1、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展及其經(jīng)濟(jì)影響，以b2c市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為例，一方面，網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的規(guī)模和容量，電子商業(yè)真正能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ)條件之一是，網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)具有一盞茶的規(guī)模和容量。 隨著近年來(lái)信息技術(shù)的迅速發(fā)展和大規(guī)模應(yīng)用，網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)在世界范圍內(nèi)得到了廣泛普及，根據(jù)專業(yè)的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)訂機(jī)構(gòu)internet world stats的統(tǒng)訂，現(xiàn)在， 網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)是世界統(tǒng)一修訂的186個(gè)國(guó)家或地區(qū)中171個(gè)超過(guò)32個(gè)國(guó)家或地區(qū)的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)滲透率(網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)/總?cè)丝跀?shù)) 50的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)和網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)滲透率的一覽表，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)滲透率是世界掌門人10個(gè)國(guó)家和地區(qū)的一覽表，網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)中國(guó)(1.23 )日本(0.86 )

2、印度德意志英吉利韓國(guó)； 法國(guó)意大利阿布拉吉爾網(wǎng)絡(luò)滲透率排名冰淇淋南非蘭特(0.868 )瑞典葡萄牙和丹麥英吉利香港； 盧森堡(0.681 )中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)滲透率9.4，中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展，中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)始于20世紀(jì)90年代末期，依靠巨大人口基數(shù)和快速增長(zhǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)背景，增長(zhǎng)為僅次于美國(guó)的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶總數(shù)和第二大國(guó)， 截至2006年6月30日，中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶總數(shù)為12300萬(wàn)人，110網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)總數(shù)達(dá)到5450萬(wàn)臺(tái)，97年達(dá)到29.9萬(wàn)臺(tái)的182.3倍，二、電子商業(yè)市場(chǎng)的整體發(fā)展?fàn)顩r在統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)和范疇上有各種明顯差異，因此統(tǒng)籌不同來(lái)源典型的例子是，2004年全世界的電子商業(yè)總額，筆者看

3、了就有3.88兆美元(聯(lián)合國(guó)貿(mào)易發(fā)展機(jī)構(gòu))、7.3兆美元(吸氣機(jī)器人集團(tuán))、2.7兆美元(艾瑞咨詢)、2.83兆美元(伊季山顧問(wèn))等很多大相云同步期的美國(guó)零售市場(chǎng)規(guī)模連累19.76，年均3.05，但到2005年底為止電子商業(yè)的市場(chǎng)份額還只有2.7，但1999年底的比例為0.7，僅三年五載，電子商業(yè)在零售業(yè)中的市場(chǎng)份額明顯提升，美國(guó)電子商業(yè)零售交易額在總零售額中所占的比例例如，歐盟成員國(guó)的電子商業(yè)在2002年已經(jīng)接近1000億歐元，電子商業(yè)零售交易額在總零售額中所占比例達(dá)到2.3。 在日本，2003年包括b2c和c2c在內(nèi)的“個(gè)人電子商業(yè)額”在總零售額中所占的比例達(dá)到約3兆2003億日元，結(jié)論是

4、，在歐美和東亞發(fā)達(dá)國(guó)家，電子商業(yè)這一新興零售業(yè)占零售市場(chǎng)23的比例， 在電子商業(yè)零售起步的美國(guó)，僅10年左右的發(fā)展歷史(1995年first security bank實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上支付)發(fā)展速度相當(dāng)快，中國(guó)的電子商業(yè)狀況相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的成熟市場(chǎng)，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)部署并不晚，從供應(yīng)方面來(lái)看，1997年亞馬孫從需求側(cè)來(lái)看，1998年以來(lái)78.1位網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶希望上線了購(gòu)物大頭針的嘗試總體上中國(guó)電子商業(yè)保持了2000年以來(lái)不斷增加的格局，200105年中國(guó)電子商業(yè)市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)情況一覽表、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈， 20012004年中國(guó)電子商業(yè)網(wǎng)站一覽表、三、中國(guó)b2c電子商業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模和容量迄今為止直接

