費(fèi)，客戶咨詢中國郵政小包價(jià)格請直接登錄官網(wǎng)輸入目的地、國家、重量查詢即可。重量限制：包裹2kg貨物尺寸：非圓筒貨物：長+寬+高90CM，單邊長度60CM，長度14CM，寬度9CM;園筒形貨物：直徑的兩倍+長度104CM，單邊長度90CM ，直徑的兩倍+長度17CM，長度10CM。保險(xiǎn)理賠：1、中國郵政小包一般是發(fā)貨1至2個(gè)工作日內(nèi)可以上網(wǎng)，為對客戶保證安全性和時(shí)效性，互聯(lián)易收取貨物及操作

20、開單收取運(yùn)費(fèi)后，上網(wǎng)前包裹丟件，互聯(lián)易將按照申報(bào)價(jià)值+運(yùn)費(fèi)賠償客戶損失(上限為100美金)，最高不超過3倍運(yùn)費(fèi)(掛號費(fèi)不計(jì)3倍)。2、中國郵政小包郵件在寄遞過程中因非客戶過失而發(fā)生丟失、短少、損毀和延誤，客戶向中國郵政申請賠償。包裹損壞或丟失，郵局將賠償2倍運(yùn)費(fèi)。但對間接損失和未實(shí)現(xiàn)的利益不承擔(dān)賠償責(zé)任。3、屬于下列情況的，中國郵政不承擔(dān)賠償責(zé)任：一、 由于不可抗力造成的(保價(jià)郵件除外)。二、 寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的，經(jīng)主管機(jī)關(guān)沒收或依照有關(guān)法規(guī)處理的。三、 投交時(shí)郵件封裝完好，無拆動痕跡，且收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收，事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件短少或損毀的。四、 由于客戶的責(zé)任或所寄物品本身的原

21、因造成郵件損失或延誤的。五、 客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。六、 國際郵件被寄達(dá)國按其國內(nèi)法令扣留、沒收或銷毀的。退件說明：1、退件會安排相關(guān)人員通知客戶退件并安排退回，根據(jù)實(shí)際情況而定。2、正常退件的周期為網(wǎng)上顯示簽收退件后的一個(gè)月以內(nèi)，深圳以外地區(qū)的退件，退件一般會在三個(gè)月之內(nèi)安排。3、因安檢問題郵局查獲違禁貨件不安排退回，客戶需聯(lián)系郵政相關(guān)人員跟蹤查詢：1、中國郵政小包跟蹤查詢官方網(wǎng)址：/item/t . ion.do?action=Enter2、郵包發(fā)出后1個(gè)月，如客戶仍未收到，客戶可向郵局遞交查詢需求，同時(shí)需填

22、寫郵局查詢單，中國郵局查詢回復(fù)正常為3-6個(gè)月。中國郵政小包平郵不提供查詢服務(wù)。違禁品明細(xì)說明：1、禁寄物品：仿牌假牌物品、電池、含電池的物品、噴霧容器、酒精類液體、石棉、丁烷打火機(jī)、醫(yī)療廢品、毒性物品、腐蝕物品、假鈔、藥品、干冰、易燃易爆品、淫穢物品、帶有磁性物品、氧化物和有機(jī)過氧化物、武器彈藥、溶解性油漆涂料、和其他當(dāng)?shù)胤山灌]寄的物品。2、限制投寄的物品：緊急用于醫(yī)療或科研的藥品、體育用的槍支、活動物、未超標(biāo)準(zhǔn)的磁性物品、易腐品、放射性物品、疫苗等。3、郵政法及實(shí)施細(xì)則、以及寄達(dá)國家(地區(qū))法律所規(guī)定的禁寄物品,以及航空公司禁止作為郵件交運(yùn)的物品，國際運(yùn)輸航空違禁物品。中國郵政小包報(bào)關(guān)

23、單填寫注意事項(xiàng)1、必須填寫一聯(lián)的報(bào)關(guān)單;2、報(bào)關(guān)單上的寄件人姓名地址正確填寫;3、報(bào)關(guān)單上收件人姓名地址，客戶須用英文填寫完整;4、報(bào)關(guān)單上內(nèi)件物品、數(shù)量、重量及價(jià)值須由客戶填寫;5、報(bào)關(guān)單上包裹號碼處(該郵件為掛號郵件)，客戶須將該包裹的追蹤碼填寫清楚;6、報(bào)關(guān)單上寄件人簽名處，請客戶簽署自己的中文姓名。五、 中國郵政大包裹服務(wù)介紹中國郵政大包裹介紹中國郵政大包服務(wù)是中國郵政區(qū)別于中國郵政小包的業(yè)務(wù)，是中國郵政國際普通郵包裹三種服務(wù)方式，分別為空運(yùn)，水陸運(yùn)輸，空運(yùn)水陸路運(yùn)輸，可寄達(dá)全球200多個(gè)國家，對時(shí)效性要求不高而重量稍重的貨物，可選擇使用此方式發(fā)貨。中國郵政大包的優(yōu)勢1、成本低。價(jià)格比

