1、工 廠 全 面 成 本 降 低 -企業(yè)生產(chǎn)的是利潤(rùn)而不是產(chǎn)品， 利潤(rùn)=（售價(jià)-成本）*銷售量或利潤(rùn)=產(chǎn)品所占資金*利潤(rùn)率*產(chǎn)品轉(zhuǎn)化次數(shù)（,2018.03.01,1,專業(yè)精制,壓縮,壓縮,消除浪費(fèi)！提高效率！ 提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力！,2,專業(yè)精制,總體工作思路：關(guān)注全流程，消除一切浪費(fèi)和低效率,訂單處理,采購(gòu)下單,供應(yīng)商備料,運(yùn)輸,來(lái)料,檢驗(yàn),原料存儲(chǔ),搬運(yùn)和等待,加工,檢驗(yàn)及返工,成品存儲(chǔ),成品發(fā)運(yùn),貨款回收,制造周期,交付周期,將問(wèn)題分配給最佳解決人選,提供充分的資源與支持,3,專業(yè)精制,各種新聞媒體報(bào)道,據(jù)新華社訊 世界最大制藥企業(yè)美國(guó)輝瑞公司宣布，為壓縮成本，應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，將在兩年內(nèi)

2、關(guān)閉多家制藥廠和研發(fā)中心。,日本三菱汽車發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，鑒于公司在壓縮成本上取得的成果，上半財(cái)年凈虧較之去年同期有所減少，有望實(shí)現(xiàn)全年恢復(fù)贏利的目標(biāo)。,摩托羅拉第四季度利潤(rùn)猛降 以裁員方式壓縮成本,通用公司全力壓縮成本：美國(guó)通用汽車公司（GM）董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官瓦格納不久前表示，這家世界最大汽車制造商正面臨其百年歷史中“最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)”。,索尼公司為防電視事業(yè)虧損，擬在今年內(nèi)與三星電子攜手開發(fā)LCD面板，其目的在于結(jié)合三星電子的面板量產(chǎn)技術(shù)與索尼的影像技術(shù)，量產(chǎn)新的高畫質(zhì)面板，此舉也將幫助索尼大幅減少LCD顯示器的生產(chǎn)成本。,成本壓縮成果顯著 ，惠普對(duì)實(shí)現(xiàn)下半年收入預(yù)期信心十足,我國(guó)行政成本，全

3、世界最高 國(guó)家主席帶頭壓縮送迎儀式！,西門子：壓縮成本見(jiàn)效四季度盈利超預(yù)期,三星集團(tuán)壓縮成本搶占國(guó)內(nèi)地盤,成本上升，鞋業(yè)巨頭(裕元)利潤(rùn)下降 聯(lián)想欲通過(guò)壓縮成本 明年扭虧為盈 鐵礦石漲價(jià)吉林省企業(yè)壓縮成本進(jìn)行自救東亞經(jīng)貿(mào)新聞 神龍汽車啟動(dòng)新計(jì)劃突圍 苦練內(nèi)功壓縮成本,4,專業(yè)精制,中國(guó)制造業(yè)目前不同地區(qū)管理現(xiàn)狀,天氣預(yù)報(bào)：整體上來(lái)說(shuō)珠三角地區(qū)制造業(yè)管理水平與國(guó)際先進(jìn)水平差距較??；往北及內(nèi)地制造業(yè)管理水平差距明顯，呈遞減趨勢(shì)；管理觀念差別明顯，先進(jìn)實(shí)效性由東南向西北遞減！,正是由于管理上的落后,造成制造成本偏高-,5,專業(yè)精制,1、 材料、人工價(jià)格上漲，成本壓力越來(lái)越大！ 2、 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈

