1、郭慶光的傳播學(xué)教程筆記目錄第一章傳播學(xué)的研究對(duì)象與基本問題第一節(jié)從傳播的定義看傳播學(xué)的研究對(duì)象第二節(jié)傳播學(xué)是研究社會(huì)信息系統(tǒng)及其規(guī)律的科學(xué)第三節(jié)馬克思主義精神交往理論與傳播學(xué)第二章人類傳播活動(dòng)的歷史與發(fā)展第一節(jié)從動(dòng)物傳播到人類傳播第二節(jié)人類傳播的發(fā)展進(jìn)程第三節(jié)信息社會(huì)與信息傳播第三章人類傳播的符號(hào)與意義第一節(jié)符號(hào)在人類傳播中的作用第二節(jié)人類傳播中的意義交流第三節(jié)象征性社會(huì)互動(dòng)第四章人類傳播的過程與系統(tǒng)結(jié)構(gòu)第一節(jié)傳播的基本過程第二節(jié)社會(huì)傳播的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)第五章人內(nèi)傳播與人際傳播第一節(jié)人內(nèi)傳播第二節(jié)人際傳播第六章群體傳播與組織傳播第一節(jié)群體傳播第二節(jié)組織傳播第七章大眾傳播第一節(jié)大眾傳播的定義、特點(diǎn)與社

2、會(huì)功能第二節(jié)大眾傳播的產(chǎn)生與發(fā)展過程第三節(jié)大眾傳播的社會(huì)影響第八章傳播制度與媒介規(guī)范理論第一節(jié)傳播制度與媒介控制第二節(jié)關(guān)于傳播制度的幾種規(guī)范理論第九章傳播媒介的性質(zhì)與作用第一節(jié)作為工具和技術(shù)手段的傳播媒介第二節(jié)作為社會(huì)組織的大眾傳媒第十章大眾傳播的受眾第一節(jié)“大眾”與大眾社會(huì)理論第二節(jié)幾種主要的受眾觀第三節(jié)“使用與滿足”一種受眾行為理論第十一章傳播效果研究第一節(jié)傳播效果研究的領(lǐng)域與課題第二節(jié)傳播效果研究的歷史與發(fā)展第三節(jié)傳播效果的產(chǎn)生過程與制約因素第十二章大眾傳播的宏觀社會(huì)效果第一節(jié)大眾傳播與環(huán)境認(rèn)知“議程設(shè)置功能”理論第二節(jié)大眾傳播、社會(huì)心理與輿論“沉默的螺旋”理論第三節(jié)大眾傳播的潛移默化效

3、果“培養(yǎng)理論”第四節(jié)大眾傳播與信息社會(huì)中的階層分化“知溝理論”第十三章國(guó)際傳播與全球傳播第一節(jié)從國(guó)際傳播到全球傳播第二節(jié)關(guān)于世界信息傳播秩序的爭(zhēng)論第三節(jié)國(guó)際傳播與全球傳播研究的若干重要課題第十四章傳播學(xué)研究史和主要學(xué)派第一節(jié)傳播學(xué)的起源、形成與發(fā)展第二節(jié)傳播學(xué)的主要學(xué)派第十五章傳播學(xué)調(diào)查研究方法第一節(jié)傳播學(xué)與調(diào)查研究第二節(jié)抽樣調(diào)查方法第三節(jié)內(nèi)容分析法第四節(jié)控制實(shí)驗(yàn)法第一編（1-2章）傳播、傳播學(xué)及其發(fā)展歷史 一、傳播學(xué)的概念 1、定義 1)庫利（社會(huì)學(xué)角度） 2)皮爾士（符號(hào)學(xué)或語義學(xué)角度） 3)施拉姆 4)郭慶光:社會(huì)信息的傳遞或社會(huì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行 （共享說）信息的共享。 （勸服說）突出強(qiáng)調(diào)

4、傳播是有目的的。 （反映說）傳播是一個(gè)有機(jī)體對(duì)于某種刺激的不同反應(yīng)。 （交流說）用語言進(jìn)行思想交流。 2、人類社會(huì)傳播的基本特點(diǎn): 社會(huì)傳播是一種信息共享活動(dòng)；社會(huì)傳播是在一定社會(huì)關(guān)系中進(jìn)行的，又是一定社會(huì)關(guān)系的體現(xiàn)；從傳播的社會(huì)關(guān)系性而言，它又是一種雙向的社會(huì)互動(dòng)行為；傳播成立的重要前提之一，是傳受雙方必須要有共通的意義空間；傳播是一種行為，是一種過程，也是一種系統(tǒng)。二、傳播與信息 1、信息的定義 信息科學(xué)認(rèn)為，信息是物質(zhì)的普遍屬性，是一種客觀存在的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)形式；德國(guó)哲學(xué)家克勞斯指出，信息是由物理載體和意義構(gòu)成的統(tǒng)一整體；我們把社會(huì)信息看做是物質(zhì)載體和精神內(nèi)容的統(tǒng)一，主體和客體的統(tǒng)一，符號(hào)和

5、意義的統(tǒng)一。2、信息的特點(diǎn)和分類信息分類: 根據(jù)信息系統(tǒng)和作用機(jī)制的不同，有的學(xué)者把信息分為兩大類：非人類信息和人類信息。有的學(xué)者將信息分為三類：物理信息、生物信息和社會(huì)信息。社會(huì)信息及其傳播的特點(diǎn): 社會(huì)信息：指的是除人的生物和生理信息以外的、與人類的社會(huì)活動(dòng)有關(guān)的一切信息。它是物質(zhì)載體和精神內(nèi)容的統(tǒng)一，主體與客體的統(tǒng)一，符號(hào)和意義的統(tǒng)一。三、傳播學(xué)是研究社會(huì)信息系統(tǒng)及其運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。 研究對(duì)象正是社會(huì)信息系統(tǒng)本身 1、社會(huì)傳播的系統(tǒng)性 系統(tǒng)：指的是由相互聯(lián)系，相互制約的若干部分結(jié)合在一起并且具有特定功能的有機(jī)整體。2、社會(huì)信息系統(tǒng)的特點(diǎn) 社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)開放性系統(tǒng) 社會(huì)信息系統(tǒng)由各種子

6、系統(tǒng)相互連結(jié)、相互交織而構(gòu)成的整體。 社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)具有雙重偶然性的系統(tǒng) 雙重偶然性：德國(guó)社會(huì)傳播學(xué)家魯曼提出的概念，指的是傳播雙方都存在不確定性，因此，通過傳播所做出選擇有受到拒絕的可能。雙重偶然性是人類社會(huì)信息系統(tǒng)所特有的屬性，這與它是以人為主體的活動(dòng)有關(guān)。人類活動(dòng)不僅受到生物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的制約，而且受到精神和心理運(yùn)動(dòng)規(guī)律的制約，這樣影響社會(huì)信息系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)極其結(jié)果的變量就更多、更復(fù)雜。雙重偶然性的存在說明社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)多變量的系統(tǒng)，這些變量如果處理不當(dāng)，便會(huì)引起傳播障礙和傳播隔閡。 社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)自我創(chuàng)造、自我完善的系統(tǒng)。 3、社會(huì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行與社會(huì)發(fā)展 傳播障礙包括結(jié)構(gòu)和功能障礙

7、，如傳播制度是否合理、傳播渠道是否通暢、信息系統(tǒng)的各部分功能是否正常等。傳播隔閡包括個(gè)人之間的隔閡、個(gè)人與群體的隔閡，成員與組織的隔閡，群體與群體、組織與組織、世代與世代、文化與文化之間的隔閡等。傳播隔閡既包括無意的誤解，也包括有意的曲解。傳播障礙和傳播隔閡的存在會(huì)造成社會(huì)成員的認(rèn)知、判斷、決策和行動(dòng)的混亂，帶來一系列的社會(huì)問題，這些問題如果不及時(shí)妥善地解決，必會(huì)影響社會(huì)的正常發(fā)展，嚴(yán)重的，甚至?xí)斐缮鐣?huì)混亂和國(guó)家解體。4、傳播學(xué)的任務(wù) 四、馬克思主義精神交往理論與傳播學(xué)（了解） 馬恩的精神交往理論和西方尤其是美國(guó)的行為主義傳播學(xué)存在著本質(zhì)的區(qū)別：在行為主義傳播學(xué)那里、傳播基本上是作為孤立的精

