1、關(guān)于結(jié)果導(dǎo)向的分析,請告訴我結(jié)果！,結(jié)果導(dǎo)向案例分析,動物世界里一頭理想主義的豬和一頭結(jié)果導(dǎo)向的豬是兄弟倆，他們各自組建了一個房地產(chǎn)公司，分別培養(yǎng)了一支理想主義和結(jié)果導(dǎo)向的職業(yè)經(jīng)理人隊伍。理想主義的豬做事一向追求完美。他想，企業(yè)做大，首先必須有一套先進的企業(yè)管理制度。于是他花了一筆錢，引進了一套先進的績效管理體系，有了一個宏偉的百年戰(zhàn)略規(guī)劃。每年年終，他根據(jù)績效評估結(jié)果，獎勵那些做事規(guī)范、工作完美的理想主義的豬。所有理想主義的豬都在這套管理體系中努力工作，每天早上唱著“早起的鳥兒有蟲吃”去上班，晚上還自覺主動地加班，費了驚人的時間和精力將每一件事情都盡量做到完美。在管理體系之下，所有的工作都受

2、到層級嚴(yán)密的控制，同時所有工作也都依從上級的安排和指令。在一個等級森嚴(yán)的體系中，豬們花費大量的時間去跟其他部門進行溝通，部門之間充斥著一股相互抱怨的語氣結(jié)果導(dǎo)向的豬做事一向?qū)嶋H。他想，企業(yè)最終必須靠業(yè)績說話，而良好的業(yè)績首先必須有良好的銷售。于是他也花了一筆錢，買了一套銷售和客戶管理軟件，分析客戶需求的變化。他也設(shè)立了一套激勵制度，重獎當(dāng)月為銷售作出重大貢獻的結(jié)果導(dǎo)向的豬。如果房子的銷售總量高于上月，那么所有結(jié)果導(dǎo)向的豬都將即時受到不同的獎勵。他們個個目的明確，行動速、應(yīng)變靈活，員工少，產(chǎn)品不算最好，但銷售很好問題：完美制度的管理結(jié)果竟然不如結(jié)果搜索導(dǎo)向的管理結(jié)果，為什么呢？,結(jié)果導(dǎo)向分析的原

3、由,賺錢才是硬道理 理想主義的豬的根本錯誤在于忽略了創(chuàng)業(yè)階段賺錢才是硬道理的準(zhǔn)則。創(chuàng)業(yè)時期是結(jié)果導(dǎo)向而非過程導(dǎo)向，希望通過規(guī)范、完美的過程設(shè)計來達致賺錢的結(jié)果是不切實際的。在要么生存要么被淘汰的暴風(fēng)驟雨中，只有市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向下的靈活應(yīng)變并掘得能讓創(chuàng)業(yè)者喘口氣的第一桶金才是真的，其它的都是美麗的謊言。烏托邦的窗戶紙不敢去捅破，就只能象理想主義的豬一樣，迷失在所謂的制度制勝的陷阱中不能自拔。試問，創(chuàng)業(yè)者能不能承擔(dān)得起繁雜制度下犧牲的機會成本？創(chuàng)業(yè)者能不能承擔(dān)得起過分強調(diào)流程下的溝通成本？創(chuàng)業(yè)者能不能承擔(dān)得起維護制度運營的管理成本？實踐告訴我們，答案是否定的。也許理想主義的豬會低不下它高傲的頭，

4、但它始終會承認(rèn)：現(xiàn)實總是現(xiàn)實；賺錢了，才是有效的。,執(zhí)行性人才最重要的思維方式：百分百責(zé)任,行動決定著結(jié)果，而心態(tài)又決定著行動，有什么樣的心態(tài)就有什么樣的行動，如果你的心里都不想把這件事做好，你就不會采取好的行動來做這件事，你也肯定得不到好的結(jié)果。如果在你心里都一定要把這件事干好，你就會想盡辦法來做這件事，你就會在最短的時間里采取最大量的行動。就可能達成目標(biāo)，得到想要的結(jié)果。,對自己百分百負(fù)責(zé),當(dāng)我們想要某個結(jié)果時，你不一定會成功，當(dāng)你一定要某個結(jié)果成為你的心態(tài)時，你就會全力以赴，不給自己任何借口，會想盡辦法達成這個目標(biāo)，會在最短的時間內(nèi)采取最大量的行動，會把每件事情執(zhí)行到位，會恪守認(rèn)真第一，