4、，產(chǎn)品價(jià)格走低！ 3、 企業(yè)內(nèi)部管理體系不完善，管理過(guò)程粗放！ 4、 企業(yè)內(nèi)部缺乏人才及留人機(jī)制！ 5、 企業(yè)內(nèi)部管理執(zhí)行力差！,目前中國(guó)許多企業(yè)所面臨的現(xiàn)狀,中國(guó)企業(yè)目前所擁有的傳統(tǒng)低成本優(yōu)勢(shì)將逐漸消減！ 未來(lái)之路在哪里？,6,專業(yè)精制,案例分析-,一個(gè)發(fā)生在河南中部城市 一家上市公司的真實(shí)案例： 瑞貝卡的發(fā)展史 公司董事長(zhǎng)鄭有全 2006年公司現(xiàn)狀 實(shí)施項(xiàng)目后的收益,一家發(fā)生在浙江寧波地區(qū) 一家企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗案例： 交期不能保證，經(jīng)?？者\(yùn)！ 產(chǎn)品質(zhì)量差，客戶投訴多！ 生產(chǎn)計(jì)劃混亂，插單太多！ 工作流程不清，效率太低！ 部門職責(zé)不明，扯皮太多！ 現(xiàn)場(chǎng)管理不好，浪費(fèi)嚴(yán)重！,7,專業(yè)精制,對(duì)大多數(shù)

5、中國(guó)制造企業(yè)，尤其是民營(yíng)企業(yè)而言，低成本戰(zhàn)略仍然會(huì)是新世紀(jì)里的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略！,戰(zhàn)略管理專家：邁克爾波特,在戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)成本管控問(wèn)題。歸根到底，做企業(yè)只有兩種戰(zhàn)略，一種是差異化，一種是低成本，舍此之外，沒(méi)有第三種選擇！,低成本戰(zhàn)略,聚焦戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略,8,專業(yè)精制,90年代初已連續(xù)3年虧損！僅1993年一年，就節(jié)省下了35億美元！郭士納就是削減成本！賣掉不贏利的下屬公司，套取現(xiàn)金，強(qiáng)化內(nèi)部管理，半年內(nèi)裁掉4.5萬(wàn)人！使公司逐漸走出困境。,“五定五包”：對(duì)工人定產(chǎn)、定質(zhì)、定耗、定安全生產(chǎn)及勞動(dòng)紀(jì)律、定零件加工單價(jià)；對(duì)管理人員包產(chǎn)、包質(zhì)、包安全及設(shè)備保養(yǎng)、包物耗、包費(fèi)用 八大成本管理：采購(gòu)成本、技

6、術(shù)成本、質(zhì)量成本、消耗成本、能源成本、費(fèi)用成本、財(cái)務(wù)成本和人工成本 以最大規(guī)模的代加工基地戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)量，拒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手于“門”外,從失敗到成功的 例子IBM,格蘭仕微波爐,典型成本制勝的例子,9,專業(yè)精制,成本壓縮能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)什么,有一家制造廠商，該公司的損益結(jié)構(gòu)中，銷貨收入為10億元，營(yíng)業(yè)利益為5千萬(wàn)元，材料費(fèi)及采購(gòu)費(fèi)用為6億元，制造及管銷費(fèi)用為3億5千萬(wàn)元，假如該公司能設(shè)法使材料及采購(gòu)費(fèi)用降低 5，營(yíng)業(yè)利益將增加60而成為8千萬(wàn)元，如果該公司能使制造及管銷費(fèi)用亦降低5，則營(yíng)業(yè)利益將增至9750萬(wàn)元。如依原先之營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率，該公司欲達(dá)到9750萬(wàn)元營(yíng)業(yè)利益，則必須做到19億 5千萬(wàn)元

7、的銷貨收入，即營(yíng)業(yè)額必須成長(zhǎng)一倍左右，但如果能將成本壓縮 5，亦可得到同樣的利潤(rùn)。 所以有人說(shuō)：“成本降低百分之一，相當(dāng)于銷售額提高百分之二十!”是很有道理的。 成本壓縮也不是一件很困難的事!曾有人戲言：“如果能發(fā)明一種眼鏡，一看就能發(fā)現(xiàn)工廠里的浪費(fèi)，那我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)工廠里處處都有浪費(fèi)的存在?！?10,專業(yè)精制,實(shí)施成本壓縮企業(yè)的收獲,11,專業(yè)精制,成本、利潤(rùn)及成本壓縮的認(rèn)知,售價(jià)利潤(rùn)成本,誰(shuí)在關(guān)心成本？ 目標(biāo)管理,成本的含義： 成本是指企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)品、提供勞務(wù)而發(fā)生的各種耗費(fèi)，簡(jiǎn)言之就是指取得資產(chǎn)或勞務(wù)的支出。,12,專業(yè)精制,成本、利潤(rùn)與成本壓縮,13,專業(yè)精制,導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品成本偏高