8、神或心理現(xiàn)象來看待的，往往單純地研究信息或研究傳播；而馬克思主義精神交往理論則要求把精神交往放在人類社會(huì)交往的大系統(tǒng)中加以考察，不但要研究人的精神活動(dòng)本身，而且要研究精神活動(dòng)與物質(zhì)活動(dòng)的關(guān)系、與物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往的關(guān)系，這有助于我們從更廣闊的視野來觀察人類社會(huì)的傳播活動(dòng)和傳播關(guān)系。馬恩認(rèn)為，精神交往與精神生產(chǎn)相聯(lián)系的，離開了精神生產(chǎn)，也就談不上精神交往。精神生產(chǎn)既然屬于一種生產(chǎn)，必然也存在著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辯證運(yùn)動(dòng)。人們精神交往關(guān)系也是與一定階段的精神生產(chǎn)力發(fā)展水平以及精神生產(chǎn)資料的占有方式密切相關(guān)的。從此觀點(diǎn)來觀察人類的傳播活動(dòng)，我們首先不能不考察精神生產(chǎn)力的水平對(duì)社會(huì)傳播發(fā)達(dá)程度的制約：

9、其次，我們也不能不考察人們?cè)诰裆a(chǎn)過程中的地位以及精神生產(chǎn)資料的占有方式對(duì)傳播關(guān)系的制約作用。美國(guó)的行為主義傳播學(xué)有意無意地回避這些重大問題，因而不能從根本上揭示人與人之間的傳播關(guān)系的本質(zhì)。 從馬克思觀點(diǎn)看，精神生產(chǎn)作為一種生產(chǎn)必然有它的產(chǎn)品信息，其行業(yè)叫信息產(chǎn)業(yè)。信息既然是產(chǎn)品，必然有其價(jià)值和使用價(jià)值，這是信息產(chǎn)品和其他物質(zhì)產(chǎn)品的共性。但信息又有其個(gè)性，一般物質(zhì)產(chǎn)品消費(fèi)的是其本身，多是次性的，而信息的消費(fèi)則是其精神內(nèi)容(意義)，一般是多次性的。精神內(nèi)容的生產(chǎn)與一定的思想、觀念、道德、法律、宗教和意識(shí)形態(tài)等相聯(lián)系。美國(guó)行為主義傳播學(xué)雖不否認(rèn)信息中包含著思想、觀念和價(jià)值傾向，然而卻不想從信息的

10、生產(chǎn)過程和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)中去尋找產(chǎn)生這些傾向的原因。 綜上所述、我們不能孤立地考察傳播，而應(yīng)該把它放在人類生產(chǎn)和交往活動(dòng)的總體(社會(huì)大系統(tǒng))中加以考察；我們也不能抽象地考察人與人之間的信息互動(dòng)，而應(yīng)該把它放在具體條件下、放在與其他社會(huì)因素的普遍聯(lián)系和相互作用關(guān)系中加以考察，這是馬恩的精神交往理論給予我們的重要啟發(fā)，也是我們考察社會(huì)信息系統(tǒng)及其運(yùn)行規(guī)律的基本出發(fā)點(diǎn)。試述精神生產(chǎn)和精神交往與物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往的辯證關(guān)系。兩個(gè)歷史唯物主義觀點(diǎn)：(1)一定的精神生產(chǎn)和精神交往與一定的物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往相適應(yīng)：要點(diǎn)：人類的精神生產(chǎn)和精神交往起源于物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往活動(dòng)； 物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展水平對(duì)精神生產(chǎn)和精神交

11、往起著重要的制約作用； 精神生產(chǎn)和精神交往關(guān)系反映著物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往關(guān)系；(2)它們之間的關(guān)系并不是簡(jiǎn)單的物質(zhì)決定精神，而是更多地表現(xiàn)在相互作用之中。這個(gè)辯證關(guān)系也是我們理解現(xiàn)代的信息生產(chǎn)和信息傳播，乃至現(xiàn)代信息社會(huì)的一把鑰匙。其獨(dú)立性和能動(dòng)性主要表現(xiàn)在： 精神生產(chǎn)和精神交往的發(fā)展，反過來也推動(dòng)著物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往的發(fā)展。在物質(zhì)生產(chǎn)達(dá)到一定的發(fā)達(dá)程度之際，精神生產(chǎn)的狀態(tài)如何將會(huì)成為制約社會(huì)發(fā)展的主要矛盾。精神生產(chǎn)和精神交往既然與物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往相區(qū)別、就意味著它具有與物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往不同的特殊規(guī)律。五、動(dòng)物社會(huì)傳遞信息的常見信號(hào)就有以下幾種：1、氣味。（分泌特定氣味的荷爾蒙一般草食和肉食

12、動(dòng)物）2、發(fā)光。（螢火蟲求偶）3、超聲波。（蝙蝠）4、動(dòng)作。（灰雁動(dòng)作信號(hào)，蜜蜂的“8字舞”）5、聲音。（鳥語） 動(dòng)物傳播的局限性：動(dòng)物傳播與人類傳播不能同日而語的，兩者之間有著本質(zhì)的區(qū)別。表現(xiàn)在： 動(dòng)物的信息行為是一種先天的本能行為，取決于體內(nèi)的信息功能和遺傳基因，而非后天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)；動(dòng)物傳遞和接收信息的過程是基于條件反射原理的過程，而不伴隨復(fù)雜的精神和思維活動(dòng)?？傊瑒?dòng)物傳播只是對(duì)自然界的一種被動(dòng)的適應(yīng)，而不能成為對(duì)自然界和自身進(jìn)行能動(dòng)的、創(chuàng)造性改造。 六、人類傳播活動(dòng)幾個(gè)發(fā)展階段：（了解） 第一個(gè)階段：口語傳播時(shí)代人類傳播活動(dòng)，重要意義：口語最初僅僅是一種將聲音與周圍事物或環(huán)境聯(lián)系起來的

13、符號(hào)，在人類認(rèn)識(shí)和改造世界的社會(huì)實(shí)踐中，逐漸提高了它的抽象能力，成了一種能夠表達(dá)復(fù)雜含義的音聲符號(hào)系統(tǒng)?？谡Z也大大促進(jìn)了人類思維能力的發(fā)達(dá)。大大加速了人類社會(huì)進(jìn)化和發(fā)展的進(jìn)程，直到今天，口語依然是人類最基本、最常用和最靈活的傳播手段、（符號(hào)系統(tǒng)思維社會(huì)）局限性：口語是靠人體的發(fā)聲功能傳遞信息的，由于人體能量的限制，口語只能在很近的距離內(nèi)傳遞和交流?？谡Z使用的音聲符號(hào)是一種轉(zhuǎn)瞬即逝的事物，記錄性較差，口語信息的保存和積累只能依賴于人腦的記憶力。因此，口語受到空間和時(shí)間的巨大限制，在沒有諸如電話等口語媒介的情況下、它只能適用于較小規(guī)模的近距離社會(huì)群體或部落內(nèi)的信息傳播。時(shí)空局限第二個(gè)階段：文字傳播

14、時(shí)代文字是人類傳播發(fā)展史上第二座重大里程碑。在結(jié)繩符號(hào)、原始圖畫的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。人類傳播的第一套體外化符號(hào)系統(tǒng)是什么?其產(chǎn)生有什么意義?重要意義：文字克服了音聲語言的轉(zhuǎn)瞬即逝性，能把信息長(zhǎng)久保存下來，使人類的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的積累、儲(chǔ)存不再單純地依賴人腦的有限記憶力；文字能把信息傳遞到遙遠(yuǎn)的地方，打破音聲語言的距離限制，擴(kuò)展了人類的交流和社會(huì)活動(dòng)的空間；文字的出現(xiàn)使人類文化的傳承不再依賴容易變形的神話或傳說，而有了確切可靠的資料和文獻(xiàn)依據(jù)?？傊淖值漠a(chǎn)生使人類傳播在時(shí)空兩個(gè)領(lǐng)域都發(fā)生了重大變革。作為第一套體外化符號(hào)系統(tǒng)，它的產(chǎn)生加速了人類利用體外化媒介系統(tǒng)的進(jìn)程。大大推進(jìn)了各地區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治和文

