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文檔簡介

1、,公關(guān) 活動 廣告 媒介 顧問,機構(gòu)概況,運作規(guī)范,服務(wù)體系,策劃力+執(zhí)行力+整合力 三力合一,本土化優(yōu)勢 + 國際化思維,為什么選擇靈思傳播機構(gòu),真正意義上的整合傳播機構(gòu),國內(nèi)十大公關(guān)公司,幫助企業(yè)實現(xiàn)目標價值是靈思人的使命,靈于思 敏于行,靈思傳播機構(gòu)實況與榮譽,我們的優(yōu)勢 規(guī)?;瘍?yōu)勢靈思作為中國10大公關(guān)公司,規(guī)模化是顯而易見的優(yōu)勢 目前靈思北京擁有320余名員工,上海分公司60余名員工,并在南京、沈陽、武漢、長沙、寧波等地成立了直屬區(qū)域辦事處。 整合傳播優(yōu)勢靈思是真正意義上的整合傳播機構(gòu) ! 多緯度的業(yè)務(wù)模式包含靈思品牌顧問、靈思公關(guān)顧問、靈思奧德廣告、靈思事件行銷、靈思媒介監(jiān)測,各業(yè)

2、務(wù)模塊有機的流程組合,推動企業(yè)品牌的繁榮成長,促進市場銷售的不斷提高 優(yōu)秀的策劃團隊靈思策的劃團隊為中國前十強策劃團隊 。 他們即充滿激情又不乏冷靜,即擁有嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力又不乏充滿靈感的策劃體系。他們以獨特視角,犀利的創(chuàng)意,不懈的追求打動每一個人的完美解決方案。 規(guī)范化的管理通過文檔、媒介MIS、監(jiān)測三大信息管理平臺,實現(xiàn)了規(guī)范化作業(yè)流程 。 確保了對于信息的獲取、查閱、及發(fā)布的可控性、精準性與及時性。同時,靈思的專項服務(wù)團隊為客戶提供專業(yè)的推廣服務(wù),為客戶提供品牌推廣支持 。 豐富的資源優(yōu)勢靈思與優(yōu)勢的行業(yè)及政府合作關(guān)系,協(xié)助客戶進行公關(guān)關(guān)系管理與維護 靈思日常合作媒體總量超過1600家

3、,全國網(wǎng)站超過3000家。遍布全國40多家認證外協(xié)合作伙伴。,About US,LINKSUS組織結(jié)構(gòu),About US,北京靈思企業(yè)管理顧問有限責任公司 成立時間:1999年12月 注冊資本:50萬元 企業(yè)性質(zhì):私營股份制 北京靈思奧德廣告有限責任公司 成立時間:1997年7月 注冊資本:150萬元 企業(yè)性質(zhì):私營股份制,董事總經(jīng)理,事業(yè)發(fā)展部,靈思北京公司,靈思公關(guān)顧問,靈思奧德廣告,靈思事件行銷,靈思媒介監(jiān)測,靈思品牌顧問,客戶部,創(chuàng)意部,媒介部,客戶部,事件創(chuàng)意部,客戶部,推廣執(zhí)行部,CIS導(dǎo)入,品牌生態(tài),品牌策略,信息收集,剪報制作,數(shù)據(jù)分析,董事會,上海分部,品牌營銷專家團,影視推

4、廣部,市場研究部,中央媒體公關(guān)部,區(qū)域媒體公關(guān)部,網(wǎng)絡(luò)營銷部,沈陽分部,武漢分部,南京分部,About US,團隊介紹 ,團隊制勝 ,團隊核心成員的平均專業(yè)從業(yè)時間超過5年。其中,大多來自于專業(yè)的廣告公司、公關(guān)公司、國內(nèi)著名企業(yè)的市場部領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)著名媒體的主編級人員、著名市場研究機構(gòu)的分析人員等。,現(xiàn)有員工260余人;,其中,博士3人/ MBA12人/碩士55人/雙學士7人/大學本科160人/大學專科30人/其他7人; 其中,策劃團隊35人/管理團隊10人/執(zhí)行團隊及媒介團隊184人/市場研究及媒體監(jiān)測38人。,團隊從業(yè)經(jīng)驗;,About US,國家行業(yè)主管機構(gòu) 主任/主管處長 顧問,戰(zhàn)略合作