8、的主要因素,1、 產(chǎn)能利用不充分導(dǎo)致產(chǎn)品成本增加 2、 品質(zhì)問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品成本增加 3、 生產(chǎn)計(jì)劃粗放，資源配置和利用不充分導(dǎo)致產(chǎn)品成本增加 4、 人工效率偏低導(dǎo)致產(chǎn)品成本增加 5、 庫(kù)存（尤其是在線庫(kù)存）偏高導(dǎo)致產(chǎn)品成本增加 6、 內(nèi)部物流不合理導(dǎo)致產(chǎn)品成本增加 7、 原材料供應(yīng)不及時(shí)導(dǎo)致產(chǎn)品成本增加 8、 能源管理粗放導(dǎo)致產(chǎn)品成本增加 9、 工藝布局不合理導(dǎo)致產(chǎn)品成本增加 10、采購(gòu)方式落后導(dǎo)致產(chǎn)品成本增加 11、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂導(dǎo)致產(chǎn)品成本增加 12、設(shè)備管理不善導(dǎo)致產(chǎn)品成本增加 ,14,專業(yè)精制,概念認(rèn)知變革,舊觀念：財(cái)務(wù)意義上的成本概念,產(chǎn)品單位成本 直接成本 間接成本/產(chǎn)量固定成本/產(chǎn)量

9、,傳統(tǒng)的成本管理是以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù)，片面地從降低成本乃至力求避免某些費(fèi)用的發(fā)生入手，強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省。傳統(tǒng)成本管理的目的可簡(jiǎn)單地歸納為減少支出、降低成本。這僅是成本論成本的狹隘觀念。,?,15,專業(yè)精制,概念認(rèn)知變革,新思維：管理意義上的成本概念-成本效益觀念!,“管理成本”直接的、具體的，可通過(guò)管理活動(dòng)可以 壓縮的成本,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)管理追來(lái)的首要目標(biāo)，企業(yè)成本管理工作中也應(yīng)該樹立成本效益觀念，從投入與產(chǎn)出的對(duì)比分析來(lái)看待投入（成本）的必要性、合理性，即努力以盡可能少的成本付出，創(chuàng)造盡可能多的使用價(jià)值，為企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。,16,專業(yè)精制,成本壓縮：一種務(wù)實(shí)的管

10、理改進(jìn)活動(dòng),進(jìn)行觀念變革和思維創(chuàng)新，以“成本壓縮”落實(shí)“成本管理”和“成本控制”，發(fā)起務(wù)實(shí)的管理改進(jìn)!,17,專業(yè)精制,隨著項(xiàng)目的推進(jìn)，企業(yè)可以逐步由紅色區(qū)進(jìn)步到綠色區(qū),18,專業(yè)精制,19,專業(yè)精制,生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間大有潛力可挖！,20,專業(yè)精制,下例記錄了某臺(tái)機(jī)器和操作者的聯(lián)合動(dòng)作，由人機(jī)聯(lián)合分析表可知，現(xiàn)行的方法人和機(jī)器都不能充分利用，利用率只有60%。,21,專業(yè)精制,經(jīng)過(guò)改進(jìn)，從每小時(shí)加工六個(gè)，增加到每分鐘十個(gè)。,22,專業(yè)精制,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理降低成本改善辦法,所謂作業(yè)研究，是通過(guò)對(duì)作業(yè)者的作業(yè)分析、平面布置分析、人和機(jī)械的配置分析，工藝流程分析、研究作業(yè)者的工作效率，去掉作業(yè)中不合理的

