1、.30584 員工培訓(xùn)管理試卷六1、 單項(xiàng)選擇題1、 員工培訓(xùn)可以追溯到（ ）的學(xué)徒培訓(xùn)A.15世紀(jì) B.16世紀(jì) C.17世紀(jì) D.18世紀(jì)2、19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，美國科學(xué)管理之父（ ）和動(dòng)作研究之父弗蘭克.吉爾布雷斯，最先強(qiáng)調(diào)對員工進(jìn)行培訓(xùn)的重要意義 A.喬治.埃爾頓.梅奧 B.弗雷德里克.泰勒 C.馬斯洛 D.道格拉斯.麥格雷戈3、（ ）是為了降低工作分析成本，盡量利用原有的資料，以對每一項(xiàng)工作的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力、工作負(fù)荷、任職資格等有一個(gè)大致的了解A.觀察法 B.問卷調(diào)查法 C.面談法 D.資料分析法4、（ ）主要是有部門負(fù)責(zé)人預(yù)先對本部門人力資源進(jìn)行分析，整理出培訓(xùn)需求，結(jié)合部門

2、特色，未來發(fā)展需要，部門擁有的資源等因素，制定出來的培訓(xùn)計(jì)劃A.單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃 B.年度培訓(xùn)計(jì)劃 C.部門培訓(xùn)計(jì)劃 D.多項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃5、由于培訓(xùn)而帶來的機(jī)會(huì)成本和生產(chǎn)力狼的屬于培訓(xùn)預(yù)算中的（ ）A.綜合培訓(xùn)費(fèi)用 B.部門培訓(xùn)費(fèi)用 C.間接培訓(xùn)費(fèi)用 D.直接培訓(xùn)費(fèi)用6、員工培訓(xùn)內(nèi)容的（ ）是指培訓(xùn)內(nèi)容的選擇既要充分體現(xiàn)崗位資格所需要的實(shí)踐環(huán)節(jié)、內(nèi)容，又要體現(xiàn)交叉復(fù)核崗位和職業(yè)的實(shí)踐內(nèi)容、形式A.超前性原則 B.多元性原則 C.技能性原則 D.實(shí)踐性原則7、在崗位專業(yè)技能所包含的指標(biāo)中，（ ）是指崗位知識(shí)文化水平和技術(shù)等級要求A.技術(shù)知識(shí)要求 B.操作復(fù)雜程度 C.看管設(shè)備復(fù)雜程度 D.品質(zhì)質(zhì)量難易

3、程度8、在員工文化素質(zhì)培訓(xùn)的 途徑中，要將（ ）培訓(xùn)貫穿于技能培訓(xùn)始終A.身體素質(zhì) B.文化素質(zhì) C.心理素質(zhì) D.思想素質(zhì)9、（ ）是使其一切文化與時(shí)俱進(jìn)、適時(shí)創(chuàng)新，以維系企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)帶來新的歷史使命和時(shí)代意義A.文化創(chuàng)新 B.技術(shù)創(chuàng)新 C.產(chǎn)品創(chuàng)新 D.管理創(chuàng)新10、就職業(yè)素質(zhì)來說，（ ）是職業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)A.思想素質(zhì) B.專業(yè)素質(zhì) C.行為素養(yǎng) D.文化素質(zhì)11、（ ）是針對某一專題或某一類人的培訓(xùn)需求所開發(fā)的課程架構(gòu)A.課程總體評價(jià) B.課程階段性評價(jià) C.課程單元設(shè)計(jì) D.課程整體設(shè)計(jì)12、（ ）是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)的方法倫原則A.經(jīng)營哲學(xué) B.企業(yè)價(jià)值觀 C.

4、企業(yè)文化 D.經(jīng)營理念13、（ ）是通過讓受訓(xùn)者在實(shí)際工作崗位和真實(shí)的工作環(huán)境中，親身操作、體驗(yàn)，從而掌握工作所需的知識(shí)和技能的培訓(xùn)方法A.視聽教學(xué)法 B.專題講座法 C.課堂教授法 D.現(xiàn)場實(shí)踐型培訓(xùn)方法14、（ ）主要扶著企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃、組織、控制、知乎等管理性工作A.培訓(xùn)管理者 B受訓(xùn)者 C.培訓(xùn)講師 D.高層管理者15、以下不屬于培訓(xùn)過程中的風(fēng)險(xiǎn)的是（ ）A.成本風(fēng)險(xiǎn) B.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) C.服務(wù)風(fēng)險(xiǎn) D.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)16、新員工入職培訓(xùn)需求的（ ）主要用于解決員工綿連的另外一些疑問：“我將要從事的工作是什么樣的？我能不能勝任？新同事容易相處嗎？”A.組織分析 B.人員分析 C.工作分析 D.