24、較EMS稍低，且和EMS一樣不計(jì)算體積重量，沒有偏遠(yuǎn)附加費(fèi)，相對于其它運(yùn)輸方式(如EMS、DHL、UPS、Fedex、TNT等)來說，中國郵政大包服務(wù)有絕對的價(jià)格優(yōu)勢。采用此種發(fā)貨方式可最大限度地降低成本，提升價(jià)格競爭力。2、交寄相對方便，可以到達(dá)全球各地，只要有郵局的地方都可以到達(dá)。3、方便，快捷，單一的運(yùn)單，并由公司統(tǒng)一打印，減少了客戶的麻煩。3、提供包裹的追蹤查詢服務(wù)。服務(wù)介紹時(shí)效說明：10-20天左右價(jià)格說明：首重1KG的價(jià)格+續(xù)重1KG的價(jià)格*續(xù)重的數(shù)量(除香港以外寄往其它國家和地區(qū)的速遞郵件，單件重量不能超過30公斤，每票快件不能超過1件)1、中郵航空大包報(bào)價(jià)：公布價(jià)的9折+8元/

25、票2、中郵航空水陸路大包報(bào)價(jià)：公布價(jià)的9.5折+8元/票+續(xù)重10元/KG燃油費(fèi)3、中郵水陸路大包報(bào)價(jià)：公布價(jià)格+8元/票重量限制：中國郵政大包相關(guān)資費(fèi)根據(jù)運(yùn)輸物品的重量及目的國家而有所不同，具體運(yùn)費(fèi)可在官網(wǎng)查詢!中國郵政大包首重為1KG，續(xù)重為1KG，包裹限重10KG30KG，重量體積限制因國家而異。貨物尺寸：(1)單邊=1.5米，長度+長度以外的最大橫周=3米;(2)單邊=1.05米，長度+長度以外的最大橫周=2米中國郵政大包最小尺寸限制為：最小邊長不小于0.24米、寬不小于0.16米。保險(xiǎn)理賠：1、如果郵包在郵寄過程中發(fā)生丟失，并經(jīng)中國郵局確認(rèn)，賣家可向郵局提出賠償申請。標(biāo)準(zhǔn)賠償為：按實(shí)

26、際損失或申報(bào)價(jià)值賠償，但最高不得超過下列公式計(jì)算出來的總和：400RMB/件+45RMB/KG由于郵件丟失或內(nèi)件完全損毀而支付補(bǔ)償金時(shí)，按實(shí)際金額(折后價(jià))退回所收郵費(fèi)，但掛號費(fèi)不退。2、中國郵政大包可提供保險(xiǎn)服務(wù)，具體保費(fèi)可咨詢中國郵政。退件說明：中國郵政大包裹和香港包裹國外退件都是有費(fèi)用的。中國郵政大包裹是發(fā)多少運(yùn)費(fèi)，退回來根據(jù)你選擇的退回方式收取對應(yīng)的運(yùn)費(fèi)，郵局都會有對應(yīng)的收費(fèi)憑據(jù)給予發(fā)件人(中國郵政大包裹運(yùn)單可以選擇運(yùn)單上經(jīng)什么渠道退回)。香港的是發(fā)多少運(yùn)費(fèi)，退回來收多少運(yùn)費(fèi)。然后退回來大陸還有進(jìn)口費(fèi)用?？蛻粼谔顔蔚臅r(shí)候確認(rèn)是否要退回 。如果沒有填寫的，公司默認(rèn)棄件。跟蹤查詢：包裹離開

27、當(dāng)天可在中國郵政網(wǎng)，查詢到信息，且有全程跟蹤 ?？梢栽谥袊泥]政網(wǎng)頁上進(jìn)行查詢：違禁品說明：1、國家法律法規(guī)禁止流通或寄遞的物品;2、反動報(bào)刊、書籍、宣傳品或者淫穢物品;3、爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性、毒性等危險(xiǎn)物品;4、妨害公共衛(wèi)生的物品;5、容易腐爛的物品;6、各種活的動物;7、不寄運(yùn)寄達(dá)國家(地區(qū))法律所規(guī)定的禁運(yùn)物品, 不寄運(yùn)航空公司禁止承運(yùn)的物品。8、各種貨幣，以及不適合郵寄條件的物品;免責(zé)聲明1、因托寄物固有瑕疵或本質(zhì)成份而引致的損失或損壞;或目的地海關(guān)當(dāng)局因貨件疑似不合法，而產(chǎn)生的扣關(guān)、清關(guān)延誤;錯(cuò)誤的商品說明，錯(cuò)誤申報(bào)、過低錯(cuò)

