1、第4章管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法、4.1系統(tǒng)需求調(diào)查和可行性分析4.2系統(tǒng)設(shè)計4.4系統(tǒng)實施、維護和評價、2、生命周期法(瀑布模型)和結(jié)構(gòu)化開發(fā)、MIS的生命周期法根據(jù)MIS的生命周期而開發(fā)3、結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法、4、結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法概要、結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法是多年來被廣泛使用的方法。 結(jié)構(gòu)化的方法體現(xiàn)了抽象、模塊化、信息隱藏、信息局部化、一致性、一致性和確定性等原則。 5、詳細設(shè)計、要求、可行性研究、系統(tǒng)評價、系統(tǒng)維護、檢查、編程調(diào)整、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、詳細調(diào)查、初步調(diào)查、邏輯設(shè)計、開發(fā)方案的選擇、審查、審查、整體設(shè)計、系統(tǒng)計劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運用可行性研究可行性分析報告、審查、修改目標、

2、增加資源、等待條件、中止研究、不，修改、是、7、a、詳細調(diào)查、邏輯設(shè)計、系統(tǒng)分析報告、審查、b、修改說明書、中止研究、不，修改、是、8、b 整體設(shè)計、詳細設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)計說明書、審查、停止研究、修改設(shè)計方案、不、修改、是、9、c、系統(tǒng)實施、調(diào)試、系統(tǒng)修改、驗收、交貨使用、是、修改、10、MIS工程工作流程、10 4.1管理系統(tǒng)需求調(diào)查和可行性分析、信息系統(tǒng)總體規(guī)劃，是管理信息系統(tǒng)開發(fā)周期的第一階段，也是管理信息系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)工作。 這個階段的主要目標是明確系統(tǒng)整個生命周期的發(fā)展方向、系統(tǒng)規(guī)模和開發(fā)計劃，制定可行的開發(fā)戰(zhàn)略。 4.1.1對當前系統(tǒng)的初步調(diào)查4.1.2可行性分析，12，4.1.1對當

3、前系統(tǒng)的初步調(diào)查，初步調(diào)查是管理信息系統(tǒng)開發(fā)開始前的準備。 一般來說，將目前的系統(tǒng)調(diào)查工作分為兩個階段，第一步是初步調(diào)查，投入少量人才大致理解后，判斷開發(fā)的可行性的第二步是對系統(tǒng)進行詳細調(diào)查，確定系統(tǒng)開發(fā)的可行性和正式立案后，投入大量人才進行大規(guī)模調(diào)查。 13，4.1.1對當前系統(tǒng)的初步調(diào)查，系統(tǒng)的初步調(diào)查主要包括以下內(nèi)容：需求分析的工作主要是通過對當前系統(tǒng)的調(diào)查研究，以實際理解和理解用戶的客觀要求。 系統(tǒng)調(diào)查工作是以自上而下的結(jié)構(gòu)化方式來識別系統(tǒng)中的對象，以工程化的方式來分析組織工作過程良好的人際關(guān)系的現(xiàn)有企業(yè)運營情況企業(yè)的管理方式和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)情況現(xiàn)在的管理信息系統(tǒng)的運營情況，14，4.1.2

4、可行性分析，可行性分析是什么？ 在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)之前，先分析在組織內(nèi)外的現(xiàn)在具體條件下進行系統(tǒng)開發(fā)項目的必要性和可能性。 如果分析結(jié)果可行，企業(yè)就可以著手開發(fā)。 否則，必須在具備特定條件后再開發(fā)。 可行性分析的目的是確定項目開發(fā)的依據(jù)，確定工作范圍，制定工作計劃，協(xié)調(diào)各部門活動的依據(jù)，一般來說，可行性分析的工作成本是預計項目總成本的5%-10%。 十五、一、可行性分析的主要內(nèi)容，可行性分析包括以下方面的工作：必要性分析的必要性分析從管理角度從客觀要求信息系統(tǒng)和對當前系統(tǒng)的滿意度方面分析是否需要新的系統(tǒng)開發(fā)。 經(jīng)濟可行性有兩個方面：一個是支持系統(tǒng)開發(fā)的費用估計，另一個是新系統(tǒng)開發(fā)后帶來的經(jīng)濟

