1、環(huán)境分析報(bào)告,題目： 西歐某國某化妝品集團(tuán)欲意進(jìn)軍中國市場，請為該集團(tuán)做一個(gè)市場調(diào)研，完成一份有關(guān)中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析報(bào)告。,中國市場環(huán)境分析,宏觀環(huán)境分析 微觀環(huán)境分析,宏觀環(huán)境分析,經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 自然環(huán)境分析 技術(shù)環(huán)境分析 政治法律環(huán)境分析 社會文化環(huán)境分析,微觀環(huán)境分析,顧客分析 公眾分析 競爭者分析 企業(yè)內(nèi)部分析,經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析,我公司要打入中國市場，必須了解中國的社會經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟(jì)走勢等。其中，重點(diǎn)分析的內(nèi)容有宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場及其競爭狀況。衡量經(jīng)濟(jì)環(huán)境的指標(biāo)有：國民生產(chǎn)總值、國民收入、就業(yè)水平、物價(jià)水平、消費(fèi)支出分配規(guī)模、國際

2、收支狀況，以及利率、通貨供應(yīng)量、政府支出、匯率等國家財(cái)政貨幣政策。 截止到2011年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到了471564億元 ，比起以往幾年社會購買力成倍增長，人均國民收入和生活水平顯著提高，人們的消費(fèi)觀念不斷發(fā)生著變化，人們越來越傾向購買高級的消費(fèi)產(chǎn)品，因此，在如此經(jīng)濟(jì)環(huán)境較好的形式下，我公司應(yīng)該抓住機(jī)會強(qiáng)勢打入中國市場。,自然環(huán)境分析,目前，自然環(huán)境對企業(yè)的影響越來越大，政府加強(qiáng)了對自然環(huán)境的管理和干預(yù)。我公司考慮到這一點(diǎn)，始終堅(jiān)持減低水和能源的消耗，減少氣體的排放，以及提高廢料的回收率和循環(huán)再利用率。為持續(xù)提升產(chǎn)品配方的功效，我公司應(yīng)高度重視原材料的選擇。集團(tuán)目前根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的全套標(biāo)準(zhǔn)選

3、擇原材料，并重視在篩選過程促進(jìn)供應(yīng)商的積極參與。,技術(shù)環(huán)境分析,科學(xué)技術(shù)第一生產(chǎn)力，技術(shù)進(jìn)步給企業(yè)營銷帶來機(jī)會。我公司有一流的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，較高的創(chuàng)新能力，不斷推出新產(chǎn)品、處在包裝技術(shù)的發(fā)展前沿，具有優(yōu)勢的技術(shù)環(huán)境。在知識經(jīng)濟(jì)興起和科技迅速發(fā)展的情況下，技術(shù)環(huán)境對企業(yè)的影響可能是創(chuàng)造性的，也可能是破壞性的，企業(yè)必須預(yù)見這些新技術(shù)帶來的變化，采取相應(yīng)的措施予以應(yīng)對。 我公司應(yīng)該及時(shí)調(diào)整自己的營銷方案，并以技術(shù)為依托，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，啟用新的營銷方式。,政治法律環(huán)境分析,政治法律環(huán)境包括國家政治制度、政治軍事形勢、方針政策、法律法令法規(guī)及執(zhí)法體系等因素。在穩(wěn)定的政治環(huán)境中，企業(yè)能夠通過公平競爭獲取正當(dāng)

4、權(quán)益，得以生存和發(fā)展。國家的政策法規(guī)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)具有控制、調(diào)節(jié)作用，相同的政策法規(guī)給不同的企業(yè)可能會帶來不同的機(jī)會或制約。 中國改革發(fā)放以來，政局穩(wěn)定，不斷深化建設(shè)社會主義經(jīng)濟(jì)管理體制。日益開放化，民主化，法制化，決策更加科學(xué)化。特別在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，我國對外開放的優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)支持外資進(jìn)入，建立和完善經(jīng)濟(jì)立法。為我公司產(chǎn)品市場提供了便利。,社會文化環(huán)境分析,根據(jù)中國人口規(guī)模和增長速度，構(gòu)成結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和地理分布，我公司分析得出中國人口眾多，老齡化加速，年齡差異顯著，南北方差異，且呈家庭規(guī)模小型化趨勢。 針對消費(fèi)群體的年齡差異和消費(fèi)水平分別推出了高端、中端和低端三個(gè)金字塔戰(zhàn)略。由于在中國年輕女性和