28、誤申報(bào)或其他原因而導(dǎo)致貨件遭充公， 毀滅，沒收或扣留等;2、不妥善的包裝引致貨件的延誤或損毀;3、更改收件人姓名或地址或未派送成功的退件再次投寄后而引致派遞延誤及未能完成此額外服務(wù);4、投交時(shí)郵件封裝完好，無拆動痕跡，且收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收，事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件有遺失或損毀的;5、因天災(zāi)、政治因素、工潮、核爆或戰(zhàn)爭而引致的延誤、損失或破壞。六、 中國郵政特快專遞EMS中國郵政專遞EMS介紹中國速遞服務(wù)公司為中國郵政集團(tuán)公司直屬全資公司，主要經(jīng)營國際、國內(nèi)EMS特快專遞業(yè)務(wù)，是中國速遞服務(wù)的最早供應(yīng)商，也是目前中國速遞行業(yè)的最大運(yùn)營商和領(lǐng)導(dǎo)者。公司擁有員工20,000多人，EMS業(yè)務(wù)通達(dá)全球20

29、0多個(gè)國家和地區(qū)以及國內(nèi)近2,000個(gè)城市。中國郵政國際包裹有三種分類方式：按照包裹性質(zhì)、處理手續(xù)分為：普通包裹、脆弱包裹、快遞包裹、過大包裹、代收貨價(jià)包裹等;按郵局所負(fù)賠償責(zé)任，分為保價(jià)包裹和非保價(jià)包裹;按運(yùn)輸方式分為：水陸路包裹、航空包裹和空運(yùn)水陸路包裹。不同國家、同一國家不同發(fā)展階段進(jìn)口和出口包裹的結(jié)構(gòu)不同，一般說來，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，開辦的國際包裹種類越多，范圍越廣，數(shù)量也越大。中國郵政速遞的優(yōu)勢1、EMS擁有首屈一指的航空和陸路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。依托中國郵政航空公司，建立了以上海為集散中心的全夜航航空集散網(wǎng)，現(xiàn)有專用速遞攬收、投遞車輛20,000余部。覆蓋最廣的網(wǎng)絡(luò)體系為EMS實(shí)現(xiàn)國內(nèi)300多個(gè)城

30、市間次晨達(dá)、次日遞提供了有力的支撐。2、EMS具有高效發(fā)達(dá)的郵件處理中心。全國共有200多個(gè)處理中心，其中北京、上海和廣州處理中心分別達(dá)到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，同時(shí)，各處理中心配備了先進(jìn)的自動分揀設(shè)備。亞洲地區(qū)規(guī)模最大、技術(shù)裝備先進(jìn)的中國郵政航空速遞物流集散中心也將于2008年在南京建成并投入使用。3、EMS還具備領(lǐng)先的信息處理能力。建立了以國內(nèi)300多個(gè)城市為核心的信息處理平臺，與萬國郵政聯(lián)盟(UPU)查詢系統(tǒng)鏈接，可實(shí)現(xiàn)EMS郵件的全球跟蹤查詢。建立了以網(wǎng)站()、短信()、客服電話(11185)三位一體的實(shí)時(shí)信息查詢系統(tǒng)。

31、4、EMS一貫秉承 “全心、全速、全球”的核心服務(wù)理念，為客戶提供快捷、可靠的門到門速遞服務(wù)，最大程度地滿足客戶和社會的多層次需求。2005年先后榮獲“中國消費(fèi)者十大滿意品牌”、“全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)十佳”和“中國貨運(yùn)業(yè)快遞信息系統(tǒng)和服務(wù)規(guī)范金獎”等獎項(xiàng)。5、EMS業(yè)務(wù)在各國(地區(qū))郵政、海關(guān)、航空等部門均享有優(yōu)先處理權(quán)清關(guān)率極高。它以高速度、高質(zhì)量為用戶傳遞國際緊急信函、文件資料、金融票據(jù)、商品貨樣等各類文件資料和物品，同時(shí)提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務(wù)。目前，中國郵政國際特快專遞業(yè)務(wù)已與世界上 200 多個(gè)國家和地區(qū)建立了業(yè)務(wù)關(guān)系。6、EMS業(yè)務(wù)不收取退件費(fèi)用。如果郵件在國外遇到特殊的情況

32、需要退回的，EMS將會提供退件退回服務(wù)，并且不收取任何的退件費(fèi)用。7、EMS提供郵件的保價(jià)服務(wù)，讓您的郵遞更加具有保障。如果郵件丟失或者完全損毀，深圳EMS會按如下給予最高賠付： 500元/件+60元/KG*郵件重量。8、EMS提供及時(shí)的追蹤查詢服務(wù)。EMS郵件提供當(dāng)日上網(wǎng)，當(dāng)日查詢的服務(wù)，可以及時(shí)追蹤您的郵件的郵遞情況。服務(wù)介紹時(shí)效說明：3-8個(gè)工作日價(jià)格說明：中國郵政運(yùn)費(fèi)不同的分區(qū)價(jià)格是不一樣的，可以直接通過郵政網(wǎng)頁查詢運(yùn)價(jià)：/internetPo . reqCode=gotoPostage實(shí)際運(yùn)費(fèi)=中國郵政公布價(jià)*相關(guān)貨代公布折扣+4元/票報(bào)關(guān)費(fèi)+

