1、旅行政治事任務(wù)管子理科制度度目錄1 .工作證管理制度2二、辦公用品管理制度33、電話使用管理制度44 .空調(diào)使用管理制度55、印刷錯(cuò)誤管理制度6六、衛(wèi)生管理制度7七、會議管理制度8一、工作證管理制度一、適用范圍除經(jīng)理、顧問外，所有員工都必須佩戴工作證。二、實(shí)施細(xì)則:2.1工作人員身份證只能用于本主兒，不得轉(zhuǎn)讓給他人。 為了轉(zhuǎn)讓給別人公示上司造成惡果，視情節(jié)輕重而處罰。2.2工作證由人力資源部統(tǒng)一管理、發(fā)放、回收，由設(shè)計(jì)部編制。2.3安裝:胸卡全部安裝在胸前的明確位置，可從正面向前識別2.4工作證丟失或損壞時(shí)，應(yīng)立即補(bǔ)充人力資源部(更換舊證書)。證明)、人為損壞需要工本費(fèi)10元。2.5員工流失證

2、書必須立即收回。3、工作證的處理僅限于在職的公司職員。4、本制度經(jīng)社長批準(zhǔn)公布實(shí)施，修改時(shí)也是一樣。二、辦公用品管理制度一、目的為規(guī)范辦公用品的管理，制定本制度。2、辦公用品的種類2.1易耗品:鉛筆、刀片式服務(wù)器、膠粘劑、錄音帶、大頭針、大頭針、猴皮筋兒、筆記本、復(fù)印紙、卷宗、標(biāo)簽條、便簽、橡皮擦、回形針、印刷油、圓珠筆、訂書機(jī)、簽字筆、合十禮筆、熒光筆，涂抹改良液等。2.2易耗品管理:電池、打印機(jī)碳粉盒、墨水、打印紙等等。2.3管理產(chǎn)品:剪刀，美工刀，訂書機(jī)，打孔機(jī)，大型雨刮器，做標(biāo)記機(jī)器，名字章，日期斯坦共和國，電腦，電子計(jì)算器，印花。2.4設(shè)計(jì)部專用辦公用具:通用相機(jī)、投影儀、尺子、鋼尺

3、、米尺等等。3、辦公用品的管理方法3.1辦公用品分為個(gè)人用品和部門用品。 “個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)”是個(gè)人使用保管圓珠筆、橡皮等易耗品的“部門領(lǐng)導(dǎo)”是本部門共同使用打孔機(jī)、大型訂書機(jī)、斯坦共和國機(jī)、設(shè)計(jì)部專用事務(wù)等用品用品。3.2必須領(lǐng)導(dǎo)管理標(biāo)準(zhǔn)，交換易耗品文具用品。3.3各部門、各部門應(yīng)合理、節(jié)約辦公用品使用。 印刷文件(報(bào)紙除外)資料(用廢紙打印的使不得)除了規(guī)定單面打印以外，通常還執(zhí)行雙面印刷內(nèi)部文件的印刷要加強(qiáng)廢紙的資源再生，避免浪費(fèi)。3.4投影儀、視頻攝像頭由設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)保管、日常維護(hù)，確保電子設(shè)備正常使用時(shí)，故障和電池不足等情況不會影響正常使用。3.5交付管理性辦公用品，如有故障或損壞，應(yīng)立即報(bào)

4、告維修。 因?yàn)檎p失必須重新購買部門填寫的辦公用品需求計(jì)劃表，遺失必須由個(gè)人或部門按成本賠償。3. 5嚴(yán)禁帶走辦公用品。3. 6辦公室根據(jù)情況，為易耗品、管理易耗品準(zhǔn)備和管理適當(dāng)?shù)膸齑尜徺I管理品必須填寫物品需求申購單。3. 7辦公用品的購買由綜合部統(tǒng)一購買。三、電話使用管理制度為了合理有效地利用公司的通訊資源，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的正常開展，提高事務(wù)效率，節(jié)約事務(wù)費(fèi)用，制定本管理規(guī)定。一、固定電話1、公司的電話是為了方便與外界的交流，便于業(yè)務(wù)。 嚴(yán)禁私下取締電話，說些與工作無關(guān)的事。2、工作人員為了工作必須打電話。 語言要盡量簡潔明了，減少通話時(shí)間通?？刂圃?分鐘以內(nèi)。3 .接電話應(yīng)該使用標(biāo)準(zhǔn)用語，

