1、,學習型組織理論,錄,目,闡述彼得圣吉提出學習型組織的圣吉模型的具體內(nèi)容系統(tǒng)思考與自我超越,闡述彼得圣吉提出學習型組織的圣吉模型的具體內(nèi)容改善心智模式、建立共同愿景與團隊學習,學習型組織理論產(chǎn)生時代背景及其代表人物和含義,結(jié)合現(xiàn)實案例，說明建立學習型組織對企業(yè)健康發(fā)展的重要性,彼得圣吉的學習型組織理論五項修煉之間的相互關(guān)系,01,02,03,04,05,學習型組織理論產(chǎn)生時代背景及其代表人物和含義,PART 01,時代背景,代表人物,含義,1.1時代背景,發(fā)端于20世紀80年代的新技術(shù)革命浪潮，代表著知識經(jīng)濟時代悄然來臨。經(jīng)歷了大約300年的工業(yè)經(jīng)濟，被以不斷創(chuàng)新的知識技術(shù)為主要基礎(chǔ)發(fā)展起來的

2、知識經(jīng)濟所取代，社會財富的源泉正逐步從土地、資本、普通勞動力等有形因素向無形資產(chǎn)知識和人的學習能力轉(zhuǎn)移。,20 世紀 60 年代首先在西歐、北美等國出現(xiàn)的，而世界范圍普遍存在的社會大眾價值觀變化的現(xiàn)象，即后物質(zhì)主義價值觀正在取代物質(zhì)主義價值觀。后物質(zhì)主義價值觀與物質(zhì)主義價值觀相對立，它主要指在人們的價值判斷和行為選擇中，傾向非物質(zhì)性價值取向，如增加決策的基層民主參與、美化環(huán)境、關(guān)注個人責任和自我發(fā)展等觀念。而且，在對一些西方國家的研究中，學者們也提出，在經(jīng)濟和安全得到保障的時期，年輕一代特別傾向于更高意義上的非物質(zhì)性價值取向,知識經(jīng)濟和后物質(zhì)主義價值觀是導致學習型組織產(chǎn)生的技術(shù)和人文條件，因而

3、，學習型組織是社會生產(chǎn)力和新的人文社會環(huán)境相互作用的時代產(chǎn)物，是培育知識經(jīng)濟時代所需要的新人“終身學習人”的組織新形式。,1.2代表人物,彼得圣吉是美國麻省理工大學(MIT)斯隆管理學院資深教授，國際組織學習協(xié)會創(chuàng)始人、主席。 1947年，生于芝加哥。 1970年，于斯坦福大學獲航天及太空工程學士學位，之后進入麻省理工學院的斯隆管理學院，獲社會系統(tǒng)模型塑造碩士學位。 1978年，在斯隆管理學院獲博士學位。 1990年，在麻省理工大學斯隆管理學院創(chuàng)立“組織學習中心”。 1990年，第五項修煉學習型組織的藝術(shù)與實踐出版。 1992年，第五項修煉學習型組織的藝術(shù)與實踐獲世界企業(yè)學會最高榮譽開拓者獎；

4、美國商業(yè)周刊稱圣吉為“當代最杰出的新管理大師之一”。 1994年，出版第五項修煉實踐篇，第五項修煉寓言篇。 1997年，第五項修煉被哈佛商業(yè)評論評為過去75年中影響最深遠的管理書籍之一。 1999年，出版變革之舞：學習型組織持續(xù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。同年，圣吉被經(jīng)營戰(zhàn)略評為20世紀對商業(yè)戰(zhàn)略影響最大的24個偉大人物之一。 2000年，和他人合作出版學習的學校。 2001年，彼得圣吉與彼得德魯克的對話領(lǐng)先于變革時代出版。同年，圣吉被商業(yè)周刊評為世界十大管理大師之一。 2002年9月，首次訪問中國，其后多次到中國參加論壇和演講。,1.3學習型組織理論的含義,特點：,闡述彼得圣吉提出學習型組織的圣吉模型的

5、具體內(nèi)容系統(tǒng)思考與自我超越,PART 02,系統(tǒng)思考,自我超越,“系統(tǒng)思考”源自系統(tǒng)動力學，圣吉將其作為學習型組織的核心概念。系統(tǒng)思考要求人們運用系統(tǒng)的觀點看待組織的發(fā)展，即從局部到整體，從事物的表面到洞察其變化背后的結(jié)構(gòu)，從靜態(tài)的分析到認識各種因素的相互影響，進而尋找一種動態(tài)平衡。 系統(tǒng)思考處于統(tǒng)攝和整合其他四項修煉的首要地位。系統(tǒng)思考可以強化其他每一項修煉，并不斷提醒我們：融合整體能得到大于各部分總和的效力。,2.1系統(tǒng)思考,01,02,03,“自我超越”是學習型組織成員實現(xiàn)自己理想，不斷突破自己的極限、自我實現(xiàn)的動機和行動的技巧。自我超越的修煉是學習型組織的精神基礎(chǔ)和支柱。,自我超越首先