11、狀態(tài)，清除人和物結(jié)合的不緊密狀態(tài)和消除生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)序狀態(tài)，從而建立起高效率的、合理的、緊密結(jié)合的文明生產(chǎn)秩序，向科學(xué)方法要效益。,訣竅： 工藝流程查！平面圖上找！ 流水線上算！動(dòng)作分析測(cè)！ 搬運(yùn)時(shí)空壓！人機(jī)工程擠！,23,專業(yè)精制,流程經(jīng)濟(jì)原則,24,專業(yè)精制,動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則-,1、能用腳或左手做的就不要用右手做。 2、盡可能雙手同時(shí)作業(yè)。同時(shí)開始，同時(shí)結(jié)束。 3、不要使雙手同時(shí)休息，空閑時(shí)盡量想法讓它做點(diǎn)別的工作。 4、盡可能用小的動(dòng)作去完成，與其用軀干來(lái)完成莫如用臂、腕和手指動(dòng)作， 手的動(dòng)作越簡(jiǎn)單越好，這樣動(dòng)作量就會(huì)減少。 5、材料和工具盡量放在伸手就能拿到的地方，并按照基本作業(yè)要素的順

12、序確 定適當(dāng)?shù)奈恢谩?6、基本作業(yè)要素的數(shù)目愈少愈好。排除不必要的動(dòng)作，動(dòng)作距離要最短。 7、把兩個(gè)以上的工具結(jié)合為一個(gè)，或者利用便于取材料和零件的容器，來(lái)減 少工作量。 8、要想長(zhǎng)時(shí)間地保持對(duì)象物與人的良好結(jié)合狀態(tài)，就必須利用保持器具。 9、把動(dòng)作的順序確定下來(lái)，以便動(dòng)作有節(jié)奏地、自動(dòng)地進(jìn)行。 10、使雙手同時(shí)朝著相反方向進(jìn)行對(duì)稱的動(dòng)作，不可同時(shí)朝著相同方向活動(dòng)。 11、要利用慣性、重力、自然力等還要盡可能利用動(dòng)力裝置。 12、為了減輕疲勞，作業(yè)點(diǎn)要保持適當(dāng)?shù)母叨取?25,專業(yè)精制,搬運(yùn)時(shí)空壓,搬運(yùn)大有文章可做 搬運(yùn)方便系數(shù)就是反映物品搬運(yùn)的難易程度，用04的系數(shù)來(lái)表示。,26,專業(yè)精制,加

13、工費(fèi)的約25%40%是搬運(yùn)費(fèi)；工序時(shí)間的約70%80%是搬運(yùn)時(shí)間及停滯時(shí)間；工廠的災(zāi)害的約85%是在搬運(yùn)中發(fā)生的。,27,專業(yè)精制,28,專業(yè)精制,一、案例：電腦配件制造廠,項(xiàng)目基本情況 年銷售額：折合人民幣10 億元 員工人數(shù)：2800人 壓縮范圍：1、原材料的節(jié)約 2、人工效率的提高 3、品質(zhì)的改善 4、非直接成本的節(jié)約 節(jié)約金額：折合人民幣5400萬(wàn)元/年,29,專業(yè)精制,原材料的節(jié)約,控制原材料庫(kù)存，保持最低庫(kù)存，避免過(guò)期配件 嚴(yán)格控制原材料使用，確保收成率, 減少浪費(fèi) 利用廢棄的木托扳,30,專業(yè)精制,現(xiàn)象：廠商博奕 質(zhì)量 交期 價(jià)格 原因：未理清雙方的關(guān)系 措施：供應(yīng)商管理雙贏 1

14、、信息交流與共享機(jī)制 2、供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制 3、合理的供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法和手段 故事：如果愛(ài)她，請(qǐng)你說(shuō)出來(lái) 案例：美心集團(tuán)廠商協(xié)同降低采購(gòu)成本 聯(lián)合采購(gòu)，分別加工； 材料供應(yīng)，戰(zhàn)略伙伴； 新品配套，合作共贏； 循環(huán)取貨，優(yōu)化物流；,采購(gòu)成本壓縮措施-,31,專業(yè)精制,人工效率的提高-,清理流程中的瓶頸 提高流水線的效率 重新安排車間員工的調(diào)度 實(shí)施生產(chǎn)力獎(jiǎng)勵(lì)制度 加強(qiáng)員工技能培訓(xùn) 工作方法改良，縮短換模時(shí)間,32,專業(yè)精制,品質(zhì)的改善,確保生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)施流程中的品質(zhì)控制 推行每周一次的品質(zhì)檢討與改良會(huì)議 重新培養(yǎng)員工“現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物”的難題解決意識(shí) 確保辨別顏色的員工通過(guò)色盲檢驗(yàn) 加強(qiáng)新員工的技能培訓(xùn)

