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銷(xiāo)售拜訪后的回顧與評(píng)估,銷(xiāo)售拜訪后的回顧與評(píng)估,本課受益 了解銷(xiāo)售拜訪后回顧與評(píng)估工作的意義 掌握回顧工作的三個(gè)步驟 掌握回顧工作的基本方法和技能,第一節(jié) 拜訪后的回顧,步驟1、評(píng)估拜訪目標(biāo)及戰(zhàn)略 步驟2、建立拜訪檔案 步驟3、按行動(dòng)計(jì)劃采取后續(xù)行動(dòng),第二節(jié) 拜訪后的評(píng)估,一 評(píng)估拜訪 拜訪目標(biāo)和計(jì)劃是否完成? 達(dá)成的結(jié)果是什么? 沒(méi)達(dá)成目標(biāo)的原因是什么? 是否出現(xiàn)新的目標(biāo)?,二 評(píng)估自己 拜訪中哪些技巧表現(xiàn)得好,哪些技巧有不足? 拜訪中哪些專(zhuān)業(yè)知識(shí)效果好,哪些自己還欠缺? 拜訪中自己的態(tài)度是否積極熱情,有無(wú)讓客戶不滿的地方?,三 評(píng)估客戶 潛力 接近度 價(jià)值觀 發(fā)展目標(biāo),第三節(jié) 建立拜訪檔案 撰寫(xiě)拜訪報(bào)告,拜訪報(bào)告,拜訪報(bào)告,第四節(jié) 按計(jì)劃采取后續(xù)行動(dòng),真正的推銷(xiāo)是在產(chǎn)品賣(mài)出之后,而不是售出之前。 -喬伊吉拉德,后續(xù)行動(dòng)包括: 檢查清單看發(fā)貨是否及時(shí) 客戶是否收到正確的產(chǎn)品 產(chǎn)品是否毫無(wú)損壞地抵達(dá)了 接下去是產(chǎn)品的調(diào)試 客戶的配套設(shè)備是否合適 是否停過(guò)機(jī) 產(chǎn)出是否滿意。,
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