5、中年女性的消費(fèi)水平比較高，我公司主打適合該類人群的產(chǎn)品。體現(xiàn)了對人口環(huán)境的分析。 根據(jù)不同地域文化、習(xí)俗、氣候的不同，人們對化妝品的喜好也有明顯的差異，按照地區(qū)推出不同的主打產(chǎn)品。,顧客分析,每個(gè)消費(fèi)者具有獨(dú)一無二的外表和身體特征，在年齡、膚質(zhì)和發(fā)質(zhì)類型上各有不同。尊重個(gè)體差異，并能夠通過多樣化產(chǎn)品和品牌滿足各類消費(fèi)者的需求使我們開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。其中人口因素中我公司的產(chǎn)品在中國的品牌包括了高端、中端低端三個(gè)部分的策略也是對顧客的完美分析。 公司從產(chǎn)品使用對象進(jìn)行市場細(xì)分，主要分成普通消費(fèi)者用化妝品，專業(yè)使用的化妝品。其中，專業(yè)使用的化妝品主要是指美容院等專業(yè)經(jīng)營場所所使用的產(chǎn)品。其次，公司將化

6、妝品的品種進(jìn)行細(xì)分，如彩妝、護(hù)膚、染發(fā)等。同時(shí)，對每一品種按照化妝部位、顏色等在進(jìn)行一步細(xì)分，按人體部位不同將彩妝分為口紅、眼膏、睫毛等。再就口紅而言，進(jìn)一步按照顏色細(xì)分為粉紅、大紅、無色等，此外，在按照口紅性質(zhì)差異將其分為保濕型、明亮型、滋潤型等。如此步步細(xì)分，光XXX主打品牌口紅就達(dá)到100多種，而且基本保持1-2個(gè)月就像市場推出新款式，從而將化妝品的品種細(xì)分幾乎推向極致。,公眾分析,公眾是對企業(yè)營銷有時(shí)機(jī)和潛在厲害關(guān)系和營銷力的團(tuán)體或個(gè)人，這些制約力量的存在決定了企業(yè)必須采取積極措施，與公眾保持良好的關(guān)系。公眾的關(guān)注監(jiān)督影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。 因此我公司應(yīng)該致力于提高公眾形象，在企業(yè)業(yè)績穩(wěn)

7、定后應(yīng)該設(shè)立資助貧困生基金，實(shí)踐做一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)公民的承諾，擴(kuò)大自己的影響和知名度，這樣必定能夠促進(jìn)企業(yè)營銷的持續(xù)增長。,競爭者分析,目前我公司化妝品在中國的主要競爭對手也是國際品牌化妝品，主要有雅芳（Avon)、雅詩蘭黛（EsteeLander）、倩碧（Clinique）、P&G公司的玉蘭油、Cover girl、SKII系列、圣羅蘭（YSL）、克里斯汀迪奧（Christian Dior）等。這些品牌在國內(nèi)具有很高的知名度、美譽(yù)度和超群的市場表現(xiàn)。走出了世界品牌在國內(nèi)的混戰(zhàn)外，我公司產(chǎn)品還面臨著國內(nèi)本土品牌的襲擊和進(jìn)攻。國內(nèi)的大寶、小護(hù)士、羽西（合資）、上海家化依然占有不少的護(hù)膚市場份額。,企業(yè)內(nèi)部分析,我公司早在自己國家建立了中國業(yè)務(wù)部，專門從事對中國市場研究。公司傳訊部，生產(chǎn)技術(shù)部，行政財(cái)政部，人力資源部，研發(fā)執(zhí)行部，奢侈品事業(yè)部，大眾產(chǎn)品事業(yè)部等。市場營銷部是部門之間的橋梁，是