5、直到電話鈴響三聲。對外線說“你好！ 南岳云霧茶業(yè)http:/www.bai /小佛毛/x”是在對方說話時(shí)注意記住要點(diǎn)，沒能聽懂的時(shí)候，馬上告訴對方。 然后，根據(jù)對方的第一個(gè)問題，迅速判斷他的需求嗎？ 作標(biāo)準(zhǔn)的回答。a .聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù):與本公司相關(guān)的業(yè)務(wù)是與中繼相關(guān)部門的知情人員無關(guān)的業(yè)務(wù)務(wù)，直接回答:老師(小姐)，公司沒有這方面的需求，所以有電話阿里嘎多b .找人:聯(lián)絡(luò)和預(yù)約確認(rèn)有木有，確定中轉(zhuǎn)。 解除分機(jī)號碼時(shí)“請稍等。 正正在轉(zhuǎn)發(fā)”c .未指定的電話，在判斷為自各兒無法處理時(shí)，必須坦率地告訴對方，馬上給能夠處理的人打電話，在移交之前，將對方說的內(nèi)容簡潔且簡潔地傳達(dá)給對方d .轉(zhuǎn)

6、接分機(jī)號碼的時(shí)候，如果分機(jī)號碼擁擠或者沒有人應(yīng)答的話，要詢問對方的姓名、電話、簡單的情況，讓公司的同事盡快打電話。通話簡潔，不可中斷有日子。 最后，“阿里嘎多！ ”，禮貌地告別，對方掛斷電話后再放下電話聽筒。5、本部門同事不在座位時(shí)有電話，其他從業(yè)人員可以主動幫助處理如果是，請記錄對方的姓名、電話、簡單的事由，以便于傳達(dá)。2 .大哥大管理者需要24小時(shí)大哥大，避免大哥大白白停機(jī)，如果需要交換手機(jī)號碼，必須馬上通知綜合部門。四、空調(diào)使用管理制度根據(jù)正確使用、安全管理、節(jié)約能源的原則，根據(jù)季節(jié)氣溫的變化，對空調(diào)的有效、管理作如下規(guī)定一、空調(diào)的有效化1 .空調(diào)的啟動必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，嚴(yán)禁在冬

7、天開冷氣或在夏天打開打開暖氣，避免不正確的使用嚴(yán)重?fù)p壞壓縮機(jī)，影響正常的使用壽命。2、空調(diào)開放規(guī)定:夏季室內(nèi)溫度超過33，冬季溫度低于8時(shí)間一長，就可以開空調(diào)。3、打開空調(diào)后，設(shè)置溫度必須適度:制冷設(shè)置在26-28的暖氣設(shè)定在攝氏20度到24度之間。二、空調(diào)的使用和責(zé)任管理1、打開空調(diào)時(shí)關(guān)上門窗，各部門應(yīng)指定空調(diào)的使用管理責(zé)任委托人。2、如果室內(nèi)沒有人，最后離開的人有責(zé)任關(guān)閉空調(diào)。 好好保管空調(diào)遙控器如有丟失或破損，以價(jià)格賠償。3 .由于空調(diào)使用不當(dāng)，空調(diào)壞了，不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，必須追究追究用戶的責(zé)任。 發(fā)現(xiàn)電氣安全的留心的、電氣線路和空調(diào)故障必須馬上停止停止使用報(bào)告修理，不得強(qiáng)制使用。4、不要