5、個(gè)體分析17、（ ）特別適用于模擬培訓(xùn)，比如案例研究、商務(wù)游戲、角色扮演等A.同因素理論 B.激勵(lì)推廣理論 C.系統(tǒng)管理理論 D.認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論18、（ ）即受訓(xùn)者能積極主動(dòng)地應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和技能解決實(shí)際工作中的問題，而且能以自我激勵(lì)的當(dāng)時(shí)去思考培訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際工作中的應(yīng)用A.依樣畫瓢 B.舉一反三 C.融會(huì)貫通 D.自我管理19、 （ ）是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)A.營造積極的培訓(xùn)文化 B.選擇正確的培訓(xùn)模式 C.培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和執(zhí)行 D.培訓(xùn)效果評估20、（ ）已經(jīng)上升到組織的高度，即判斷組織的經(jīng)營效果是否因?yàn)榕嘤?xùn)而等到提高A.受訓(xùn)者反應(yīng)評估 B.受訓(xùn)者學(xué)習(xí)成效評估C.受訓(xùn)者行為的評估 D.組織績效的評

6、估21、Phillips的五層次RIO框架模型中，第一層次評估是（ ）A.學(xué)習(xí) B.在工作中運(yùn)用 C.反應(yīng) D.業(yè)務(wù)結(jié)果22、（ ）是培訓(xùn)管理的首要制度A.培訓(xùn)保證制度 B.培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤制度 C.培訓(xùn)服務(wù)制度 D.培訓(xùn)激勵(lì)制度23、以下數(shù)據(jù)不屬于軟性數(shù)據(jù)的是（ ）A.組織氛圍 B.滿意度 C.時(shí)間 D.工作習(xí)慣24、（ ）與考評制度是緊密相關(guān)的，考評要根據(jù)質(zhì)量跟蹤的結(jié)果進(jìn)行A.培訓(xùn)保證制度 B.培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤制度 C.培訓(xùn)服務(wù)制度 C.培訓(xùn)激勵(lì)制度25、（ ）是一種相對評估法，包裹縱向比較和橫向比較評估兩個(gè)方面A.比較法 B.問卷調(diào)查法 C.面談法 D.觀察法二、多項(xiàng)選擇題26、根據(jù)員工培訓(xùn)對象

7、的不同，可以將員工培訓(xùn)劃分為（ ）A.新員工培訓(xùn) B.基層員工培訓(xùn) C.半脫產(chǎn)培訓(xùn) D.專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn) E.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)27、培訓(xùn)需求分析的特點(diǎn)有（ ）A.需求分析主體的多樣性 B.需求分析客體的多層次性 C.需求分析的方法具有多樣性 D.需求結(jié)果的指導(dǎo)性 E.需求分析的核心在于從差距中確定培訓(xùn)的必要性及培訓(xùn)的內(nèi)容28、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定過程包括（ ）A.確立培訓(xùn)目標(biāo) B.研究企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài) C.根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)分類 D.決定培訓(xùn)課程 E.年度培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃29、心愿紅入職培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)計(jì)的原則有（ ）A.理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的原則 B.新員工全員培訓(xùn)與重點(diǎn)提高的原則C.因材施教原則 D.講求實(shí)效的原則 E.激勵(lì)的原則30、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化方法包括（ ）A.建立學(xué)習(xí)小組 B.行動(dòng)計(jì)劃 C.多階段培訓(xùn)方案 D.應(yīng)用表單E.營造支持性的工作環(huán)境三、填空題31、培訓(xùn)需求分析的層次主要有個(gè)體層次、組織層次和 32、美國學(xué)者湯姆.W.戈特將“現(xiàn)實(shí)狀態(tài)”與“理想狀態(tài)”之間的“差距”稱之為“ ”33、員工作為企業(yè)在職培訓(xùn)投資的