15、化交流和融合。在統(tǒng)一的中華民族和中國(guó)文化形成和發(fā)展過程中發(fā)揮了巨大的作用。局限性：手抄傳播效率低、規(guī)模小、成本高。一部書抄寫多冊(cè)，耗費(fèi)大量時(shí)日和人力。文字信息的生產(chǎn)規(guī)模小，加上教育的普及程度低，文字傳播基本上還屬于政府、官吏以及統(tǒng)治階層的特權(quán)。第三個(gè)階段：印刷傳播時(shí)代重大貢獻(xiàn)：（試述中國(guó)的印刷術(shù)發(fā)明對(duì)印刷傳播發(fā)展的貢獻(xiàn)）中國(guó)的造紙術(shù)和印刷術(shù)為推動(dòng)世界文明和人類傳播的發(fā)展作出了重大貢獻(xiàn)。印刷術(shù)的發(fā)明標(biāo)志著人類已經(jīng)掌握了復(fù)制文字信息的技術(shù)原理，有了對(duì)信息進(jìn)行批量生產(chǎn)的觀念。印刷機(jī)使文字信息的機(jī)械化生產(chǎn)和大量復(fù)制成為可能。在社會(huì)政治、文化和教育領(lǐng)域中帶來的巨大影響，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)也起到了巨大的推動(dòng)作用。

16、第四個(gè)階段：電子傳播時(shí)代貢獻(xiàn)：實(shí)現(xiàn)了信息的遠(yuǎn)距快速傳播。從人類社會(huì)信息系統(tǒng)的發(fā)展角度看，電子媒介還另具兩個(gè)里程碑式的意義：它形成了人類體外化的聲音信息系統(tǒng)和體外化的影像信息系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了聲音和影像信息的大量復(fù)制、傳播及歷史保存（后人聽觀音容笑貌）。使文化傳承的內(nèi)容更豐富，感覺更直觀，依據(jù)更可靠。一句話，它們使人類知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累和文化傳承的效率和質(zhì)量產(chǎn)生了新的飛躍。 電腦的出現(xiàn)意味著人的大腦這一信息處理中樞也開始了體外化的進(jìn)程。電子信號(hào)的傳輸也實(shí)現(xiàn)了由模擬信號(hào)向數(shù)字信號(hào)的發(fā)展。電子傳播技術(shù)的發(fā)展、使人類進(jìn)入了全新的、前所未有的信息社會(huì)。這個(gè)過程，是人類使用的傳播媒介不斷豐富的歷史，也是社會(huì)信息系統(tǒng)

17、不斷發(fā)達(dá)、不斷趨于復(fù)雜化的歷史。七、信息社會(huì)信息社會(huì)：20世紀(jì)60年代末70年代初，日本、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家最早提出。指的是“信息成為與物質(zhì)和能源同等重要甚至比之更加重要的資源，整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化以信息為核心價(jià)值而得到發(fā)展的社會(huì)。它是在農(nóng)業(yè)社會(huì)和工業(yè)社會(huì)充分發(fā)展的基礎(chǔ)上到來的，媒介技術(shù)或社會(huì)信息系統(tǒng)的發(fā)達(dá)是其誕生的基本條件。信息社會(huì)特點(diǎn)：產(chǎn)業(yè)：社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主體由制造業(yè)轉(zhuǎn)向以高新科技為核心的第三產(chǎn)業(yè)，即信息和知識(shí)產(chǎn)業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位：主體：勞動(dòng)力主體不再是機(jī)械的操作者，而是信息的生產(chǎn)者和傳播者；交易：交易結(jié)算不再主要依靠現(xiàn)金、而是主要依靠信用；貿(mào)易：貿(mào)易不再主要局限于國(guó)內(nèi)，跨國(guó)貿(mào)易和全球貿(mào)易將成為

18、主流。美國(guó)傳播學(xué)家哈特對(duì)傳播媒介系統(tǒng)的分類：示現(xiàn)的媒介系統(tǒng)。即面對(duì)面?zhèn)鬟f信息的媒介，如口語和表情、動(dòng)作、眼神等非語言符號(hào)，是由人體感官或器官本身來執(zhí)行功能的媒介系統(tǒng)。傳收二方都不需使用機(jī)器。再現(xiàn)的媒介系統(tǒng)。包括繪畫、文字、印刷和攝影等。傳方需使用機(jī)器。 機(jī)器媒介系統(tǒng)。包括電信、電話、唱片、電影、廣播、電視、計(jì)算機(jī)通信等。傳收二方都需使用機(jī)器。三類媒介按先后順序依次出現(xiàn)。從不依靠任何機(jī)器手段的“示現(xiàn)媒介”到部分依靠機(jī)器的“再現(xiàn)媒介”，再到完全依靠機(jī)器的“機(jī)器媒介”，是一個(gè)人類傳播媒介手段日趨豐富的過程，也是人體的信息功能日益向外擴(kuò)展、體外化信息系統(tǒng)逐漸獲得相對(duì)獨(dú)立性的過程。 體外化信息系統(tǒng)的發(fā)展

19、過程體外化信息系統(tǒng)經(jīng)歷了功能分化和多樣化的過程，正在迎來一個(gè)重新統(tǒng)合的時(shí)代。如何理解這個(gè)觀點(diǎn)?體外化信息系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了功能分化和多樣化的過程，如視覺系統(tǒng)、聽覺系統(tǒng)、保存和記憶系統(tǒng)，處理和傳輸系統(tǒng)、私人信息系統(tǒng)和公共信息系統(tǒng)等；從媒介而言，則有信件、書籍、報(bào)刊、電話、廣播、電視、傳真、計(jì)算機(jī)、人造衛(wèi)星等。20世紀(jì)50年代后，這些分散的媒介系統(tǒng)在各自的領(lǐng)域都得到充分發(fā)展，功能也越來越強(qiáng)。90年代以來一個(gè)最明顯的變化，就是不同的媒介功能出現(xiàn)融合的趨勢(shì)。過去由分散的媒介系統(tǒng)所執(zhí)行的不同功能，今后將會(huì)綜合到信息高速公路這一綜合的信息傳播系統(tǒng)當(dāng)中?？梢哉f，人類的社會(huì)信息系統(tǒng)已超越了高度分化和多元發(fā)展階段

20、，迎來了重新統(tǒng)合的時(shí)代。這是社會(huì)信息系統(tǒng)演化中的一大飛躍，同時(shí)也意味這個(gè)系統(tǒng)規(guī)模更巨大，結(jié)構(gòu)更復(fù)雜。麥克盧漢的“媒介是人的延伸”。認(rèn)為不同的傳播媒介是人不同感官和器官向外部世界的“延伸”，這個(gè)過程不斷擴(kuò)大了人類征服自然和改造世界的能力。從另一角度看，媒介從人體“延伸”出去的過程，也是媒介不斷獲得獨(dú)立性和自主性的過程。任何一種媒介對(duì)我們來說都是外在化的客觀事物，它們會(huì)擁有自己的運(yùn)動(dòng)規(guī)律，以自己的獨(dú)特方式反過來制約和影響人類社會(huì)的發(fā)展，帶來社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化，改變?nèi)祟惖挠^念和生活方式。以媒介為核心的社會(huì)信息系統(tǒng)越巨大化，結(jié)構(gòu)越復(fù)雜化，人類對(duì)它的控制就越間接、越需要在更大范圍內(nèi)的合作。二戰(zhàn)后信息社會(huì)發(fā)展

21、過程初級(jí)信息化階段（5080年代中期）：報(bào)刊、廣播、電視等大眾傳播媒介得到高度普及，個(gè)人媒介日趨多樣化；高度信息化階段（80年代末今）：a、大眾傳媒進(jìn)一步發(fā)達(dá)，廣播電視進(jìn)入數(shù)字化多頻道和衛(wèi)星跨國(guó)傳播時(shí)代；b、微型電腦普及，成為個(gè)人綜合信息處理的媒介；c、以計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和多媒體為代表的新傳播發(fā)展，使不同媒介出現(xiàn)融合的新趨勢(shì)。第二編（第3章）傳播中符號(hào)、意義及象征性社會(huì)互動(dòng) 社會(huì)信息包括符號(hào)和意義 一、符號(hào) 符號(hào)：信息的外在形式或物質(zhì)載體，是信息表達(dá)和傳播中不可缺少的一種基本要素。二、符號(hào)的分類 通常采用一種常見的、簡(jiǎn)要的二分法，即把符號(hào)分為信號(hào)和象征符兩大類。信號(hào)和象征符 信號(hào)的特點(diǎn)：信號(hào)與其