33、(1元面單費(fèi));其它費(fèi)用1、清關(guān)費(fèi)用及關(guān)稅中國郵政EMS出關(guān)不會產(chǎn)生關(guān)稅或清關(guān)費(fèi)用，但在目的地國家進(jìn)口時(shí)有可能產(chǎn)生進(jìn)口關(guān)稅，具體根據(jù)每個(gè)國家海關(guān)稅法的規(guī)定各有不同，由目的國海關(guān)征收相應(yīng)的關(guān)稅。2、單件重量不超過500克的物品類郵件可按文件類收取資費(fèi);3、中速快件的體積重量大于實(shí)際重量的必須按體積重量計(jì)收資費(fèi)。體積重量按每6000立方厘米折合1公斤計(jì)算。體積重量的計(jì)算公式為：體積重量=(長X寬X高)/6000;備注：深圳EMS中北韓與哈薩克需要計(jì)材積材積是除以8000，針對的是所有的國家，廣東EMS需要計(jì)算材積，材積是除以6000。重量限制： =30kg貨物尺寸：標(biāo)準(zhǔn)1、任何一邊的尺寸都不得超過

34、1.5米，長度和長度以外的最大橫周合計(jì)不得超過3米。標(biāo)準(zhǔn)2：任何一邊的尺寸都不得超過1.05米，長度和長度以外的最大橫周合計(jì)不得超過2米。標(biāo)準(zhǔn)3：東京、大阪指定區(qū)域?yàn)?.8米X3米。標(biāo)準(zhǔn)4：最長一邊不得超過0.6米，長、寬、高合計(jì)不得超過0.9米。圓卷型長度不得超過0.9米，直徑的兩倍和長度合計(jì)不得超過1.04米。標(biāo)準(zhǔn)5：郵件單邊長度不超過1.52米，長度和長度以外最大橫軸合計(jì)不超過2.74米。保險(xiǎn)理賠：EMS郵件在寄遞過程中因非客戶過失而發(fā)生丟失、短少、損毀和延誤，郵局予以賠償。但對間接損失和未實(shí)現(xiàn)的利益不承擔(dān)賠償責(zé)任。屬于下列情況，郵局不提供賠償：1、由于不可抗力造成的(保價(jià)郵件除外)。2

35、、寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的，經(jīng)主管機(jī)關(guān)沒收或依照有關(guān)法規(guī)處理的。3、投交時(shí)郵件封裝完好，無拆動痕跡，且收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收，事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件短少或損毀的。4、由于客戶的責(zé)任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。5、客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。6、國際郵件被寄達(dá)國按其國內(nèi)法令扣留、沒收或銷毀的。屬于以下的情況，郵局給與賠償：1、延誤：退回50%郵費(fèi)。2、信函、資料類郵件丟失、損毀：每件400元人民幣。3、郵寄時(shí)未在詳情單上申報(bào)價(jià)值的物品類郵件發(fā)生丟失、損毀：每件400元人民幣。4、已申報(bào)價(jià)值的物品類郵件發(fā)生丟失、損毀，按申報(bào)的實(shí)際價(jià)值賠償，內(nèi)件部分丟失、

36、損壞的物品，按實(shí)際損失賠償，但最高賠償額均不超過每件：500+60*W(元人民幣)W為用千克整數(shù)表示的郵件重量，小數(shù)點(diǎn)后零數(shù)進(jìn)為1千克。5、 郵件發(fā)生丟失、損毀，除按相關(guān)規(guī)定賠償外，退還已收取的郵費(fèi)和特殊查詢費(fèi)。退件說明： 包裹直接退回深圳當(dāng)?shù)剜]局費(fèi)用：無退件費(fèi)時(shí)間：不確定跟蹤查詢：1、撥打EMS客戶服務(wù)電話：當(dāng)?shù)仉娫拝^(qū)號+11185。2、登陸查詢。您查詢國際EMS郵件時(shí)，還可通過查詢鏈接，進(jìn)入相關(guān)國家和地區(qū)郵政網(wǎng)站查詢。3、EMS郵件短信查詢服務(wù)，請進(jìn)入中的短信查詢了解使用方法。4、在多種查詢未果的情況下，請寄件人持EMS郵件詳情單(寄

