1、員工績效管理系統(tǒng)的知識管理應(yīng)用，第一章介紹，第一節(jié)研究背景和動機第二節(jié)研究體系結(jié)構(gòu)第四節(jié)研究過程第五節(jié)研究限制，第一節(jié)研究背景和動機，知識經(jīng)濟時代，知識成為培養(yǎng)企業(yè)和發(fā)揮自身核心專業(yè)知識的最大源泉，為企業(yè)創(chuàng)造最佳價值。知識管理企業(yè)內(nèi)部活動的使用是全面而普遍的，但很少應(yīng)用于員工績效評價和管理領(lǐng)域，為了理論和實踐的結(jié)合，請從企業(yè)案例的要求開始構(gòu)建企業(yè)的案例模型。第二節(jié)研究目的，員工績效管理的最終目的是加強企業(yè)的核心專業(yè)知識，提高工作績效和組織績效。傳統(tǒng)的制造、市場和生產(chǎn)技術(shù)成熟穩(wěn)定，熟悉傳統(tǒng)的管理方式，變化少，新知識吸收慢，加強企業(yè)核心專業(yè)知識，難以創(chuàng)造更多的附加值。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)面

2、臨著全球化、數(shù)字化、個性化世界和無國界世界的競爭沖擊，隨著環(huán)境的變化，無法控制自己。從知識管理的角度探討應(yīng)用于員工績效評價和管理的方法，以金屬制造企業(yè)為例，建立案例標(biāo)準(zhǔn)模型，將理論與實踐相結(jié)合，作為建立其他制造業(yè)員工績效評價體系的參考原型，盡量簡化模型。第三節(jié)研究體系結(jié)構(gòu)，1 .目的，5 .知識管理活動和知識技術(shù)應(yīng)用，2 .業(yè)績管理流程，3 .關(guān)系，6。反饋，4 .評估結(jié)果和報酬。開發(fā)、組織內(nèi)部和外部環(huán)境(對組織的限制和要求)圖1.3b改進的知識員工績效管理系統(tǒng)評估模型、第4節(jié)研究流程、研究背景和動機、研究目的和范圍、文獻討論、企業(yè)案例研究、知識管理理論、員工績效管理理論、知識員工職員采訪調(diào)查

3、2。問題說明和發(fā)現(xiàn)，知識工人業(yè)績管理系統(tǒng)案例模型，結(jié)論和建議，第5節(jié)研究限制，期限限制1。從各種類型的員工中，僅選擇具有意見領(lǐng)導(dǎo)特征的員工代表。員工績效管理系統(tǒng)要求和意見的訪談、總結(jié)和分析2。實施階段和未開始實際驗證，第三章企業(yè)案例研究，原始績效評估工作流，第三章企業(yè)案例研究. 2，員工深入訪談和發(fā)現(xiàn)訪談方法和發(fā)現(xiàn)審查(Pattn，1990)方法，具體選擇特定方案、人員和事件，對其他抽樣方法無法獲得的重要信息進行訪談的結(jié)果(1)最先要做的是什么？4)你認(rèn)為績效評價怎樣才能公平、公平、準(zhǔn)確、客觀？(？(e)對現(xiàn)行業(yè)績評價體系有何改進建議？(VI)其他意見，第4章知識員工業(yè)績管理案例模型構(gòu)建，案例

4、模型要求第2節(jié)知識員工業(yè)績管理系統(tǒng)案例模型體系結(jié)構(gòu)集成(知識管理活動和信息技術(shù))知識和信息：簡介。搜索。存取?？讋?。使用。創(chuàng)建、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)置、員工績效評估、培訓(xùn)和開發(fā)、報酬和處罰、企業(yè)外部環(huán)境、知識員工績效管理系統(tǒng)案例模型體系結(jié)構(gòu)。1目標(biāo)設(shè)置流程、知識員工業(yè)績管理系統(tǒng)案例模型體系結(jié)構(gòu)。2員工績效評估流程，知識員工績效管理系統(tǒng)案例模型體系結(jié)構(gòu)。4報酬和處罰流程，知識工人業(yè)績管理系統(tǒng)案例模型體系結(jié)構(gòu)。3教育和開發(fā)過程，第5章結(jié)論和建議。第1節(jié)研究結(jié)論，1 .知識工人業(yè)績管理系統(tǒng)查看案例模型、6框模型(轉(zhuǎn)換流程)、(業(yè)績要素)投入、(業(yè)績業(yè)績業(yè)績)產(chǎn)出、環(huán)境反饋循環(huán)(例如生產(chǎn)、質(zhì)量、會計、

5、采購、運輸?shù)绕渌芾硐到y(tǒng))、客戶關(guān)系、供應(yīng)商、競爭對手.等環(huán)境)，第5章結(jié)論和建議。2.從6個箱子因素探討知識型員工績效管理系統(tǒng)案例模型。(1)目的。企業(yè)經(jīng)營活動的最終目標(biāo)是實現(xiàn)組織績效目標(biāo)。設(shè)定的目標(biāo)是.必須具有適當(dāng)性(符合企業(yè)的各種資源條件)。足夠明確(績效目標(biāo)具體嗎？）.可實現(xiàn)(目標(biāo)必須是可實現(xiàn)的，預(yù)計將如期完成).已接受(主管和下屬之間的協(xié)議和交叉承諾？(2)業(yè)績管理程序。為企業(yè)內(nèi)的執(zhí)行建立明確的規(guī)范和操作程序。通過標(biāo)準(zhǔn)化流程保持特定的質(zhì)量要求。第五章結(jié)論和建議. 3第一節(jié)研究結(jié)論，(3)關(guān)系。明確的角色交互當(dāng)事人和人員、單位和單位、人員和技術(shù)(例如系統(tǒng)或設(shè)備、方法)。建立相互沖突管理

6、機制通過知識技術(shù)和知識管理活動提供準(zhǔn)確的實時信息，建立相互信任和沖突管理。(4)評估結(jié)果和賠償。開發(fā)。通過即時激勵，給予尊重、歸屬、成長和成就感，引導(dǎo)員工對執(zhí)行工作的責(zé)任感和企業(yè)認(rèn)同感。知識管理和績效管理相結(jié)合，創(chuàng)造享受價值創(chuàng)造的企業(yè)文化。第五章結(jié)論和建議. 4第一節(jié)研究結(jié)論，(5)知識管理活動和知識技術(shù)應(yīng)用。知識通常存在于企業(yè)運營的所有活動中，因此，善用知識技術(shù)(KT)是企業(yè)提高組織性能和創(chuàng)造企業(yè)附加值的唯一方法。讓參與經(jīng)理通過信息完全流通，建立相互信任，改善互動，通過績效管理反饋機制建立共識，改善工作績效，實現(xiàn)組織目標(biāo)。(6)評價反饋。評價反饋機制基本上是信息和知識的交換傳遞活動。因此，通過知識管理活動的媒介，通過評價反饋機制，參與者徐璐溝通，確認(rèn)和發(fā)展共識，建立相互信任和認(rèn)同感，提高或提高成果。實施系統(tǒng)或系統(tǒng)最重要的考慮因素是在線提供實時信息或知識流，提供易于使用的多種信息交互渠道。第五章結(jié)論和建議。第5，2節(jié)研究建議1?；貧w人本主義2。整合企業(yè)文化，創(chuàng)造企業(yè)文化特性。3.從投資角度構(gòu)建知識型員工績效管理體系。4.得到高