22、表示的對(duì)象事物之間具有自然的因果性，從這個(gè)意義上說，一切自然符號(hào)都是信號(hào)；信號(hào)與其表示的事物之間通常具有一對(duì)一的固定對(duì)應(yīng)關(guān)系；象征符的性質(zhì)：象征符必須是人工符號(hào)，是人類社會(huì)的創(chuàng)造物；象征符不僅能夠表示具體的事物，而且能夠表達(dá)觀念、思想等抽象的事物；象征符不是遺傳的，而是通過傳統(tǒng)、通過學(xué)習(xí)來繼承的；象征符是可以自由創(chuàng)造的，這就是說象征符在與其指代的對(duì)象事物之間不需要有必然的聯(lián)系，它們的關(guān)系具有隨意性。非語言符號(hào)類型：語言符號(hào)的伴生符，如聲音的高低、大小，速度的快慢等； 非語言符號(hào)是體態(tài)符號(hào)，例如動(dòng)作、手勢(shì)、表情等； 非語言符號(hào)是物化、活動(dòng)化、程式化的符號(hào)。三、符號(hào)的基本功能: 表述和理解功能：人

23、與人之間的傳播活動(dòng)首先表現(xiàn)為符號(hào)化和符號(hào)解讀的過程；傳達(dá)功能：作為精神內(nèi)容的意義只有轉(zhuǎn)換為一定物質(zhì)形式的符號(hào)才能在時(shí)空中得到傳播和保存；思考功能：即引發(fā)思維活動(dòng)，思考首先要有對(duì)象及關(guān)于對(duì)象的知識(shí)，而這些都以符號(hào)形式存在于人的頭腦中。四、人類傳播中的意義交流 1、意義: 人對(duì)自然事物或社會(huì)事物的認(rèn)識(shí)，是人給對(duì)象事物賦予的含義，是人類以符號(hào)形式傳遞和交流的精神內(nèi)容。這是一個(gè)極廣義的概念，在這里，人類在傳播活動(dòng)中交流的一切精神內(nèi)容，包括意向、意思、意圖、認(rèn)識(shí)、價(jià)值、觀念等，都包括在意義的范疇之中。2、符號(hào)本身的意義及分類:符號(hào)是意義的攜帶者，任何一種符號(hào)都有其特定的意義，我們也可以將之稱為符號(hào)的意義

24、。明示性意義與暗示性意義外延意義與內(nèi)涵意義指示性意義與區(qū)別性意義 3、傳播過程中-符號(hào)的意義 （2所討論的是符號(hào)本身的意義） 傳播者的意義：在傳播過程中，傳播者通過符號(hào)來傳達(dá)他所表達(dá)的意義，然而，傳播者的意義并不總是能夠得到正確傳達(dá)的。在這里，符號(hào)本體的意義與傳播者的意義未必是一回事，這是很明顯的。受傳者的意義：對(duì)同一個(gè)或者同一組符號(hào)構(gòu)成的訊息，不同時(shí)代的人有不同的理解，同一時(shí)代的不同個(gè)人也會(huì)有不同的理解或者解釋，這說明符號(hào)本身的意義與受傳者所接收到的意義同樣也未必是一回事。情境意義：著名語言學(xué)家曾經(jīng)指出，語言符號(hào)不提供也不可能提供傳播活動(dòng)的全部意義。交流所得，有相當(dāng)一部分來自于語境。傳播情境

25、：指的是對(duì)特定的傳播行為直接或間接產(chǎn)生影響的外部事物、條件或因素的總稱，它包括具體的傳播活動(dòng)進(jìn)行的場(chǎng)景，如什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、有無他人在場(chǎng)等等。在廣義上，傳播情境也包括傳播行為的參與人所處的群體、組織、制度、規(guī)范、語言、文化等較大的環(huán)境。4、語言符號(hào)的曖昧性主要體現(xiàn)在：語言符號(hào)本身意義的模糊； 語言符號(hào)的多義性五、象征性社會(huì)互動(dòng)(象征行為、象征性社會(huì)互動(dòng)、象征性文化) 1、象征行為：指的是用具體事物來表達(dá)某種抽象概念或思想感情的行為。2、象征性互動(dòng)理論：（1）倡始人是20世紀(jì)初的美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家米德，他去世后的論文和講稿集精神、社會(huì)與自我對(duì)這一理論的形成產(chǎn)生了重要影響。60年代以后，美國(guó)學(xué)者布

26、魯默等人進(jìn)一步發(fā)展了這一理論，象征性互動(dòng)理論把人看做是具有象征行為的社會(huì)動(dòng)物，把人類的象征活動(dòng)看做是一個(gè)積極的、創(chuàng)造性的過程，是人類創(chuàng)造出廣泛的文化的一種活力，認(rèn)為研究象征行為不僅對(duì)提示人的本質(zhì)，而且對(duì)理解現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活都具有重要的意義。（2）根據(jù)布魯默的說明，象征性互動(dòng)理論的核心問題是考察以象征符為媒介的人與人之間的互動(dòng)關(guān)系。它的三個(gè)基本前提：人是根據(jù)“意義”來從事行動(dòng)的；意義是在“社會(huì)互動(dòng)”的過程中產(chǎn)生的；意義是由人來“解釋”的。意義、社會(huì)互動(dòng)、解釋是該理論的三個(gè)主概念。3、象征性社會(huì)互動(dòng)：指的是人與人之間通過傳遞象征符和意義而相互作用和相互影響的過程。象征性互動(dòng)，它提示的是傳播這一社會(huì)過

27、程的一個(gè)基本概念。象征性社會(huì)互動(dòng)過程：首先是一個(gè)互動(dòng)雙方通過象征符來交流或者交換意義的活動(dòng)；通常具有賦予行為動(dòng)機(jī)和確定行為取向的功能；它的意義交換有個(gè)前提，即交換的雙方必須要有共通的意義空間；從唯物主義觀點(diǎn)來看，它雖然交換的是精神內(nèi)容，但它是建立在人類豐富的社會(huì)實(shí)踐基礎(chǔ)之上的。4、象征性文化與現(xiàn)代社會(huì):（P55） 第三編（第4章）人類傳播的過程的模式 一、從傳播過程考察傳播模式（內(nèi)部） 引：傳播過程的構(gòu)成要素 傳播者：即信源，信息發(fā)出者，個(gè)人、群體或組織皆可；受眾：即信宿，信息接收與反應(yīng)者，個(gè)人、群體或組織皆可；訊息：由一組相互關(guān)聯(lián)的有意義的符號(hào)組成，能表達(dá)某種完整意義的信息，傳、受雙方社會(huì)互

28、動(dòng)的介質(zhì)；媒介：即傳播渠道、信道、手段或工具，訊息的搬運(yùn)者，連接傳播過程中各種因素的紐帶；反饋：受傳者對(duì)接收到的信息的反應(yīng)或回應(yīng)，受傳者對(duì)傳播者的反作用。體現(xiàn)社會(huì)傳播的雙向性和互動(dòng)性。結(jié)：傳播過程的特點(diǎn)動(dòng)態(tài)性：其運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)在形式上體現(xiàn)為有意義的符號(hào)組合（訊息）在特定渠道中的流動(dòng)，實(shí)質(zhì)是傳播者和受眾的意義（精神）內(nèi)容的雙向互動(dòng)，即作用與反作用。序列性：各環(huán)節(jié)和因素的作用各有先后次序，按訊息的流向依次執(zhí)行功能。結(jié)構(gòu)性：傳播過程的結(jié)構(gòu)即各要素（環(huán)節(jié)）之間相互關(guān)系的總體。時(shí)間上的先后次序、形態(tài)上的鏈?zhǔn)竭B接也是其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，各環(huán)節(jié)（要素）本身還有各自的深層結(jié)構(gòu)。模式，是科學(xué)研究中以圖形或程式的方式闡述對(duì)象事

