1、第一章第一節(jié)1.為什么說信息是物理載體和意義構成的統(tǒng)一整體？首先信息伴隨著人的復雜的精神和心理活動，伴隨著人的態(tài)度，感情，價值和意識心態(tài)來表現(xiàn)人的生理層次上的作用和反作用。其次，當信息做為物理載體，按一定方式排練成信號序連，是必須有一地定意義的。所以，說信息是物理載體和意義構成的統(tǒng)一整體。2.什么是傳播？它的基本特征是什么？傳播是社會信息的傳遞或社會信息系統(tǒng)的運行。特征：A 社會傳播是一種信息共享活動B 它是在一定社會關系中形成的，也是一定社會關系的體現(xiàn)。C 從傳播的社會關系性而言，它又是一種雙象的是社會互動行為。D 傳播成立的重要前提之一就是傳授雙方必須要有共通的意義空間。E 傳播是一種行為

2、，是一種過程，也是一種系統(tǒng)。3.傳播是在一定社會關系中進行的，又是一定社會關系的體現(xiàn)，如何理解這個觀點？傳播產(chǎn)生于一定的社會關系，且通過這種社會關系傳遞信息。同時，通過傳播，體現(xiàn)了傳授雙方的社會角色和地位，既保持了既有的社會關系有建立了新的社會關系。第二節(jié)1.如何理解社會傳播的系統(tǒng)性？世界上的一切事物無不處在一定的系統(tǒng)中。所謂系統(tǒng)“是相互聯(lián)系，相互制約的若干部分結合在一起并且具有特定功能的有機整體?！币虼?，社會傳播也是具有系統(tǒng)性的。2.社會信息系統(tǒng)的特點是什么？A 開放性系統(tǒng)B 由各種子系統(tǒng)相互連接。相互交織構成的整體C 它是一個具有雙重偶然性的系統(tǒng)D 自我創(chuàng)造 自我完善3.如何理解社會信息系

3、統(tǒng)中的雙重偶然性？雙重偶然性指的是傳播雙方都從在著不確定性，通過傳播所作出的選擇有受到拒絕的可能。雙重偶然性的存在說明，社會信息系統(tǒng)是一個多變量的系統(tǒng)。這些變量如果處理不當，便會引起傳播障礙和傳播隔閡。4。什么是傳播隔閡？傳播隔閡是指傳播制度，傳播渠道，信息系統(tǒng)的功能因素導致的傳播偏差，誤解。第三節(jié)1.為什么說馬克思和恩格斯的“交往”理論是唯物論傳播觀的出發(fā)點？1）首先是因為在他們的“精神交往”概念與現(xiàn)代“傳播”概念之間，存在著密切的聯(lián)系.2）在馬克思和恩格斯那里精神交往指的是以“語言”為媒介的人與人之間的社會關系。3）在現(xiàn)代傳播學當中，傳播指的是以“信息”為媒介的人與人的社會關系。兩者涉及的

4、對象和范疇沒有多大的差異。2.論述精神生產(chǎn)的精神交往與物質生產(chǎn)和物質交往的辨證關系。1）人類的精神生產(chǎn)和精神交往起源于物質生產(chǎn)和物質交往2）物質生產(chǎn)力的發(fā)展水平對精神生產(chǎn)和精神交往起著重要的制約作用3）精神生產(chǎn)和精神交往的關系發(fā)應著物質生產(chǎn)和物質交往關系。3.馬克思精神交往理論與行為主義傳播學的本質區(qū)別是什么？1）在行為主義傳播學那里，傳播基本上是作為孤立的精神或心理現(xiàn)象來看待的，他們往往單純地就信息研究信息，就傳播研究傳播，而馬克思精神交往理論則不同，它要求精神交往放在人類社會交往的大系統(tǒng)中加以考察，不但要研究人的精神活動本身，而且要研究精神活動與物質活動的關系、與物質生產(chǎn)和物質交往的關系，

5、這有助于我們從更廣闊的視野來觀察人類社會的傳播活動和傳播關系。2）馬克思、恩格斯認為，精神交往是與精神生產(chǎn)關系的，離開了精神生產(chǎn)，也就談不上精神交往。3）從馬克思主義觀點來看，精神生產(chǎn)既然是一種生產(chǎn)，就必然有它的產(chǎn)品。信息既然是產(chǎn)品，也必然凝結著人的勞動，有其價值和使用價值，這是信息產(chǎn)品和其他物質產(chǎn)品的共性。第二章第一節(jié)1.為什么說勞動創(chuàng)造拉人類的語言？勞動的發(fā)展必然促使社會成員更緊密的結合起來，勞動中的相互合作對語言的需要促進了早期人類發(fā)音器官的發(fā)達，經(jīng)過漫長的進化和發(fā)展，終于出現(xiàn)了分音節(jié)的語言。2.人類語言區(qū)別與動物界信號系統(tǒng)的根本特征是什么？能動性和創(chuàng)造性是人類語言區(qū)別于動物信號系統(tǒng)的最

6、根本特征。第二節(jié)1.人類傳播經(jīng)理拉那些發(fā)展階段？1）語言傳播時代2）文字傳播時代3）印刷傳播時代4）電子傳播時代5）互連網(wǎng)傳播時代2.人類傳播的第一套體外系統(tǒng)符號系統(tǒng)是什么？意義？人類傳播的第一套體外系統(tǒng)符號系統(tǒng)是：文字符號其意義大大加速拉人類利用體外媒介系統(tǒng)的進程。3.中國印刷術的發(fā)明對傳播學的影響。印刷術的發(fā)明使人們有了對信息進行批量生產(chǎn)的觀念，使人們獲取信息更快界。第三節(jié)1.如何理解媒介的進化與社會的發(fā)展之間的關系？人類傳播活動的發(fā)展史就是人類從自然賦予的傳播能力出發(fā)，在生產(chǎn)勞動和社會實踐的動力推動下不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的傳播媒介、不斷使社會信息系統(tǒng)走向發(fā)達和完善的歷史。媒介是社會發(fā)展的基本