15、通過(guò)培訓(xùn)讓車間員工了解“品質(zhì)是制造過(guò)程的一部分”. 公布每班的品質(zhì)效績(jī)，實(shí)施班與班之間的品質(zhì)效績(jī)比較 推行每月“最佳品質(zhì)隊(duì)伍”獎(jiǎng)勵(lì)制度,33,專業(yè)精制,加強(qiáng)非直接成本的節(jié)約,能源的節(jié)約 浪費(fèi) -（空調(diào)溫度，發(fā)電機(jī)馬力，節(jié)能燈，低峰期） - (熱能回收，地下水庫(kù)協(xié)助降低水溫，廢水重 用) 維修 -（壓縮空氣管，蒸汽輸送管，機(jī)器狀況） 員工辦公費(fèi)、交通費(fèi)的節(jié)約,34,專業(yè)精制,成本壓縮效益匯總表,35,專業(yè)精制,企業(yè)如何實(shí)施成本壓縮?,必須有明確的組織和一套行之有效的推進(jìn)步驟，才能得以順利實(shí)現(xiàn)！,36,專業(yè)精制,動(dòng)員和組織準(zhǔn)備,成本診斷和分析,成本壓縮和改進(jìn),差異監(jiān)控和鞏固,繼續(xù)改進(jìn)和提高,1,2

16、,3,4,5,4A,4B,4C,5A,5B,5C,成本壓縮實(shí)戰(zhàn)操作框架,37,專業(yè)精制,一、動(dòng)員和組織準(zhǔn)備,要點(diǎn) 明確企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的抉擇：成本領(lǐng)先 宣告企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層持續(xù)進(jìn)行“成本壓縮”的決心 “火車要跑快，還需車頭帶” 明確成本壓縮的組織、協(xié)調(diào)、支持和執(zhí)行部門 “人的行為是由所在的系統(tǒng)決定的” 明確成本壓縮改進(jìn)活動(dòng)的“游戲規(guī)則” 案例 松下成立事務(wù)局，各個(gè)部門設(shè)置事務(wù)局代表 格蘭仕的“核心小組” 操作實(shí)務(wù)成立成本壓縮小組,38,專業(yè)精制,操作要點(diǎn)1：樹立成本壓縮文化,心變則態(tài)度變，態(tài)度變則行為變，行為變則習(xí)慣變 關(guān)鍵點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)高度重視、持續(xù)關(guān)注，杜絕管理“運(yùn)動(dòng)化” 從上到下發(fā)動(dòng)，從下到上參與，形成

17、企業(yè)合力 從形式到內(nèi)容，從制度到行為，樹立成本壓縮文化 案例 百安居的節(jié)儉哲學(xué)要花該花的錢，少花甚至不花不該花的錢 松下“cost down” 今天你“down”什么了！ 操作實(shí)務(wù) 設(shè)立成本改進(jìn)看板,39,專業(yè)精制,操作要點(diǎn)2：建立成本節(jié)省獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,作用 化學(xué)反應(yīng)理論 化學(xué)反應(yīng)需要有好的催化劑，培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成本壓縮也是一樣 關(guān)鍵點(diǎn) 成本壓縮活動(dòng)重在發(fā)動(dòng)和依靠群眾：各級(jí)管理人員和工人 第一輪改進(jìn)更多應(yīng)側(cè)重“拉動(dòng)性”激勵(lì)，而不是“壓力式”懲罰 利用過(guò)程性改進(jìn)指標(biāo)體系，將改進(jìn)效果與參與人員的獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)聯(lián) 案例 某成本壓縮項(xiàng)目成本節(jié)省金額的20獎(jiǎng)勵(lì)給員工 操作實(shí)務(wù) 建立全員成本責(zé)任制 以成本節(jié)省金額

