1、第二章以電子商務(wù)技術(shù)為基礎(chǔ)，第一節(jié)電子商務(wù)的基本技術(shù)，第二節(jié)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，第三節(jié)IP地址和域名，第四節(jié)互聯(lián)網(wǎng)訪問技術(shù)，第五節(jié)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，第一節(jié)電子商務(wù)的基本技術(shù)，第一節(jié)電子商務(wù)技術(shù)基本概述，電子商務(wù)的支持技術(shù)系統(tǒng)包括計算機技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)，數(shù)據(jù)庫技術(shù)，數(shù)據(jù)庫技術(shù)第二，計算機技術(shù)，計算機技術(shù)包括計算機硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。一臺完整的計算機由計算機硬件和計算機軟件兩部分組成，兩部分相互嚙合，相互作用，構(gòu)成計算機系統(tǒng)。電子商務(wù)的發(fā)展離不開計算機技術(shù)的使用。特別是隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展電子商務(wù)對計算機硬件和軟件技術(shù)的要求越來越高硬件要求。電子商務(wù)軟件必須具備的功能包括：顯示料號型錄、購物車功能、交

2、易處理。大型、復(fù)雜的電子商務(wù)站點上使用的軟件不僅需要具備的基本功能，還包括將電子商務(wù)系統(tǒng)與現(xiàn)有信息系統(tǒng)(如庫存管理、訂單處理和會計)集成的中間件、應(yīng)用程序集成、網(wǎng)站服務(wù)、與企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)集成、供應(yīng)鏈管理(SCM)軟件、客戶關(guān)系管理(CRM)軟件和內(nèi)容管理，(1)計算機概念，計算機定義：算術(shù)和邏輯計算計算機功能和應(yīng)用程序計算機分類：巨大、大、中、小、工作站、計算機，單芯片計算機配置：硬件和軟件計算機開發(fā)：智能計算機，生物計算機，便攜性，人性化，2 位：1個二進制位字節(jié)：8個二進制Byte=8Bits單詞：16個二進制Word=2Bytes=16Bits數(shù)量級別1K=1024=210(千)

3、1M=1024K=220 AMD(K-) PowerPC主要指標：章節(jié)：CPU一次處理二進制數(shù)的時鐘速度：MHz(操作頻率)數(shù)據(jù)總線：與其他部件交換數(shù)據(jù)的位數(shù)，第二，計算機技術(shù)，(4)內(nèi)存，主內(nèi)存ram(CRT，液晶解析度：640*480，800*600，1024*768點密度：28、30色：16、256、16位元、24位元印表機(針式、噴墨、雷射)繪圖，音訊其他裝置音效卡：數(shù)據(jù)機/傳真(卡、外接)33.6K、55.6K 瘦系統(tǒng)其他系列(如Unix):主要包括Unix、第二、計算機技術(shù)、(8)程序系統(tǒng)、The programming language(編程語言)匯編語言(高級語言)4GL(可視

4、化編程)工作原理非由于當前計算機網(wǎng)絡(luò)的特點，計算機網(wǎng)絡(luò)是地理上分散、具有獨立功能的多個計算機系統(tǒng)，是利用通信設(shè)備和線路相互連接、在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和軟件的支持下進行數(shù)據(jù)通信并實現(xiàn)資源共享的計算機系統(tǒng)的集合。第一，計算機網(wǎng)絡(luò)類型第二，計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)第三，計算機網(wǎng)絡(luò)配置，第三，計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)技術(shù)，(1)計算機網(wǎng)絡(luò)概念，(2)計算機網(wǎng)絡(luò)類型，1。按網(wǎng)絡(luò)進行地理位置分類(1) LAN (2) man (3) wide area network 2。按傳輸介質(zhì)分類(1)有線網(wǎng)絡(luò)(2)光纖網(wǎng)絡(luò)(3)無線網(wǎng)絡(luò)3。按通信方式分類(1)點對點傳輸網(wǎng)絡(luò)(2)廣播傳輸網(wǎng)絡(luò)，3，基于計算機網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，(2)計算機網(wǎng)絡(luò)的類

5、型，4。按服務(wù)方式分類(1)客戶端/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器是專用于服務(wù)的高性能計算機或?qū)Ｓ迷O(shè)備，客戶端是用戶計算機。(2)對等網(wǎng)絡(luò)不需要文件服務(wù)器，每個客戶端可以與其他客戶端對話，共享彼此的信息資源和硬件資源，并且網(wǎng)絡(luò)計算機的一般類型是相同的。，三是基于計算機網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，(3)計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，1 .OSI體系結(jié)構(gòu)開放系統(tǒng)互連基本參考模型是由國際標準化組織(ISO)開發(fā)的標準化開放計算機網(wǎng)絡(luò)分層模型，也稱為ISO OSI參考模型。OSI 7層模型支持物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層(請參閱，第三，基于計算機網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，(3)計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，圖3-1 OSI模型，第三，基于計算機網(wǎng)絡(luò)的