5、聰明第二，會毫不畏懼失敗。一定要成功的人，相信世界上沒有失敗，只有暫時停止成功。,負(fù)責(zé)就是兩個絕對,絕對不用別人的錯，證明自己的對！ 絕對百分之百承擔(dān)自己的結(jié)果！,承擔(dān)結(jié)果的目的是為了改變結(jié)果!,態(tài)度決定高度,我們不與別人比財富,我們與別人比堅持!,出路 ,!結(jié)果改變?nèi)松?一個全新理念：,-公司靠員工提供的結(jié)果生存，所以如果你要造就一個強大的公司，那么請你先學(xué)會打造強大的員工！ ！ 也就是你自己！,如何幫助員工成長？,幫助員工成長最核心的要點 -就是懂得：做一個商人最基本的天職就是創(chuàng)造價值，提供結(jié)果！ - 任何公司員工都是商人-,不要任務(wù)，要結(jié)果,完成任務(wù)結(jié)果 任務(wù)結(jié)果：和尚撞鐘 為什么是結(jié)果

6、而不是任務(wù)？ 員工與企業(yè)之間本質(zhì)上是商業(yè)交換關(guān)系 對結(jié)果負(fù)責(zé)，是對我們工作的價值負(fù)責(zé)， 而對任務(wù)負(fù)責(zé)，是對工作的程序負(fù)責(zé)。,結(jié)果做一個商人的“底線”,什么是“底線”？ -就是做不到這一點，就會死 商人的底線是什么？ -商人的“底線”是提供結(jié)果,對結(jié)果,做一個負(fù)責(zé)任的人,什么樣的人才能對結(jié)果負(fù)責(zé)？ 對結(jié)果負(fù)責(zé)的人有什么特點？ a、信守承諾 ; b、結(jié)果導(dǎo)向 ; c、永不言敗 . 對結(jié)果負(fù)責(zé):使我們痛苦的，必使我們強大 結(jié)果-完全掌握在自己的手上 我們只幫助那些自救的人!,心態(tài)決定行動,行動,來自“結(jié)果心態(tài)” “結(jié)果心態(tài)” “商業(yè)心態(tài)” 結(jié)果心態(tài)是一種價值心態(tài) 為什么結(jié)果心態(tài)能夠讓我們致富？ 結(jié)果

7、心態(tài)-不是想要，而是一定要,結(jié)果心態(tài)之三要素,第一要素是行動思維 第二要素是合作 第三要素是永不放棄,行動決定結(jié)果,行動才能出結(jié)果 立即行動，速度第一 一個差的結(jié)果也比沒有結(jié)果強 不要盲目追求完美 行動時請注意：重點，只有一個 行動時，不要給自己太多借口,如何建立一個強大的中層,決勝于中層 找準(zhǔn)位置從乘客到司機 在壓力下成長，從乘客變司機 歸零心態(tài)：行動才能改變命運 沒有最好，只有更好,現(xiàn)代“三做”理論,想做,可做,能做,鎖定責(zé)任，才能鎖定結(jié)果,鎖定責(zé)任 讓你的時間守恒：不要把力氣花在說教上 永遠(yuǎn)做重要而不緊急的事 如何授權(quán)與受權(quán) 學(xué)會監(jiān)督和檢查,鎖定責(zé)任,責(zé)任是一只猴子 -勇于承擔(dān)責(zé)任 鎖定

8、猴子，解鈴還需系鈴人 員工有五種工作方式 : a、等著做 b、問著做 c、提出建議，等著結(jié)果再做 d、主動做，邊做邊匯報 e、主動做，然后按程序匯報,讓你的時間守恒 不要把力氣花在說教上,時間守恒定律時間不可逆 學(xué)會主動、獨立地做事,永遠(yuǎn)做重要而不緊急的事,睡覺：21年 工作： 14年 個人衛(wèi)生： 7年 吃飯： 6年 旅行： 6年 排隊： 6年 學(xué)習(xí)： 4年 開會： 3年 打電話： 2年 找東西： 1年 其他： 3年,重要、急迫,重要、不緊急,不緊急、不重要,緊急但不重要,你的時間花在哪里？,如何授權(quán)與受權(quán),猴子永遠(yuǎn)都是從上級那兒來的! 你要做的： 第一，你要與你的上級去溝通你的職責(zé)是什么？

