1、.一、質(zhì)量保證措施1、施工前，必須嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行的施工規(guī)范和檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定工程施工組織設(shè)計(jì)。 認(rèn)真組織實(shí)行有關(guān)規(guī)章制度，全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，堅(jiān)定“質(zhì)量為企業(yè)生命”和“為用戶服務(wù)”的思想。按照ISO9002系統(tǒng)運(yùn)行文件要求建立質(zhì)量保證組織體系，建立專職的質(zhì)量檢查員和成品保護(hù)管理者崗位，建立崗位責(zé)任制，建立相應(yīng)的帳簿，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查質(zhì)量保證體系的運(yùn)行情況。3 .應(yīng)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)制定本工程質(zhì)量管理點(diǎn)，建立QC集團(tuán)，經(jīng)常開展質(zhì)量分析活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)，做好記錄。4、建立各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，制定質(zhì)量管理目標(biāo)，切實(shí)實(shí)施質(zhì)量管理責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目整體質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)本項(xiàng)目質(zhì)量有宏觀控制作用，各工種職

2、務(wù)長(zhǎng)對(duì)所負(fù)責(zé)的職務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，各工作班對(duì)各工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，分層5 .建立質(zhì)量管理的防止方案和質(zhì)量管理的原始總賬，分析質(zhì)量管理的整個(gè)過(guò)程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。6、做好技術(shù)基礎(chǔ)和技術(shù)培訓(xùn)工作，認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量“三檢制”，在自我診斷的基礎(chǔ)上，進(jìn)行專業(yè)交接檢查。從施工準(zhǔn)備到工程交付使用階段，推進(jìn)全面的質(zhì)量管理，嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)過(guò)程的關(guān)系秩序，開展管理小組活動(dòng)。a .查明問(wèn)題b .分析原因c .確定主要影響因素d .制定措施e .認(rèn)真執(zhí)行措施f .檢查效果總結(jié)g經(jīng)驗(yàn)，納入標(biāo)準(zhǔn)h .處理遺留問(wèn)題，轉(zhuǎn)入下一個(gè)周期8、根據(jù)對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的重要特征、重要部位和重要影響因素設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)的原則，在工期工程、材料

3、加工、管道設(shè)置三個(gè)環(huán)節(jié)成立管理團(tuán)隊(duì)。二、施工矯正數(shù)據(jù)文件的創(chuàng)建和歸檔現(xiàn)場(chǎng)裝飾工作復(fù)查業(yè)主討論作業(yè)。審計(jì)由公司品保證部檢查施工矯正檢查。施工矯正施工矯正材料檢查竣工自主檢查檢查按施工圖施工現(xiàn)場(chǎng)施工中的檢查施工檢查作業(yè)管理流程三、施工質(zhì)量過(guò)程控制施工質(zhì)量管理要按系統(tǒng)流程處理，施工全過(guò)程的質(zhì)量管理包括投入生產(chǎn)要素的質(zhì)量管理、施工和安裝過(guò)程的質(zhì)量管理和最終產(chǎn)品的質(zhì)量管理。工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工程項(xiàng)目全過(guò)程的質(zhì)量控制圖入場(chǎng)材料的質(zhì)量管理半成品的質(zhì)量管理施工及安裝工程的質(zhì)量管理施工技術(shù)管理環(huán)節(jié)的控制采用施工檢查方法的控制所有工程機(jī)械設(shè)備的控制所有材料的控制參加的施工人員的控制工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制因素1、工程施

4、工是一個(gè)物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程，施工的質(zhì)量管理范圍包括影響施工質(zhì)量的五個(gè)因素，指人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境，他們要形成一個(gè)系統(tǒng)，進(jìn)行全面管理。質(zhì)量因素的全面控制圖2 .時(shí)間形式的質(zhì)量管理系統(tǒng)過(guò)程竣工驗(yàn)收質(zhì)量管理文件數(shù)據(jù)質(zhì)量管理支部工程的質(zhì)量管理區(qū)段工程質(zhì)量管理。工序質(zhì)量管理開工報(bào)告質(zhì)量管理施工準(zhǔn)備質(zhì)量管理在事件中管理事先控制事后控制工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理四、各種質(zhì)量管理制度本項(xiàng)目制定質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度、三檢制、問(wèn)題會(huì)議制等多種質(zhì)量管理制度，促進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量管理。1 .技術(shù)質(zhì)量責(zé)任制由項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)工程質(zhì)量。 班組要保證各部門的工程質(zhì)量。 個(gè)人必須保證工作面和工序的質(zhì)量。 工程各項(xiàng)工程必須認(rèn)真管理，以