5、反應(yīng)市場(chǎng)容量和規(guī)模的交易額指標(biāo)尚未系統(tǒng)和權(quán)威的統(tǒng)一數(shù)據(jù)以“2004年中國(guó)b2c電子商業(yè)市場(chǎng)交易額”為例，信息產(chǎn)業(yè)部的專門人才為82億元， 艾瑞咨詢數(shù)據(jù)來(lái)自42億元易觀國(guó)際數(shù)據(jù)，是使用cnnic每年定期發(fā)布兩次的中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)訂報(bào)告中長(zhǎng)期調(diào)查所提供的“網(wǎng)絡(luò)人總數(shù)”和“網(wǎng)絡(luò)人常用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”兩個(gè)調(diào)查指標(biāo)中的相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)人總數(shù)”、“網(wǎng)上購(gòu)物常用網(wǎng)絡(luò)人的比例從2002年7月開(kāi)始，本報(bào)告開(kāi)始對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的預(yù)約、預(yù)約、預(yù)約、預(yù)約、預(yù)約、預(yù)約進(jìn)行編輯，筆者也同樣整理了修訂，常用“網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的活躍網(wǎng)絡(luò)人數(shù)”，間接地描繪了中國(guó)b2c電子商業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模和容量， 把中國(guó)的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物大頭針和預(yù)約的活躍

6、網(wǎng)絡(luò)人數(shù)一覽表(單位：萬(wàn)人)進(jìn)行比較的200104年的期間基本穩(wěn)定增長(zhǎng)(期間頻繁進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)絡(luò)人的比例經(jīng)常維持在10左右，突破了2003一年一度10，明顯是由于期間發(fā)生的“sars”的沖擊但2005年無(wú)疑是中國(guó)b2c電子商業(yè)飛速發(fā)展的一年，中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶首次超過(guò)1億人，網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物大頭針及預(yù)約活躍人數(shù)首次超過(guò)千萬(wàn)人。 更重要的是，從那一年開(kāi)始，中國(guó)網(wǎng)民參加電子商業(yè)的傾向明顯提高，首次超過(guò)了20 (上線了購(gòu)物大頭針的19.6網(wǎng)預(yù)約的2.6 )。 從這一觀點(diǎn)來(lái)看，2005年起，中國(guó)b2c電子商務(wù)發(fā)展開(kāi)始真正得到用戶的有勢(shì)力支持。200104年中國(guó)b2c電子商業(yè)網(wǎng)站數(shù)一覽表，b2c市場(chǎng)在賣什么

7、，從上表可以看出，在當(dāng)前中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)市場(chǎng)上，圖書(shū)、cd仍然是消費(fèi)者在上線了購(gòu)買的最主要的產(chǎn)品，但其比重有下降的趨勢(shì)(這意味著圖書(shū)商品的電子商業(yè)市場(chǎng)的絕對(duì)值下降) 此外，2005年其他5種商品的購(gòu)買比率超過(guò)10，其中3年間顯示生長(zhǎng)勢(shì)的是服裝(3年修訂298.18 )、大哥大(3年修訂45.60 )、生活家庭用品(3年修訂61.82 )、電子數(shù)碼(3年修訂80.65 ) 比2003年的2508個(gè)下降了11.5，能夠有效且持續(xù)地運(yùn)營(yíng)的有432個(gè)，比2003年的783個(gè)銳減了44.8，這一數(shù)據(jù)明顯地暗示了b2c電子商業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈和市場(chǎng)集中度的迅速提高，中國(guó)b2c市場(chǎng)的幾個(gè)構(gòu)造特征。 1、中

8、國(guó)b2c電子商業(yè)地域分布的不均衡特征由華北(以北京牌為突出代表)、華東(以上海為突出代表)和華南(以廣東為突出代表)構(gòu)成的東部地轄區(qū)，無(wú)論網(wǎng)絡(luò)域名、網(wǎng)站數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)人數(shù)量，都是中西部地轄區(qū)(參照?qǐng)D2 ) 把東部地轄區(qū)與東部地轄區(qū)結(jié)合得更遠(yuǎn)，使之成為中國(guó)電子商業(yè)開(kāi)展的集中無(wú)線熱點(diǎn)區(qū)域，中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)中西部的差距一覽表、專業(yè)比價(jià)網(wǎng)站和垂直門戶站及其影響，1990年代后半期，brown已經(jīng)對(duì)shopbots (價(jià)格檢索、比較的網(wǎng)絡(luò)工具)的使用進(jìn)行了b2c 能夠執(zhí)行價(jià)格搜索、比較的專用工具有兩個(gè)作用：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，能夠大幅提高上線了消費(fèi)的搜索效率，降低搜索成本，對(duì)于便于消費(fèi)者在大量網(wǎng)絡(luò)信息中盡可能準(zhǔn)