5、伙伴:中國企業(yè)家協(xié)會,部分省市宣傳部 部長/專管領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)略合作伙伴:中國兒童少年基金會,戰(zhàn)略合作伙伴:中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會,世界自然基金會,LINKSUS,行業(yè)/政府關(guān)系,市場營銷品牌公關(guān)活動廣告媒介,品牌導(dǎo)入公關(guān)策劃活動創(chuàng)意廣告創(chuàng)作發(fā)布,單項目的傳播操作品牌營銷傳播執(zhí)行,Client Business Unit,整合策略 傳播,以客戶品牌為導(dǎo)向的服務(wù)組織,迅速應(yīng)對客戶的單項或綜合性傳播需求。,Our Service ,長期短期的整合傳播策略與執(zhí)行方案,企業(yè) 品牌 產(chǎn)品,跨國品牌民營企業(yè)股份企業(yè)政府行業(yè)關(guān)系,中國青年志愿者委員會,Page - 9,品牌生態(tài)管理,全方位的品牌生態(tài)關(guān)聯(lián)管理模式 品牌

6、生態(tài)傳播,適切的因時制宜,因地制宜, 品牌生態(tài)實效傳播解決之道,客戶化的的解決方案。,基業(yè)長青,企業(yè)理念,上兵伐謀,謀定而動,策略是達成目標最快速有效的方向描述。 以市場為導(dǎo)向,系統(tǒng)思考,超人預(yù)見,點狀突破,解決方案執(zhí)行!,謀定而動,以伙伴利益為準則,為客戶創(chuàng)造更大的公關(guān)傳播價值! 卓越的公關(guān)傳播價值在于,它能令伙伴品牌生命價值更高,獲得更多, 同樣,卓越的公關(guān)傳播價值能創(chuàng)造更佳的共榮關(guān)系生態(tài)伙伴。,生態(tài)共榮,機構(gòu)概況,運作規(guī)范,服務(wù)體系,Service 整合服務(wù),BRAND 品牌策略,PR 公關(guān)策略,AD. 廣告策略,EM 事件策略,MEDIA 媒介策略,廣告策略 創(chuàng)意策略 媒介策略,公關(guān)策

7、劃 公關(guān)撰稿 媒介發(fā)布,品牌規(guī)劃 品牌建設(shè) 品牌維護,事件創(chuàng)意 創(chuàng)意策略 媒介策略,信息收集 剪報制作 數(shù)據(jù)分析,LINKSUS整合服務(wù)與思考體系,LINKSUS METHDOLOGY,Market 營銷策略,產(chǎn)品定位 分銷渠道 銷售體系 服務(wù)支撐,靈思公關(guān)顧問 靈思公關(guān)專注于品牌傳播公關(guān)推廣服務(wù),為客戶提供以策略為導(dǎo)向的公關(guān)執(zhí)行解決方案,為客戶制定日常公關(guān)的年度規(guī)劃與實施計劃,階段性的PR策劃與實施、媒體關(guān)系管理。幫助企業(yè)針對特定市場危機,制定出相應(yīng)的危機公關(guān)方案和實施計劃,為客戶提供策略完善的系統(tǒng)解決方案。 服務(wù)內(nèi)容: 長期 短期的公關(guān)傳播策略具體階段的公關(guān)執(zhí)行方案 單獨項目的公關(guān)操作方式

8、事件管理危機管理 企業(yè)核心媒體范圍的建立維護與拓展專訪 媒體溝通會新聞發(fā)布會高層媒體關(guān)系稿件撰寫與發(fā)布 專門針對跨國企業(yè)的高層人物訪華分支機構(gòu)開業(yè)、政府、行業(yè)關(guān)系等,Linksus,PR,公關(guān)服務(wù)客戶,公關(guān)服務(wù)客戶,Our Client,媒體資源覆蓋到全國所有地級市及70%縣級市,LINKSUS WAY,PR Media 公關(guān)媒介,核心媒體的高層媒介溝通渠道 超過50家,專職媒介人員數(shù)量 超過60人,掌控媒體總量 超過1600家,完善的媒體資源庫 版面/記者 隨時更新,平均月度傳播字數(shù) 超過250萬字,定期/不定期的媒體溝通聯(lián)絡(luò) 標準流程,單一客戶峰值月度傳播字數(shù) 超過240萬字,成熟良好的外