29、物的一種方法。這種方法具有雙重性質(zhì)：模式與現(xiàn)實(shí)具有對(duì)應(yīng)關(guān)系，但又不是對(duì)現(xiàn)實(shí)事物的單純描述，而具有某種程度的抽象化和定理化性質(zhì)；模式與一定的理論相對(duì)應(yīng)，又不等于理論本身，而是對(duì)理論的一種解釋或素描。因此，一種理論可以有多種模式與之相對(duì)應(yīng)。1、傳播過程的直線模式: （1）拉斯韋爾5W模式 1948年，美國(guó)學(xué)者拉斯韋爾在傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)與功能的一篇論文中，首次提出了構(gòu)成傳播過程的五種基本要素，并按照一定結(jié)構(gòu)順序?qū)⑺鼈兣帕?，形成了后來稱之為“五W模式”或“拉斯韋爾程式”的過程模式。意義：在傳播學(xué)史上有重要意義，第一次將人們每天從事卻又闡述不清的傳播活動(dòng)明確表述為五個(gè)環(huán)節(jié)和要素構(gòu)成的過程，為人們理解傳

30、播過程的結(jié)構(gòu)和特性提供了具體的出發(fā)點(diǎn)。實(shí)際上，后來大眾傳播學(xué)研究的五大領(lǐng)域即“控制研究”、“內(nèi)容分析”、“媒介分析”、“受眾分析”、和“效果分析”，就是沿著拉斯韋爾模式的這條思路形成的。缺陷：還不是完全的，這主要表現(xiàn)在它們屬于一個(gè)單向直線模式。拉斯韋爾雖然考慮到受傳者的反應(yīng)（效果），卻沒有提供一條反饋渠道，因而，這個(gè)模式?jīng)]有解釋人類社會(huì)傳播的雙向和互動(dòng)性質(zhì)。（2）香農(nóng)-韋弗模式 1949年，美國(guó)兩位信息學(xué)者香農(nóng)和韋弗在傳播的數(shù)學(xué)理論一文中提出了一個(gè)過程模式，稱為傳播過程的數(shù)學(xué)模式或香農(nóng)韋弗模式。意義：它為傳播的進(jìn)一步研究提供了重要的啟發(fā)。首先，這個(gè)模式導(dǎo)入噪音的概念，表明了傳播不是在封閉的真空

31、中進(jìn)行的，過程內(nèi)外的各種障礙因素會(huì)形成對(duì)訊息的干擾，這對(duì)于社會(huì)傳播過程來說也是一個(gè)不可忽視的重要因素。其次，模式對(duì)一些技術(shù)和設(shè)備環(huán)節(jié)的分析，提高了傳播學(xué)者對(duì)信息科技在傳播過程中的作用的認(rèn)識(shí)，這種作用在現(xiàn)代信息社會(huì)中越來越明顯了。這個(gè)模式為文理結(jié)合的方法考察傳播過程打下了基礎(chǔ)。缺陷：它描述的是電子通信過程，而且是一個(gè)直線單向過程，缺少反饋的環(huán)節(jié)，如果把這個(gè)模式完全應(yīng)用于人類的社會(huì)傳播是不行的。2、傳播過程的循環(huán)和互動(dòng)模式: P62（1）德弗勒互動(dòng)過程模式: （2）奧斯古德與施拉姆的循環(huán)模式 （3）施拉姆的大眾傳播過程模式: 結(jié):傳播過程的特點(diǎn): 傳播過程具有動(dòng)態(tài)性；傳播過程具有序列性；傳播過程具

32、有結(jié)構(gòu)性二、從社會(huì)系統(tǒng)角度考察傳播結(jié)構(gòu) P651、賴?yán)驄D的系統(tǒng)模式（從社會(huì)學(xué)角度） 1959年，賴?yán)驄D在大眾傳播與社會(huì)系統(tǒng)一文中，提出了一個(gè)引人注目的系統(tǒng)模式。這個(gè)模式告訴我們，任何一種傳播過程都表現(xiàn)為一定的系統(tǒng)的活動(dòng)，而多重結(jié)構(gòu)是社會(huì)傳播系統(tǒng)的本質(zhì)特點(diǎn)：從事傳播的雙方即傳播者和受傳者都可以被看做是一個(gè)個(gè)體系統(tǒng)，這些個(gè)體系統(tǒng)各有自己的內(nèi)在活動(dòng)，即人內(nèi)傳播；個(gè)體系統(tǒng)與其他個(gè)體系統(tǒng)相互連接，形成人際傳播；個(gè)體系統(tǒng)不是孤立的，而是分屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播；群體系統(tǒng)的運(yùn)行又是在更大的社會(huì)結(jié)構(gòu)和總體社會(huì)系統(tǒng)中進(jìn)行的，與社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、意識(shí)形態(tài)的大環(huán)境保持著相互作用的關(guān)系。從這個(gè)模式

33、中，可以看到，社會(huì)傳播系統(tǒng)的各種類型，包括微觀的、中觀的和宏觀的系統(tǒng)，每個(gè)系統(tǒng)既具有相對(duì)的獨(dú)立性，又與其他系統(tǒng)處于普遍聯(lián)系和相互作用之中。這種結(jié)構(gòu)的多重性和聯(lián)系的廣泛性體現(xiàn)了社會(huì)傳播是一個(gè)復(fù)雜而有機(jī)的綜合系統(tǒng)。2、馬萊茲克的系統(tǒng)模式 （從社會(huì)心理學(xué)角度）德國(guó)學(xué)者馬萊茲克1963年在大眾傳播心理學(xué)一書中提出的系統(tǒng)模式。他把大眾傳播看做是包括社會(huì)心理因素在內(nèi)的各種社會(huì)影響力交互作用的“場(chǎng)”，這個(gè)系統(tǒng)的每個(gè)主要環(huán)節(jié)都是這些因素或影響力的集結(jié)點(diǎn)，其中包括：1、影響和制約傳播者的因素：傳播者的自我印象、傳播者的人格結(jié)構(gòu)等；2、影響和制約受傳播者的因素：受傳者的自我印象、受傳者的人格結(jié)構(gòu)等；3、影響和制約

34、媒介與訊息的因素：兩個(gè)方面，一個(gè)是傳播者對(duì)訊息內(nèi)容的選擇和加工；另一方面是受傳者對(duì)媒介內(nèi)容的接觸選擇。該模式說明，社會(huì)傳播是一個(gè)極其復(fù)雜的過程，評(píng)價(jià)任何一種傳播活動(dòng)，解釋任何一個(gè)傳播過程即便是單一過程的結(jié)果，都不能簡(jiǎn)單地下結(jié)論，而必須對(duì)涉及該活動(dòng)或過程的各種因素或影響力進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的分析。3、社會(huì)傳播的總過程理論（宏觀過程研究） P68社會(huì)傳播的總過程研究最早起源于日本，它是在對(duì)美國(guó)的主流傳播學(xué)進(jìn)行反思和批判的基礎(chǔ)上形成的。把傳播看做是一個(gè)與社會(huì)交往形態(tài)密切相關(guān)的重要范疇，從這個(gè)觀點(diǎn)出發(fā)，他們?cè)趯?duì)人類社會(huì)傳播的總的歷史發(fā)展過程進(jìn)行分析的同時(shí)，也把現(xiàn)代社會(huì)中的傳播特別是大眾傳播過程與宏觀的社

35、會(huì)結(jié)構(gòu)結(jié)合起來進(jìn)行考察，因而稱為“社會(huì)傳播的總過程”研究。從唯物觀來理解社會(huì)傳播的總過程：1、信息傳播屬于與人類的精神生產(chǎn)相對(duì)應(yīng)的精神交往活動(dòng)的范疇；2、信息傳播既然屬于與精神生產(chǎn)密切相關(guān)的范疇，那么，要考察信息傳播，就不能不考察社會(huì)的精神生產(chǎn)；3、精神生產(chǎn)既然是一種生產(chǎn)，也必然會(huì)存在著生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的辯證運(yùn)動(dòng)；4、傳播學(xué)既然把考察人與人之間的傳播關(guān)系作為自己的首要宗旨，那么就不能單純考察狹義的信息“交流”，而必須與宏觀的社會(huì)精神生產(chǎn)和精神交往聯(lián)系起來加以考察，否則便不能提示這種關(guān)系的實(shí)質(zhì)。唯物史觀是在與宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)的普遍聯(lián)系上來把握社會(huì)傳播過程的，社會(huì)傳播過程是人類社會(huì)總過程的一部分，傳播

