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1、。谷歌企業(yè)文化的魅力總的來(lái)說(shuō),企業(yè)文化的魅力是企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),這是獨(dú)一無(wú)二的。然而,面對(duì)外部文化的變化,新員工的新觀念,以及如何對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn),諸多因素使得許多企業(yè)文化魅力逐漸失去原有的魅力。為了讓員工感到舒適,并把他們的愛(ài)好轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力,谷歌采取了幾項(xiàng)措施來(lái)激發(fā)創(chuàng)造力,并總結(jié)了谷歌的“四個(gè)現(xiàn)代化”。談到谷歌企業(yè)文化的魅力,一個(gè)好的文化必須能夠發(fā)揮人才的潛力,而扼殺創(chuàng)造力的第一殺手是束縛。1.關(guān)愛(ài)家庭的辦公環(huán)境在谷歌辦公大樓里,健身設(shè)施、按摩椅、臺(tái)球桌和帳篷等有趣的東西隨處可見。整個(gè)辦公空間明亮活潑,色彩各異。所有這些都讓人感到輕松。此外,每位新員工將獲得100美元來(lái)裝修辦公室,這樣他
2、就可以在自己的辦公室里“為所欲為”。這是我的家。我是主人。一個(gè)好的辦公環(huán)境是為了激發(fā)人們的效率。只有當(dāng)人們感到舒服時(shí),他們才能產(chǎn)生更好的想法和主意。2.人員自由流動(dòng)谷歌自成立以來(lái)就規(guī)定,管理層不能限制員工在公司內(nèi)部的自由流動(dòng),員工可以自由地去一個(gè)新部門做他們喜歡做的事情。如果有人支持,一個(gè)想法是可以實(shí)現(xiàn)的.這種寬松的政策和環(huán)境使得受到用戶高度贊揚(yáng)的Gmail、谷歌地圖和其他產(chǎn)品的誕生成為可能。3.私有化20%的時(shí)間谷歌允許每個(gè)工程師有20%的空閑時(shí)間。這是谷歌引以為豪的。這是他們認(rèn)識(shí)到的谷歌的一個(gè)小秘密。谷歌企業(yè)文化的魅力在于鼓勵(lì)創(chuàng)新。即使每個(gè)項(xiàng)目都必須有計(jì)劃有組織地實(shí)施,公司還是決定給每個(gè)工
3、程師20%的私人時(shí)間去做他認(rèn)為更重要的事情。許多好項(xiàng)目都來(lái)自這20%的時(shí)間。4.扁平內(nèi)部通信谷歌的每個(gè)人都是平等的,管理職位更強(qiáng)調(diào)服務(wù),工程師更受尊重。每個(gè)人與總裁的距離可能不超過(guò)三層,因此每個(gè)人不僅可以公平地享受辦公空間,還可以有機(jī)會(huì)與高層反饋取得密切聯(lián)系。每周五,谷歌的兩位創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官都會(huì)與員工共進(jìn)午餐。為了滿足員工提出的各種“不得分”的要求。一般來(lái)說(shuō),兩位創(chuàng)始人都會(huì)滿足員工過(guò)高的要求??梢钥闯?,谷歌的文化之光是人性,充分尊重人性和自然。因此,它自然會(huì)吸引和留住更多的人才,創(chuàng)造頂尖的技術(shù),通過(guò)偉大的商業(yè)模式不斷獲得最高的價(jià)值收益,不斷成為互聯(lián)網(wǎng)世界最有價(jià)值的品牌。谷歌的五項(xiàng)就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第
4、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):學(xué)習(xí)的能力。純粹的學(xué)習(xí)能力接受新事物,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),在分散的信息中尋找規(guī)則是谷歌在招聘人員時(shí)在求職者身上尋找的最重要的核心特征。用管理大師艾瑞德赫斯的話說(shuō):“比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力可能是唯一可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn):領(lǐng)導(dǎo)力。