5、效果估計。 基于這兩方面的估計和分析，在確定系統(tǒng)開發(fā)的經(jīng)濟性的同時，可以得到系統(tǒng)整體的投資回收期。 16、經(jīng)濟可行性和開發(fā)費用估計。新系統(tǒng)的開發(fā)費用主要包括硬件設(shè)備費用、軟件設(shè)備費用、人力費用、維護費用的經(jīng)濟效益估計。 直接經(jīng)濟效應間接經(jīng)濟效應，17，1，代碼行估計法期望值lc=(ab4m)/6、18、19，技術(shù)可行性，設(shè)備方面(包括硬件設(shè)備和軟件支持)，主要是計算機的工作頻率、存儲容量、網(wǎng)絡(luò)能力、輸入輸出設(shè)備、計算機網(wǎng)絡(luò)指在安全性等方面是否滿足管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理要求，數(shù)據(jù)傳輸和通信是否滿足要求，網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的可行性，軟件平臺和軟件工具的支持方法等。 在技術(shù)能力方面，主要考慮從事系統(tǒng)開發(fā)和維

6、護的技術(shù)能力。 管理信息系統(tǒng)開發(fā)、使用、維護等各階段所需的專業(yè)技術(shù)人員。 例如系統(tǒng)分析師、系統(tǒng)設(shè)計師、程序員、操作員、軟件、硬件人員等。 這些人員的技術(shù)水平是否滿足系統(tǒng)要求。 20、組織管理的可行性、企業(yè)領(lǐng)導人、部門負責人(尤其是頂級)對新系統(tǒng)開發(fā)的認識管理人員對新系統(tǒng)開發(fā)的態(tài)度如何？你想和開發(fā)人員合作進行系統(tǒng)開發(fā)嗎？ 企業(yè)的管理基礎(chǔ)工作怎么樣？現(xiàn)行管理系統(tǒng)的業(yè)務處理是否規(guī)范？ 新的管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和運營會導致企業(yè)的管理模式、數(shù)據(jù)處理方式和工作習慣的變化。 這些工作的變動有多少？ 管理員能接受嗎？ 社會、法律和使用的可行性。21、2、可行性分析報告以系統(tǒng)人員對現(xiàn)行系統(tǒng)的初步調(diào)查、可行性分析結(jié)

7、果為結(jié)論，是新系統(tǒng)開發(fā)的依據(jù)，也是管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程的第一份文件。 引言主要包括管理信息系統(tǒng)的名稱、目標和基本功能、用戶單位名稱、新的系統(tǒng)開發(fā)單位、該系統(tǒng)與其他系統(tǒng)和機構(gòu)的關(guān)系和聯(lián)系、可行性報告中使用的術(shù)語及其定義、本報告中參考的文件和技術(shù)資料。 可行性分析的準備包括可行性分析的要求和目標、可行性條件和限制，以及可行性分析的方法。 22、可行性分析報告、現(xiàn)行系統(tǒng)分析包括企業(yè)應實現(xiàn)的目標和完成的任務、用戶單位的組織機構(gòu)和管理體制、現(xiàn)行系統(tǒng)狀況、可用資源和制約條件、目前企業(yè)存在的主要問題和弱點。 新系統(tǒng)的方案包括新管理信息系統(tǒng)的目標和實現(xiàn)的功能、新系統(tǒng)的構(gòu)成結(jié)構(gòu)、計算機配置、新系統(tǒng)開發(fā)的計劃安排

8、、開發(fā)各階段的人才資金設(shè)備的需求、新系統(tǒng)實現(xiàn)后對組織結(jié)構(gòu)管理模式的影響。 23、可行性分析報告和可行性分析顯示，經(jīng)濟可行性、技術(shù)可行性、組織管理可行性和社會可行性，新系統(tǒng)需要管理信息系統(tǒng)。 可行性分析的結(jié)論應該基于開發(fā)一個管理信息系統(tǒng)的可行性分析得出一個管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目是否可行的結(jié)論。 一般來說，有幾種方法可以立即進行系統(tǒng)的開發(fā)。 開發(fā)需要增加一定的設(shè)備資源。 必須從幾個條件準備好之后延期到開發(fā)開始。 有必要大幅度修改系統(tǒng)的目標。 無法開發(fā)系統(tǒng)或不需要系統(tǒng). 制定開發(fā)計劃，管理信息系統(tǒng)開發(fā)計劃主要是確定的開發(fā)戰(zhàn)略，相應的開發(fā)方法。 在選擇開發(fā)方法時，必須注意應用該方法的開發(fā)環(huán)境、必要的計算