36、的結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了人類社會(huì)的結(jié)構(gòu)。 第四編（第5章）人內(nèi)傳播 一、人內(nèi)傳播 1、 定義: 也稱內(nèi)向傳播、內(nèi)在傳播或自我傳播，指的是個(gè)人接受外部信息并在人體內(nèi)部進(jìn)行信息處理的活動(dòng)。如果我們把個(gè)人看做是社會(huì)傳播系統(tǒng)中的個(gè)體系統(tǒng)，那么人內(nèi)傳播便是個(gè)體系統(tǒng)內(nèi)的傳播。社會(huì)是由作為意識(shí)和行為主體的個(gè)人組成的，從這個(gè)意義上，作為個(gè)體系統(tǒng)之活動(dòng)的人內(nèi)傳播也是一切社會(huì)傳播活動(dòng)的基礎(chǔ)。2、人內(nèi)傳播的環(huán)節(jié)及特點(diǎn)（唯物主義認(rèn)為:人內(nèi)傳播是人的能動(dòng)的意識(shí)和思維活動(dòng)） 環(huán)節(jié)：感覺、知覺、表象、概念、判斷、推理除此之外，人內(nèi)傳播還伴隨著人的感情和復(fù)雜的心理活動(dòng)，它們?cè)诤芏嗲闆r下對(duì)人內(nèi)傳播的過程和結(jié)果產(chǎn)生重要的影響。特點(diǎn)：人內(nèi)傳播

37、雖然是人體內(nèi)部的信息處理過程，但這個(gè)過程不是孤立的，它的兩端都與外部過程保持著銜接關(guān)系； 人內(nèi)傳播雖然與人體內(nèi)部的生理機(jī)制密切相關(guān)，但在本質(zhì)上是對(duì)社會(huì)實(shí)踐的反映，具有鮮明的社會(huì)性和實(shí)踐性； 人內(nèi)傳播對(duì)外部世界是積極能動(dòng)的反映。這種能動(dòng)性表現(xiàn)在人的意識(shí)和思維活動(dòng)具有生產(chǎn)性和創(chuàng)造性。 人內(nèi)傳播是其他一切傳播活動(dòng)的基礎(chǔ)，任何一種其他類型的傳播都必然伴隨著人內(nèi)傳播的環(huán)節(jié)，而人內(nèi)傳播的性質(zhì)和結(jié)果，也必然會(huì)對(duì)其他類型的傳播產(chǎn)生重要的影響。3、人內(nèi)傳播的互動(dòng)性:（從社會(huì)心理過程方面來講，人內(nèi)傳播具有社會(huì)互動(dòng)性和互動(dòng)機(jī)制） (1)人內(nèi)傳播有雙向互動(dòng)性: 人內(nèi)傳播不但具有鮮明的社會(huì)性，而且具有明確的互動(dòng)機(jī)制。人

38、內(nèi)傳播是個(gè)人體內(nèi)的信息傳播活動(dòng)，因此，不少人也將之稱為“自我”傳播。這說明，人內(nèi)傳播是自我意識(shí)主導(dǎo)下的傳播活動(dòng)。人的自我并不是封閉的和孤立的，相反，它是在與他人的社會(huì)聯(lián)系中形成的，自我具有鮮明的社會(huì)性和互動(dòng)性，而自我的社會(huì)性和互動(dòng)性也體現(xiàn)了人內(nèi)傳播的社會(huì)性和互動(dòng)性。因此，考察人的自我意識(shí)的活動(dòng)，應(yīng)該是揭示人內(nèi)傳播之社會(huì)性和互動(dòng)性的一把鑰匙。(2)米德的“主我客我”理論 美國(guó)學(xué)者米德在研究人的內(nèi)省活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，自我意識(shí)對(duì)人的行為決策有著重要的影響。自我可以分解成相互聯(lián)系、相互作用的兩個(gè)方面：一方面是作為意志和行為主體的“主我”，它通過個(gè)人對(duì)事物的行為和反應(yīng)具體表現(xiàn)出來；另一方面是作為他人的社會(huì)評(píng)價(jià)

39、和社會(huì)期待之代表的“客我”，它是自我意識(shí)和社會(huì)關(guān)系性的體現(xiàn)。換句話說，人的自我是在“主我”和“客我”的互動(dòng)中形成的，又是這種互動(dòng)關(guān)系的體現(xiàn)。米德認(rèn)為，人的自我意識(shí)就是在這種“主我”和“客我”的辯證互動(dòng)的過程中形成、發(fā)展和變化的?！爸魑摇笔切问剑ㄓ尚袨榉磻?yīng)表現(xiàn)出來），“客我”是內(nèi)容（體現(xiàn)了社會(huì)關(guān)系的方方面面的影響）?！翱臀摇笨梢源偈埂爸魑摇卑l(fā)生新的變化，而“主我”反過來也可以改變“客我”，兩者的互動(dòng)不斷形成新的自我。作為自我傳播的人內(nèi)傳播的社會(huì)性、雙向性和互動(dòng)性也就顯而易見。人內(nèi)傳播是一個(gè)“主我”和“客我”之間雙向互動(dòng)的社會(huì)過程，互動(dòng)的介質(zhì)同樣是信息，用米德的話來說即“有意義的象征符”。“有意義

40、的象征符”不但能夠引起他人的反應(yīng)，而且能夠引起使用者自己的反應(yīng)，作為人內(nèi)傳播的思考活動(dòng)，就是通過“有意義的象征符”來進(jìn)行的。(3) 布魯默的“自我互動(dòng)”理論 現(xiàn)代象征互動(dòng)理論的集大成者布魯默在1969年出版的象征互動(dòng)論中提出了這樣一個(gè)理論：人能夠與自身進(jìn)行互動(dòng)，即自我互動(dòng)。這一理論認(rèn)為，人是擁有自我的存在，人在將外界事物和他人作為認(rèn)識(shí)和行為的對(duì)象的同時(shí)，也把自己作為認(rèn)識(shí)和行動(dòng)的對(duì)象。在這個(gè)過程中，人能夠認(rèn)識(shí)自己，擁有自己的觀念，與自己進(jìn)行溝通與傳播，并能夠?qū)ψ约翰扇⌒袆?dòng)。他指出，這種自身的互動(dòng)“自我互動(dòng)”在本質(zhì)上來說是與他人的的社會(huì)互動(dòng)的內(nèi)在化，也就是與他人的社會(huì)聯(lián)系或社會(huì)關(guān)系在個(gè)人頭腦中的反

41、映。不過，自我互動(dòng)并不是與他人的社會(huì)互動(dòng)在頭腦中的簡(jiǎn)單再現(xiàn)，而是具有獨(dú)自的特點(diǎn)。換句話說，在自我互動(dòng)過程中，人腦中會(huì)出現(xiàn)善于他人期待的印象，這些期待具有一定的意義，個(gè)人會(huì)考慮這些期待對(duì)自己意味著什么。但是，個(gè)人又不是原封不動(dòng)地接受這些期待的，在人內(nèi)傳播的過程中，個(gè)人會(huì)沿著自己的立場(chǎng)或行為方向?qū)λ似诖囊饬x進(jìn)行能動(dòng)的理解、解釋、選擇、修改、加工，并在此基礎(chǔ)上重新加以組合。經(jīng)過這個(gè)過程的他人期待已不是原來意義上的他人期待，它所形成的自我也已不是原來意義上的自我，而是一個(gè)新的行為主體。這一理論有助于我們理解社會(huì)傳播與個(gè)人的自我的關(guān)系。它告訴我們，人不但與社會(huì)上的他人進(jìn)行傳播，而且與自己本身進(jìn)行傳播

42、，即自我傳播。4、 人內(nèi)傳播的一種形式內(nèi)省式思考 (1)分類一種是日常的、長(zhǎng)期的自我反思活動(dòng)，它以完善個(gè)人的品德和行為為目的，具有明顯的長(zhǎng)期目標(biāo)性和連貫性。另一種是短期的，以解決現(xiàn)實(shí)問題為目的的自我反思活動(dòng)，稱為內(nèi)省式思考。(2)內(nèi)省式思考的特點(diǎn)也是人內(nèi)傳播的特點(diǎn)。 內(nèi)省式思考并不是在日常生活的每時(shí)每刻都發(fā)生的，只有在一個(gè)人遇到困難、障礙等新的問題狀況，對(duì)既有的行為方式是否適用難以判斷之際，才會(huì)活躍起來。它的過程并不是封閉的，而是與周圍的社會(huì)環(huán)境，與周圍的他人有著密切的聯(lián)系。它不僅是一個(gè)橫向的社會(huì)過程，而且是一個(gè)將過去和未來聯(lián)系起來的、縱向發(fā)展和創(chuàng)造的過程。 第五編（第5章）人際傳播 一、人際

