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文檔簡介
1、體檢中心工作述職報(bào)告范文體檢中心工作述職報(bào)告范文篇一:體檢中心工作述職報(bào)告自xx年5月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長以來,在主任的領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下,主要完成了以下工作。一、體檢工作:1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國體檢、機(jī)動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí),也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計(jì),其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。制定了護(hù)理體檢工作制度、護(hù)理體檢崗位工作流程、體檢工作操作規(guī)程;建立健全了體檢登記、標(biāo)本送檢
2、登記、體檢檔案領(lǐng)取登記、體檢預(yù)約登記、機(jī)動車駕駛?cè)梭w檢登記,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),送上首席健康教育專家洪昭光的不生病的生活方式一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現(xiàn)已走訪50多個(gè)單位,通過走訪,多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向,開發(fā)區(qū)的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。3、制作了體檢中心簡介;注冊了科室QQ并上傳醫(yī)學(xué)健康知識;開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作:嚴(yán)格按照山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評價(jià)細(xì)則做好
3、日常基礎(chǔ)護(hù)理工作,建立衛(wèi)生清潔記錄,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。三、人員的管理及培訓(xùn):1、所有護(hù)士均為2xx年之后招聘的合同制護(hù)士,年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少,思想容易波動。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí),采取親情式管理,關(guān)心每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專業(yè)知識及勵志文章,并及時(shí)了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì),使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳
4、遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務(wù)。2、在完成日常工作的同時(shí),在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識技能的同時(shí),加強(qiáng)專業(yè)知識、技能培訓(xùn),購買了全民體檢指南、如何看體檢報(bào)告單等書籍,每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。四、安全工作:安全是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對,標(biāo)本送檢前再次核對并簽名,確保標(biāo)本采集無差錯;整理健康檔案時(shí)查對所有項(xiàng)目,登記時(shí)再次核對,無誤后密封檔案。為使今后的工作更上一個(gè)臺階,
5、我們計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作:一、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送體檢檔案的服務(wù);購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護(hù)體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。三、與
6、大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展,希望有機(jī)會到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取人之長補(bǔ)己之短,使我們的工作更加規(guī)范。篇二:體檢中心工作述職報(bào)告范文根據(jù)根據(jù)銅食藥監(jiān)辦【xx】36號文件的規(guī)定,我院于xx年9月28日被確定為我縣餐飲服務(wù)、藥品、保健品和化妝品從業(yè)人員定點(diǎn)健康體檢機(jī)構(gòu),并從xx年xx月1日起開展食品、藥品、保健品和化妝品從業(yè)人員健康體檢工作。按照院領(lǐng)導(dǎo)的批示“將此事做好、做扎實(shí)”的要求,承檢科室高度重視、精心組織、認(rèn)真落實(shí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全縣食品藥品從業(yè)人員健康體檢工作的通知文件,嚴(yán)格按照文件要求,一切從方便群眾出發(fā),認(rèn)真做好我縣食品藥品從業(yè)人
7、員健康體檢工作。1、精心組織、積極學(xué)習(xí)確保健康體檢工作順利開展我院“四品”從業(yè)人員健康體檢工作由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)安排,由體檢中心具體辦理。醫(yī)務(wù)科接到領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)的文件后,精心收集材料,組織大家在一起學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了中華人民共和國食品安全法、中華人民共和國藥品管理法和安徽省直接接觸藥品人員健康檢查工作暫行辦法等法律法規(guī),對照體檢表明確了體檢項(xiàng)目,并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行具體分工,確保這次工作做好做扎實(shí)。2、制定服務(wù)流程、合理安排工作時(shí)間、方便群眾體檢體檢中心在醒目的位臵張貼了體檢流程、服務(wù)承諾和監(jiān)督電話,由體檢中心工作人員及時(shí)解決體檢群眾的問題,根據(jù)被體檢人員的要求和時(shí)間安排,醫(yī)院體檢中心作出正常上班體檢實(shí)行隨
8、到隨檢,上午九點(diǎn)前檢查,下午就出具體檢結(jié)果,九點(diǎn)以后檢查第二天出具檢查結(jié)果的承諾,極大地方便體檢者,受到了的一致好評。3、認(rèn)真落實(shí),確保體檢工作取得實(shí)效為了更好的對健康體檢工作的管理,醫(yī)院確定了醫(yī)務(wù)科一名工作人員為本院健康體檢工作的聯(lián)系人,加強(qiáng)與食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)系,及時(shí)解決體檢工作實(shí)際中的問題和困難。體檢中心指定專人對健康體檢的情況進(jìn)行登記,按照要求及時(shí)將有關(guān)信息報(bào)送到縣食品藥品監(jiān)督管理局。從xx年xx月1日至xx年xx月31日共有245人在我院進(jìn)行了健康體檢和辦理健康證;xx年1月1日至xx年11月30日共有520人在我院進(jìn)行了健康體檢和辦理健康證。4、下一步工作計(jì)劃我院將繼續(xù)貫徹中華人民共和國食品安全法、中華人民共和國藥品管理法、安徽省直接接觸藥品人員健康檢查工作暫行辦法和關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全縣食品藥品從業(yè)人員健康體檢工作的通知,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,積極的采取各項(xiàng)措施,保障我縣“四品”從業(yè)人員健康體檢工作落到實(shí)處,合理安排,為廣來我院體檢群眾提供方便、質(zhì)優(yōu)的醫(yī)療服務(wù),認(rèn)真規(guī)范地開展健康體檢工作,為我縣食品藥品事業(yè)的安全有序開展提供有利保障。
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