1、新入職駕駛員安全培訓(xùn),安全科,安全是人生最大的財(cái)富,聊城交運(yùn)集團(tuán)第八分公司,安全是人生最大的財(cái)富,安全第一 預(yù)防為主 綜合治理,安全方針,聊城交運(yùn)集團(tuán)第八分公司,安全是人生最大的財(cái)富,五、安全事故處理指南,四、心理素質(zhì)修養(yǎng),三、職業(yè)技能修養(yǎng),二、職業(yè)道德修養(yǎng),一、職業(yè)心態(tài)修養(yǎng),目 錄,聊城交運(yùn)集團(tuán)第八分公司,一、職業(yè)心態(tài)修養(yǎng),1、安全意識(shí)：安全意識(shí)是公交駕駛員最基本的職業(yè)道德，是一種責(zé)任意識(shí)，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。 2、服務(wù)意識(shí)：服務(wù)意識(shí)的核心是態(tài)度，是謙遜的態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)。,安全是人生最大的財(cái)富,聊城交運(yùn)集團(tuán)第八分公司,二、職業(yè)道德修養(yǎng),1、愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精：熱愛(ài)本職崗位工作，尊

2、重自己的職業(yè)，從內(nèi)心熱愛(ài)這份工作才能有動(dòng)力，才能提高駕駛水平和服務(wù)水平。 2、遵章守法、嚴(yán)于律己：遵章行駛，不隨意變線，按信號(hào)燈行駛，控制好車速，路口、斑馬線提前減速，有理讓無(wú)理。 3、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作：工作上要從大局出發(fā)，凡事都要“三思而后行”。,安全是人生最大的財(cái)富,聊城交運(yùn)集團(tuán)第八分公司,三、職業(yè)技能修養(yǎng),安全是人生最大的財(cái)富,一項(xiàng)注意,休息,兩個(gè)禁止,酒后駕車,疲勞駕駛,聊城交運(yùn)集團(tuán)第八分公司,不傷害他人,不被他人傷害,不傷害自己,三不傷害,四、心理素質(zhì)修養(yǎng),一、交通擁擠，路況日益復(fù)雜； 二、駕駛時(shí)需要集中精力； 三、乘客對(duì)公共服務(wù)質(zhì)量的要求 越來(lái)越高。,安全是人生最大的財(cái)富,駕駛員

3、心理壓力產(chǎn)生原因,聊城交運(yùn)集團(tuán)第八分公司,四、心理素質(zhì)修養(yǎng),一、換位思考將心比心 二、心態(tài)平和知足常樂(lè) 三、尊重自我尊重他人,安全是人生最大的財(cái)富,聊城交運(yùn)集團(tuán)第八分公司,駕駛員調(diào)整心理壓力的措施,交通事故責(zé)任認(rèn)定三標(biāo)準(zhǔn)：,安全是人生最大的財(cái)富,五、安全事故處理指南,一、路權(quán) 要按道行駛,二、違法 違法者承擔(dān)責(zé)任,三、措施 措施得當(dāng)者減輕責(zé)任,聊城交運(yùn)集團(tuán)第八分公司,五、安全事故處理指南,發(fā)生交通事故造成人員受傷的，先救人，生命第一，及時(shí)向110、120報(bào)警，并迅速通知營(yíng)運(yùn)科室和安全科如實(shí)報(bào)告事故情況，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，做好善后工作。 發(fā)生交通事故未造成人員傷亡的，當(dāng)事各方對(duì)事實(shí)和事故原因無(wú)爭(zhēng)議的，可以自行協(xié)商解決，如果是當(dāng)事駕駛員的責(zé)任，在賠償對(duì)方損失后，應(yīng)與對(duì)方書面簽署協(xié)議，同意一次性賠償支付后永不再相互追究，以杜絕日后后續(xù)問(wèn)題，同時(shí)應(yīng)盡快撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通。,安全是人生最大的財(cái)富,1,2,聊城交運(yùn)集團(tuán)第八分公司,五、安全事故處理指南,如事故對(duì)方肇事逃逸，當(dāng)事駕駛員應(yīng)馬上安全停車（打開(kāi)警示燈、放置警告標(biāo)志牌），在現(xiàn)場(chǎng)打電話報(bào)警，提供事故時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)方車牌號(hào)、車型等信息，聽(tīng)從交警指示，同時(shí)通知營(yíng)運(yùn)科室和安全科。 發(fā)生交通事故后，要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)新聞媒體的采訪，個(gè)人盡量避免向媒體發(fā)表見(jiàn)解，一切的見(jiàn)解和立場(chǎng)應(yīng)由公司相關(guān)部門或新聞發(fā)言人統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布。,聊城