43、傳播 1、定義：個(gè)人與個(gè)人之間的信息傳播活動(dòng)，也是由兩個(gè)個(gè)體系統(tǒng)相互連接組成的新的信息傳播系統(tǒng)。它是一種最典型的社會(huì)傳播活動(dòng)，也是人與人社會(huì)關(guān)系的直接體現(xiàn)。 2、人際傳播的動(dòng)機(jī): (1)獲取信息 (2)建立與他人的社會(huì)協(xié)作關(guān)系 (3)滿足基于人的社會(huì)性的精神和心理需求，也是個(gè)人從事人際傳播活動(dòng)的一個(gè)基本動(dòng)機(jī)。 (4)自我認(rèn)知和相互認(rèn)知。 a、客觀的自我認(rèn)知是使個(gè)人能力得到恰當(dāng)發(fā)揮的前提。 b、庫利“鏡中我”1909社會(huì)組織 鏡中我:：庫利在1909年出版的社會(huì)組織一書中提出 “鏡中我”概念的。他認(rèn)為，人的行為在很大程度上取決于對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，而這種認(rèn)識(shí)主要是通過與他人的社會(huì)互動(dòng)形成的，他人對(duì)自己

44、的評(píng)價(jià)、態(tài)度等等，是反映自我的一面“鏡子”，個(gè)人透過這面“鏡子”認(rèn)識(shí)和把握自己。因此，人的自我是在與他人的聯(lián)系中形成的，這種聯(lián)系包括三個(gè)方面：關(guān)于他人如何“認(rèn)識(shí)”自己的想象；關(guān)于他人如何“評(píng)價(jià)”自己的想象；自己對(duì)他人的這些“認(rèn)識(shí)”或“評(píng)價(jià)”的情感。庫利認(rèn)為:：“鏡中我”也是“社會(huì)我”，傳播特別是初級(jí)群體中的人際傳播，是形成“鏡中我”的主要機(jī)制。一般來說，這種以“鏡中我”為核心的自我認(rèn)知狀況取決于與他人傳播的程度，傳播活動(dòng)越活躍，越是多方面的，個(gè)人的“鏡中我”也就越清晰，對(duì)自我的把握也就越客觀、越準(zhǔn)確。3、人際傳播的分類及特點(diǎn) 一種是面對(duì)面的傳播；另一種是借助某種有形的物質(zhì)媒介的傳播。人際傳播傳

45、遞和接收信息的渠道多，方法靈活；人際傳播的信息的意義更為豐富和復(fù)雜；人際傳播雙向性強(qiáng)，反饋及時(shí)，互動(dòng)頻度高；與組織傳播和大眾傳播相比，人際傳播屬于一種非制度化的傳播；4、人際傳播的社會(huì)功能: 關(guān)于人際傳播社會(huì)功能的研究領(lǐng)域: (1)人際傳播在個(gè)人社會(huì)化中的作用(如鏡中我、主我、客我、塔爾德的社會(huì)模仿理論) (2)對(duì)大眾傳播效果的影響。（意見領(lǐng)袖、兩級(jí)傳播、創(chuàng)新-普及） 5、人際傳播與自我表達(dá) P85 人際傳播是真正意義上的“多媒體”傳播人際傳播在本質(zhì)上來說是個(gè)人之間相互交換精神內(nèi)容（意義）的活動(dòng)，精神內(nèi)容交換的質(zhì)量如何，在很大程度上取決于經(jīng)的媒體（符號(hào)載體）。在這里，媒體也可以理解為任何能夠傳

46、遞信息的手段和渠道。人際傳播是種高質(zhì)量的傳播活動(dòng)，它的傳播手段多，渠道廣，方法靈活，因此人際傳播，是真正意義上的多媒體傳播。姿態(tài)的傳播功能：體姿在狹義上指手勢(shì)和身體各種活動(dòng)姿勢(shì)，在廣義上也把面部器官活動(dòng)構(gòu)成的表情、神色等包括在內(nèi)。功能：強(qiáng)調(diào)語言；補(bǔ)充語言；代替語言；控制語言；表達(dá)超語言的意義；外觀形象與自我表達(dá)自我表達(dá)與社會(huì)價(jià)值規(guī)范 第五編（第6章）群體傳播與組織傳播 一、群體傳播 1、群體：指的是具有特定的共同目標(biāo)和共同歸屬感、存在著互動(dòng)關(guān)系的復(fù)數(shù)個(gè)人的集合體。群體的成立、生存和發(fā)展需要一些條件，其中最基礎(chǔ)的條件有三項(xiàng)：共同的目標(biāo)和關(guān)心事項(xiàng)，這是群體凝聚力的核心；成員之間的協(xié)作意愿，也就是個(gè)

47、人參加群體并愿意為之作出貢獻(xiàn)的動(dòng)機(jī)；群體與成員、成員與成員間的傳播互動(dòng)機(jī)制，即群體傳播。2、群體的特征：目標(biāo)取向有共同性；具有以“我們”意識(shí)為代表的主體共同性。3、群體的分類: 組織群體、非組織群體4、群體的社會(huì)功能和意義 正面功能：群體具有重要社會(huì)功能，簡(jiǎn)言之，群體是將個(gè)人與社會(huì)相連結(jié)的橋梁和中間紐帶。群體是社會(huì)的中觀系統(tǒng)，是社會(huì)的組成部分，或者說是“局部社會(huì)”。個(gè)人在參與社會(huì)活動(dòng)之際，首先是作為局部社會(huì)群體的一員出現(xiàn)的，一個(gè)人不能做個(gè)合格的群體成員，同樣也做不了合格的社會(huì)成員。群體幫助個(gè)人完成社會(huì)化過程，訓(xùn)練和分配社會(huì)角色，形成社會(huì)規(guī)范和準(zhǔn)則，調(diào)節(jié)和控制個(gè)人的行為。因此，群體對(duì)社會(huì)的一個(gè)主

48、要貢獻(xiàn)，就是它有助于社會(huì)秩序的維持，使社會(huì)秩序的連續(xù)性得到保證。不僅如此，群體還通過社會(huì)分工與協(xié)作，將分散的個(gè)人力量集結(jié)起來，能夠完成個(gè)人所不能完成的社會(huì)工作和事業(yè)。因此，群體同樣是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要力量。另一方面，群體對(duì)個(gè)人成員也具有重要的意義：群體是滿足個(gè)人需求的重要手段；群體是個(gè)人的信息來源和社會(huì)安全感的提供者；群體是個(gè)人表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我的場(chǎng)所與手段。 負(fù)面功能：某些群體為實(shí)現(xiàn)一已目的而拒絕承擔(dān)正當(dāng)?shù)纳鐣?huì)分工，給社會(huì)秩序和社會(huì)生活帶來混亂的情況也是常見。對(duì)個(gè)人來說，群體在為個(gè)人帶來利益的同時(shí)，又具有束縛和壓抑個(gè)性的負(fù)面作用。5、群體傳播與內(nèi)部機(jī)制: (1)群體傳播：就是將共同目標(biāo)和協(xié)作意愿

49、加以連接和實(shí)現(xiàn)的過程。這個(gè)過程形成群體意識(shí)和群體結(jié)構(gòu)，而這種意識(shí)和結(jié)構(gòu)一旦形成，又反過來成為群體活動(dòng)的框架，對(duì)個(gè)人成員的態(tài)度和行為產(chǎn)生制約，以保障群體的共同性。因此，群體傳播是群體生存和發(fā)展的一條基本的生命線。群體意識(shí)：就是參加群體的成員所共有的意識(shí)。它包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：關(guān)于群體目標(biāo)和群體規(guī)范的合意；群體感情，這里不僅指由各成員的密切接觸和協(xié)作而產(chǎn)生的成員間的個(gè)人感情，更指群體成員主觀境界的融合（精神上的一體化）所產(chǎn)生的“我們”感情；群體歸屬意識(shí)，即群體成員因從群體活動(dòng)得到某種程度的需求滿足而對(duì)群體所產(chǎn)生的認(rèn)同感。這幾個(gè)要素越具備，群體意識(shí)就越高，越欠缺則群體意識(shí)越薄弱。(2)群體傳播對(duì)