18、為核心的獎(jiǎng)勵(lì)制度,40,專業(yè)精制,二、成本診斷和分析,成本問(wèn)題診斷 了解企業(yè)成本管理和控制方面采取的措施和效果 判斷企業(yè)成本管理和控制方面存在的問(wèn)題 根據(jù)行業(yè)和企業(yè)特性，剖析影響企業(yè)成本水平的關(guān)鍵因素 初步（定性）鎖定需要重點(diǎn)改進(jìn)的成本浪費(fèi)領(lǐng)域 成本水平分析 根據(jù)行業(yè)和企業(yè)特性，建立管理意義上的成本水平計(jì)算模型 計(jì)算確定企業(yè)的成本管理水平，結(jié)合定性分析，確定成本改進(jìn)領(lǐng)域 初步改進(jìn)設(shè)想 是否需要完善和改進(jìn)管理體系 確定九大成本陷阱的改進(jìn)順序,41,專業(yè)精制,1.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,分析過(guò)去兩年財(cái)務(wù)報(bào)表 透過(guò)報(bào)表分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和成本陷阱 -（宏觀） 分析過(guò)去兩年的運(yùn)營(yíng)記錄 確定公司過(guò)去的運(yùn)營(yíng)績(jī)效（原

19、材料使用率，人工效率，機(jī)器 與設(shè)備使用率等）水平 -（微觀） 調(diào)閱最新的庫(kù)存報(bào)告 掌握公司當(dāng)前的成品，半成品，與原材料庫(kù)存情況 調(diào)閱最新的應(yīng)收賬款報(bào)告 掌握公司當(dāng)前應(yīng)收賬款情況 調(diào)閱過(guò)去兩年的過(guò)程質(zhì)量檢查報(bào)告 了解公司原有的質(zhì)量控制程序 調(diào)閱過(guò)去兩年客戶滿意度報(bào)告 了解客戶滿意度水平,42,專業(yè)精制,2.企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)觀察,可用勞動(dòng)力資源的使用效率 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察切實(shí)掌握勞動(dòng)力資源的使用率 機(jī)器設(shè)備的利用率 評(píng)估用于生產(chǎn)目的的機(jī)器設(shè)備的使用效率 一線生產(chǎn)主管的時(shí)間管理 對(duì)一線生產(chǎn)主管在工廠的時(shí)間分配做跟蹤記錄 收集用于一線生產(chǎn)主管時(shí)間管理培訓(xùn)課程所需資料和信息 工人的業(yè)績(jī)波動(dòng)（不穩(wěn)定性） 掌握受監(jiān)控和

20、不受監(jiān)控的工人們的生產(chǎn)業(yè)績(jī)波動(dòng)情況,43,專業(yè)精制,3.問(wèn)卷&訪談,了解高層管理人員對(duì)公司的看法 高層管理團(tuán)隊(duì)的工作方向一致，對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要 管理層和執(zhí)行層關(guān)系評(píng)估 評(píng)估管理層和執(zhí)行層的關(guān)系 發(fā)現(xiàn)如何改善管理層和執(zhí)行層的溝通問(wèn)題 了解管理層和執(zhí)行層對(duì)重要管理問(wèn)題的看法 調(diào)查公司的業(yè)務(wù)流程 管理層個(gè)人訪談 在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題確認(rèn)上，作為對(duì)上述兩個(gè)診斷行為必要補(bǔ)充,44,專業(yè)精制,4.成本問(wèn)題診斷,常用成本問(wèn)題分析工具 流程分析法 魚骨圖法 價(jià)值分析法 過(guò)程容量分析 關(guān)鍵路徑 時(shí)間線分析 ,確定成本浪費(fèi)環(huán)節(jié) 分析成本陷阱根源,45,專業(yè)精制,舉例：流程分析法,輸入,活動(dòng)A,活動(dòng)B,活動(dòng)C,輸出,