9、第二，你要和下級去講解這個職責(zé)的意義。,學(xué)會監(jiān)督和檢查,有監(jiān)督的授權(quán)把猴子當(dāng)自己的養(yǎng) 日常管理中“一竿子插到底”的代價,如何從失敗中獲得成功,要成功，就要先擁抱失敗 -孩子的字典里沒有“失敗” 林肯多次競選，屢屢失敗，永不放棄，50多歲終于當(dāng)上總統(tǒng) 堅持就是勝利，當(dāng)朝著信念走，路在曲折，終會走到成功邊緣 馬云兩次高考失敗.英語成績好-1988畢業(yè)于杭州師范后任教于杭州電子工學(xué)院教五年英語，期間創(chuàng)辦過翻譯公司.銷售過一年醫(yī)藥.上至大醫(yī)院下至赤腳醫(yī)生。1995去美國幫一家中國公司收賬，后創(chuàng)辦中國黃頁 1999年正式辭去公職 創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站，推銷難 曾被認(rèn)為是騙子 后一步步成功。,如何從失敗中獲得

10、成功,防止失敗，要學(xué)會善待失敗 沒有失敗，只有暫時停止成功 蝴蝶定律：消滅了失敗，也就消滅的成功 決不放棄,失敗來了，成功還會遠(yuǎn)嗎？！,請記住這條價值百萬的結(jié)論:,執(zhí)行就是有結(jié)果的行動!,真正的執(zhí)行,48字真經(jīng) 認(rèn)真第一，聰明第二 結(jié)果提前，自我退后 鎖定目標(biāo)，專注重復(fù) 決心第一，成敗第二 速度第一，完美第二 結(jié)果第一，理由第二,大道無術(shù) 打造結(jié)果提前、認(rèn)真第一的執(zhí)行文化,執(zhí)行文化最基本的內(nèi)核是什么？ -認(rèn)真第一，聰明第二 什么是執(zhí)行的方針？ -結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù) 執(zhí)行的關(guān)鍵在于流程保障。 事前要把握：決心第一，成敗第二； 事中要把握：速度第一，完美第二； 事后要把握：結(jié)果

11、第一，理由第二。,什么叫做結(jié)果？,三個結(jié)論 第一、態(tài)度不等于結(jié)果 第二、職責(zé)不等于結(jié)果 第三、任務(wù)不等于結(jié)果,為什么態(tài)度結(jié)果呢？,態(tài)度認(rèn)真不等于結(jié)果,態(tài)度不等于結(jié)果,態(tài)度與結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)！ 我們需要的是結(jié)果，再辛苦，在努力都不等于結(jié)果，態(tài)度不等于結(jié)果。,結(jié) 論,為什么職責(zé)結(jié)果呢？,A對職責(zé)負(fù)責(zé)； B對職責(zé)負(fù)責(zé)； 沒人對結(jié)果負(fù)責(zé)！,職責(zé)與結(jié)果,職責(zé)不等于結(jié)果,職責(zé)是對工作范圍和邊界的抽象概括。 沒有結(jié)果意識，職責(zé)就是一紙空文。,結(jié) 論,為什么任務(wù)結(jié)果呢？,我們都見過的故事。,任務(wù)： 挖井 結(jié)果： 挖井并且有水出來,任務(wù)不等于結(jié)果,任務(wù)是一個執(zhí)行假象，是因為我們絕大多數(shù)的人在實際工作中，當(dāng)你

12、以為你自己是在執(zhí)行的時候，其實是在完成任務(wù)，而不是執(zhí)行。,結(jié) 論,為什么要做結(jié)果？,如果不能為企業(yè)提供結(jié)果就是對企業(yè)的犯罪 你浪費了多少秒,多少錢,浪費了多少工作人員的時間和心機呀? 就是因為你死來死去死不了,害的大家都沒有飯吃! 如果我們不能為企業(yè)提供結(jié)果,是不是也同樣浪費大家的時間,企業(yè)的資金,和大家的心血呀?最后害的大家都沒有錢賺呀?,行動決定命運,結(jié)果改變?nèi)松?,只要導(dǎo)演沒喊卡,我就要繼續(xù)演下去! 這就是董事長經(jīng)常給你們說的-專業(yè)! 你,以后跟我開工-意味著什么? 如果大家都為企業(yè)提供更多的結(jié)果。我們的公司,我們這個團隊就更加的強大,我們大家可以賺更多的錢!,怎樣做結(jié)果？,做事之前，給自己5秒鐘的時間去思考： “這件事情的結(jié)果是什么？”,做好結(jié)果的前提是具備結(jié)果思維,怎么樣的行動才能獲得好的結(jié)果？,結(jié)果定義 明確定義結(jié)果 做出自我承諾 精心準(zhǔn)備 從結(jié)果出發(fā),制定相應(yīng)關(guān)鍵行動措施 在關(guān)鍵點和階段性結(jié)果進行檢查 執(zhí)著行動 思維決定行動，行動決定結(jié)果,結(jié)果，即人生價值，完全掌握在自己的手中！ 自度、自助、自救：我們只幫助那些自救的