7、動力，每一種新的媒介的產(chǎn)生都開創(chuàng)了人類交往和社會生活的新方式。2.試述傳播學家哈特對媒介系統(tǒng)的分類？美國傳播學家哈特傳播媒介的發(fā)展史分為三類；1）示現(xiàn)的媒介系統(tǒng)。2）再現(xiàn)的媒介系統(tǒng)。3）機器媒介系統(tǒng)3.什么是信息社會？他有那些特點？信息化社會就是以知識和信息為基礎的社會，它以現(xiàn)代信息技術的出現(xiàn)和發(fā)展為技術特征，以信息經(jīng)濟發(fā)展為社會進步的基礎，以社會信息化的發(fā)展為標志。他的特點是：1）以信息和知識產(chǎn)業(yè)為主導地位。2）勞動力主體是信息的生產(chǎn)者和傳播者。3）交易結算依靠信用。4）跨國貿(mào)易和全球貿(mào)易將成為主流。4.體外化信息系統(tǒng)經(jīng)歷功能分化和多樣性的過程，正在迎來一個重要新系統(tǒng)的時代。如何理解這個觀點

8、？體外化信息系統(tǒng)經(jīng)歷了視覺系統(tǒng)、聽覺系統(tǒng)、保存和記憶系統(tǒng)、處理和傳輸系統(tǒng)、私人信息系統(tǒng)和公共信息系統(tǒng)等功能分化。從媒介而言，又有信件、書籍、報刊、電話廣播、電視、傳真、計算機、人造衛(wèi)星等多樣化。而90年代以來，各種媒介功能又出現(xiàn)了融合的現(xiàn)象，迎來了重新綜合的時代。這是社會信息系統(tǒng)演化過程中的一大飛躍，也意味著這個系統(tǒng)規(guī)模更加巨大。結構更加復雜第三章第一節(jié)1.簡述符號的定義。符號是信息的外在形式或物質載體，是信息表達和傳播中不可缺少的一種基本要素。2.象征符具有哪些特征？1）是人類社會的創(chuàng)造物，是人工符號2）表達觀念、思想等抽象事物3）通過學習來繼續(xù)的4）可自由創(chuàng)造的3.非語言符號有哪些類型？1

9、）語言符號的伴生符2）體態(tài)符號3）物化、活動化、程式化的符號4.符號的基本功能是什么？1）表述和理解功能2）傳達功能3）思考功能第二節(jié)1.什么是意義？如何產(chǎn)生的？意義是社會存在和社會實踐的產(chǎn)物，是人對自然事物或社會事物的認識，是人給對象事物賦予的含義，是人類以符號形式傳遞和交流的精神內(nèi)容。2.符號的由于有哪些分類？1）明示性意義、暗示性意義2）外延意義和內(nèi)涵意義3）指示性意義和區(qū)別性意義3.在傳播過程中，除符號意義本身的意義之外還有哪些意義在起作用？在傳播過程中，除符號意義本身的意義之外還有傳播者的意義、受傳者的意義以及傳播情景所形成的意義等第三節(jié)1.為什么說象征能力是人類特有的能力？象征行為

10、是用具體事物來表示某種抽象概念和思想感情的行為，是通過使用0象征符來傳遞象征意義實現(xiàn)的。而象征符是人工符號是人類社會的創(chuàng)造物。所以說象征能力是人類特有的能力。2.談談共同的意義空間在傳播中的作用。共通意義空間是個人與社會相互作用的紐帶，隨著意義交換的活躍化和持續(xù)進行，共通意義空間則有不斷擴大的趨勢，共通意義空間越大，傳授雙方的了解程度和相互理解能力就越強，更有利于傳播的實現(xiàn)。3.談談現(xiàn)代文化的象征性?，F(xiàn)代社會的生活環(huán)境中到處充滿了象征符，無論走到哪里，都會處于視覺的、聽覺的、甚至觸覺的符號包圍中。現(xiàn)代人把各種各樣的事物作為符號加以利用為其賦予某中象征意義，與他人交換這種意義，并通過意義的交換來

11、實現(xiàn)自己的目的，現(xiàn)代生活空間成為一個符號空間或意義空間。第四章第一節(jié)1.傳播過程與哪些基本構成要素？傳播者、受傳者、訊息、媒介、反饋。2.什么是傳播過程的直線模式和循環(huán)模式？區(qū)別是什么？直線模式即單向直線模式，他單考慮了受傳者的反映，卻沒有提供一條反饋渠道，不能揭示人類社會傳播的雙向性和互動性。 循環(huán)模式將傳授雙方都作為傳播行為的主體，強調了社會傳播的的互動性，參加傳播過程中的每一方在不同階段都依次扮演著譯碼者、解釋者、編碼者的角色，并相互交替著這些角色。3.簡述傳播過程的特點。1）動態(tài)性2）序連性3）結構性第二節(jié)1.簡述賴利夫婦的傳播系統(tǒng)模式。社會傳播系統(tǒng)的各種類型，包括微觀的、中觀的和宏觀

12、的，每一個系統(tǒng)既具有相對的獨立性，又有其他系統(tǒng)處于普遍聯(lián)系和相互作用之中。每一種傳播活動，每一種傳播過程，除了受其內(nèi)部機制的制約之外，還受到外部環(huán)境和條件的廣泛影響。這種結構的多重性和聯(lián)系的廣泛性體現(xiàn)了社會傳播是一個復雜而又有機的綜合體系。2.什么是社會傳播的總過程理論？人類社會傳播的總的歷史發(fā)展過程中，把現(xiàn)代社會中的傳播特別是大眾傳播過程與宏觀的社會結構結合起來進行考察的過程理論稱為社會傳播的總過程理論。3.田中義久的大眾傳播過程圖示有什么特點？把人類的交往分為三種類型：1）能量交往，2）物質交往，3）符號交往。4.用唯物史觀看問題，應該如何把握社會傳播的總過程。1）信息傳播屬于人類的精神生