50、群體意識(shí)形成的影響，群體意識(shí)是群體信息在群體傳播和互動(dòng)中形成的) (3)群體規(guī)范（群體意識(shí)的核心內(nèi)容）對(duì)群體傳播的影響: 群體規(guī)范：指成員個(gè)人在群體活動(dòng)中必須遵守的規(guī)則，在廣義上也包括群體價(jià)值，即群體成員關(guān)于是非好壞的判斷標(biāo)準(zhǔn)。一般認(rèn)為，群體規(guī)范的功能包括以下幾項(xiàng)：協(xié)調(diào)成員的活動(dòng)、規(guī)定成員角色和職責(zé)以促進(jìn)群體目標(biāo)的達(dá)成；通過規(guī)范的共有來保證群體的整體合作；通過指示共同的行為方式以維持群體的自我同一性；為成員個(gè)人提供安全的決策依據(jù)。它是群體意識(shí)的核心內(nèi)容，它的主要作用在于排除偏離性的意見，將群體內(nèi)的意見分歧和爭(zhēng)論限制在一定范圍之內(nèi)，以保證群體決策和群體活動(dòng)的效率。群體規(guī)范不僅對(duì)群體內(nèi)的傳播活動(dòng)起

51、著制約作用，而且對(duì)來自群體外的信息或宣傳活動(dòng)的效果具有重要的影響。(4)群體壓力與趨同心理（在傳播過程中，群體對(duì)個(gè)體的影響） 群體壓力，即群體中的多數(shù)意見對(duì)成員中的個(gè)人意見或少數(shù)意見所產(chǎn)生的壓力。在面臨群體壓力的情況下，個(gè)人和少數(shù)意見一般會(huì)對(duì)多數(shù)意見采取服從態(tài)度。在群體內(nèi)部，傳播活動(dòng)經(jīng)常是在“一對(duì)多”或“多對(duì)一”、“少數(shù)對(duì)多數(shù)”或“多數(shù)對(duì)少數(shù)”的場(chǎng)合下進(jìn)行的。在這種情況下，無論是傳播者還是受傳者都會(huì)感受到某種程度的群體壓力?！皞€(gè)人服從集體、少數(shù)服從多數(shù)”是群體活動(dòng)的一個(gè)基本原則；但在不少場(chǎng)合，群體壓力也會(huì)帶來錯(cuò)誤的判斷，形成對(duì)多數(shù)意見的盲目服從。信息壓力，指的是一般人在通常情況下會(huì)認(rèn)為多數(shù)人提

52、供的信息，其正確性概率要大于少數(shù)人，基于這種信念，個(gè)人對(duì)多數(shù)意見會(huì)持較信任的態(tài)度。趨同心理，也叫遵從性，指的是個(gè)人希望與群體中多數(shù)意見保持一致，避免因孤立而遭受群體制裁的心理。在很多情況下，個(gè)人被迫接受多數(shù)意見，正是出于這種擔(dān)憂。6、集合行為中的傳播機(jī)制:（非常態(tài)的群體行為） （1）集合行為：指的是在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會(huì)集合現(xiàn)象。例如火災(zāi)、地震后的群眾騷亂，出于某種原因的自發(fā)集會(huì)、游行、種族沖突，物價(jià)上漲的流言引起的搶購風(fēng)潮等等。集合行為多以群集、恐慌、流言、騷動(dòng)的形態(tài)出現(xiàn)，往往會(huì)造成對(duì)正常的社會(huì)秩序的干擾和破壞。集合行為雖然是一種自發(fā)的反?，F(xiàn)象，但它產(chǎn)生是有條件的。一般認(rèn)為，集合現(xiàn)

53、象的發(fā)生需要三個(gè)基本條件：結(jié)構(gòu)性壓力。例如在自然災(zāi)害、經(jīng)濟(jì)蕭條、失業(yè)等危機(jī)狀況下，社會(huì)上普遍存在不安心理和緊張情緒，這些結(jié)構(gòu)性因素是集合行為發(fā)生的溫床。觸發(fā)性事件。集合行為一般都是某些突發(fā)性事件或突然的信息刺激引起的。正常的社會(huì)傳播系統(tǒng)功能減弱，非常態(tài)的傳播機(jī)制活躍化。例如人們與其相信報(bào)紙、電視等大眾傳媒的正式新聞報(bào)道，更傾向于相信來路不明的流言等等。由上可以看出，在集合行為發(fā)生的三個(gè)條件中，至少有兩個(gè)條件與信息傳播有直接的關(guān)系。即便是第一個(gè)條件，即人們感受到社會(huì)的危機(jī)狀況和結(jié)構(gòu)性壓力，也是社會(huì)傳播的結(jié)果。因此信息傳播貫穿于集合行為的始終，只不過它受到一些特殊傳播機(jī)制的制約，說它特殊，主要指它

54、與人類正常的、有理性的傳播行為相比，更具有非理性的特點(diǎn)。（2） 集合行為的幾種類型（特殊的傳播機(jī)制） 群體暗示與群體感染；集合行為中的傳播可以分為兩個(gè)方面，一是信息本身的傳播，二是與此相伴隨的情緒或感情的傳播，這兩種傳播都擺脫不了暗示與感染機(jī)制的支配。暗示指的是一種傳播方式，即不是通過直接的說服或強(qiáng)制，而是通過間接的示意使人接受某種觀點(diǎn)或從事某種行為。集合行為中的暗示則不同，它更接近于臨床醫(yī)學(xué)中的催眠暗示。換句話說，集合行為的參加者通常處于昂奮、激動(dòng)的精神狀態(tài)，這種狀態(tài)使他對(duì)周圍的信息失去理智的分析批判能力，表現(xiàn)為一味的盲信和盲從。處于激動(dòng)的人群中的個(gè)人具有很強(qiáng)的“被暗示性”，周圍人的話語、表

55、情、動(dòng)作乃至現(xiàn)場(chǎng)的氛圍，對(duì)他都成為有力的暗示刺激，使他的信念、思維和行為方式迅速與現(xiàn)場(chǎng)的人群融為一體。在集合行為中，群體感染指的是某種觀念、情緒或行為在暗示機(jī)制的作用下以異常的速度在人群中蔓延開來的過程。其傳播速度快，主要原因還是由于在現(xiàn)場(chǎng)昂奮的氛圍中，成員失去理性的自控能力，而對(duì)來自外部的刺激表現(xiàn)出一種本能的反應(yīng)。經(jīng)過這種群體感染過程，一種情緒、一種觀點(diǎn)會(huì)迅速支配整個(gè)人群，并迅速引發(fā)整個(gè)人群的激烈行動(dòng)。集合行為中的信息和情緒的傳播，主要受到暗示和感染機(jī)制的制約。在這種機(jī)制下形成的集合行為，往往會(huì)對(duì)政黨的社會(huì)秩序造成破壞性的后果。群體模仿與“匿名性”；P97集合行為中的“信息流”在集合行為中，信息的流動(dòng)也呈現(xiàn)出一種異常狀態(tài)。在這里，要辨認(rèn)誰是信源、誰是信宿是十分困難的，幾乎每個(gè)人都是消息的發(fā)布者，同時(shí)也是消息的接受者。美國(guó)社會(huì)學(xué)家布魯默認(rèn)為，集合行為的初步形態(tài)是“循環(huán)反應(yīng)”。所謂“循環(huán)反應(yīng)”，即一方的刺激成為另一方的反應(yīng)，而另一方的反應(yīng)則又反過來成為這一方的刺激的循環(huán)往復(fù)過程。流言，是一種信源不明、無法得到確認(rèn)的消息或言論，通常發(fā)生在社會(huì)環(huán)境具有較高的不確定性，而正規(guī)的傳播渠道（如大眾傳媒等）不暢通或功能減弱的時(shí)期。集合行為中的主要的信息形式是流言。美國(guó)心理學(xué)家奧爾波特認(rèn)為，在一個(gè)社會(huì)中，“流言的流通量與問題的重要性和涉