37、件人存聯(lián))和收據(jù)到您所交寄EMS郵件的郵局辦理查詢。違禁品說明：1、國家法律法規(guī)禁止流通或者寄遞的物品;2、爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性和毒性等危險(xiǎn)物品;3、反動報(bào)刊、書籍、窗口或者淫穢物品;4、各種貨幣;5、妨害公共衛(wèi)生的物品;6、容易腐爛的物品,活的動物(包裝能確保寄遞和工作人員安全的蜜蜂、蠶、水蛭除外);7、不能運(yùn)單目的地國或地區(qū)禁運(yùn)還有海關(guān)禁運(yùn)的物品;8、包裝不妥，可能危害人身安全、污染或損毀其它郵件設(shè)備的物品;其它不適合郵遞條件的物品。郵件的保價(jià)此項(xiàng)服務(wù)以自愿為原則。寄件人選擇此項(xiàng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)確定保價(jià)金額與每個(gè)郵件內(nèi)件實(shí)際價(jià)值一致，每個(gè)郵件保價(jià)金額最高限額為十萬元人民幣，保價(jià)費(fèi)按申報(bào)

38、的保價(jià)金額的1%收取，每件最低收取1.00元人民幣。未按規(guī)定交納保價(jià)費(fèi)的郵件，不屬于保價(jià)郵件。保價(jià)郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少，按實(shí)際損失價(jià)值賠償，但最高不超過相關(guān)郵件的保價(jià)金額;未保價(jià)郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少，按實(shí)際損失賠償，最高不超過所付郵費(fèi)的兩倍;郵件如發(fā)生延誤，按郵政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)償;對其他損失或間接損失，郵政部門不承擔(dān)賠償責(zé)任。操作要求1、交接清單必須注明“中國EMS”;2、收件人名址應(yīng)詳細(xì)準(zhǔn)確，國家名要求中英文備注，且應(yīng)盡可能提供電話號碼，以便在出現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系;不可只將郵政信箱號碼作為收件人地址;郵政部門對因郵件地址錯(cuò)誤或不詳所造成的投遞延誤不承擔(dān)責(zé)任;3、郵件內(nèi)不得

39、夾寄現(xiàn)金、危險(xiǎn)品等，郵政法及其實(shí)施細(xì)則、寄達(dá)國(地區(qū))法律所規(guī)定的禁寄物品，以及航空公司禁止作為郵件交運(yùn)的物品;對寄件人違反禁、限寄規(guī)定所造成的一切損失、郵政部門將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利;4、郵件應(yīng)使用符合郵政規(guī)定的封裝材料，按照內(nèi)裝物品性質(zhì)妥為封裝，以確保郵件安全;5、為保證物品類郵件順利通關(guān)，請用英文或法文詳細(xì)、如實(shí)填寫內(nèi)件品名、件數(shù)、申報(bào)價(jià)值及原產(chǎn)地等項(xiàng)目;6、每件貨箱外包裝上最多只能出現(xiàn)兩個(gè)和運(yùn)單相對應(yīng)的條形碼，如出現(xiàn)其它的與運(yùn)單不對應(yīng)的條形碼，將產(chǎn)生扣貨、換包、延遲上網(wǎng)時(shí)間等情況。七、 DHL國際快遞服務(wù) DHL簡介DHL是一家創(chuàng)立自美國，目前為德國與美國合資的速遞貨運(yùn)公司，是目前

40、世界上最大的航空速遞貨運(yùn)公司之一。DHL是全球快遞、洲際運(yùn)輸和航空貨運(yùn)的領(lǐng)導(dǎo)者，也是全球第一的海運(yùn)和合同物流提供商。DHL為客戶提供從文件到供應(yīng)鏈管理的全系列的物流解決方案。DHL無論是文件或包裹，無論是即日、限時(shí)或限日送達(dá)，DHL皆可提供滿足您需求的服務(wù)，價(jià)格合理，遞送快捷，是您優(yōu)先選擇的國際快遞服務(wù)。DHL的優(yōu)勢1、DHL完善的快遞和物流服務(wù)2、DHL全球最大的快遞和物流網(wǎng)絡(luò)員工- 超過285,000人 ;辦公地點(diǎn)- 約6,500 ;轉(zhuǎn)運(yùn)中心、倉庫和集散站- 超過450個(gè) ;口岸- 240個(gè) ;飛機(jī)- 420架 ;作業(yè)車輛- 76,200部 ;國家和地區(qū)- 超過220個(gè) ;每年件量- 超過

41、15億 ;所覆蓋的目的地- 120,0003、DHL航空-用飛行連接世界，DHL本身擁有4家航空公司。DHL說明時(shí)效說明：全球派送2-7個(gè)工作日妥投價(jià)格說明：1)DHL價(jià)格HKDHL體積重量=長cm X 寬cm X 高cm /5000，如果體積重量大于實(shí)際重量，則按體積重量計(jì)費(fèi)，即按較大者為準(zhǔn)。2)DHL附加費(fèi)偏遠(yuǎn)附加費(fèi)：去往偏遠(yuǎn)地區(qū)的快件需加收偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)(美國除外)，標(biāo)準(zhǔn)為：3.6/KG，每票最低收費(fèi)為180元，偏遠(yuǎn)附加費(fèi)需加收燃油附加費(fèi); DHL查詢偏遠(yuǎn)網(wǎng)址為：/jsp/first.jsp，網(wǎng)站查詢并非百分百清準(zhǔn)，但最終均以DHL帳單為