13、產(chǎn)相對應的精神交往活動的范疇2）考察信息傳播就須考察社會的精神生產(chǎn)3）精神生產(chǎn)存在著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系的辨證運動4）傳播學不只狹義的信息“交流”，須與宏觀的社會精神生產(chǎn)和精神交往聯(lián)系起來的第五章第一節(jié)1.什么是人內(nèi)傳播？如何理解人內(nèi)傳播的性質和特點？人內(nèi)傳播也稱內(nèi)向傳播、內(nèi)在傳播或自我傳播，是個人接受信息并在人體內(nèi)部進行信息處理的活動。人內(nèi)傳播的和特點：1）人內(nèi)傳播雖然是人體內(nèi)部信息處理的過程，但這個過程并不是孤立的，他的兩端都與外部過程保持著銜接關系2）人內(nèi)傳播雖然與人的生理機制密切相關，但他的本質是社會實踐活動的反映，具有鮮明的社會性和實踐性3）人內(nèi)傳播不是對外部世間的消極的被動的反映，而是

14、積極主動的反映4）人內(nèi)傳播是其他一切傳播活動的基礎。2.試述人內(nèi)傳播過程中的主要環(huán)節(jié)或要素.1）感覺-人內(nèi)傳播的出發(fā)點2）知覺-對事物感性信息屬性的綜合認知3）表象-記憶中保存的感覺和知覺信息在頭腦中的再現(xiàn)4）概念-對同類事物的共同的一般屬性的認識5）判斷-對事物之間的聯(lián)系或關系進行定性的思維活動6）推理-從已知的事物屬性和關系中推導出未知的屬性和關系的活動3.簡述米德的“自我與客我”理論自我可以分解成相互聯(lián)系、相互作用的兩方面：一方是作為意愿和行為的主體的“主我”，它通過個人圍繞對象事物從事的反應具體體現(xiàn)出來；另一方是作為他人的社會評價和社會期待之代表的“客我”，它是自我意識的社會關系性的體

15、現(xiàn)。4.簡述布魯默的“自我互動”理論。人上擁有自我的社會存在，人在將外界事物和他人作為認識對象的同時，也把自己本身作為認識的對象。在這個過程中，人能夠認識自己，擁有自己的觀念，與自己進行溝通或傳播，并能夠對自己采取行動。第二節(jié)1.什么是人際傳播？它的特點是什么？人際傳播是個人與個人之間的信息傳播活動，也是由兩個體系相互連接組成的新的信息傳播系統(tǒng)。人際傳播是兩個行為主體之間的信息活動。人際傳播的特點是：1）人際傳播傳遞和接受信息的渠道多、方法靈活2）人際傳播的信息更為豐富和復雜3）人際傳播雙向性強、反饋及時、互動頻率高4）人際傳播是一種非制度化的傳播2.簡述庫利的“鏡中我”理論。人的行為在很大程

16、度上取決與對自我的認識，而認識主要是通過與他人的社會互動形成的，他人對自己的評價、態(tài)度等等，是反映自我的一面“鏡子”，個人透過這面“鏡子”認識和把握自己。3.為什么說人際傳播是“真正意義上的多媒體傳播”？人際傳播在本質上來說是個人之間相互交換精神內(nèi)容的活動，精神內(nèi)容交換的質量如何，在很大程度上取決與它的媒體。而人際傳播的傳遞和接受信息的渠道多，方法靈活，所以說人際傳播是真正意義上的多媒體傳播。4.談談社會價值規(guī)范對自我表達的制約。自我表達是以他人為對象和在特定的社會、文化環(huán)境里進行的，如果不顧及他人和社會價值與規(guī)范，一味以自我為中心，那么這些表達不但不會收到好的效果，相反會招致誤解和造成個人的

17、社會孤立第六章第一節(jié)1.試述群體的社會功能。群體是推動社會發(fā)展的重要力量，群體傳播有助與維持社會秩序，使社會秩序的連續(xù)性得到保證，還通過社會分工與協(xié)作，將分散的個人力量集結起來，能夠完成個人所不能完成的社會工作和事業(yè)。2.什么是群體意識？它是如何形成的？群體意識是參加群體的成員所共有的意識。包括：1）關于群體目標和群體規(guī)范的合意：2）群體感情；3）群體歸屬意識。群體意識是在 群體信息傳播和互動的過程中形成的。3.群體規(guī)范在群體傳播中的功能是什么？1）協(xié)調成員的活動、規(guī)定成員的角色和職責以促進群體目標的達成；2）通過規(guī)范和共有來保證群體的整體合作；3）通過指示共同的行為方式以維持群體的自我同一性

18、；4）為成員個人提供安全的決策依據(jù)。4.什么是群體暗示和群體感染？群體暗示指的是一種傳播方式，即不是通過直接的說服或強制，而是通過間接的示意使人接受某種觀點或從事某種行為。群體感染指的是某種觀念、情緒或行為在暗示機制的作用下以異常的速度在人群中蔓延開來的過程。5.談談集合行為中信息流與傳播機制。在集體行為中，信息的流動呈現(xiàn)一種異常狀態(tài)。集合行為中的主要的信息形式是流言。集合行為中的信息傳播是受許多異常的、非合理的機制制約的。集合行為是一種給正常的社會秩序和社會規(guī)范帶來破壞性結果的行為，是影響社會的安定團結和健全發(fā)展的重要因素。第二節(jié)1.試述組織傳播及其功能。組織傳播指的是組織所從事的信息活動。

19、它包括兩方面，一是組織內(nèi)傳播，二是組織外傳播，這兩方面都是組織生存和發(fā)展必不可少的保障。功能：1）內(nèi)部協(xié)調2）指揮管理3）決策應變4）形成共識2.組織內(nèi)傳播過程具有什么樣的結構特點？組織內(nèi)傳播形式可分為兩種，即橫向傳播和縱向傳播.橫向傳播雙向性強，互動渠道暢通；縱向傳播則有單向流動的性質，因而，根據(jù)信息的流向，縱向傳播又區(qū)分為下行傳播和上行傳播.1.下行傳播，即有關組織目標，任務，方針，政策的信息，自上而下得到傳達貫徹的過程.2.上行傳播，指的是下級部門向上級部門或下向上司匯報情況，提出建議，愿望與要求的信息傳達活動.3.橫向傳播，指的是組織內(nèi)同級部門或成員之間互通情況，交流信息的活動，其目的