9、語類媒體資源,全國3000家網(wǎng)站的合作體系,高端財經(jīng)管理類媒體核心資源及操控經(jīng)驗,影院、時尚通道、機場等媒體合作經(jīng)驗及資源,媒介隊伍構(gòu)成,1,2,3,4,行業(yè)細分專職媒介人員數(shù)量超過40人,家電行業(yè)媒介 12人 IT行業(yè)、汽車、快消、文化行業(yè)媒介30人,媒介人員經(jīng)驗水準,超過60人專職媒介中 2人以上6年高級媒介經(jīng)理從業(yè) 6人以上4年媒介經(jīng)理從業(yè) 13人以上2年高級媒介代表從業(yè) 14人以上2年媒介代表從業(yè),重點大眾媒體/行業(yè)類核心媒體團隊,南方都市報、廣州日報、新民晚報、成都商報,專職電視廣播媒介人員,CCTV、鳳凰衛(wèi)視、旅游衛(wèi)視 北京電視臺、上海東方電視臺、廣東電視臺 專職人員10人,專業(yè)媒

10、介團隊,公關(guān)傳播案例,北京青年報,大河報,南京晨報,Training 傳播案例,北京晨報,公關(guān)傳播案例,華西都市報,北京青年報,南方都市報,新京報,Training 傳播案例,中國汽車報,公關(guān)傳播案例,華西都市報,遼沈晚報,北京晚報,環(huán)球時報,Training 傳播案例,公關(guān)傳播案例,Training 傳播案例,經(jīng)濟觀察報,中國日報,北京青年報,廣州日報,靈思事件行銷 為客戶創(chuàng)意與實施多種類型的公關(guān)活動推廣,我們通過對公關(guān)傳播做戰(zhàn)略性、前瞻性分析,明晰階段目標與長遠關(guān)聯(lián),建立獨特的活動策劃互動形式,使之成為目標對象與媒體關(guān)注的焦點,提升企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌及其他目標形象,活動營銷比傳統(tǒng)營銷更復(fù)雜

11、,變數(shù)更多,我們對互動手段的創(chuàng)新靈活把握,謹密的工作經(jīng)驗與資源優(yōu)勢是達成客戶活動目標的關(guān)鍵所在。 服務(wù)內(nèi)容: 專題新聞發(fā)布活動促銷類活動 慶典紀念性活動巡展類活動 比賽類活動 信息交流性活動 聯(lián)誼娛樂性活動社會福利性活動展示性活動,Linksus,EM,LINKSUS METHDOLOGY,累計活動推廣經(jīng)驗 超過500場/次,大型活動推廣經(jīng)驗 500人以上規(guī)模超過30次,全面的外協(xié)體系 高/中/低檔次 認證體系,專職活動推廣人員 超過35人,整合推廣策略 廣告/PR媒體傳播/活動推廣,風險控制/規(guī)避體系 確?;顒拥捻樌M行,幫助客戶針對某一特定市場目標而策劃 并實施主題發(fā)布、市場活動和展示活動

12、.,會議或活動的創(chuàng)意與執(zhí)行,事件服務(wù)客戶,西沃,事件服務(wù)客戶,奔馳汽車中國區(qū)公關(guān)全案推廣,事件背景: 2007年4月,聯(lián)合利華清揚去屑洗發(fā)露登陸中國市場發(fā)布會在798工廠“仁”藝術(shù)中心舉行。發(fā)布會在“千萬人挑戰(zhàn),頭屑不再來”活動的破冰儀式后結(jié)束。 發(fā)布會現(xiàn)場清揚形象代言人徐熙娣(小S)與戴軍的近乎于脫口秀的幽默對話,“朝如青絲幕成雪”也成為當晚的笑談。,新聞發(fā)布會戶外現(xiàn)場,“清揚”中國上市啟動儀式,事件背景: “中華牙膏”是聯(lián)合利華在中國棋下的主力牙膏品牌,98年市場占有率曾經(jīng)達到國內(nèi)第一。但在目前牙膏市場激烈的競爭面前,中華牙膏同行業(yè)的佳潔士、高露潔等競爭對手相比,消費者品牌印象相對老化和保