他們不使用傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)方法,比如:“你是國(guó)際象棋俱樂(lè)部的主席嗎?”你是銷售副總裁嗎?你升職花了多長(zhǎng)時(shí)間?“他們要找的人,能夠在必要時(shí)挺身而出,引導(dǎo)和影響他人取得成果。第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):謙遜。我注意到,那些有強(qiáng)烈的自我激勵(lì)和友好態(tài)度,并且認(rèn)為別人總能給出好的意見的人,在單獨(dú)工作時(shí)往往效率極高,在任何團(tuán)隊(duì)中都可以大放異彩。第四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):主人翁意識(shí)。在這個(gè)幾乎所有行業(yè)
5、和知識(shí)領(lǐng)域每天都在發(fā)生巨大變化的時(shí)代,不主動(dòng)完成任務(wù)或只被動(dòng)接受指令的員工會(huì)使公司處于非常不利的境地。你需要一群想做得更好的員工。第五個(gè)標(biāo)準(zhǔn):專業(yè)知識(shí)。波爾克說(shuō),在谷歌關(guān)注的五個(gè)核心功能中,專業(yè)知識(shí)排在最后,其他四個(gè)功能比專業(yè)知識(shí)重要得多。在這一點(diǎn)上我也有一些經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)人們認(rèn)為自己是某一領(lǐng)域的“專家”或“有經(jīng)驗(yàn)的人”時(shí),他們可能會(huì)在被問(wèn)及時(shí)堅(jiān)決捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn),而不是出于好奇。他們的目標(biāo)通常是“成為權(quán)威”,而不是找到更好的解決方案。谷歌認(rèn)為,最好的管理者應(yīng)該具備以下八個(gè)特征:1、是一個(gè)好的教官。2.授權(quán)工作團(tuán)隊(duì),而不是參與各種微觀管理細(xì)節(jié)。3.關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成功和個(gè)人生活。4.富有成效,注重結(jié)果。
6、5、善于溝通,能傾聽他人意見,并與他人分享信息。6.幫助員工在職業(yè)生涯中取得進(jìn)步。7.有清晰的愿景,能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)制定清晰的戰(zhàn)略。8、有重要技能,能幫助他(她)為團(tuán)隊(duì)提供建議。在一個(gè)充滿工程師的公司里,上面提到的第二個(gè)特征可能是最重要的。那些質(zhì)疑管理效率并習(xí)慣于從事分散任務(wù)的員工不想被牢牢控制。谷歌還將上述八種物質(zhì)視為考慮工程師管理者的最佳標(biāo)準(zhǔn),并利用這些特征來(lái)考慮、建議和培訓(xùn)管理者的具體行為。因此,工程師經(jīng)理不僅要避免微觀管理,還要平衡自由和意見,向工程師提供可行的建議,分配給他們可以擴(kuò)展的任務(wù),明確信任他們的報(bào)告,并鼓勵(lì)他們與高層人員合作。以下是谷歌員工對(duì)管理層的相關(guān)評(píng)論:1.關(guān)于避免微觀管理:“他不需要管理我的每一個(gè)細(xì)節(jié),他應(yīng)該有邏輯,能夠聽取別人的意見,而不是安排惡毒的議程?!彼仨氈廊绾巫鹬厮恕_@樣的經(jīng)理不會(huì)讓我離開谷歌?!?.關(guān)于平衡自由和意見:“他鼓勵(lì)人們提出意見,但也知道何時(shí)進(jìn)行干預(yù)并提出成功的建議。”3.關(guān)于信任:“他需要培養(yǎng)一種負(fù)責(zé)任的文化氛圍,不要忽視這樣一個(gè)事實(shí),即我們將享受我們的工作?!彼麘?yīng)該知道他正在管理一個(gè)人才團(tuán)隊(duì),并且能夠與我們分享他信任我們的事實(shí)?!彪m然工程師不喜歡別人過(guò)多地干涉他們的工作,但如果經(jīng)理能密切關(guān)注他們的職業(yè)發(fā)展,他們會(huì)愿意這樣做。尤其是在像谷歌這樣的公司,經(jīng)理們必須花大量時(shí)間描述如何在推廣之外更好地發(fā)展他們的業(yè)務(wù),比如獲得參與
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