20、是為了互相之間的協(xié)調和配合.3.談談組織內(nèi)非正式傳播渠道的作用.對一個組織來說，能否充分發(fā)揮非正式傳播渠道的作用具有重要的意義.非正式渠道恰恰能彌補正式渠道的缺陷和不足.加強和疏通非正式傳播渠道，在組織內(nèi)部營造一個積極，健康，活躍的人文環(huán)境，能夠增進成員的一體感和向心力，使他們在組織中行為更加建立在自覺自愿的基礎上，而每個成員的良好精神狀態(tài)和積極性的發(fā)揮，也必將對組織目標的實現(xiàn)產(chǎn)生巨大的推動作用.4.試述組織的信息輸入活動的作用和意義.信息輸入，是組織為進行目標管理和環(huán)境應變決策而從外部廣泛收集和處理信息活動.5.企業(yè)組織的信息輸出活動主要有哪些類型？各有什么作用？1）公關宣傳。與其所處的社會

21、環(huán)境建立和保持和諧關系而進行的各種宣傳活動。使外界公眾了解組織的宗旨、目的和社會意義，樹立良好組織形象以及防止和解決組織與周圍公眾發(fā)生的矛盾和沖突等2）廣告宣傳。是社會組織尤其是企業(yè)組織廣泛采用一種信息輸出方式。廣告不僅可以提高企業(yè)和商品的知名度，擴大企業(yè)影響，而且具有直接的促銷效果。3）企業(yè)標識系統(tǒng)宣傳。利用普遍接觸和重復記憶機制來系統(tǒng)塑造企業(yè)形象的宣傳活動。第七章第一節(jié)1.什么是大眾傳播？與其他類型的傳播相比，大眾傳播有哪些特點？大眾傳播就是專業(yè)化的媒介組織運用先進的傳播技術和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會上一般大眾為對象而進行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動。特點：1）大眾傳播中的傳播者是從事信息生產(chǎn)和

22、傳播的專業(yè)化媒介組織。2）大眾傳播是應用先進的傳播技術和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復制、和傳播信息的活動。3）大眾傳播的對象是社會上的一般大眾。4）大眾傳播的信息即具有商品屬性，又具有文化屬性。5）從傳播過程的性質來看，大眾傳播屬于單向性很強的傳播活動。6）大眾傳播是一種制度化的社會傳播。2.大眾傳播的基本社會功能是什么？1）環(huán)境監(jiān)視功能2）社會協(xié)調功能3）社會遺產(chǎn)傳承功能3.簡述拉扎斯菲爾德和默頓關于大眾傳播功能的觀點。1）社會地位賦予功能。拉扎斯菲爾德和默頓認為，這種地位賦予功能，會給大眾傳媒支持的事物帶來一種正統(tǒng)化的效果。2）社會規(guī)范強制功能。拉扎斯菲爾德和默頓指出，大眾傳播的這項功能主要來自

23、于它的公開性。3）作為負面功能的“麻醉作用”。拉扎斯菲爾德和默頓認為，現(xiàn)代大眾傳播具有明顯的負面功能。第二節(jié)1.大眾報紙的特點是什么？a.價格低廉b.內(nèi)容以新聞、信息和社會事件報道和娛樂為住，貼近普通大眾的生活。c. 發(fā)行量大，一般為幾萬乃至幾十萬。d.讀者不限于特定的階層或群體，而是面向“分散的、異質的、不定量的多數(shù)的一般大眾”。e.廣告收入成了報紙經(jīng)營的的主要財源。2.大眾傳播時代到來的標志是什么？我認為大眾傳播時代到來的標志是互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。3.電報、電影、廣播在大眾傳播的發(fā)展中起到了什么作用？電報本身并不是大眾傳媒，但它為大眾傳播提供了快速有效的通信手段，而作為現(xiàn)代重要傳播媒介的通訊

24、社，也是在電報技術發(fā)明之后才出現(xiàn)和發(fā)展起來的。與電報不同，電影一開始就是作為傳播大眾文化的媒介登上歷史舞臺的。早期的電影內(nèi)容良莠不齊，但到第二次世界大站結束后，電影很快發(fā)展成為包括生產(chǎn)、發(fā)行和放映在內(nèi)的大規(guī)模產(chǎn)業(yè)，成了藝術、娛樂、大商業(yè)和現(xiàn)代技術的融合。電影雖然創(chuàng)造了新的大眾文化，但它并沒有進入一般的家庭。廣播是在無線電通信的基礎上發(fā)展起來的，由于軍事通信和電波管理的需要，廣播事業(yè)一開始就處于各國政府的嚴格控制之下。二次大站以后，隨著半導體技術的發(fā)展，收音機越來越趨于小型化，便攜化，價格越來越低廉，成為現(xiàn)代人獲得信息和娛樂的便利媒體。4.試析電視的媒體特性。電視集視聽覺手段于一體，通過影像、畫

25、面、音聲、字幕以及特技等多方面地傳遞信息，給受眾以強烈的現(xiàn)場感、目擊感和沖擊力；它不僅是人們獲得外界新聞和信息手段，而且是豐富多采的文化生活和娛樂的主要提供者? 第三節(jié)1.簡述關于大眾傳播社會影響的兩種觀點。一種是“基于樂觀主義期待”的肯定態(tài)度，另一種是“懷疑主義“的憂慮態(tài)度。2.試論大眾傳播時代人與環(huán)境的互動關系。人與環(huán)境的關系包含者四個基本要素：一是客觀環(huán)境本身，二是人對環(huán)境的認知，三是人的行為，四是人的行為對客觀環(huán)境的反饋或影響?？陀^環(huán)境信息環(huán)境環(huán)境認知人的行為|3.什么是信息環(huán)境？理解這個概念應注意那些方面？所謂信息環(huán)境，指的是一個社會中由個人或群體接觸可能的信息及其傳播活動的總體構成

26、的環(huán)境。1）構成信息環(huán)境的基本要素是具有特定含義的語言、文字、聲音、圖畫、影像等信息符號；2）一系列信息符號按照一定的結構相互組合便構成具有完整意義的訊息，大部分訊息傳達的并不僅僅是信息或知識，而且包含這特定的觀念和價值，它們不僅僅是告知性的，而且是指示性的，因而對人的行為具有制約作用；3）當某類信息的傳播達到一定規(guī)模時，便形成該時期和該社會信息環(huán)境的特色和潮流。4.試論現(xiàn)代社會”信息環(huán)境的環(huán)境化“現(xiàn)象。大眾傳播形成的信息環(huán)境，不僅制約人的認知和行為，而且通過制約人的認識和行為來對客觀的現(xiàn)實環(huán)境生產(chǎn)影響。這樣一種機制，使得現(xiàn)代環(huán)境不僅越來越信息化，而且信息環(huán)境也越來越環(huán)境化。也就是說，大眾傳播