13、守,活力不夠,傳統(tǒng)產(chǎn)品的意味很濃;從產(chǎn)品品類上而言,消費者印象中也不及某些國外品牌那樣全面和豐富。因此,“中華牙膏”需要進行有序的整合市場營銷推廣活動來盡快提升其品牌形象。,聯(lián)合利華“中華挑戰(zhàn)世界之最”,事件背景: 2004年12月6日德國總理訪華的一項重要日程. 內(nèi)容描述:奔馳車廠的奠基儀式受到了各方的關(guān)注。為了保證此次奠基儀式的順利進行,匯同國家安全部、北京市市委等機關(guān)單位,共同策劃實施了此次公關(guān)活動 效果評估:以政府首腦訪華高關(guān)注性帶動品牌事件活動,北京奔馳制造廠奠基儀式,事件背景:. 2006年3月28日,奇瑞第50萬臺轎車下線。與此同時,2006年也是中國汽車工業(yè)50周年。 內(nèi)容描述

14、: 以兩會關(guān)注汽車產(chǎn)業(yè)和中國汽車產(chǎn)業(yè)50周年為基礎(chǔ):回顧國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程,展現(xiàn)50年中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的今非昔比;并以兩會代表關(guān)注民族汽車產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新為契機,凸顯奇瑞在中國汽車產(chǎn)業(yè)中的地位以及所做出的貢獻。 效果評估: 安徽衛(wèi)視現(xiàn)場直播、新聞聯(lián)播播出新聞、8家廣播電臺以及6家網(wǎng)絡(luò)媒體共同對這次下線儀式進行了全程現(xiàn)場直播。,奇瑞50萬臺轎車下線,事件背景: 2006年4月17日北京現(xiàn)代第二工廠及研發(fā)中心奠基儀式. 內(nèi)容描述:北京現(xiàn)代第二工廠奠基儀式,受到了中央政府領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)注,同時,其產(chǎn)能的100增長也成為了4月汽車行業(yè)的關(guān)注焦點; 效果評估:高規(guī)格的政府領(lǐng)導(dǎo)人參與,奠基現(xiàn)場搭建,流程的控管、

15、媒體的傳播,獲得了韓國現(xiàn)代高層的認可,北京奔馳制造廠奠基儀式,奠基儀式現(xiàn)場,王歧山會見鄭夢九,真維斯品牌與事件執(zhí)行推廣真維斯超級新秀,事件背景:真維斯進入中國15年以來,一直雄踞中國休閑裝市場銷量首位,為了穩(wěn)固市場銷售,繼續(xù)保持真維斯品牌的活力和感染力,策劃并執(zhí)行了“真維斯超級新秀”大型選秀活動(目前正在執(zhí)行中) 訴求點:真維斯品牌所體現(xiàn)的年輕活力 新聞眼:真維斯親手創(chuàng)造的一場造星運動郭德綱的助陣第2個湖南衛(wèi)視?誰能成為我與空姐在一起的日子主角? 事件線:聯(lián)合安徽衛(wèi)視劇風行動,真維斯組織超級星秀,選舉平民影星電視臺全程合作+媒體報道+明星秀+平民參與 傳播面:達XXX萬。,事件背景:清華同方I

