1、.,圣 美 羅 蘭,SAMOON ROLA,內部PK機制,安澤平 2017/2/22,.,內部PK機制,說明 當下，很多企業(yè)為了能夠有效提升店鋪業(yè)績，紛紛引入各類激勵機制。PK便成為很多店鋪追捧的方式之一。但一路走下來，為何他家的激勵運用到我家卻出現(xiàn)另外一番情景。 話說，運用要得法。原因在于“外國的月亮未必圓”，一定要適合自己的“國情”。 倡導PK文化是為了幫助各店鋪營造和諧、積極、創(chuàng)新、競爭的新氛圍，充分調動一線導購人員的積極性，激發(fā)人員潛能及團隊協(xié)作能力。,.,內部PK機制,說明 你想要什么，就PK什么！本季度要大力推廣產(chǎn)品搭配的連單銷售，就可以倡導營銷戰(zhàn)線PK連單率。另外，PK項目不要經(jīng)

2、常換，要保證聚焦的力量，如果今天PK新入會員率，明天PK銷售額，這種不穩(wěn)定的PK就毫無價值。 PK金額，三會上的PK肯定是要真金白銀的，以刺激動力，具體金額根據(jù)公司情況自定。 PK的成長項目并不都是錢，月會上真刀真槍真金白銀，而平時店鋪的工作中就不需經(jīng)常用錢PK，否則您的店鋪員工張嘴閉嘴都是錢，人與人之間不僅生分而且俗套。 平時工作中的成長項目就可以溫柔并且富有人性化家庭化，PK的“成長項”可以多元化多樣化，最好是對店鋪的業(yè)績有實質幫助的，如;上一時段，小X和小XPK業(yè)績達成比，輸了的到外邊請10位顧客入店，或是輸了的幫助大家取貨品，或是打掃衛(wèi)生，這些都是對店鋪有利的成長項目。,.,A,B,L

3、orem ipsum dolor sit amet,Lorem ipsum dolor sit amet,A. 在規(guī)定單位時間內，制定統(tǒng)一目標，設定統(tǒng)一目標，設定形勢多樣的PK獎勵，進行一對一挑戰(zhàn)，達到目標且完成量最高者為PK獲勝者。 B. （1）店鋪與店鋪；（2）店長與店長；（3）美容師與美容師；（4）學員與學員；（5）經(jīng)理與經(jīng)理；（6）部門與部門等等。,PK的定義？,PK的范圍？,內部PK機制,.,內部PK機制,PK的內容： （1）一個月或一階段的銷量總量； （2）一個月或一階段的新入會員量； （3）一個月或一階段的效益； （4）一個月或一階段的出勤率或在崗率； （5）能精準量化的其他指標

4、（如VIP會員新增數(shù)量、貨品熟悉度、人員留存率等）。 內容說明：每位店長月完成率與總業(yè)績完成率各選擇1家PK對象，每月以銷售完成率最低店鋪優(yōu)先選擇PK對象。例：“甲”店本月完成率最低，“甲”店店長優(yōu)先選擇一家PK對象。,.,內部PK機制,PK的執(zhí)行規(guī)則： 1、PK雙方要相互認可，PK指標必須是相仿的。 2、PK競爭要有多樣性，PK銷售，出勤率、貨品熟知度、維護量、報表準確率等均可。 3、總經(jīng)理最為第一執(zhí)行監(jiān)督人，店鋪每月都需推行PK。 4、公眾見證；PK不可暗箱操作，必須要在三會上（員工會、店長會、經(jīng)理會）上進行公開PK進行承諾，現(xiàn)場必須繳納PK獎金，以利于監(jiān)督，促進積極性。 5、采取對等的P