27、提示的信息環(huán)境，越來越有了演化為現(xiàn)實環(huán)境的趨勢。第八章第一節(jié)1.什么是傳播制度？為什么說傳播制度體現(xiàn)了全部社會結構和社會關系的復雜性？傳播制度也就是社會制度中對大眾活動直接或間接地起著制約和控制作用的部分。傳播制度作為社會制度的反映，其內(nèi)容是十分復雜的，它體現(xiàn)了社會制度或制度性因素在各個方面對傳播媒介活動的制約和影響。傳播制度中既包括媒介與政府的關系問題，也包括媒介與社會群體以及廣大受眾的關系問題；既包括言論出版的自由與權利問題，也包括言論出版者所應承擔的責任和義務問題。2.國家和政府對媒體的政治控制主要包括那些方面？a.規(guī)定傳媒組織的所有制形式。b.對傳播媒介的活動進行法制和行政管理。c.限

28、制或禁止某些信息內(nèi)容的傳播。d.對傳播事業(yè)的發(fā)展制定總體規(guī)劃或實行國家援助。3.在資本主義制度下，壟斷資本主要通過哪些方式控制傳播事業(yè)？a.以強大的資本做后盾成立超大型媒介聯(lián)合企業(yè)，對大眾傳播事業(yè)的主要部分實行壟斷；b.通過他們控制的議會黨團或院外活動集團對公營傳播媒介的活動進行干預；c.通過提供廣告或贊助來間接地控制和影響其他中小媒介的活動。4.為什么說受眾對傳媒活動擁有監(jiān)督控制的權利？受眾行使這種權利的手段主要包括那些方面？由于大眾傳播是一個公共性很強而且處于市場運作機制下的事業(yè)，在任何一個現(xiàn)代國家，受眾的社會監(jiān)督力量都是不能受到忽視的，“公眾利益”也是制約傳媒活動的一個重要社會原則，它使

29、得壟斷資本也不能利用他們控制的媒介為所欲為。a.個人的信息反饋。b.結成受眾團體。c.訴諸于法律手段。d.通過影響媒介的銷售市場來制約媒介活動。第二節(jié)1.簡析極權主義的媒介規(guī)范理論。最大的特點是主張媒介必須一切以權利的意志為轉移，一切為統(tǒng)治者服務。主要內(nèi)容：a.報刊必須對當權者負責，維護國王和專制國家的利益；b.極權必須絕對服從于權力或權威，不得批判占統(tǒng)治地位的道德和政治價值；c.政府有權利對出版物進行事先檢查，這種檢查是合法的；d.對當權者或當局制度的批判屬于犯罪行為，給予嚴厲的法律制裁。2.簡析自由主義的媒介規(guī)范理論。a.任何人都擁有出版自由而不必經(jīng)過政府當局的特別許可；b.除人身攻擊以外

30、，報刊有權批判政府和官吏，這種批判是正當合法的；c.新聞出版不應接受第三者的事先檢查，出版內(nèi)容不能受到任何強制；d.在涉及觀點、意見和信念的問題上，真理和“謬誤”的傳播必須同樣得到保證。第九章第一節(jié)1.麥克盧漢的媒介理論的主要觀點有哪些？它有什么意義和局限性？答：1.媒介即訊息。2.媒介；人的延伸。3.“熱媒介”和“冷媒介”。意義：它開拓了媒介技術出發(fā)觀察人類社會發(fā)展的視角。并強調了媒介技術的社會歷史作用。局限性；（1）.媒介視為社會發(fā)展和變革的唯一決定因素，而忽略了生產(chǎn)關系和社會關系等各種復雜的社會因素的作用。（2）.在我們看不到人的主體性和能動性，人似乎成了完全受到自己所發(fā)現(xiàn)的媒介技術和工

31、具主宰的對象。（3）.出發(fā)解釋人類的全部行為也是片面的。感覺是重要的，但人 并不是完全受感覺支配的低等動物，人之所以為人，更重要的是人具有的理性活動，這是理性活動反過來對感覺以及作為它們的延伸形式的媒介生產(chǎn)能動的制約作用。2.“電視人”、“容器人”是說明什么問題的概念？答：“電視人”的概念：指的是伴隨著電視的普及而誕生和成長的一代，他們在電視畫面和音響的感官刺激環(huán)境中長大，是注重感覺的“感覺人”，表現(xiàn)為“跟著感覺走”。由于收看電視是在背靠沙發(fā)、面向熒屏的狹小空間中進行的，這種封閉、缺乏現(xiàn)實社會互動的環(huán)境，使得他們當中的大多數(shù)人養(yǎng)成了孤獨、內(nèi)向、以自我為中心的性格，社會責任感較弱。日本學者中野認

32、為，在大眾傳播特別是以電視為主的媒介環(huán)境中成長起來的現(xiàn)代日本人的內(nèi)心世界類似于一種“罐狀”的容器，這個容器是孤立的、封閉的；“容器人”為了擺脫孤獨狀態(tài)也希望與他人接觸，但這種接觸只是一種容器外壁的碰撞，不能深入到對方的內(nèi)部，因為他們相互之間都不希望對方深入自己的內(nèi)心世界，于是保持一定距離便成了人際關系的最佳選擇。“容器人”注重自我意志的自由，對任何外部強制和權威都不采取認同的態(tài)度，但卻很容易接受大眾傳播媒介的影響。3.什么是“媒介依存癥”？答:這是現(xiàn)代人一種社會病理現(xiàn)象，其特點是：過渡沉迷于媒介接觸而不能自拔；價值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據(jù)；滿足于與媒介中的虛擬社會互動而回避現(xiàn)實的社會