5、嚴(yán)格的工作紀(jì)律和處罰措施保證工程質(zhì)量。2、原材料、零部件的試驗(yàn)和檢查制度1 )、檢查所有入場(chǎng)的原材料、半成品組織，作成總賬。2 )、所有入場(chǎng)物資均由分包公司自行購(gòu)買的，分包公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)材料入場(chǎng)情況提交項(xiàng)目部合格的材質(zhì)證明書、發(fā)貨合格證和試驗(yàn)報(bào)告。3 )、對(duì)需要重試的原材料，如防水材料、鋼材、水泥等，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)取樣試驗(yàn)，并將試驗(yàn)報(bào)告報(bào)告監(jiān)理。4 )、必須標(biāo)明入場(chǎng)的物資。 必須以已檢查、已檢查、已檢查、已檢查不合格的三種狀態(tài)進(jìn)行分類堆積，嚴(yán)格保管，避免使用不合格的材料。5 )、對(duì)不合格的物資，在要求絕對(duì)不能入場(chǎng)的同時(shí)，必須注明處理結(jié)果和材料的去向。 關(guān)于不合格材料和處理，必須制作總賬。3 .質(zhì)量

6、崗位制度嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制度”即自檢、互檢和專業(yè)檢查。 班組應(yīng)在分項(xiàng)工程完成后，進(jìn)行自檢和互檢，評(píng)定分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)。 沒(méi)有自我診斷、相互檢查或自我診斷不合格時(shí)，專業(yè)質(zhì)量檢查員不檢查質(zhì)量等級(jí)，不允許下一工序施工。4 .質(zhì)量預(yù)控制1 )認(rèn)真進(jìn)行圖紙會(huì)審，事前發(fā)現(xiàn)和糾正圖紙中的問(wèn)題。2 )、在各支部分項(xiàng)工程開始前，分階段提出技術(shù)。3 )、對(duì)工程的重要部位、重要環(huán)節(jié)從技術(shù)方面制定了質(zhì)量保證控制要點(diǎn)。5 .質(zhì)量跟蹤檢查制在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置專業(yè)質(zhì)量檢查員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)作業(yè)人員分析原因，找出弱點(diǎn)，制定對(duì)策，以預(yù)防為主要目的。六、模板引導(dǎo)制度對(duì)于重要的支部工程，特別是裝飾工程，要在大面積工程前做好模板，經(jīng)甲乙丙三

7、者確認(rèn)后，組織能夠進(jìn)行大面積工程的施工者參觀，讓施工者明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使之心有數(shù)量。7 .質(zhì)量評(píng)價(jià)程序質(zhì)量評(píng)價(jià)程序是解決多行業(yè)同一場(chǎng)所多工序施工質(zhì)量責(zé)任問(wèn)題的有效管理控制手段，考慮到本工程的實(shí)際情況，本評(píng)價(jià)程序在管理中發(fā)揮獨(dú)特的作用1 )、工程交接評(píng)價(jià)程序無(wú)論是同一車間還是多個(gè)車間，各工序完成后，各專業(yè)班、轉(zhuǎn)包公司、項(xiàng)目部均與業(yè)主共同檢查，前一工序不合格，不得進(jìn)行下一工序。 只要在各工序完成后由組織接手評(píng)價(jià)，就能保證整體完成后達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2 )、專業(yè)交接評(píng)價(jià)程序前后與專業(yè)聯(lián)系有關(guān)的工程部位，由各專業(yè)主管經(jīng)過(guò)檢查，認(rèn)定各專業(yè)工作均按質(zhì)量完成，開會(huì)后可以進(jìn)行下一項(xiàng)專業(yè)工程。3 )、工作面交接評(píng)價(jià)程