16、mini T20系列新品發(fā)布、樹立品牌形象,拓展品牌傳播范圍與品牌影響力 內(nèi)容描述:展示同方新產(chǎn)品,與盛大的簽約儀式,英特爾、同方與盛大攜手共同推進家庭娛樂市場 效果評估:整個活動為到場的來賓與觀眾營造了一個熱烈、歡愉的氛圍,讓大家充分感覺到了清華同方公司的雄厚實力,對清華同方新品Imini的亮相上市有了初步、直觀的認識。,清華同方股份有限公司IMINI新品上市推廣,主持人致開幕詞,英特爾、同方、盛大三位老總亮相,新品亮相揭幕,來賓參加現(xiàn)場體驗環(huán)節(jié),通訊行業(yè)網(wǎng)通集團517新聞發(fā)布會,事件背景:中國網(wǎng)通寬帶戰(zhàn)略發(fā)布 內(nèi)容描述:在2004年中國網(wǎng)通517寬帶日進行寬帶宣言的發(fā)布和寬帶應(yīng)用聯(lián)盟的發(fā)布

17、. 效果評估:網(wǎng)通寬帶戰(zhàn)略的發(fā)布,進一步強化了網(wǎng)通在寬帶市場的領(lǐng)軍地位和聯(lián)盟主導(dǎo)作用.,通訊行業(yè)韓國pantech進入中國品牌發(fā)布會,事件背景:Pantech品牌登陸中國2005正式發(fā)布. 內(nèi)容描述:針對Pantech品牌首次以正式發(fā)布登陸中國市場,并且推出全球最前沿的Pantech手機概念設(shè)計展示 效果評估:幫助Pantech建立了專業(yè)、領(lǐng)先的國際品牌形象,帶動中國區(qū)品牌傳播.,靈思奧德廣告 靈思奧德廣告致力于品牌創(chuàng)作傳播推廣服務(wù)。塑造品牌的核心價值,創(chuàng)意發(fā)展品牌長遠可延展的理念訴求。在基于品牌生態(tài)傳播策略的基礎(chǔ)上,有目的,系統(tǒng)的地進行廣告創(chuàng)作與推廣。以廣告手段尋求與消費者的多個接觸機會,將

18、品牌形象規(guī)劃、廣告創(chuàng)意、媒介、終端制作等手段加以整合,進行全方位的廣告溝通,為伙伴品牌創(chuàng)造最大化的廣告推廣價值。 服務(wù)內(nèi)容: 全案代理品牌調(diào)研品牌研究診斷 品牌總體規(guī)劃品牌戰(zhàn)略整合品牌理念系統(tǒng) 品牌形象系統(tǒng)創(chuàng)意與制作媒介服務(wù),Linksus,AD,LINKSUS 廣告原則,AD.廣告,3O理念,4A精神,CD 創(chuàng)意驅(qū)動,Original Strategy 原創(chuàng)性策略,Original Creative 原創(chuàng)性創(chuàng)作,Original Planning 原創(chuàng)性企劃,Analysis 分析,Approach 接觸,Attack 主動,Attach 聯(lián)系,靈思奧德廣告服務(wù)的客戶,Our Client,

19、整合營銷推廣奇瑞瑞虎,項目背景: 奇瑞瑞虎NCV自05年3月上市以來,市場銷量極不理想,年度銷量排名第12位,產(chǎn)品瀕臨退市。 內(nèi)容描述: 在整體市場和行業(yè)深入分析的基礎(chǔ)上,靈思將瑞虎進行重新定位為“新概念轎車(New ConceptVehicle)”,并通過“能驅(qū)能省”全國挑戰(zhàn)賽等活動,使得瑞虎NCV的市場銷量出現(xiàn)了大幅增長。 效果評估: 2006年,瑞虎NCV全年銷量同比增長400%以上,穩(wěn)居國內(nèi)SUV市場前三甲,國內(nèi)自主品牌排名第一,成為都市休閑化SUV市場的新標桿。,整合營銷推廣華晨汽車,項目背景: 2007年5月參與華晨汽車度代理競標,一舉奪標,為華晨汽車全線產(chǎn)品提供策略顧問服務(wù)工作。