33、互動；孤獨、自閉的社會性格等等。4.近年來新媒介的發(fā)展趨勢具有那些特點？答：a.傳播過程的雙向性的增強。b.多媒體化和媒介功能的融合。c.媒介資源的豐富化。d.信息傳播的全球化。5.什么是電子烏托邦思想？答:這種思想是對媒介技術的發(fā)長寄予無條件的樂觀期待，認為新的傳播技術必將回把人類帶入一個高度自由.民主和平等的理想國.這種思想是建立在對新媒介某些技術特性的期待基礎上的. 第二節(jié)1.大眾傳播者的特點是什么？a地位穩(wěn)固.b大眾傳媒是一種社會組織，具有自身的組織目標和組織結構.c大眾傳媒是大眾傳播生產(chǎn)資料的直接控制者和使用者.2.試析大眾傳媒的組織目標與制約因素？答:組織目標:a經(jīng)營目標.b宣傳目

34、標.c公共性和公益性制約因素:傳媒組織的活動受到它們的經(jīng)營目標和宣傳目標的制約，同時又受到公共性公益性的制另一方面，作為私營企業(yè)的商業(yè)媒介受經(jīng)營目標十月程度較高，其主要目的是追求利潤.3.如何理解大眾傳播的公共性和公益性？答：公共性和公益性有三個方面：a，大眾傳媒是現(xiàn)代社會必不可少的信息生產(chǎn)者和提供者，在滿足社會是普遍信息需求方面起著一種公共服務的作用。b，大眾傳媒的信息生產(chǎn)和傳播活動對社會的政治、經(jīng)濟和文化道德具有廣泛而強大的影響力，這種影響力涉及到普通的社會秩序和社會公共生活。c，大眾傳媒是某些“稀有”公共傳播資源的受托使用者，作為公共財產(chǎn)的的使用人，它們必須對社會和公眾承擔相應的義務和責

35、任。4.試析傳媒組織在信息生產(chǎn)中的“把關”作用及其實質。答：實質：a，大眾傳媒的新聞或信息的生產(chǎn)與傳播并不具有純粹的“客觀中立性”，而是依據(jù)傳媒的一定立場、方針和價值標準所進行的一種有目的的取舍選擇和加工活動。b，新聞和信息的選擇受到媒體的經(jīng)營目標受眾需求以及社會文化等多種因素的制約，但是，與媒介的方針和利益一致或相符內(nèi)容優(yōu)先入選、優(yōu)先得到傳播。c，傳媒的“把關”是一個多環(huán)節(jié)、有組織的過程，其中雖然也有記者、編輯個人的活動，但在媒介內(nèi)部控制的作用下，個人因素所起的作用是有限的?！鞍殃P”過程及其結果，在總體上是傳媒組織的立場和方針的體現(xiàn)。作用：社會主義媒介認為新聞報道也是一種宣傳活動，具有政治和

36、意識形態(tài)的導向作用，并旗幟明鮮地表明自己的政治立場；資本主義媒介則極力否認新聞報道具有宣傳性，通過“獨立性”或“立中性”來掩蓋自己為壟斷資本和資本主義制度服務達到本質。5.如何理解新聞價值？答:它主要是把交換價值作為衡量行文的標準.這一點，是由大眾傳媒的經(jīng)營目標所決定的.大眾傳媒是經(jīng)營性組織，它們所提供的新聞信息產(chǎn)品如果不為受眾市場所接受，勢必會影響到自身的生存和發(fā)展.第十章第一節(jié)1.什么是大眾？大眾的主要特點是什么？大眾是一種新的未組織化的社會群體。大眾的主要特點是：a規(guī)模的巨性；b分散性和異質性；c匿名性；d流動性；e無組織性；f同質性。第十一章第一節(jié)1.什么是傳播效果？他有哪些含義？答：

37、指的是人的行為生產(chǎn)的有效結果。他有雙重含義：a它指帶有說服動機的傳播行為在傳授者身上引起的心理、態(tài)度和行為的變化。b它指傳播活動尤其是報刊、廣播、電視等大眾傳播媒介的活動對受傳者和社會所生產(chǎn)的一切影響和結果的總體，不管這些影響是有意的還是無意的、有直接的還是間接的、顯在的還是潛在的。2.傳播效果分為哪些層面？大眾傳播的社會效果的三層面是什么？答：外部信息的作用于人人們的知覺和記憶系統(tǒng)，引起人們知識量的增加和知識結構的變化，屬于認知層面上的效果；作用于人們的觀念或價值體系而引起情緒或變化，屬于心理和態(tài)度層面上的效果；這些變化通過人們的言行表現(xiàn)出來，即成為行動層面上的效果。從認知到態(tài)度再到行動，是

38、一個效果的積累、深化和擴大的過程。大眾傳播的社會效果有：a環(huán)境認知效果；b價值形成與維護效果；c社會行為示范效果。3.聯(lián)系實際，舉例說明什么是傳播的逆反效果。答：a短期的預期效果.包括個人的反應和對媒介自主權中宣傳報道活動的反應兩種.b短期的非預期效果.這里也有個人的自發(fā)反應和集合的自發(fā)反應兩類.前者指個人接觸特定信息后所發(fā)生的與傳播者意圖無直接關系的模仿或學習行為，這些行為可能是有利于社會的，如從中學習知識或領悟人生道理；可能是的，例如接觸有害的傳播內(nèi)容所誘發(fā)的青少年犯罪等等.c長期的預期效果.指的是就某一主題或某項事業(yè)進行的長期信息傳播所產(chǎn)生的與傳播者意圖相符的累積效果.d長期的非預期效果

39、.4.考察具體過程的傳播效果之際，應留意哪些環(huán)節(jié)和要素。答：a傳播主體與傳播效果考察傳播者的性質，他們在信息的采集、篩選、加工中所起的作用，以及傳播者的信譽度與權威性等對效果的影響。b訊息載體與傳播效果訊息通過語言、文字、音聲、圖形、畫面、影象等載體的傳遞的。c傳播內(nèi)容與傳播效果考察內(nèi)容的主體、觀點、價值取向等信息內(nèi)在因素與傳播效果的關聯(lián)。d傳播技巧與傳播效果傳播技巧指的是喚起受傳者注目、引起的他們的特定心理和行動的反映，從而實現(xiàn)說服或宣傳之預期目的的策略方法。e傳播對象與傳播效果受傳者并不是完全被動的信息接受者，相反，受傳者的屬性對傳播效果起著重要的制約作用。5.什么是關于大眾傳播的影響和效