9、機軟件、硬件技術(shù)支持、開發(fā)者的理解度。 開發(fā)計劃主要包括系統(tǒng)開發(fā)工作計劃、投資計劃、進度計劃、資源利用計劃的制定。 制定開發(fā)計劃一般取決于系統(tǒng)的具體問題、具體情況。 一般來說，可以利用項目管理中的甘特圖來描述和描繪系統(tǒng)開發(fā)計劃的時間、進度、投入和工作順序之間的關(guān)系。、25、4.2系統(tǒng)分析、系統(tǒng)分析應用系統(tǒng)工程的思想和方法，將復雜整體分解成簡單的組成部分，找出這些組成部分的基本屬性和相互關(guān)系。 26、4.2.1結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析概述、系統(tǒng)分析是以系統(tǒng)為中心、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)觀點為中心的解決問題的方法。 也就是說，從系統(tǒng)的角度分析和綜合事物，找到各種可行的方案，讓決策者做出理想的選擇。 系統(tǒng)分析的主要任

10、務是定義或制定新系統(tǒng)“應該做什么”。27、一、系統(tǒng)分析任務、管理信息系統(tǒng)分析階段的任務主要在調(diào)查研究和總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，對各子系統(tǒng)進行詳細分析，確定各子系統(tǒng)的邏輯功能，制定各子系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)，最終獲得合理的新系統(tǒng)的邏輯模型。 系統(tǒng)分析包括詳細調(diào)查分析用戶需求并建立新系統(tǒng)邏輯模型的系統(tǒng)分析報告、28、2、系統(tǒng)分析原則、外部條件和內(nèi)部條件結(jié)合當前利益和長期利益結(jié)合局部利益和整體利益，協(xié)調(diào)性原則“自上而下”原則、29、3、 結(jié)構(gòu)系統(tǒng)分析方法概述，結(jié)構(gòu)系統(tǒng)分析方法簡稱SA方法，特別適合分析大型企業(yè)、業(yè)務管理信息系統(tǒng)。 階段性分解的過程是從抽象到具體的階段性過渡的過程，符合人們認識事物階段性深化的規(guī)律，

11、有助于理解問題。 結(jié)構(gòu)化分析過程通過調(diào)查，認識現(xiàn)行系統(tǒng)抽象出現(xiàn)系統(tǒng)的邏輯模型，建立新系統(tǒng)的邏輯模型，30，4.2.2現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細調(diào)查，另一方面，系統(tǒng)詳細調(diào)查的目的詳細調(diào)查的目的，深入研究組織管理工作中信息處理的所有具體情況和存在的具體問題因此，詳細調(diào)查的工作量也相當大。31、2、系統(tǒng)詳細調(diào)查的范圍、組織內(nèi)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務功能組織的組織目標和發(fā)展戰(zhàn)略組織的生產(chǎn)流程數(shù)據(jù)和產(chǎn)品流程組織的業(yè)務流程和工作形式組織的管理方式和具體業(yè)務的管理方式組織決定方式和決定流程組織系統(tǒng)的可用資源和制約條件的問題和改進意見、32三、 系統(tǒng)詳細調(diào)查的內(nèi)容和方法，詳細調(diào)查應遵循用戶參加的原則，由使用部門的業(yè)務負責人、主管

12、人員和設(shè)計部門的系統(tǒng)分析負責人、系統(tǒng)設(shè)計人員共同進行，結(jié)合兩者可以彌補不足，更深入地發(fā)現(xiàn)對象系統(tǒng)中存在的問題，共同研究解決方案。 33、詳細的調(diào)查方法、1重點提問調(diào)查首先列出影響信息系統(tǒng)成敗的重要因素，編制問卷表，從頂部向下訪問組織各管理水平，對結(jié)果進行分類整理，了解各部門的工作和構(gòu)想。 34、詳細的調(diào)查方法，2全面的業(yè)務需求分析問卷調(diào)查，對必要的調(diào)查內(nèi)容，制作各自形式的圖表，用這些圖表對企業(yè)管理崗位的工作人員進行全面的需求分析調(diào)查(填寫表)，然后分析整理這些圖表，我們進行調(diào)查常見問卷有： (1)上級向企業(yè)問卷調(diào)查；(2)系統(tǒng)功能需求問卷；(3)企業(yè)業(yè)務流程問卷；(4)企業(yè)各業(yè)務部門的組織結(jié)構(gòu)

13、和業(yè)務范圍調(diào)查表；(5)信息需求問卷；(6)商業(yè)文件/報告問卷。 35、問卷示例、36、詳細的調(diào)查方法、3作為實際調(diào)查方式參加業(yè)務實踐，如果能自己計算復雜的計算過程，對以后制作程序設(shè)計書非常有益。 一個好的方法是收集在這個階段將來可以用于程序調(diào)試的測試數(shù)據(jù)，有助于在系統(tǒng)實施階段評價程序的正確性。37、用工具一般的組織結(jié)構(gòu)圖描述組織的結(jié)構(gòu)，用管理業(yè)務流程圖和表描述管理業(yè)務狀況，用功能結(jié)構(gòu)圖描述系統(tǒng)的功能體系，用數(shù)據(jù)流圖描述系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流。 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查和分析系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)查主要是對系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)查研究，組織結(jié)構(gòu)是指組織(企業(yè)、部門、崗位、課等)及其構(gòu)成部分之間的所屬關(guān)系和管理與管理的關(guān)系，