42、準(zhǔn)。如DHL帳單顯示為偏遠(yuǎn)需要加收偏遠(yuǎn)費(fèi)用。紡織品費(fèi)用：紡織品一票加50元(美國60元，尼日利亞不接紡織品)燃油附加費(fèi)：HKDHL的燃油附加費(fèi)已經(jīng)包括在運(yùn)費(fèi)中3)DHL關(guān)稅以具體清關(guān)費(fèi)用為準(zhǔn)(一般是申報(bào)價(jià)值高的產(chǎn)生的關(guān)稅比較高，如果申報(bào)的價(jià)值比實(shí)際價(jià)值過于低，也會產(chǎn)生比較高的關(guān)稅)如果收件人拒絕支付關(guān)稅，關(guān)稅將自動由發(fā)件人承擔(dān)。備注：DHL所有通往Kazakhstan的貨物，只送到ALA和GUW這兩個(gè)城市，除了這兩個(gè)城市，到這個(gè)國家其他城市的，就要加收相關(guān)的清關(guān)費(fèi)用，如果從ALA和GUW派送到其他城市同樣需要收取附加派送費(fèi)重量限制：包裹70kg重量限制：包裹70kg貨物尺寸:每個(gè)國家不一樣，具

43、體請咨詢相關(guān)貨代。單件最長邊不超1.2米，單件不超70KG，對于超長超重的單件包裹請于發(fā)貨前咨詢合作貨代。保險(xiǎn)理賠：1.投保情況購買保險(xiǎn)的包裹，收費(fèi)與賠償按照“保險(xiǎn)服務(wù)”條款執(zhí)行。2.未投保情況-申請時(shí)間：貨件損失，延誤，遺失部分托運(yùn)貨件，在送達(dá)24小時(shí)內(nèi)提出申請，未送達(dá)托運(yùn)貨件，從托運(yùn)日起14個(gè)工作日提交申請;-申請賠償資料：如收件人收到的郵包重量、數(shù)量、件數(shù)不符、破損的郵包，請收件人收到包裹24小時(shí)內(nèi)向目的地DHL的反饋丟失或破損情況。并在7個(gè)工作日內(nèi)將收件人在當(dāng)?shù)氐怯浀膫浒柑柼峁┙o我司，以便向DHL的調(diào)查索賠;-賠償標(biāo)準(zhǔn):如經(jīng)DHL核實(shí)后，最高賠償為免運(yùn)費(fèi)，賠償包裹的申報(bào)價(jià)值，最高不超過

44、100USD，部分破損或丟失需按實(shí)際丟失數(shù)量占總數(shù)的百分比賠償，但最高賠償不超過USD100。備注：海關(guān)抽查，天氣等其他不可抗拒的因素造成丟失，一般貨代不會承擔(dān)相關(guān)責(zé)任的。退件說明：HKDHL如果因收件人無法簽收、由于包裹無法進(jìn)入目的地海關(guān)或在規(guī)定的期限內(nèi)未提供處理意見，而導(dǎo)致包裹被退回寄件人，從目的地國退回香港或深圳的運(yùn)費(fèi)將由發(fā)件人承擔(dān)。購買保險(xiǎn)的包裹，收費(fèi)與賠償按照“保險(xiǎn)服務(wù)”條款執(zhí)行。跟蹤查詢：貨物過港當(dāng)天可以在HKDHL查詢網(wǎng)站看到收件記錄 ，在HKDHL網(wǎng)站上可以查詢到全程跟蹤信息，并可以查到簽收時(shí)間和人名。DHL的件處理發(fā)貨后即可產(chǎn)生跟蹤號，正常從發(fā)貨后2個(gè)工作日內(nèi)上網(wǎng)。上網(wǎng)后貨代

45、提供的跟蹤號可作為參考信息進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，查詢方法如下：1)登錄DHL查詢網(wǎng)站：/publish/cn . rack/sref.high.html2)點(diǎn)擊按發(fā)件人參考信息跟蹤。3)填入發(fā)件人參考信息欄即提供的跟蹤號，再填寫快件日期范圍從那一欄，點(diǎn)擊跟蹤按鈕下拉即可，此欄的日期請注意填寫的要比發(fā)貨時(shí)間早，違禁品說明：國家海關(guān)禁止運(yùn)輸物品1)航空禁運(yùn)的危險(xiǎn)物品、液體，粉末等。及國家明令禁止出口貨物，如古董，貨幣及其它侵權(quán)產(chǎn)品。2)需要額外提供資料的物品。A、寄送電池及含電池的物品，需提供MSDS證明和電池信(需提供正本)。B、郵寄名牌產(chǎn)品需提供正規(guī)購買發(fā)票或授

