1、項(xiàng)目工作5建設(shè)質(zhì)量管理，項(xiàng)目質(zhì)量管理概念質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行項(xiàng)目質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和分析項(xiàng)目質(zhì)量接受和評(píng)價(jià)項(xiàng)目質(zhì)量事故處理，一是項(xiàng)目質(zhì)量工程產(chǎn)品質(zhì)量工作質(zhì)量，二是項(xiàng)目質(zhì)量管理1項(xiàng)目法人的質(zhì)量管理2政府方面的質(zhì)量管理3承包商的質(zhì)量管理，問(wèn)題1項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本概念，二是項(xiàng)目質(zhì)量管理， 項(xiàng)目質(zhì)量的特性1影響因素2質(zhì)量變化3質(zhì)量變化4質(zhì)量隱蔽性5最終檢驗(yàn)限制3，項(xiàng)目質(zhì)量管理原則(1)質(zhì)量1原則(2)預(yù)防的基本原則(3)用戶服務(wù)原則(4)數(shù)據(jù)說(shuō)話原則，問(wèn)題1項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本概念，4，項(xiàng)目質(zhì)量管理任務(wù)(a)項(xiàng)目主動(dòng)管理2 .四重管理3。后管理(4)項(xiàng)目保修階段質(zhì)量管理任務(wù)、問(wèn)題項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本概念、五、影響項(xiàng)

2、目質(zhì)量的因素管理(a)對(duì)“人”因素的管理1。領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)2。人的理論和技術(shù)水平3。人的身體缺陷4。人的心理行為5。人的錯(cuò)誤行為6。違反人的紀(jì)律，問(wèn)題日工程質(zhì)量管理的基本概念，(b)材料、結(jié)構(gòu)配件的質(zhì)量管理1。材料質(zhì)量管理要點(diǎn)2。材料質(zhì)量管理的內(nèi)容(1)材料質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。(2)材料質(zhì)量檢查、測(cè)試。(3)材料選擇和使用要求。(c)方法控制(4)工程機(jī)械設(shè)備控制1。機(jī)械和設(shè)備選擇2。機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)3。使用機(jī)械設(shè)備，操作要求(5)控制環(huán)境因素，問(wèn)題項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本概念，一、施工階段質(zhì)量管理(a)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)(1)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)。(二)合同中引用的國(guó)家和行業(yè)現(xiàn)行建筑運(yùn)營(yíng)技術(shù)規(guī)范、建筑技術(shù)規(guī)程

3、和驗(yàn)收規(guī)范。(3)合同中引用的相關(guān)原材料、半成品、附件方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(4)制造廠提供的設(shè)備安裝手冊(cè)和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。問(wèn)題2質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行，(2)質(zhì)量控制方法防疫檢查測(cè)量測(cè)試，(3)工藝質(zhì)量監(jiān)控1。監(jiān)控工序質(zhì)量的內(nèi)容工序活動(dòng)條件工序活動(dòng)效果2。工序質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施要點(diǎn)3。設(shè)定質(zhì)量控制點(diǎn)核心部分項(xiàng)目核心項(xiàng)目部分薄弱環(huán)節(jié)主要工序核心質(zhì)量特性主要質(zhì)量特性的核心要素，問(wèn)題2質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行，(4)建設(shè)合同條件下的工程質(zhì)量管理1。質(zhì)量檢查(檢查)責(zé)任和權(quán)限2。材料、工程設(shè)備檢驗(yàn)和檢驗(yàn)3。隱藏的工程4。線路建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)測(cè)量5。完成和保證(1)接受完成(2)工程保修保證責(zé)任(3)現(xiàn)場(chǎng)和撤離，問(wèn)題2質(zhì)

4、量系統(tǒng)的構(gòu)建和運(yùn)行，二)全面質(zhì)量管理的基本概念(a)全面質(zhì)量管理的基本要求(b)全面質(zhì)量管理的基本要求1。完整的流程管理2。全面質(zhì)量管理3。整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理4。多方法管理(3)全面質(zhì)量管理的基本指導(dǎo)思想1。質(zhì)量第一，質(zhì)量生存2。用戶優(yōu)先3。質(zhì)量是設(shè)計(jì)、制造、檢查的4。用數(shù)據(jù)說(shuō)話姜潮5。突出人的積極因素，建立和實(shí)施問(wèn)題的2質(zhì)量體系。(4)全面質(zhì)量管理的工作原則1。預(yù)防原則2。經(jīng)濟(jì)原則3。合作原則4。根據(jù)PDCA周期配置活動(dòng)(5)全面質(zhì)量管理的工作方式1。步驟4 2。步驟8 3。PDCA周期的特性(6)質(zhì)量保證體系的建立和運(yùn)行，問(wèn)題2質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行，圖PDCA周期，問(wèn)題2質(zhì)量體系的建立和運(yùn)

5、行，第一，質(zhì)量數(shù)據(jù)1。質(zhì)量數(shù)據(jù)的類型(1)測(cè)量值數(shù)據(jù)。(2)數(shù)值數(shù)據(jù)。(3)控制數(shù)據(jù)。(4)驗(yàn)收數(shù)據(jù)。2.質(zhì)量數(shù)據(jù)波動(dòng)及其原因3。品質(zhì)資料收集4。樣本數(shù)據(jù)特征，問(wèn)題3工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和分析，第二，質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)方法簡(jiǎn)介1。直方圖方法(1)使用直方圖(2)直方圖分析，問(wèn)題3工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和分析，2排列圖方法，問(wèn)題3工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和分析，3因果分析圖方法，問(wèn)題3工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和分析，4。管理法，5。相關(guān)圖解法，問(wèn)題3項(xiàng)目質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和分析，第一，工程事故和分類一般質(zhì)量事故大質(zhì)量事故大質(zhì)量事故大質(zhì)量事故大質(zhì)量事故2，工程事故處理方法1。事故發(fā)生原因2。事故處理的目的3。事故處理原則4。事故處理的程序方法，問(wèn)題4項(xiàng)目質(zhì)量事故處理，I .工程質(zhì)量評(píng)