8、長時(shí)間使用空調(diào)，拔掉連接器，取出遙控器內(nèi)的電池，制作成云同步好的室內(nèi)和室外機(jī)的清潔工作。5、倉庫責(zé)任者負(fù)責(zé)冷凍庫、成品倉庫空調(diào)管理，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。6、本辦法即日實(shí)施。五、印鑒管理制度1、本制度對公司印章的修改和廢除、管理和使用方法進(jìn)行規(guī)定。2、本規(guī)定所稱印鑒，是指以公司發(fā)行名稱或有關(guān)部門名義為證明其權(quán)威作用而使用的印鑒。3、公司印章的制定、改記和廢止的方案由綜合部提交，財(cái)務(wù)專用印章除外，公司印章以外，其他印章由辦公室統(tǒng)一管理。4、公司印章丟失、損壞或被盜時(shí)，各管理人員應(yīng)及時(shí)向公司提交報(bào)告綜合部根據(jù)情況辦理相關(guān)手續(xù)。5、綜合部負(fù)責(zé)公司印鑒登記，本登記冊應(yīng)永久保存。6、公司印章的使用按以下手續(xù)

9、辦理6.1公司印章原則上不得帶出公司。 如果有工作需要的話，就不要得到總經(jīng)理和顧問的行政許可行政許可，由申請方寫借條注明借條時(shí)間，在使用后的第一個(gè)時(shí)間交給印鑒管理者。6.2工作需要借閱印鑒的，需要部門第一責(zé)任者的批準(zhǔn)，需要印鑒管理者的審查辦理登記手續(xù)后蓋章。6.3印鑒的使用原則上由印鑒管理者保管，印鑒管理者必須嚴(yán)格管理印鑒范圍。7、利用職務(wù)借用印章出現(xiàn)與工作無關(guān)的情況，給公司造成不良后從結(jié)果上或者損失上依法追究相關(guān)責(zé)任。8、本規(guī)定自公布之日起實(shí)施。六、衛(wèi)生管理制度1 .為建立良好的工作環(huán)境，維護(hù)員工健康，制定本制度。2 .公司衛(wèi)生問題，除補(bǔ)充規(guī)定外，一律按本制度化學(xué)基實(shí)施。3、所有員工都要養(yǎng)成

10、清潔衛(wèi)生的好習(xí)慣。 各單位隨時(shí)調(diào)整環(huán)境清潔，垃圾，污垢，垃圾堆積要不得。 隨地吐痰是被禁止的。4、管理公司的公共衛(wèi)生區(qū)域按煙霞投資管理公司月份衛(wèi)生值班表執(zhí)行各部門個(gè)人事務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生每天進(jìn)行日常清潔、清潔。5、各經(jīng)營部門、生產(chǎn)部門的衛(wèi)生工作由部門安排，確保環(huán)境衛(wèi)生清潔干凈。 垃圾、廢棄物，放在規(guī)定范圍內(nèi)。6、管理公司不定期檢查各部門、各部門的衛(wèi)生狀況，檢查不合格立即進(jìn)行了整改。7、本規(guī)范經(jīng)社長批準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)也一樣。七、會議管理制度1、目的:制定本制度，規(guī)范公司內(nèi)部會議管理，提高會議質(zhì)量。2、適用范圍:本制度適用于公司各部門、各部門。3、管理責(zé)任:一)綜合部負(fù)責(zé)公司會議的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和本制度的執(zhí)行

11、監(jiān)督。2 )會議由擬人化或主辦單位負(fù)責(zé)會議的組織。四、會議分類:序列號。會議名稱主題分類當(dāng)司儀參加者舉辦時(shí)間1開例會分析、報(bào)告和總結(jié)上個(gè)月的經(jīng)營情況管理會議社長咨詢顧問、各經(jīng)營部門的責(zé)任者、資產(chǎn)部下個(gè)月的第二個(gè)星期一下午2行政例會執(zhí)行行政事務(wù)、執(zhí)行情況和工作安排行政會議總經(jīng)理/咨詢顧問資產(chǎn)部、綜合部臨時(shí)通知3季度總結(jié)會各部門、部門總結(jié)前期工作，制定下一季度工作計(jì)劃行政會議社長咨詢顧問、各經(jīng)營部門的責(zé)任者、資產(chǎn)部、綜合部臨時(shí)通知4部門例行會議部門工作的安排執(zhí)行部門會議部門責(zé)任者/責(zé)任者部門成員用自各兒安排5 .管理內(nèi)容:1 )會議通知形式一般為電話通知。 會議的安排原則是，小時(shí)候服從大會，部分服從整體。2 )經(jīng)營例會、季度總結(jié)會各部門必須在會議召開的前一天向綜合部提