46、權(quán)書?？蛻粲唵蜗到y(tǒng)操作1)物品描述申報(bào)品名時(shí)需要填寫實(shí)際品名和數(shù)量。不接受禮物或樣品申報(bào)。2)申報(bào)價(jià)值客戶可以自己決定填寫的金額，建議按貨物的實(shí)際申報(bào)價(jià)值申報(bào)，以免產(chǎn)生高額關(guān)稅及罰金。3)收件人地址HKDHL不接受PO BOX郵箱地址，必須要提供收件人電話,填寫的以上資料應(yīng)要用英文填寫，其他的語種不可以使用?？蛻粲唵伟b要求請注意包裝要完好，不要易破損，在包裝袋外側(cè)除地址標(biāo)簽外，盡量不要帶其他無關(guān)標(biāo)識，對于易碎品最好外包裝上有易碎品的標(biāo)志，在郵包正面的中間位置，必須貼上地址標(biāo)簽，請妥善包裝以您的包裹以免在運(yùn)輸中損壞。八、 UPS國際快遞服務(wù) UPS快遞介紹UPS于1907年作為一家信使公司成立

47、于美國，通過明確地致力于支持全球商業(yè)的目標(biāo)，UPS如今已發(fā)展到擁有 497 億美元資產(chǎn)的大公司，其商標(biāo)是世界上最知名、最值得景仰的商標(biāo)之一。作為世界上最大的快遞承運(yùn)商與包裹遞送公司，其同時(shí)也是專業(yè)的運(yùn)輸、物流、資本與電子商務(wù)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)性的提供者。渠道優(yōu)勢服務(wù)優(yōu)勢服務(wù)區(qū)域廣，遍布全球200多個(gè)國家和地區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)UPS 商店：4,400個(gè)UPS 營業(yè)店：1,300個(gè)(全球)UPS 服務(wù)中心：1,000個(gè)授權(quán)服務(wù)點(diǎn)：17,000個(gè)UPS 投遞箱：40,000個(gè)物流設(shè)備先進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施完善運(yùn)送機(jī)隊(duì)： 91,700輛包裹運(yùn)輸車、有篷貨車、拖拉機(jī)與摩托車;268架噴氣式飛機(jī)隊(duì);309架租賃的飛機(jī)每日航程段：

48、國內(nèi)1071，國際767服務(wù)的飛機(jī)場數(shù)：國內(nèi)400，國際377業(yè)務(wù)覆蓋面廣主要業(yè)務(wù)：物流與配給，運(yùn)輸(包括空運(yùn)、海運(yùn)、路運(yùn)、鐵路運(yùn)輸)、貨運(yùn)代理、國際貿(mào)易管理和清關(guān)代理特別業(yè)務(wù)：服務(wù)零配件物流、技術(shù)維修和配置、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)和計(jì)劃、退貨管理和緊急零配件遞送主要服務(wù)：提供岸對岸 less-than-truckload 服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者渠道說明時(shí)效說明：一般2-6日到達(dá)220個(gè)國家價(jià)格說明：計(jì)費(fèi)方式：包裹體積重量和實(shí)際重量相比，取較大者計(jì)費(fèi);體積重量計(jì)算公式：長cm X 寬cm X 高cm / 5000;公布價(jià)不含偏遠(yuǎn)附加費(fèi)、關(guān)稅、退件費(fèi)、處理費(fèi)等費(fèi)用。重量限制：包裹70kg 若UPS國際快遞 接受超過重

49、量限制的貨件，將對每個(gè)包裹收取超重超長RMB378貨物尺寸：單件最大重量為 70 公斤;單件最大長度為 270 厘米;單件最大尺寸：長+ 周長: (2 x 寬) + (2 x 高)=330 厘米一旦貨物單件重量大于30KG保險(xiǎn)理賠：RMB30元/票起;申報(bào)價(jià)值在USD100以上的貨物，保費(fèi)按0.8%計(jì)，免賠額為USD100元退件說明：提供退件服務(wù) 費(fèi)用：1、成目的地退回香港產(chǎn)生公布價(jià)退件運(yùn)費(fèi)2、香港進(jìn)口到深圳RMB50/KG，個(gè)別價(jià)值高的物品可能更高運(yùn)費(fèi)時(shí)間：不確定(一般10天至一個(gè)月)跟蹤查詢：UPS快遞查詢：/WebTracking/track?loc=zh_CN&WT.sv