9、確地決定購(gòu)物的電子商業(yè)銷售商來(lái)說(shuō)，能夠使商家的銷售信息(特別是價(jià)格信息)透明化， 由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，專用比價(jià)工具的出現(xiàn)將對(duì)b2c市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生顯著影響。 近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)市場(chǎng)有兩個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì)，隨著市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)，1990年已經(jīng)出現(xiàn)的搜索引擎除了擔(dān)負(fù)起搜索web內(nèi)容信息的傳統(tǒng)功能外，還開(kāi)始展開(kāi)在電子商業(yè)領(lǐng)域的深入應(yīng)用搜索革命，出現(xiàn)了一個(gè)功能完備的專業(yè)價(jià)格比較網(wǎng)站。 中國(guó)價(jià)格比較網(wǎng)站出現(xiàn)在2003年前后，www.bi-等網(wǎng)站現(xiàn)在有一定的市場(chǎng)影響，隨著市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)，集中在某個(gè)領(lǐng)域(例如，某個(gè)行業(yè)或產(chǎn)品)的垂直門戶站的所謂“垂直門戶站”大量出現(xiàn)，以滿足消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化服務(wù)的要

10、求。 在某個(gè)特定產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，從最初的情報(bào)檢索到最后的交易提供一致服務(wù)的專業(yè)化網(wǎng)站，由于在這樣的網(wǎng)站的營(yíng)銷對(duì)象顧客的定位明確(集中在某個(gè)特定產(chǎn)業(yè)的機(jī)構(gòu)和員工、產(chǎn)品的消費(fèi)者)，首先作為專業(yè)化的信息發(fā)布平臺(tái)關(guān)聯(lián)企業(yè)(包括制造商和銷售商)成為各垂直門戶站整理了龐大的銷售小賣店信息，設(shè)置了車站內(nèi)搜索引擎，消費(fèi)者可以輕松地檢索信息，垂直門戶站的出現(xiàn)，可以大大促進(jìn)電子商業(yè)市場(chǎng)效率的提高，以it硬件產(chǎn)品為比較重點(diǎn)的專業(yè)比價(jià)網(wǎng)站在世界上有4萬(wàn)人左右，四、電子商業(yè)的經(jīng)濟(jì)影響， 在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)興起之初，基于對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)特征的把握和化學(xué)基，認(rèn)為在電子商業(yè)市場(chǎng)上，依靠智能代理中介(第三方)的幫助，消費(fèi)者可以在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下

11、以較少的投資進(jìn)行檢索和“面對(duì)”，用經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，電子商業(yè)可以有效地降低交易和檢索成本這一觀點(diǎn)不僅曾經(jīng)在理論界得到普遍認(rèn)可，在電子商業(yè)的實(shí)務(wù)操作領(lǐng)域也有積極的回應(yīng)，有論者表示：“通過(guò)即時(shí)傳達(dá)信息，消費(fèi)者能夠瞬間比較全球供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)接近完美。 其結(jié)果，引起激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，降低產(chǎn)品差，布蘭德忠誠(chéng)心消失的觀點(diǎn)，即電子商業(yè)的無(wú)摩擦交易假說(shuō)，無(wú)摩擦交易的理論假說(shuō)被普遍接受，基于這個(gè)假說(shuō)化學(xué)基， 上線了網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)者的價(jià)格水平和價(jià)格的偏差度驗(yàn)證離線傳統(tǒng)銷售商等幾個(gè)可以驗(yàn)證的推論利用市場(chǎng)價(jià)格數(shù)據(jù)近年來(lái)，在b2c電子商業(yè)市場(chǎng)，越來(lái)越多的傳統(tǒng)在線銷售業(yè)者進(jìn)入了電子商業(yè)市場(chǎng)， 作為同時(shí)經(jīng)營(yíng)上線了和上線

12、了渠道的多渠道銷售商(mcrs )，與在上線了銷售的純粹的網(wǎng)絡(luò)銷售商(dotcoms )展開(kāi)了直接競(jìng)爭(zhēng)，因此其價(jià)格和價(jià)格的偏差比dotcoms高，研究構(gòu)想，研究代表性的產(chǎn)品(dc，dv )，代表收集其價(jià)格數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一修正分析和修正量分析，考察兩種銷售小賣店的價(jià)格水平、價(jià)格偏差是否按理論假說(shuō)高于dotcoms。 在隨機(jī)模型，mcrs的平均價(jià)格水平低于dotcoms0.378從所有樣本來(lái)看，mcrs的平均價(jià)格水平低于dotcoms0.465。 總體上，mcrs的平均價(jià)格水平略低于dotcoms。 這與網(wǎng)絡(luò)電子商業(yè)的“無(wú)摩擦交易假說(shuō)”一定有明顯的沖突。 2種銷售小賣店的平均最低價(jià)格比較(單位：元)，