20、 內(nèi)容描述: 為華晨汽車旗下,中華、M3、金杯,及服務(wù)與品牌提供全線產(chǎn)品梳理策略推廣思路,營造了全新的良好的輿論宣傳環(huán)境,促進公眾對于產(chǎn)品了解并有效提供銷售支持。,奇瑞瑞虎年度代理,LINKS METHDOLOGY,LINKS METHDOLOGY,LINKS METHDOLOGY,LINKS METHDOLOGY,LINKS METHDOLOGY,靈思媒介監(jiān)測 關(guān)于我們: 靈思監(jiān)測服務(wù)內(nèi)容包括樣刊整理、競爭對手信息收集、公關(guān)傳播和廣告剪報制作、媒體監(jiān)測數(shù)據(jù)分析等。2000年6月正式對外服務(wù)。目前為近60家中外企業(yè)提供長期的媒體監(jiān)測服務(wù),長期服務(wù)客戶涵蓋快速消費品,家電,手機,服裝,汽車,IT

21、等眾多領(lǐng)域。 服務(wù)內(nèi)容: 公關(guān)傳播媒體監(jiān)測 廣告媒體監(jiān)測數(shù)據(jù)分析報告 客戶公關(guān)及廣告剪報制作 競爭對手公關(guān)及廣告剪報制作,Linksus,Media,可長期監(jiān)測國內(nèi)500余家媒體的信息。 專職監(jiān)測人員20余人。,媒介目標數(shù)值化,與客戶共同制定明確的媒介監(jiān)測目標。,信息收集,公關(guān)傳播媒體信息監(jiān)測,廣告媒體信息監(jiān)測,剪報制作,紙介報告(原件、復(fù)印件、掃描件打?。㈦娮訄蟾?數(shù)據(jù)分析,公關(guān)傳播媒體監(jiān)測數(shù)據(jù)分析報告、廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)分析報告、其他監(jiān)測數(shù)據(jù)分析報告,Media 媒介監(jiān)測,長期為50余家客戶提供日/周/月監(jiān)測報告 定期為用戶提供定性/定量的產(chǎn)業(yè)/市場分析 依據(jù)媒體、市場監(jiān)測數(shù)據(jù)出具策略建議書

22、專職人員網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)測、第一時間信息反饋,LINKSUS METHDOLOGY,協(xié)助廣告與公關(guān)發(fā)布范圍覆蓋超過75個城市 電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、戶外(全國廣播網(wǎng)發(fā)起單位) 平面媒體涉及大眾、行業(yè)、IT等各領(lǐng)域,泉州,大連,沈陽,長春,青島,天津,北京,上海,南京,杭州,廣州,深圳 東莞 順德 佛山,福州,長沙,武漢,昆明,成都,鄭州,西安,重慶,廈門,濟南,???汕頭,呼和浩特,蘭州,烏魯木齊,石家莊,哈爾濱,Media 媒介,LINKSUS METHDOLOGY,機構(gòu)概況,運作規(guī)范,服務(wù)體系,結(jié)構(gòu)設(shè)想,1、與客戶進行良好的溝通 2、對整合傳播方案的執(zhí)行實施 3、協(xié)助客戶進行市場信息的收集和積累,1

23、、對平面及TVC進行分析 2、定期對客戶競爭品牌進行創(chuàng) 意分析和總結(jié),根據(jù)客戶市場營銷策略制定、 公關(guān)、事件宣傳推廣策略。,1、根據(jù)客戶市場營銷策略制定全年的媒 介宣傳計劃 2、選擇有效的媒介載體進行品牌及產(chǎn)品 宣傳 3、及時的媒體開發(fā)和管理監(jiān)督 4、有效的進行媒體談判 5、定期進行行業(yè)的廣告宣傳研究,Service 公關(guān)整體服務(wù),PR 公關(guān)策略,靈思的團隊堅守客戶品牌服務(wù)原則,提高服務(wù)意識,創(chuàng)造一個良好的合作環(huán)境,增加雙方理解,理順合作關(guān)系,為品牌提升動力支持。,尊重客戶 理解品牌傳播真正需要,LINKSUS所提供整合服務(wù)重點,提供完善的 服務(wù)管理流程,提供專業(yè)的 傳播項目人員配置,加強和客