6、技術(shù)，(3)計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，2。TCP/IP參考模型和協(xié)議TCP/IP參考模型也使用分層體系結(jié)構(gòu)，主要由網(wǎng)絡(luò)接口層、internet層、傳輸層和應(yīng)用層組成。TCP/IP協(xié)議(傳輸控制協(xié)議/internet協(xié)議)是最常用的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議集，稱為TCP協(xié)議和IP協(xié)議。三、基于計算機網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，(3)計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，三、基于計算機網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，(4)計算機網(wǎng)絡(luò)配置，(1)。網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)(1)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器(2)網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備網(wǎng)絡(luò)接口卡交換機路由器網(wǎng)關(guān)，3，基于計算機網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，(4)計算機網(wǎng)絡(luò)配置，2。網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)目前不是一個系統(tǒng)，而是多種網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)共存，必須嚴格通知軟件平臺。主要使用U

7、NIX系統(tǒng)、Netware系統(tǒng)和Windows NT系統(tǒng)。在發(fā)布時，UNIX是第一個，Netware是第二個，Windows NT是最晚的。第三，web技術(shù)基于計算機網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)是指利用多種技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)和完成的多種服務(wù)功能和客戶瀏覽的開發(fā)技術(shù)。目前，web技術(shù)在實現(xiàn)電子商務(wù)方面發(fā)展迅速。尤其是在國內(nèi)幾個主要網(wǎng)站上公布好消息的時候。web技術(shù)應(yīng)用主要是internet上各種應(yīng)用程序、信息披露和收集、在線交易(商品、貨幣等)和其他應(yīng)用程序的兩個主要方面。基于Lan上的各種應(yīng)用程序、資源共享、企業(yè)中的數(shù)據(jù)傳輸和處理、財務(wù)、會議等辦公應(yīng)用程序。第一，網(wǎng)頁概述第二，網(wǎng)頁編程語言，第四，網(wǎng)頁技術(shù)，1。網(wǎng)

8、站的基本概念網(wǎng)站也稱為網(wǎng)站，通常為了某種目的有機地組織多個網(wǎng)頁。從技術(shù)角度看，網(wǎng)站體系結(jié)構(gòu)的本質(zhì)有三個。一種是應(yīng)用超文本技術(shù)將信息與信息連接起來。二是應(yīng)用與單獨的統(tǒng)一資源定位器URL(每個都是網(wǎng)站的地址)相對應(yīng)的統(tǒng)一資源定位技術(shù)，準確定位全局信息。第三，應(yīng)用新的應(yīng)用層協(xié)議實現(xiàn)分布式信息共享。網(wǎng)站的首要任務(wù)是向人們提供信息和信息服務(wù)。四、web技術(shù)、2 .web應(yīng)用程序的拓撲模型web應(yīng)用程序拓撲的主體是客戶機和服務(wù)器。四、web技術(shù)、3 .web的操作模式(此次)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中有多種操作模式，通常包括終端/主機操作模式、客戶機/服務(wù)器操作模式和瀏覽器/服務(wù)器操作模式。web主要使用瀏覽器/服務(wù)器

9、操作模式。在瀏覽器/服務(wù)器操作模式下，基于HTML的瀏覽器主要是用于完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和應(yīng)用程序服務(wù)的用戶-計算機交互界面。，4，web技術(shù)，1 .html語言和相關(guān)技術(shù)2。XML語言和相關(guān)技術(shù)3。ASP 4。JSP 5 .JAVA，4，web技術(shù)，數(shù)據(jù)庫技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用主要web數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，5，數(shù)據(jù)庫技術(shù)，數(shù)據(jù)庫技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用1。數(shù)據(jù)收集、存儲和配置2。決策支持3。EDI支持4。web數(shù)據(jù)庫、5、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、主要web數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)1。共用閘道技術(shù)(CGI)2 CGI(CGI)2。Active Server Pages(ASP)3.應(yīng)用程序編程接口(API)