13、從最低價(jià)格來(lái)看mcrs都比dotcoms的全部50種型號(hào)mcrs低43.218元(0.88 ) 13種暢銷品型號(hào)mcrs比dotcoms低41.538元(0.88 ) 低的37種隨機(jī)型號(hào)mcrs采用比dotcoms低43.218元(0.88 )的各種產(chǎn)品，研究了各種銷售小賣店內(nèi)部?jī)r(jià)格極端差的價(jià)格偏差問(wèn)題，上表表明，mcrs內(nèi)部的極端差是dotcoms的極端差另一方面，在暢銷品模型的價(jià)格偏差中，兩種銷售小賣店的差僅為18.9元，明顯小于隨機(jī)模型的差(92.64元)，顯示出在暢銷品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)顯著激烈。 另外，mcrs在暢銷品模型中比隨機(jī)模型極端差，但dotcoms恰恰相反。這表明從一個(gè)角度看，兩種

14、銷售小賣店可能采取了不同的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略，以網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)預(yù)約為例，根據(jù)艾瑞咨詢盤的統(tǒng)一修正，2005年中國(guó)的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)預(yù)約市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6億元， b2c電子商業(yè)市場(chǎng)修訂占42億元市場(chǎng)規(guī)模的14.3是作為網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)旅游市場(chǎng)一部分的典型代表例有春秋旅行社)或自營(yíng)網(wǎng)站，或者與旅行網(wǎng)共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，成為網(wǎng)絡(luò)訂票市場(chǎng)的mcrs， 與只在上線了銷售酒店客房的dotcoms銷售小賣店(典型的代表例是在納斯達(dá)克股票交易所銷售的手機(jī)網(wǎng)絡(luò))競(jìng)爭(zhēng)，研究的結(jié)論是， 無(wú)論從平均價(jià)格水平還是最低價(jià)格來(lái)看，mcrs都低于dotco“無(wú)摩擦交易假設(shè)”導(dǎo)出的mcrs價(jià)格高于dotcoms這一假設(shè)在價(jià)格偏差程度上不受支持，正如“無(wú)摩擦交易假

15、設(shè)”導(dǎo)出的結(jié)果一樣， mcrs銷售小賣店內(nèi)部的價(jià)格偏差程度比dotcoms高，總結(jié)一下，由于網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的效率對(duì)價(jià)格偏差程度的降低，對(duì)價(jià)格水平的影響并不明顯的讀者(即電子商業(yè)網(wǎng)站的實(shí)際或潛在客戶)對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面的視覺(jué)感知效果，文字(和文字的字體多媒體(攝影圖片、動(dòng)態(tài)視頻等)、色彩等多方面材料的結(jié)合產(chǎn)生的整體效果，使讀者通過(guò)感覺(jué)、知覺(jué)、記憶等復(fù)雜的腦活動(dòng)形成整體認(rèn)知判斷，因此需要更直接的研究手段，對(duì)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的視覺(jué)感知效果進(jìn)行整體評(píng)價(jià)，選擇研究方法： 有論者通過(guò)問(wèn)題單調(diào)查等手段，網(wǎng)站在設(shè)計(jì)上提高頁(yè)面的質(zhì)量(例如視覺(jué)感知美感)，形成網(wǎng)站和利用者之間的直觀交流方式的電子商業(yè)網(wǎng)站的信息提示越有效，消費(fèi)者對(duì)該網(wǎng)站的認(rèn)知效果和評(píng)價(jià)就越高，購(gòu)物的效果也越好換言之，網(wǎng)站的信息提示(即頁(yè)面的外觀效果)被認(rèn)為與消費(fèi)者的認(rèn)知效果和購(gòu)物意向正相關(guān)。 但是，現(xiàn)有文獻(xiàn)在研究方法中采用了很多傳統(tǒng)的研究手段，其研究幾乎沒(méi)有涉及mcrs和dotcoms兩種網(wǎng)絡(luò)零售商之間消費(fèi)者的比較，實(shí)驗(yàn)的理論基礎(chǔ)，腦電信號(hào)作為特殊復(fù)雜的生物電信號(hào)是腦內(nèi)神經(jīng)元活