6、要求學習者，不斷理清和加深個人的真正愿望，集中精力，培養(yǎng)耐心； 其次，要在不斷地學習中，客觀地觀察現(xiàn)實，了解所處環(huán)境的真實情況。組織整體的學習愿望與能力，是基于組織個別成員的這種自我超越的學習意愿和能力。,所以，對于學習型組織來講，它要設(shè)計出鼓勵每個成員不斷成長的個人職業(yè)生涯計劃；而對于成員個人來講，他們需要廓清自己真心向往的理想，并以此為起點，讓個人為自己的最高愿望而生活。,2.2自我超越,闡述彼得圣吉提出學習型組織的圣吉模型的具體內(nèi)容改善心智模式、建立共同愿景與團隊學習,PART 03,改善心智模式,建立共同愿景,團隊學習,“改善心智模式”是心理學的常用概念。它指的是存在于人們大腦中的許多

7、設(shè)想、信念或圖像、圖式、認知結(jié)構(gòu)等主觀的思維方式。心智模式是人們心中根深蒂固的觀念系統(tǒng)和知覺系統(tǒng)，它源于過去的經(jīng)驗和認識過程，但又時時刻刻參與我們對現(xiàn)實事物的認識，影響著我們看待世界和對待事物的態(tài)度。 改善心智模式就是要求組織成員必須學會用新眼睛看世界，具體要求為：第一，把鏡子轉(zhuǎn)向自己是心智模式修煉的起步，學會發(fā)掘內(nèi)心世界的圖像，使這些圖像浮于表面，并嚴加審視；第二，有效地表達自己的想法；第三，以開放的心態(tài)容納創(chuàng)新的觀點。,3.1改善心智模式,“建立共同愿景”是指組織中人們共同愿望的景象。建立共同愿景就是要求組織的全體成員擁有一個衷心向往的共同目標、共同接受的價值觀、共同體驗的使命感，在這個基

8、礎(chǔ)上，使每個人凝聚在一起，主動學習，以為實現(xiàn)大家內(nèi)心渴望的共同目標。共同愿景有三個層次：即個人愿景、團隊愿景和組織愿景。它的作用是為組織學習不斷提供學習的焦點和強大的動力。另外，建立共同愿景的領(lǐng)導藝術(shù)是從建立個人愿景出發(fā)而確立組織的共同愿景。所以，“共同愿景”的修煉是組織凝聚組織成員，構(gòu)造生命共同體（學習型組織）的過程。,3.2建立共同愿景,在現(xiàn)代組織中，學習的基本單位是團隊而不是個人。因而，團隊學習尤為重要?！皥F隊學習”的修煉目的是激發(fā)群體智慧，發(fā)展團隊成員整體搭配能力和提高實現(xiàn)共同目標能力的過程。 當團隊在真正學習的時候，不僅整體產(chǎn)生出色的成果，而且成員成長的速度也比其他的學習方式更快。

9、在團隊中，可以讓每個成員開展自由交流、討論和深度會談，以發(fā)現(xiàn)遠比個人深入的見解，從而克服有礙學習的自我防衛(wèi)心理。,3.3團隊學習,彼得圣吉的學習型組織理論五項修煉之間的相互關(guān)系,PART 04,成本控制,資金分配,其它成本,物料清單,相互關(guān)系,五項修煉是一個內(nèi)在關(guān)聯(lián)的整體。系統(tǒng)思考需要有建立共同愿景、改善心智模式、團體學習與自我超越四項修煉來發(fā)揮它的潛力。建立共同愿景在于培養(yǎng)成員對團體的長期承諾；改善心智模式在于以開放的方式，反思我們認知方面的缺點及失誤；團體學習是發(fā)揮團體力量，使團體力量超乎個人力量的總和；而自我超越則是不斷反思個人對周圍的影響。 因此，我們在運作學習型組織時要采取全方位建設(shè)

10、的態(tài)度，這樣才能真正發(fā)揮學習型組織深厚的潛力。21 世紀的人應是能系統(tǒng)思考的、不斷自我超越的、不斷改善心智模式的、積極參與組織學習的、能在共同愿景下努力發(fā)展的人。學習型組織是由信息社會、知識經(jīng)濟時代催生的，而學習型組織又是信息社會、知識經(jīng)濟時代的支撐基石。,五項修煉之間的相互關(guān)系,結(jié)合現(xiàn)實案例，說明建立學習型組織對企業(yè)健康發(fā)展的重要性,PART 05,一個具有優(yōu)秀企業(yè)文化的組織必然是一個學習型組織。在海爾、聯(lián)想、TCL，不僅企業(yè)領(lǐng)導人重視學習，整個組織也形成了良好的學習氛圍。 海爾在海爾工業(yè)園區(qū)建立了建筑面積3600多平方米的海爾大學，還在洋口開發(fā)區(qū)建設(shè)了35000平方米的國際培訓中心。海爾的中高層干部每個周六都要集中在海爾大學進行主要以海爾目前問題為主的案例式研討學習。 聯(lián)想也建立了聯(lián)想管理學院，對聯(lián)想的干部進行系統(tǒng)培訓。聯(lián)想干部員工的學歷比較高，又地處北京這樣一個