10、4。JDBC技術(shù)、5、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)1。數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)數(shù)據(jù)倉庫是信息本身相對穩(wěn)定的主題導(dǎo)向、整合、隨時間變化的數(shù)據(jù)集合，以支持決策過程。數(shù)據(jù)倉庫從多個數(shù)據(jù)源中提取數(shù)據(jù)，根據(jù)用于數(shù)據(jù)倉庫的通用數(shù)據(jù)模型進行適當轉(zhuǎn)換，并將其與倉庫中的現(xiàn)有數(shù)據(jù)集成。數(shù)據(jù)倉庫消除了數(shù)據(jù)模型和語法等差異，允許直接訪問數(shù)據(jù)庫，從而加快了查詢和分析的處理。5，數(shù)據(jù)庫技術(shù)，2 .數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘是從大量不完整、噪聲、模糊、隨機數(shù)據(jù)中隱含的、人們事先不知道的、可能有用的信息和知識中提取的過程。特別要注意，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從一開始就是面向應(yīng)用程序的。不僅是對特定數(shù)據(jù)庫的簡單搜索查詢調(diào)用，而且還試圖通過對該數(shù)據(jù)的微

11、觀、甚至宏觀統(tǒng)計、分析、綜合和推理來指導(dǎo)實際問題的解決，發(fā)現(xiàn)事件之間的相互關(guān)聯(lián)，甚至利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)預(yù)測未來的活動。第五，數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)資源管理技術(shù)是指對數(shù)據(jù)進行分類、組織、編碼、存儲、檢索和維護的技術(shù)。到目前為止，數(shù)據(jù)資源管理技術(shù)(1)手動管理階段(2)文件系統(tǒng)階段、(3)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段、(4)高級數(shù)據(jù)庫技術(shù)階段、電子商務(wù)系統(tǒng)是基于internet、web、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息處理技術(shù)和業(yè)務(wù)活動的綜合業(yè)務(wù)信息處理系統(tǒng)。當前信息處理中電子商務(wù)的核心是web技術(shù)，主要包括web瀏覽器/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)、HTTP協(xié)議、HTML語言、動態(tài)web技術(shù)、web數(shù)據(jù)庫技術(shù)和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)。第二節(jié)基于internet

12、，第一，internet概述(a)internet，即基于internet、web、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息處理技術(shù)和業(yè)務(wù)活動的集成業(yè)務(wù)信息處理系統(tǒng)，及其含義?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種國際互聯(lián)網(wǎng)。通常，internet是一個全球開放的信息互連網(wǎng)絡(luò)，通過分層實現(xiàn)，它包含四大部分物理網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議、應(yīng)用程序軟件和信息?；ヂ?lián)網(wǎng)的核心內(nèi)容是包括文本、聲音、圖像等多媒體信息的全球信息共享，本質(zhì)是高速數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)。從用戶的角度來看，互聯(lián)網(wǎng)是最大的互連網(wǎng)絡(luò)之一，從互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)來看，它由各種具體的物理網(wǎng)絡(luò)組成?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)購物、遠程教育、遠程醫(yī)療、視頻點播、視頻會議等新的應(yīng)用，在教育、圖書資源的使用、科學研究、商業(yè)和家庭領(lǐng)

13、域產(chǎn)生了廣泛的影響。I .互聯(lián)網(wǎng)概述，(b)互聯(lián)網(wǎng)的功能，互聯(lián)網(wǎng)的資源分為信息資源和服務(wù)資源兩類。在線信息查詢、在線通信、電子郵件、文件傳輸和遠程登錄。internet信息查看和在線通信包括萬維網(wǎng)WWW、主題討論、基于菜單的信息查看服務(wù)、廣域信息服務(wù)系統(tǒng)(WAIS)和Netnews(Netnews)電子郵件是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以電子文件格式發(fā)送和接收的電子郵件。文件傳輸文件傳輸協(xié)議文件傳輸協(xié)議(FTP)程序使用戶可以將文件從internet上的一臺計算機復(fù)制到網(wǎng)絡(luò)上的另一臺計算機。遠程登錄通過telnet或其他程序登錄到internet上的一臺計算機，使用戶的計算機成為該主機的遠程終端，使用戶可以使用主機上的資源。internet使用客戶端/服務(wù)器模式訪問資源。第一，網(wǎng)絡(luò)概述，(c)網(wǎng)絡(luò)中國網(wǎng)絡(luò)概述，目前，我國已經(jīng)建立的大型連接網(wǎng)絡(luò)主要包括中國教育科學研究網(wǎng)(CERNet)、中國科學技術(shù)網(wǎng)(cstn)、中國公共計算機網(wǎng)絡(luò)(CHINANet)、中國國家公共經(jīng)濟信息通信網(wǎng)(CHINANet)在我國，根據(jù)國家規(guī)定，必須通過CHINANet、CERNet、CHINAGBN、CSTNet四大互聯(lián)網(wǎng)之一或internet服務(wù)提供商(