2013年護(hù)士禮儀培訓(xùn)方案_第1頁
2013年護(hù)士禮儀培訓(xùn)方案_第2頁
2013年護(hù)士禮儀培訓(xùn)方案_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、某某中醫(yī)院護(hù)士禮儀培訓(xùn)方案為了提高護(hù)士的整體素質(zhì)，塑造護(hù)士圣潔美好的職業(yè)形象，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，護(hù)理部從樹立良好的護(hù)士職業(yè)形象入手，制定了護(hù)士禮儀培訓(xùn)實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想：禮儀培訓(xùn)是規(guī)范護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量的重要途徑，也是臨床護(hù)理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。二、培訓(xùn)目標(biāo)：樹立護(hù)理人員職業(yè)形象，利用禮節(jié)待患，樹立行業(yè)形象，使護(hù)理人員在知識(shí)、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升。三、培訓(xùn)地點(diǎn)：門診樓三樓四、培訓(xùn)時(shí)間：2013年11月28日、11月29日、11月30日晚上18：30時(shí)開始。五、培訓(xùn)對象：醫(yī)院全體護(hù)士及職能科科主任，并熱忱歡迎本院其他感興趣人員參加。六、培訓(xùn)方法請某某學(xué)院的某某來

2、本院授課，對全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)士禮儀培訓(xùn)，分三個(gè)晚上進(jìn)行，由護(hù)理部安排，全體護(hù)士除夜班外都必須參加，不得請假，各護(hù)士長做好人員安排。七、培訓(xùn)具體內(nèi)容：1.通訊禮儀1.1電話禮儀1.2手機(jī)禮儀1.3電子郵件禮儀2.相見禮儀2.1介紹禮儀2.2稱謂禮儀2.3名片使用禮儀2.4握手禮儀3.儀表禮儀3.1社交儀表禮儀3.1.1發(fā)飾禮儀3.1.2妝容禮儀3.2護(hù)士儀表禮儀4.服飾禮儀4.1社交服飾禮儀4.1.1服裝禮儀4.1.1佩飾禮儀4.2護(hù)士服飾禮儀5.言談禮儀5.1社交言談禮儀5.2護(hù)士言談禮儀6.護(hù)士行為禮儀7.公共場所禮儀7.1位次禮儀7.1.1用餐位次禮儀7.1.2行動(dòng)走動(dòng)位次禮儀7.1.3會(huì)客座次禮儀7.1.4乘車位次禮儀7.2餐飲禮儀7.2.1正式宴會(huì)禮儀7.2.2便宴禮儀7.2.3中餐禮儀7

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論