40、果的常識理論，現(xiàn)場理論和社會科學理論？答:第一種是常識理論，即公眾通過日常接觸和使用傳播媒介的直接體驗而形成的一些觀點和看法，例如對電視節(jié)目好壞的評價等等.這種理論雖然是直觀的和零碎的，但支以輿論的形式對傳媒的活動產(chǎn)生重要的影響；第二種是現(xiàn)場理論，也就是在傳媒內(nèi)部工作的人所持的觀點，包括他們對傳播活動的目的與性質的理解信息選擇與加工的標準、采編業(yè)務技術規(guī)程職業(yè)道德規(guī)范.。這種理論支配著大眾傳媒的運營和日常的信息傳播活動；第三種便是以傳播學為代表的“社會科學理論”。社會科學理論是從個人、社會與媒介的三者關系出發(fā)，通過對媒介活動及其客觀結果的定量性研究而獲得的系統(tǒng)知識，它既避免了“常識理論”的直觀

41、性和零碎性，又于“現(xiàn)場理論”的業(yè)務主義和商業(yè)主義傾向保持了距離。第二節(jié)1.什么是“子彈論”？他們反映了什么樣的大眾傳播效果觀？答：“子彈論”是指傳播媒介擁有不可抵抗的強大力量，它們所傳遞的信息在受傳者身上就像子彈擊中軀體、藥劑注入皮膚一樣可以引起直接速效的反應；它們能夠左右人們的態(tài)度和意見，甚至直接支配他們的行動?！白訌椪摗北砻鞔蟊妭鞑碛袠O大的影響力，但它是一種唯意志論觀點，過分夸大了大眾傳播的力量和影響，忽視了影響傳播效果的各種客觀社會因素，并且否定了受眾對大眾傳媒的能動的選擇和使用能力。2.試分析“有限效果理論”。答：a大眾傳播不是效果產(chǎn)生的必要和充分的原因，它只不過是眾多的中介因素之一

42、，只有在各種中間環(huán)節(jié)的連鎖關系中并且通過這種關系才能發(fā)揮作用。b大眾傳播最明顯的傾向不是引起受眾態(tài)度的改變，而是對他們既有態(tài)度的強化。c大眾傳播對人們的態(tài)度改變產(chǎn)生效果需要兩個條件；一是其他中介因素不再起作用，二是其他中介因素本身也在促進人們態(tài)度的改變。d傳播效果的產(chǎn)生，受到某些心理生理因素的制約。e傳播效果的產(chǎn)生，還受到媒介本身的條件（信源的性質、內(nèi)容的組織）以及輿論環(huán)境等因素的影響。3.簡述以下概念和范疇：政治既有傾向假說，選擇性接觸，傳播流，意見領袖與兩極傳播，強化效果或“補強”效果，“結晶”效果，傳播效果的中介因素？答：政治既有傾向性-指的就是人們在接觸傳媒宣傳之前已有的政治態(tài)度。選擇

43、性接觸-受眾對那些與自己的既有立場，態(tài)度一致或接近的內(nèi)容加以接觸。傳播流-由大眾傳媒發(fā)出的信息，經(jīng)過各種中間環(huán)節(jié)，“流”向傳播對象的社會過程。意見領袖：-在傳播活動中為他人提供信息、觀點并對他人施加個人影響的人物。特征：社交范圍廣、信息渠道多、傳媒接觸大。兩極傳播-“大眾傳播-意見領袖-一般受眾“強化”效果-指人眾傳播對受眾既有態(tài)度的鞏固和加強效果?！敖Y晶”效果-是使原來意向未明、態(tài)度未定者的態(tài)度明確起來的效果。“改變”效果-指受傳者的立場和態(tài)度發(fā)生逆轉性變化的效果。傳播效果的“中介因素”主要有四種：a選擇性接觸機制包括選擇性注意、選擇性理解和選擇性記憶三個層次。這個機制的存在，說明受眾對某些

44、媒介或內(nèi)容具有回避傾向，而被回避的媒介和內(nèi)容是很難產(chǎn)生效果的。b媒介本身的特性訊息的媒介渠道不同，其效果也就不同。c訊息內(nèi)容包括語言和表達等等，其方法和技巧不同，會產(chǎn)生不同的心理反應。d受眾本身的性質受眾的既有立場和傾向、他們的社會關系尤其是意見領袖的態(tài)度，會對大眾傳播效果發(fā)揮重要的制約作用。4.什么是”說服性傳播“的效果研究？其代表學者和主要貢獻是什么？答：”說服性傳播“指的是受傳者的態(tài)度沿傳播者說服意圖的方向發(fā)生的變化。代表學者：霍夫蘭（Carl Hovland 192l1961）是耶魯大學的實驗心理學教授，是傳播學奠基人之一。1953年出版了傳播與說服。否定了”魔彈論“效果觀。5、談談傳

45、播效果研究的三個時期和效果觀的變化。答：從20世紀早期的子彈論到40年代至60年代的有限效果論；再到70年代的 以后的宏觀效果，人們對大眾傳播效果和影響的認識經(jīng)歷了一個不斷深化的過程。從表面上看，早期的子彈論與70年代以后的宏觀效果理論都強調大眾傳播效果和影響的有利性，但兩者之間有著本質上的不同 。也就是說，前者主張的是一種無條件的、無中介的絕對效果，而后者則是在充分考慮到各種制約因素的基礎上，對大眾傳播的影響和效果作出的重新評價。第三節(jié)1.試述信原的可信性對傳播效果的影響。答：傳播者決定著信息的內(nèi)容，但從宣傳或說服的角度而言，即便是同一內(nèi)容的信息，如果處于不同的傳播者，人們對它的接受程度是不