14、一般用組織結(jié)構(gòu)圖來表示。 38、組織結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖是反映了組織內(nèi)部所屬關(guān)系的樹結(jié)構(gòu)圖。39，某高中出版社的組織結(jié)構(gòu)圖，40，某公司的組織結(jié)構(gòu)圖，41，某學校的組織結(jié)構(gòu)圖，42，組織/業(yè)務關(guān)系分析，反映了系統(tǒng)各組織部門在業(yè)務執(zhí)行過程中的作用業(yè)務功能表反映了系統(tǒng)的業(yè)務功能，而不是組織部門反映了具體的業(yè)務功能之間的關(guān)系進行43、組織/業(yè)務關(guān)系分析、44、管理業(yè)務流程調(diào)查和分析、業(yè)務流程圖管理業(yè)務流程的詳細調(diào)查和分析，制作業(yè)務流程圖。 繪制業(yè)務流程圖是分析業(yè)務流程的一個重要步驟。 業(yè)務流程圖的基本圖形：45，業(yè)務流程圖的例子：46，某出版社的郵購股業(yè)務流程，47，數(shù)據(jù)源，48，4.2.3數(shù)據(jù)流圖和

15、數(shù)據(jù)詞典，一、調(diào)查數(shù)據(jù)的摘要分析在系統(tǒng)詳細調(diào)查過程中所有數(shù)據(jù)和統(tǒng)計和處理數(shù)據(jù)的過程必須分析和整理今后是建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和設(shè)計功能模塊處理過程的基礎(chǔ)。 數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程分析的第一步是進行數(shù)據(jù)的摘要分析。 調(diào)查數(shù)據(jù)的摘要分析通過對這些數(shù)據(jù)進行摘要、分類、整理、分析，更是大量、各方面的格式化數(shù)據(jù)的集合。 49、數(shù)據(jù)摘要程序、分類代碼對數(shù)據(jù)項進行整理。 原始數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)的分類整理決定了數(shù)據(jù)的字長和精度。 確定數(shù)據(jù)庫存儲系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)。50、2、數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)流分析以數(shù)據(jù)流圖描繪。 制作數(shù)據(jù)流圖是提取系統(tǒng)中的各種實際流程的數(shù)據(jù)、截斷數(shù)據(jù)本身的所有屬性、僅從數(shù)據(jù)本身的視點分析數(shù)據(jù)的處理流程，并且建立數(shù)據(jù)處理

16、模式。 數(shù)據(jù)流分析主要分析系統(tǒng)中主要數(shù)據(jù)的輸入、輸出、存儲、傳遞、轉(zhuǎn)換處理等。 數(shù)據(jù)流分析的結(jié)果是新系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務處理的基礎(chǔ)。 51、數(shù)據(jù)流圖的構(gòu)成、外部實體/外部實體：描述系統(tǒng)數(shù)據(jù)源和位置的各種實體和工作環(huán)節(jié)。 流程/流程/流程邏輯：描述系統(tǒng)處理信息的邏輯功能。 數(shù)據(jù)存儲：系統(tǒng)功能所需的不考慮存儲物理介質(zhì)和技術(shù)手段的數(shù)據(jù)存儲。 數(shù)據(jù)流：與所描述的系統(tǒng)的信息處理功能相關(guān)聯(lián)的各種信息載體是作為加工的一部分進行處理和輸出的數(shù)據(jù)集合。 52、數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)流圖的基本符號：53、數(shù)據(jù)流圖的繪制順序，(1)掌握有關(guān)現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查研究的所有資料。 (2)頂層數(shù)據(jù)流圖-描繪關(guān)聯(lián)圖。 (3)分解頂層流程圖的處理功能。 (4)逐步分解、擴展、調(diào)整，直至比較完整的目標系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖。 (5)組織用戶反復研究。 從上到下逐步展開輸入輸出，保持平衡。 54、3、數(shù)據(jù)流程圖例、學分制條件下的學生成績管理系統(tǒng)主要進行學生考試成績的處理，生成學生成績通知書和學生成績總表等。 學生成績管理頂層圖(0/DFD )、55、學生成績管理頂層的數(shù)據(jù)流圖(1/DFD )、56、學生成績管理頂層的數(shù)據(jù)流圖(2/DFD )、57