24、戶的 聯(lián)合作戰(zhàn)能力,建立有效的 傳播共享機制,項目組跟蹤每一項工作,確??蛻襞c項目組成員對每一項工作清晰。,進度報告,在與客戶充分溝通的基礎(chǔ)上制作工作跟進計劃,明確工作指令,提高雙方工作效率,工作跟進,讓雙方清晰每一項工作的成本與預(yù)算。,估價單,制定一個工作時間表,每一個人都了解到工作會在什么時間開始、到什么時間結(jié)束,有了工作時間表,以便于項目組統(tǒng)籌管理。,工作時間表,讓沒參加會議的人員對情況有了解,提供一個詳細的達成共識的行動或采取的行動的記錄,會議記錄,確保會議重點和規(guī)則,按主次排列討論,避免遺漏內(nèi)容,會議日程,雙方隨時了解工作進程,掌握工作進度與內(nèi)容,備忘錄,內(nèi)容,項目,明確服務(wù)流程,L

25、INKSUS將嚴格按照流程執(zhí)行,提高工作效率,嚴謹?shù)姆?wù)管理流程,LINKSUS所提供客戶服務(wù)重點,成立傳播服務(wù)項目小組與客戶小組配合,共同完成客戶品牌從公關(guān)策略規(guī)劃到傳播執(zhí)行的具體工作,擁有專業(yè)知識的員工,對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,并制成資料。對傳播進行指導(dǎo),北京LINKSUS工作實況,LINKSUS所提供傳播服務(wù),市場調(diào)查分析與公關(guān)傳播策略制定,提供年度和季度策略支持,定期定時的與客戶進行下一步的市場營銷策略,公關(guān)傳播策略,媒介規(guī)劃方案的制定,規(guī)范化資源管理,1,2,3,4,評估/反應(yīng)機制,媒體/版面數(shù)據(jù)及信息統(tǒng)計評分系統(tǒng),記者/人員數(shù)據(jù)及信息統(tǒng)計評分系統(tǒng),正/負刊出率; 信息報道率; 主

26、動提及率; 轉(zhuǎn)載率;,出席率; 基本傾向; 優(yōu)質(zhì)報道率; ,數(shù)據(jù)庫管理及更新,月度更新; 數(shù)據(jù)庫選項設(shè)定,信息的反應(yīng)管理,競爭對手情報系統(tǒng); 簡報及信息分析系統(tǒng); 危機公關(guān)管理系統(tǒng); ,競爭情報系統(tǒng)對指定范圍的網(wǎng)絡(luò)(包括論壇和博客)進行實時定制信息監(jiān)測,并按小時/日/周/月生成報告或者報警,競爭情報檢測系統(tǒng),媒介MIS系統(tǒng),MIS系統(tǒng)對稿件匹配及媒介溝通發(fā)稿的流程、進度、報告等環(huán)節(jié)進行信息化管理,能夠?qū)崿F(xiàn)媒介發(fā)布信息的實時監(jiān)控、匯總、評估,并按小時/工作日/周/月等單位自動出具報告資料,文檔MIS系統(tǒng),文檔管理系統(tǒng)對客戶溝通的流程、文檔、互動等環(huán)節(jié)進行信息化管理,傳播效果細節(jié)監(jiān)測管理(示例),

27、動態(tài)進展控制,傳播效果監(jiān)測管理(示例),動態(tài)進展控制,媒體關(guān)系維護體系,1,2,3,4,分組定期溝通,按照媒體的層次及分組,每月組織一組媒體(5-6)人進行小型溝通會/專訪會等,一般有網(wǎng)絡(luò)組、大眾組、行業(yè)組等,針對其特性確定不同溝通主題,可以在相關(guān)溝通人員所在地,也可以利用出差機會在外地進行,分層定期維護,節(jié)日 生日 企業(yè)特定日期 年度答謝,活動聯(lián)誼,在企業(yè)重大慶典、年會、奠基等重要活動時,邀請核心媒體到現(xiàn)場溝通,并進行重點維護;組織媒體的溝通聯(lián)誼、體育運動、遠足觀光等活動,原則上每季度一次左右,其他溝通管道,E-mail:每周向固定媒體固定人員發(fā)送企業(yè)/產(chǎn)品/品牌信息 DM:建立專門的刊物,按照季度/月度向固定媒體固定人員投遞 手機短信:特定情況下可以用短信方式向固定群體發(fā)送問候或者信息,規(guī)范化資源建設(shè),危

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