46、一樣的。這是因為，人們首先要根據(jù)傳播者本身的可信性對信息的真?zhèn)魏蛢r值作出判斷?？尚判园瑑蓚€要素：a.傳播者的信譽。b.專業(yè)權威性。2.試述傳播技巧與傳播效果的聯(lián)系。.答：傳播技巧指的是在說服性傳播活動中為有效的達到預期目的而采用的策略方法。“一面提示”與“兩面提示”一種給人一種“咄咄逼人”的效果，兩種給人一種公平的效果。“兩面提示”的“免疫”效果。他給人一種包含著對相反觀點的說明，這種說明給人一種免疫效果?！懊魇窘Y論”與“寓觀點于材料之中”。給人一種觀點鮮明，但同時也給人一種比較生硬而引起反感。而另一種給人一種理解的困難性。“訴諸理性”與“訴諸感情”。只有兩種結果結合起來才能達到好的效果。警

47、鐘效果，他能喚起人們的危機意識和緊張心理，促成他們的他度和行為向一定的方向發(fā)生變化。是一種說服的恐懼效果。3.試述傳播對象的屬性對傳播效果的制約作用。答：傳播效果的形成是一個多種因素交互作用的過程，不僅傳播主體、內(nèi)容和技巧會對效果生產(chǎn)影響，傳播對象自身的屬性也同樣重要的制約作用。傳播對象的屬性包括：a性別、年齡、文化程度、職業(yè)等人口統(tǒng)計學上的屬性；b人際傳播網(wǎng)；c群體歸屬關系和群體規(guī)范；d人格、性格特點；e個人過去的經(jīng)驗和經(jīng)歷等。所有這些屬性都作為人們接觸特定媒介或信息之際的“既有傾向”或背景，規(guī)定著他們對媒介或信息的興趣、情感和看法，同時對傳播效果發(fā)生重要的影響4.談談意見領袖的特點及其在大

48、眾傳播效果形成過程中的作用。答：特點：a與被影響者一般處于平等關系而非上下級關系。b意見領袖的影響并不集中于特定的群體或階層，而是均勻地分布在社會上任何群體和階層中。c意見領袖的影響力一般分為“單一性”和“綜合性”。d意見領袖社交范圍廣，擁有較多的信息渠道，對大眾傳播的接觸頻度高、接觸量大。5.簡述以下概念和范疇：休眠效果、一面提示和兩面提示、免疫效果、訴諸理性和訴諸感情、恐懼訴求、自信假說。答：休眠效果：低可信度信源發(fā)出的信息，由于信源可信性的負影響，其內(nèi)容本身的說服力不能得以馬上發(fā)揮，處于一種“睡眠”狀態(tài)，經(jīng)過一段時間，可信性的負影響減弱或消失以后，其效果才能充分發(fā)現(xiàn)出來。一面提示與兩面提

49、示：僅向說服的對象提示自己一方的觀點或于已有利的判斷材料，稱為“一面提示”。在提示己方觀點或有利材料的同時，也以某種方式提示對立一方的觀點或不利于自己的材料，稱為“兩面提示.免疫效果：兩面提示由于包含著對相反觀點的說明這種說明就偈事先接種年牛痘疫苗一樣能夠使人在以后遇到對立觀點的宣傳時具有較強的抵抗力兩面提示的這種效果被稱為免疫效果。訴諸理性與訴諸感情：通過冷靜的擺事實、講道理，運用理性或邏輯的力量來達到說服的目的成為訴諸理性。推廣營造某種氣氛或使用感情色彩強烈的言辭來感染對方，一求特定的效果叫訴諸感情。警鐘效果：運用“敲警鐘”的方法喚起人們的危機意識和緊張心理促成他們的態(tài)度和行為向一定方向發(fā)

50、生變化，最大限度地喚起人們的注意促成他們對特定傳播內(nèi)容的接觸。自信心假說：自信心的強弱和可說服性的高低之間存在著密切的相關，即自信心越強，可說服性越底。自信心越弱，可說服性越高?第十二章第一節(jié)1.簡述“議程設置功能”理論的概要及其特點。答：麥庫姆和肖認為，大眾傳播具有一種公眾設置“議事日程”的功能，傳播的新聞報道忽然信息傳達活動以賦予“議題”不同程度的顯著性的方式，影響著人們對周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。特點：a.著眼點是認識層面上的效果；b.著眼點是傳播媒介的日常新聞報道和信息傳播活動所產(chǎn)生的影響；c.傳播媒介是從事”環(huán)境再構成作業(yè)“的機構。2.議程設置的“0/1”效果、“0/1/2

51、”和“0/1/2/n”效果分別指的是什么？答：“0/1”，知覺模式，大眾傳煤報道或不報道某個“議題”，會影響到公眾對該“議題”的感知?！?/1/2”顯著性模式，媒介對少數(shù)“議題”的突出強調，會引起大眾對這些“議題”的突出重視?！?/1/2/n”，優(yōu)先順序模式，傳煤對一系列“議題”按照一定的優(yōu)先順序所給予不同程度的報道，會影響公眾對這些議題的重要性順序所做的判斷。3.聯(lián)系實際，談談不同媒介的議程設置具有什么不同特點？答：報紙的“議程設置”對較長期的議題的“重要性順序排列”影響比較大，而電視的“熱點化效果”比較突出；報紙的新聞報道形成”議程“的基本框架，而電視的新聞報道”議題“加以突出強調；電視的

52、主要影響是提供”談話議題“，而報紙則可以進一步對”個人議題“產(chǎn)生較生刻影響。4.談談受眾的屬性對媒介議程設置效果的影響。答：a.受眾對各種議題的經(jīng)驗程度；b.受眾對媒介信息的接觸量；c.人際傳播的頻度；d.人口統(tǒng)計學上的屬性等等。5.試分析媒介議程設置過程背后的力學關系。答：在資本主義社會，居支配地位的信息源是政府機構和壟斷大企業(yè)，他們進行信息操作的手段通常有兩種，一是定期舉辦新聞發(fā)布會公開發(fā)表見解，二是以“私下放風”的方式進行輿論引導。資本主義的媒介議程設置過程，從本質上講是占統(tǒng)治地位的政治、經(jīng)濟和社會勢力對輿論進行操作和控制的過程。第二節(jié)1.簡析“沉默的螺旋“理論的三個基本例題。答：一，個人意見的表明是一個社會心理過程。二，意見的表明和“沉默”的擴散是一個螺旋式的社會傳播過程。三，大眾傳播通過營造“意見環(huán)境”來影響和制約輿論。2.如何理解“輿論是我們的