21、根據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、顧客等的重要性，識(shí)別主要和關(guān)鍵流程 確定深入分析流程的范圍 流程文檔化處理 流程障礙性分析 流程效率性分析 流程安全性分析 流程問(wèn)題報(bào)告,46,專業(yè)精制,舉例：魚骨圖分析法,確定需要分析的問(wèn)題 確定原因的主要類別，一般分類為：?jiǎn)T工、設(shè)備、材料、程序 采用頭腦風(fēng)暴法獲得更為詳細(xì)的原因 刪除無(wú)用因素 討論剩余的原因并明確哪一個(gè)最重要 研究最重要的因素 消除、減少或控制這些因素,47,專業(yè)精制,5.成本水平確定,建立衡量成本管理水平的成本指標(biāo)體系，標(biāo)識(shí)過(guò)程改進(jìn),適用對(duì)象- 1.小批量、多品種訂單式生產(chǎn)企業(yè) 2.產(chǎn)品種類繁多的生產(chǎn)性企業(yè) 3.固定成本在產(chǎn)品間不容易分?jǐn)?4.例如：家具

22、、服裝、印刷、禮品,適用對(duì)象- 1.產(chǎn)品單一且成熟穩(wěn)定的企業(yè) 2.產(chǎn)品種類雖多，但成本易分?jǐn)?3.產(chǎn)品同質(zhì)性很強(qiáng) 4.例如：水泥、石油和化工企業(yè),總量比例法,產(chǎn)品成本法,48,專業(yè)精制,6.診斷報(bào)告示意,一、背景和目的 二、診斷工作概述 三、成本問(wèn)題分析和初步改進(jìn)設(shè)想 1.原材料成本 2.人工成本 3.應(yīng)收賬款 4.庫(kù)存成本 5.退貨和索賠 6.特殊運(yùn)輸費(fèi)用 7.時(shí)間成本 8.產(chǎn)量潛能 9.能源消耗 四、成本水平分析和改進(jìn)空間預(yù)測(cè) 1.成本計(jì)算方法 2.數(shù)據(jù)采信分析 3.成本水平測(cè)算 4.成本改進(jìn)空間預(yù)測(cè) 五、附件 1.問(wèn)卷統(tǒng)計(jì) 2.數(shù)據(jù)圖表 3.訪談紀(jì)要,49,專業(yè)精制,三、成本壓縮和改進(jìn),

23、培訓(xùn),培訓(xùn),50,專業(yè)精制,1.確定工作重點(diǎn)和順序,主要矛盾法,51,專業(yè)精制,2.運(yùn)用5W1H分析法尋求問(wèn)題根源和解決方案,案例：馬達(dá)的電源保險(xiǎn)絲經(jīng)常被燒的5W1H分析！,52,專業(yè)精制,3.利用價(jià)值分析法改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以降低成本,價(jià)值分析法：是一種對(duì)所有原材料、零配件、消耗品進(jìn)行基本功能評(píng)價(jià)，用最低（綜合）成本實(shí)現(xiàn)原有功能的一種系統(tǒng)分析方法,操作步驟,1. 到底那是什么? 2. 基本功能是什么？ 3. 其成本是多少？ 4.有沒(méi)有替代方法和物品？ 5.如果有，成本是多少？,53,專業(yè)精制,5.成本壓縮和改進(jìn)行動(dòng)“全景循環(huán)”,管理體系改進(jìn)和完善：方案設(shè)計(jì)、實(shí)施推進(jìn)、不斷修正 根據(jù)改進(jìn)的先后順序，著手第一個(gè)成本陷阱的改進(jìn)工作 發(fā)動(dòng)工人和管理人員，分析問(wèn)題根源，尋找解決方案 建立制度、提升技能、引進(jìn)工具、培訓(xùn)方法、養(yǎng)成習(xí)慣 將過(guò)程改進(jìn)成果形成管理控制標(biāo)準(zhǔn)，作為進(jìn)一步改進(jìn)的基準(zhǔn) 著手第二個(gè)成本陷阱的改進(jìn)工作 ,54,專業(yè)精制,成品不良品率、成品原材料消耗率、工序間內(nèi)部接收率、工序過(guò)程合格率、工序原料消耗率.,四、差異監(jiān)控和鞏固,將成本陷阱的改進(jìn)成果管理控制標(biāo)準(zhǔn)形成文件，頒布執(zhí)行 在財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)、成本管理水平、管理控制標(biāo)準(zhǔn)之間建立關(guān)