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文檔簡介
1、,2017.09.29,天貓商店品牌運營計劃,推廣戰(zhàn)略商店內(nèi)部擴展站外部擴展集團購買,營銷,A,3,第一步主要是提高購物中心流量和訪客人數(shù):A,促進好商店內(nèi)部,提高商店的自然流量。b、淘寶繼續(xù)運營,投入控制每天約300-500元,商場流量和訪客人數(shù)進一步增加。第二步是提高轉(zhuǎn)化率。a,精煉產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(即USP獨特的賣點)。b、整個商店和部分產(chǎn)品的促銷折扣活動。第三階段提高品牌知名度和忠誠度主要a,發(fā)紅包,到貨價格卷,小禮物。b、建立會員折扣制度。c、訪問老客戶。d,會員生日特價和小禮物。營銷策略,A,4,題頭關(guān)鍵字優(yōu)化,格式:品牌材料樣式產(chǎn)品名稱折扣信息。產(chǎn)品上下時間是每次訪客人數(shù)達到高峰時
2、,每隔30分鐘左右推出新產(chǎn)品。(通過Taobao助手一次上載的產(chǎn)品可以手動上下調(diào)整babby的最佳上市時間。全部賣場折扣活動(1)全部XXX負XX。即可從workspace頁面中移除物件。(500元以上200元交貨(2)1元整XXX元交換(3)提貨商店(小禮品或x元現(xiàn)金節(jié)省)(4)包裹郵件(5)整場?折扣(本店會員,VIP價格)(6)現(xiàn)金券,redpack,商店促銷1,A,5,部分產(chǎn)品的折扣活動(1)單品套餐郵件(同時購買其他產(chǎn)品)(2)大發(fā)活動(3)新品預售活動進展和目標:預計1015日完成整個賣場的調(diào)整和實施。店鋪宣傳2,A,6,論壇社區(qū)等免費宣傳方法(焦點)淘寶社區(qū)宣傳(論壇,發(fā)送盡量干
3、練的帖子)畫報(視覺拍攝產(chǎn)品圖像,然后根據(jù)季節(jié)的特定品牌制作畫報,增加流量)淘寶或部分流量的相關(guān)黑幫這一部分需要相關(guān)的宣傳活動,將潛在消費者轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?,以便盡可能將所有潛在消費者引入賣場。淘寶站宣傳,A,7,結(jié)合收費宣傳方法。主要是指淘寶的一些衍生專業(yè)宣傳和需要支付一些費用的宣傳方法,其擴大方法比較穩(wěn)定,變形間隔比較穩(wěn)定。主要方法如下:(1)鉆石展位是為具有更高促銷需求的賣方量身定做的產(chǎn)品。選定淘寶最優(yōu)秀的標記位置,經(jīng)過招標順序,按展示收取了費用。(200-500元/日,短期輔助促銷)(2)淘寶直達(日?;刂?00-500元/日)(3)優(yōu)質(zhì)淘寶達人,淘寶(4),淘寶站宣傳,A,8,尋找大量
4、的分銷商,開發(fā)一些高質(zhì)量的分銷商。擴張線與離線銷售渠道一起,新零售銷售帶來的好處的進行和目標:這部分主要在短期內(nèi)迅速減少庫存,籌集資金提高品牌知名度,配送時發(fā)送印有購物網(wǎng)站的小卡,引導顧客去購物中心購物。其他銷售渠道、人員結(jié)構(gòu)費用預算、人員結(jié)構(gòu)、A、10、人員結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu),為了減少人員費用,商場隨時都在增加相應的人員數(shù)量。,A,11,1,負責網(wǎng)上商店的總體規(guī)劃、營銷、宣傳、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)運營工作。2、負責網(wǎng)上商店的日常修訂計劃、宣傳、銷售、售后服務及其他管理工作。3、負責網(wǎng)上商店的日常維護,確保網(wǎng)上商店的正常運作,優(yōu)化商店及商品排名。4、負責公司相關(guān)營銷活動的執(zhí)行,商店促銷活動計劃的策劃
5、;5、負責收集市場及產(chǎn)業(yè)信息,提供有效的應對措施。6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)銷售業(yè)績目標。7、維護客戶關(guān)系,處理相關(guān)客戶投訴和爭議問題。運營經(jīng)理責任,A,12,1,通過在線聊天工具負責在淘寶上與客戶溝通,回答客戶有關(guān)產(chǎn)品和購買服務的問題;2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護管理、登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理訂單完成、快遞訂單制作、商品整理等;3、客戶關(guān)系維護工作,在線回答客戶查詢,引導購物中心順利購買,促進交易;4、負責客戶困難訂單的跟蹤檢查、評估、投訴處理等。負責客戶聯(lián)系人責任,A,13,1,在線商店產(chǎn)品上傳嬰兒文本編輯和嬰兒上傳相關(guān)工作,幫助攝影公司完成產(chǎn)品照片拍攝。2、根據(jù)需要完成整個賣場室內(nèi)設(shè)計,3、根據(jù)
6、促銷活動完成相應的廣告和活動移動頁面設(shè)計4、集團購買網(wǎng)站的產(chǎn)品頁面設(shè)計5、根據(jù)文本要求完成網(wǎng)頁圖形設(shè)計、完成網(wǎng)頁html編輯。6、產(chǎn)品照片景觀、編輯和排版;負責網(wǎng)上商店微孔義務,A,14,1,負計劃淘寶商城營銷活動;2、負責產(chǎn)品的文案說明。3、計劃和制定在線商店和產(chǎn)品推廣計劃,包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、夢旺促銷等。4、研究競爭對手的宣傳計劃,向運營經(jīng)理提出宣傳建議。5、負責數(shù)據(jù)分析和挖掘,向運營經(jīng)理報告宣傳效果6,優(yōu)化賣場和標題關(guān)鍵詞戰(zhàn)略,推薦窗口,搜索引擎營銷,淘寶直達,淘寶等宣傳工作。負責計劃文案責任,A,15,1,在線商店準備品和材料驗收,存儲,代碼布置,存檔,清點,調(diào)整等。2、負責倉庫內(nèi)物品和環(huán)境的清潔、整齊、衛(wèi)生的工作;3、為了
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