50、l=PriNav違禁品說明：國家海關(guān)禁止運(yùn)輸物品禁運(yùn)物品：酒精飲料/動物皮毛(非馴養(yǎng))/貴重物品(例如，藝術(shù)品、古董、寶石以及金銀物品)危險(xiǎn)貨物/危險(xiǎn)品/輕武器毛皮/象牙和象牙制品活的動物/貨幣和有價(jià)證券易腐壞貨物/隨身物品(到美國和加拿大除外)植物/色情物品種子/非一般價(jià)值的郵票煙草和煙草制品/單獨(dú)運(yùn)送品某些國家或地區(qū)另外規(guī)定了一些禁止或限制運(yùn)輸?shù)呢浖Ｗ袷孛總€(gè)國家或地區(qū)適用的當(dāng)前政府規(guī)定或法律是發(fā)貨人的責(zé)任。操作說明包裝要求：包裝整齊、采用完善保護(hù)，外包裝無任何LOGO，地址、跟蹤條碼、報(bào)關(guān)單信息完整、黏貼平整、無破損報(bào)關(guān)資料：正確填寫報(bào)關(guān)單收件流程：注冊賬戶之后與業(yè)務(wù)員協(xié)商收件時(shí)間免責(zé)聲

51、明1.因托寄物固有瑕疵或本質(zhì)成份而引致的損失或損壞;客戶原因造成海關(guān)扣關(guān)、銷毀、退回;2.不妥善的包裝引致貨件的延誤或損毀;3.更改收件人姓名或地址或未派送成功的退件再次投寄后而引致派遞延誤及未能完成此額外服務(wù);4.因天災(zāi)、政治因素、工潮、核爆或戰(zhàn)爭而引致的延誤、損失或破壞。九、 聯(lián)邦快遞服務(wù)介紹FEDEX服務(wù)介紹聯(lián)邦快遞 (NYSE：FDX)是一家國際性速遞集團(tuán)，總部設(shè)于美國田納西州。聯(lián)邦快遞是全球最具規(guī)模的快遞運(yùn)輸公司，聯(lián)邦快遞每個(gè)工作日運(yùn)送的包裹超過320萬個(gè)，其在全球擁有超過138,000名員工、50,000個(gè)投遞點(diǎn)、671架飛機(jī)和41,000輛車輛。為全球超過235個(gè)國家及地區(qū)提供快

52、捷、可靠的快遞服務(wù)。聯(lián)邦快遞設(shè)有環(huán)球航空及陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，通常只需一至兩個(gè)工作日，就能迅速運(yùn)送時(shí)限緊迫的貨件，而且確保準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。聯(lián)邦快遞分為經(jīng)濟(jì)價(jià)(IE)和優(yōu)先速遞(IP)。FedEx的優(yōu)勢1,安全性高;2,速度快，主要國家一般只需2-4個(gè)工作日;3,時(shí)效快，價(jià)格特別優(yōu)惠;4,售后服務(wù)好，賠償周期短。FedEx說明時(shí)效說明：IP：2-4/ IE：4-6個(gè)工作日價(jià)格說明：1，價(jià)格：聯(lián)邦快遞的“體積重量”計(jì)算公式為：(長cm X 寬cm X 高cm)5000，如果貨物“體積重量”大于“實(shí)際重量”，則按“體積重量”計(jì)費(fèi)。2，附加費(fèi)：偏遠(yuǎn)附加費(fèi)：去往偏遠(yuǎn)地區(qū)的快件需加收偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)(美國除外)，標(biāo)準(zhǔn)為：每

53、票70元，或每公斤3.5元(二者按其金額較高者收取)燃油附加費(fèi)：FedEx的燃油附加費(fèi)并未包括在運(yùn)費(fèi)中，客戶需額外支付。更改地址費(fèi)用：40元/次;住宅交付附加費(fèi)：所有發(fā)往美國和加拿大的國際快遞住宅交付都將收取住宅交付附加費(fèi)。此項(xiàng)附加費(fèi)涵蓋從亞太區(qū)發(fā)往美國(美國進(jìn)港)、從亞太區(qū)發(fā)往加拿大(加拿大進(jìn)港)以及加拿大境內(nèi)的快遞貨物。收費(fèi)方式：每票20元。高托運(yùn)申報(bào)價(jià)值附加費(fèi)：物品申報(bào)價(jià)值超過830元將開始征收，征收額為3.5元，每增加830元加收3.5元。重量限制：包裹68kg聯(lián)邦快遞服務(wù)對于貨件的總重量無體積和重量限制，但是對于單件貨物的體積和重量限制，單件?？梢砸黄倍嗉?其中每件都不超過68kg)，單票的總重量不能超過300kg，超過300kg請?zhí)崆邦A(yù)約;單件或者一票多件中單件包裹有超過68kg，需要提前預(yù)約。聯(lián)邦快遞申報(bào)價(jià)值超過5000RMB要單獨(dú)報(bào)關(guān)。貨物尺寸：單件最大長度為 270 CM;單件最大尺寸：長+ 2寬 + 2高=327 CM。保險(xiǎn)理賠：1，購買保險(xiǎn)的包裹，收費(fèi)與賠償按“保險(xiǎn)服務(wù)”條款執(zhí)行。2，未購買保險(xiǎn)的包裹：貨件損壞、延誤、遺失部分托