5、K，要設定雙方PK結果的底限，如：雙方制定目標30雙銷量的底限，完成30雙以下雙方均不能獲勝，只有雙方在30雙以上才能PK輸贏。,.,內部PK機制,6、雙方PK都未能達到目標底限或任務完成結果相等，PK獎金不可轉入下一次PK中。 7、Pk結果在每月店長會上公布，并實行當場上臺兌現(xiàn)，PK雙方上場，輸方須支出給贏方獎金?，F(xiàn)場話術：輸方對贏方說：“恭喜你，向你學習”；贏方對輸方說：“加油，共同進步”。 8、店長PK對象，可自由選擇；導購PK對象，不允許選本店人員。個人PK對象中途離職，取消該項PK。 9、杜絕不惜代價的PK競爭，嚴禁為了達成PK目的的殺雞取卵、犧牲品牌長期發(fā)展的現(xiàn)象。,.,內部PK機

6、制,PK的獎金； （1）設定雙方對等獎金、目標的PK。例：雙方同時拿到200元PK，輸方將PK金200元樂捐給勝方，勝方將自己的200元PK金收回。適合勢力均等同職級PK。 （2）設定雙方不對等金額的PK。制定PK獎金具體比例，如1：2或1：3等。例：其中一方交1000元PK，另一方交500元PK金。PK結果同上，適合上下級PK。,.,內部PK機制,店鋪日常9大PK成長項目： （1）輸?shù)慕o贏的人按摩十分鐘 （2）幫贏的人清掃衛(wèi)生 （3）為贏的人買午餐 （4）飲料一瓶，香煙一包，零食一包任何感興趣的東東。 （5）清理庫房 （6）輸?shù)牡赇亞T工請贏的店鋪吃飯（需事先商定，輸?shù)牡赇佉鎺⑿Γ?（7）

7、輸?shù)牡赇伒觊L帶著員工去贏的店鋪清潔衛(wèi)生（需事先商定，贏的店鋪不可譏諷） （8）深蹲起30個（日常的PK,30個深蹲就可以了） （9）贏一天休息，輸?shù)膸挖A的上一天班。（需要得到公司機制的同意）,.,內部PK機制,PK的注意事項： 1、店長須起到帶頭作用，并帶領好自己團隊成員做好挑戰(zhàn)及應戰(zhàn) 準備，每個團隊須有挑戰(zhàn)口號及應戰(zhàn)口號。例：挑戰(zhàn)口號：*風采，誰與爭鋒，橫掃賽場，唯我稱雄。應戰(zhàn)口號：你挑，我接！讓風暴來的更猛烈些! 2、根據(jù)PK內容，制定每月的PK榜，張貼在本店鋪最明顯的地方，時時提醒員工，做好宣導，以確保PK制度的順利執(zhí)行。 3、在PK榜張貼好，就不允許再做任何更改，嚴格按照榜上的內容，對

8、員工當月的銷售任務進行考核、監(jiān)督。月底總結時，通過PK榜上的內容、及時與財務的數(shù)字對接，進行相應的表彰和懲罰，做到公平、公開、公正。 4、PK一旦有結果，要及時兌現(xiàn)約定好的獎金。 5、最好在雙方PK時進行拍照錄像。開始之前進行動員、激勵；pk雙方發(fā)言用罐裝啤酒對決 6、PK對子結好以后，要相對穩(wěn)定，不可次次都換新的PK對象，使PK有延續(xù)性。 7、PK制度必須堅持，不能三天打魚兩天曬網(wǎng)，要月月堅持。,.,內部PK機制,PK制度考核： 1、總經(jīng)理為PK制度執(zhí)行的第一責任人，店長為店員執(zhí)行PK制度的第一責任人。 2、各店鋪可根據(jù)PK競爭制度開展各片區(qū)、各部門、員工等多層級的PK，不強令執(zhí)行此制度。 3、總部在店長會前做好上個月PK結果統(tǒng)計，及本月PK前各項準備工作。 4、所有PK營運做好記錄，留人資部備檔。營運部實行每半個月群里公布，每個月月初財務、營運做PK數(shù)據(jù)匯總，確保數(shù)據(jù)準確性。,.,內部PK機制,PK的公司獎勵： 公司每季度