8、序由于工程是由多個(gè)機(jī)關(guān)施工的，幾個(gè)機(jī)關(guān)在同一工作面上施工管理困難，造成質(zhì)量破壞，責(zé)任不明確。 為了解決這個(gè)問(wèn)題，特別成立的中間交接檢查過(guò)程。 某專業(yè)班和轉(zhuǎn)包公司完成某區(qū)域工作，由項(xiàng)目部主辦進(jìn)行上下兩道工序的交接，批準(zhǔn)后，下一道工序轉(zhuǎn)包公司開始工程，負(fù)責(zé)保護(hù)上一道工序的完成品。8、工程資料管理制度為了充分滿足工程質(zhì)量的追溯，項(xiàng)目部按照工程資料管理制度規(guī)定的內(nèi)容和格式，在質(zhì)量管理過(guò)程中調(diào)出詳細(xì)的材料證明和檢驗(yàn)報(bào)告、工程檢查等證明書、質(zhì)量管理過(guò)程的文章、照片和實(shí)物資料。 這方面的工作由質(zhì)量技術(shù)人員總調(diào)整。1 )、質(zhì)量保證的基礎(chǔ)資料，由各專業(yè)班和轉(zhuǎn)包部門負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的填寫、整理、報(bào)告，并嚴(yán)格執(zhí)行地方行業(yè)

9、標(biāo)準(zhǔn)。2 )、各種質(zhì)量保證資料應(yīng)與施工同步進(jìn)行，后來(lái)不得補(bǔ)充保證資料完整、真實(shí)、有條不紊。 質(zhì)量安部與施工技術(shù)部定期對(duì)各專業(yè)班和轉(zhuǎn)包部門進(jìn)行資料檢查。3 )、轉(zhuǎn)包部門的品質(zhì)檢查組需要制定每周的品質(zhì)檢查計(jì)劃，出示檢查標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)，并對(duì)檢查計(jì)劃嚴(yán)格地進(jìn)行檢查評(píng)定。4 )、質(zhì)量評(píng)定資料要統(tǒng)一，格式要標(biāo)準(zhǔn)化，按照建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量檢查、評(píng)定。九、成品保護(hù)制度1 )、加強(qiáng)成品保護(hù)，是保證工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。2 )、各專業(yè)負(fù)責(zé)人在技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和質(zhì)量工程師的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，研究成品保護(hù)的組織管理模式、有關(guān)的規(guī)章制度及具體的保護(hù)方案，負(fù)責(zé)本專業(yè)所屬勞務(wù)、分包部門的成品保護(hù)工作的監(jiān)督管理。3

10、 )、在每天巡邏的過(guò)程中把成品監(jiān)護(hù)作為重要且主要的工作。4 )，加強(qiáng)對(duì)員工質(zhì)量和成品的保護(hù)教育，確立工人的保護(hù)意識(shí)，在操作和搬運(yùn)、步行過(guò)程中相互監(jiān)督，保持自覺。5 )除在工地追加標(biāo)語(yǔ)外，對(duì)需要保護(hù)的成品表示醒目的警告，喚起相關(guān)人員的注意。6 )、對(duì)無(wú)法保護(hù)產(chǎn)品的公司和個(gè)人，以及疏忽、無(wú)視或故意破壞別人產(chǎn)品的公司和個(gè)人，區(qū)分情況和損失，給予一定的處罰。十、工程質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)處罰制度1 )、各專業(yè)班組和分包部門認(rèn)真負(fù)責(zé)工程質(zhì)量，分期、階段、部分，給予達(dá)到期望質(zhì)量目標(biāo)的報(bào)酬。 獎(jiǎng)勵(lì)額按照雙方約定的合同條款執(zhí)行。2 )、部門、支部的工程質(zhì)量，不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，或者在上級(jí)部門檢驗(yàn)中工程質(zhì)量差，給工程帶來(lái)不良影響的，予以處罰。 處罰額按